Aula 13 - Gerenciamento dos Riscos

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Gerência de Projetos

Gerenciamento dos Riscos

Marcelo Marinho

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Introdução

O uso de uma nova tecnologia para o desenvolvimento de uma ferramenta, onde a equipe precisaria de tempo para se adequar a este novo ambiente de desenvolvimento;

Riscos que podem comprometer todo o seu projeto;

O lançamento de um novo software no mercado, onde outra empresa lança um produto similar ao de sua empresa, o que causaria um grave prejuízo, pois você observa todo o seu planejamento sendo desfeito.

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“Não se preocupe; eu vou pensar

em algo…”, Indiana Jones

R

I

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C

O

S

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Introdução

• O processo de Gestão de Riscos consiste em antecipar a possibilidade de um evento futuro que trará resultados indesejados e causará danos* ao projeto.

Ou Seja,

• Pensar em ações corretivas antes que o problema ocorra.

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Introdução

• Segundo PMI, risco em projetos de software é uma medida da probabilidade e da perda relacionadas à ocorrência de um evento negativo, o qual afete o próprio projeto, seu processo ou o seu produto. Em outras palavras, qualquer evento que possa acontecer e ameaçar o bom andamento do projeto é um risco

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Planejar o Gerenciamento dos Riscos

Itendificar os Riscos Controlar os Riscos

Realizar a Análise

Qualitativa dos Riscos

Realizar a Análise Quantitantiva dos Riscos

Planejar as Respostas aos Riscos

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Planejar o Gerenciamento dos Riscos

O Principal benefício deste processo é que ele garante que o grau, tipo, e visibilidade do gerenciamento dos riscos sejam proporcionais tanto aos riscos quanto à importância do projeto para a organização.

É o processo de definição de como conduzir as atividades de gerenciamento dos riscos de um projeto.

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Visa garantir que o nível, tipo e visibilidade do gerenciamento de riscos e a importância do projeto em relação à empresa, para

fornecer tempo e recursos suficientes para os processos de gerenciamento de riscos.

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Entradas

Plano de gerenciamento do projeto; Cronograma;

Registros as partes interessadas; Fatores ambientais da empresa;

Ativos de processos organizacionais.

Ferramentas e Técnicas

Técnicas Analíticas;

 Opinião especializada;  Reuniões.

Saídas

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Planejar o Gerenciamento de

Riscos:: Saídas

• O plano de gerenciamento de riscos inclui:

• Metodologia: define abordagens, ferramentas e fontes de dados que podem ser utilizadas;

• Papéis e responsabilidade: Define o líder, apoio e equipe;

• Orçamento: Estima os fundos com base nos recursos designados;

• Prazos: Define quando e com que frequência os processos são realizados.

• Categoria dos Riscos: Fornece um meio de agrupar possíveis causas de riscos.

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O planejamento cuidadoso e explícito aumenta a

probabilidade do e êxito dos outros processos de riscos.

O planejamento também é importante para fornecer recursos e tempo sufucientes para as atividades e

Para estabelecer uma base acordada para avaliação dos riscos

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Identificar os Riscos

O Principal benefício deste processo é a determinação dos riscos existentes e o conhecimento e a capacidade que ele fornece à equipe do projeto de antecipar os eventos.

É o processo de determinação dos riscos que podem afetar o projeto e de documentação de suas características.

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Identificar os Riscos:: Entradas

1 ) Plano de gerenciamento dos riscos; 2 ) Plano de gerenciamento dos custos;

3 ) Plano de gerenciamento do cronograma; 4 ) Plano de gerenciamento da qualidade;

5 ) Plano de gerenciamento dos recursos humanos; 6 ) Linha de base do escopo;

7 ) Estimativas dos custos das atividades; 8 ) Estimativa de duração das atividades; 9 ) Registros as partes interessadas;

10) Documentos do projeto; 11) Documentos de aquisição;

12) Fatores ambientais da empresa; 13) Ativos de processos organizacionais.

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Identificar os Riscos :: Ferramentas e Técnicas

1 ) Técnicas de coleta de informações * Brainstorming;

* Técnica Deplhi; * Entrevistas;

* Análise da causa principal. 2 ) Análise de Listas de Verificação 3 ) Análise de Premissas

4 ) Técnicas de Diagramas * Causa e Efeito;

* Sistema ou fluxogramas; * Diagramas de influência.

5 ) Análise de foças, fraquezas, oportunidades e ameaças (SWOT) 6 ) Opinião especializada

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Identificar os Riscos:: Saídas

1 ) Registro dos riscos:

O registro de riscos contém informações sobre os riscos identificados do projeto que a equipe do projeto considera quando produz estimativas de durações das atividades e ajusta essas durações de acordo com os riscos.

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Realizar a Análise Qualitativa dos Riscos

É o processo de priorização de riscos para análise ou ação adicional através da avaliação e combinação de sua probabilidade de ocorrência e impacto.

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Realizar a Análise Qualitativa dos

Riscos

• Incluem mecanismos que permitem priorizar riscos identificados para ações futuras ligadas aos riscos como análise quantitativa dos riscos e planejamento as respostas dos riscos.

• É uma forma objetiva, simples, rápida e de pequeno custo para estabelecimento das prioridades para o planejamento das respostas aos riscos.

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Análise qualitativa dos Riscos :: Entradas

1 ) Plano de gerenciamento dos riscos; 2 ) Linha de base do escopo;

3 ) Registro dos Riscos

4 ) Fatores ambientais da empresa; 5 ) Ativos de processos organizacionais;

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Análise qualitativa dos Riscos :: Ferramentas e Técnicas

1 ) Avaliação de probabilidade e impacto dos riscos; 2 ) Matriz de probabilidade e impacto;

3 ) Avaliação de qualidade dos dados sobre riscos; 4 ) Categorização de riscos;

5 ) Avaliação da urgência dos riscos; 6 ) Opinião especializada.

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Análise qualitativa dos Riscos:: Saídas

1 ) Atualizações nos documentos do projeto * Atualizações no registro dos riscos;

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Realizar a Análise Quantitativa dos Riscos

O Principal benefício deste processo é a produção de informações quantitativas dos riscos para respaldar a tomada de decisão.

É o processo que analisa numericamente o efeito dos riscos identificados nos objetivos gerais do projeto.

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Análise Quantitiva dos Riscos

:: Entradas

1 ) Plano de gerenciamento dos riscos; 2 ) Plano de gerenciamento dos custos;

3 ) Plano de gerenciamento do cronograma; 4 ) Registro dos Riscos;

5 ) Fatores ambientais da empresa;

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Análise Quantitiva dos Riscos

:: Ferramentas e Técnicas

1 ) Técnica de coleta e apresentação dos dados

* Entrevista

* Distribuições de probabilidade;

2 ) Técnica de Modelagem e análise quantitativo dos riscos

* Análise de sensibilidade

* Análise do valor monetário esperado (VME);

Quando há cenário que podem ocorrer ou não * Modelagem e simulação;

* Opinião especializada.

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Análise Quantitiva dos Riscos

:: Saídas

1 ) Atualização nos documentos do projeto;

Probabilidade de atingir os objetivos de custo e tempo

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Planejar Respostas aos Riscos

O Principal benefício deste processo é a abordagem dos riscos por prioridades, injetando recursos e atividades no orçamento, no cronograma e no plano de gerenciamento de projeto.

É o processo de desenvolvimento de opções e ações para aumentar as oportunidades e reduzir ameaças aos objetivos do projeto.

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Planejar respostas aos Riscos :: Entradas

1 ) Plano de gerenciamento dos riscos Papéis e responsabilidades Definições de análise de riscos Intervalo de tempo para revisões

Limites dos riscos (Baixo, médio e alto) 2 ) Registro dos riscos;

Riscos identificados Causas principais

Lista de respostas possíveis Sinais de alerta

Lista de prioridades dos riscos Etc

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Planejar respostas aos Riscos ::

Ferramentas e Técnicas

1 ) Estratégia para novas ameças (Impactos Negativos)

* Prevenir ;

Alteração do plano de gerenciamento do projeto para eliminar totalmente a ameaça

* Transferir;

Transferir o impacto de uma ameaça para terceiros * Mitigar

Reduzir a probabilidade ou impacto do risco * Aceitar

Estabelecer reservas de contigência

2 ) Estratégias para riscos positivos ou oportunidades (Impactos Positivos)

* Explorar;

Garantir que a oportunidade seja concretizada * Melhorar ;

Aumentar a probabilidade e/ou impacto positivo de uma oportunidade * Compartilhar;

* Aceitar.

3 ) Estratégias de respostas de contigência; 4 ) Opiniões especializadas.

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Planejar respostas aos Riscos :: Saídas

1) Planejamento do projeto atualizado; 2) Documentos do projeto atualizado;

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Controlar Riscos

O Principal benefício deste processo é desenvolver opções e ações para aumentar as oportunidades e reduzir as ameaças aos objetivos do projeto.

É o processo de implementação de resposta aos riscos, acompanhamentos dos riscos identificados, monitoramento dos riscos residuais, identificação de novos riscos e avaliação da eficácia dos processos de risco durante o projeto.

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Controlar os Riscos :: Entradas

1 ) Plano de gerenciamento do projeto; 2 ) Registro dos riscos;

3 ) Dados do desempenho do trabalho; Andamento das entregas

Progresso do cronograma Custos incorridos

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Controlar os Riscos :: Ferramentas e

Técnicas

1 ) Reavaliar os riscos;

Identificação de novos riscos, riscos desatualizados etc 2 )Auditoria de riscos;

Documentar a eficácia do gerenciamento de riscos 3 ) Análise de Variação;

Comparar resultados planejados com os reais 4 ) Medição de desempenho técnico e tendências; 5 ) Análise de reservas;

Quantidade de riscos VS Reserva restante 6 ) Reunião.

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Controlar os Riscos :: Saídas

1 ) Solicitação de mudança;

* Ações Corretivas; (Planos de contigências e alternativas) * Ações Preventivas;

2 ) Informações sobre o desempenho do trabalho;

3 ) Atualizações no plano de gerenciamento do projeto; Solicitações aprovadas

4 ) Atualizações nos documento do projeto; Reavaliações, auditorias etc

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Gerência de Projetos

Gerenciamento dos Riscos

Marcelo Marinho