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constitui uma rede de redes de computadores à escala planetária, com características heterogéneas e geograficamente independente

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(1)

Carlos Carvalho , 2007

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Internet

Conteúdos:

– conceitos

– história e evolução

– principais categorias de serviços:

• pesquisa, localização e acesso a

informação

• transferência de ficheiros

• comunicação entre pessoas

– web2.0:

• conceito

• da web1.0 para a web2.0

• os vectores principais da web2.0

• Implicações da web2.0

– navegação

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Carlos Carvalho , 2007

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• constitui uma rede de redes de computadores à escala planetária, com características heterogéneas e geograficamente independente

• esta constitui a principal das novas tecnologias de informação e comunicação (NTICs)

• cada computador individual, na Internet, possui um endereço único, chamado de endereço IP (tal como um telefone)

• verifiquemos o endereço actual do computador com ipconfig

• contudo, nomes são mais simples…

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Carlos Carvalho , 2007

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Internet - Conceitos

• apesar dos endereços IP, a utilização mais comum é de nomes, bem mais apelativos e simples para o utilizador

• na rede, os nomes são traduzidos em endereços, através do serviço de DNS (Domain Name System)

• apenas os endereços IP circulam na rede

• concretamente, recorramos a:

– tracert

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Carlos Carvalho , 2007

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• o DNS é um sistema de gestão de nomes, hierárquico e distribuído, operando segundo duas definições:

– examinar e actualizar a sua base de dados

– resolver nomes de servidores em endereços de rede (endereços IP)

• basicamente o DNS consiste numa correspondência entre endereços IP e nomes

• a estrutura de nomes tem o formato de uma árvore invertida onde a raiz não possui nome

os ramos imediatamente inferiores à raiz são chamados de TLDs (Top-Level Domain Names) e são por exemplo: .com, .edu., .org, .gov, .net, .mil, .pt, .fr, .us, .uk, etc.

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Carlos Carvalho , 2007

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• os TLDs que não designam países são utilizados nos EUA

• cada ramo completo até a raiz como, por exemplo, sapo.pt, moodle.espbs.net, nasa.gov, e outros são chamados de domínios

• um domínio constitui uma área administrativa englobando ele próprio e os subdomínios abaixo dele: o domínio .pt engloba todos os subdomínios de Portugal

• os domínios de topo são controlados a nível internacional pela Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (ICANN) e em Portugal (.pt), a gestão é feita pela FCCN

• para se obter informações sobre registos de DNS de um determinado domínio, host ou IP, recorramos ao nslookup

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Carlos Carvalho , 2007

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• os nomes obedecem a um esquema uniforme (URI - Uniform Resource Identifiers):

protocolo:[//]host.dominio[[:porta]/caminho/ficheiro]

http://www.sitegroud.com http://www.ibm.com:80/Aptiva/new.html ftp://ftp.espbs.net/www/moodle/espbsnet.swf file://home/queiroz/html/tcpip/index.html mailto:carvalhocar@gmail.com

Internet - Conceitos

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Carlos Carvalho , 2007

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• surge em 1969 no seio da ARPA (Advanced Research Projects Agency), do Departamento de Defesa dos Estados Unidos

• visava estabelecer uma rede computorizada de informação entre todas as instituições militares

• aparece então a ARPAnet, ligando apenas 3 computadores

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Carlos Carvalho , 2007

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• depressa se ligaram todas as instituições militares e algumas universidades (principalmente utilizando o correio electrónico)

• pouco tempo depois eram mais as instituições civis do que as militares

• continuou a crescer lentamente durante os anos 70 mantendo-se sob controlo militar

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Carlos Carvalho , 2007

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• no decurso dos anos 80, com a adopção dos protocolos TCP/IP, a ARPAnet foi dividida em duas:

– a NSFnet (National Science Foundation), orientada para fins científicos

– a MILnet, com fins exclusivamente militares

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Carlos Carvalho , 2007

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– foi no âmbito da NFSnet que começou a crescer a grande "bola de neve", que passou a ser conhecida como Internet

– o primeiro grande salto qualitativo na evolução da Internet esteve na sua abertura às universidades

– o segundo motor da sua expansão resultou no interesse dos seus serviços por parte de muitas organizações comerciais

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Carlos Carvalho , 2007

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• hoje a Internet continua o seu inexorável crescimento, tornando real o conceito de “aldeia global”

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Carlos Carvalho , 2007

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• em Janeiro de 2007, a distribuição geográfica é a seguinte:

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Carlos Carvalho , 2007

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em Portugal, na década de 80, foi instalado o primeiro nó da EARN (European

Academic and Research Network) em Lisboa

por iniciativa do PUUG (Portuguese Unix User Group) é instalado o nó português da EUnet, uma das mais importantes empresas fornecedoras de serviços para a Internet

• em 1986, a criação da FCCN (Fundação do Cálculo Científico Nacional, agora Fundação para a Computação Científica Nacional) deu início à instalação da primeira rede de âmbito nacional, a RCCN (Rede da Comunidade Científica Nacional)

• até à 1.ª metade da década de 90, apenas algumas centenas de pessoas, na comunidade académica e científica, faziam uso regular da Internet

• no decurso de 1995 o crescimento acelerado da Internet em Portugal foi acompanhado por uma maior visibilidade social, com a criação de sites de alguns órgãos de comunicação social: Público, Jornal de Notícias, Rádio Comercial e TVI

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Carlos Carvalho , 2007

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• a RCCN:

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Carlos Carvalho , 2007

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• através das Universidades e dos Centros de Investigação e Desenvolvimento e, mais tarde, com o aparecimento de diversos ISP (Internet Service Providers), deu-se a ligação à rede de um número cada vez maior de empresas, organismos públicos e utilizadores individuais

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• comparando Portugal com os restantes países europeus, no que respeita à taxa de penetração de acessos de banda larga:

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Carlos Carvalho , 2007

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• pesquisa, localização e acesso a informação – World Wide Web (WWW)

– tradução literal: “rede do tamanho do mundo”

– consiste num sistema de informações organizado de maneira a englobar todos os outros sistemas de informação disponíveis na Internet

– visa criar um mundo de informações sem fronteiras, com as seguintes características:

• interface consistente

• incorporação de um vasto conjunto de tecnologias e tipos de documentos

• "leitura universal”

– recorre ao formato hipertexto (textos, figuras, ligações – links)

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Carlos Carvalho , 2007

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• pesquisa, localização e acesso a informação – World Wide Web (WWW)

– o programa de acesso ao WWW denomina-se de browser (navegador), sendo alguns dos mais conhecidos e utilizados:

• Microsoft Internet Explorer

• Netscape Navigator

• Mozilla Firefox

– o browser descarrega informações, sob a forma de "documentos" ou "páginas“, a partir de servidores (hosts) de internet (ou "sites") e apresenta-os ao utilizador

– o utilizador pode então seguir os links na página para outros documentos ou mesmo enviar informações de volta para o servidor, interagindo com ele

– o acto de seguir links é comummente chamado de "navegar" ou "surfar" na Web

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Carlos Carvalho , 2007

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• pesquisa, localização e acesso a informação – World Wide Web (WWW)

– baseia-se numa arquitectura cliente-servidor…

– … e no seguinte conjunto de tecnologias:

• HTML (HyperText Markup Language) – linguagem que permite definir a estrutura de um documento a ser exibido por um browser

• URI (Uniform Resource Identifiers) – esquema pelo qual os recursos da Internet são endereçados (o endereço IP é um caso)

• HTTP (HyperText Transfer Protocol) – protocolo que define a interacção entre um browser (cliente) e um servidor de documentos hipertextuais

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Carlos Carvalho , 2007

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• pesquisa, localização e acesso a informação – World Wide Web (WWW)

1. o utilizador solicita:

http://www.empresa.com/fich.html

2. o nome é traduzido num endereço IP através de um serviço de DNS,

originando:

200.5.12.10

3. o browser estabelece a ligação e envia a solicitação em HTTP: GET /fich.html HTTP / 1.0 http://www.empresa.com/fich.html 200.5.12.10 GET / HTTP /1.0 DNS

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Carlos Carvalho , 2007

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• pesquisa, localização e acesso a informação – World Wide Web (WWW)

4. o servidor recebe a solicitação e procura pelo recurso:

fich.html

5. o servidor responde: HTTP/1.1 200 OK

Date: Thu, 23 Oct 1997 21:45:56 GMT

6. o browser apresenta o resultado.

fich.html

HTTP/1.1 200 OK

Date: Thu, 23 Oct 1997 21:45:56 GMT …

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Carlos Carvalho , 2007

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• transferência de ficheiros – File Transfer Protocol (FTP)

– trata-se de um protocolo de transferência de ficheiros, permitindo pesquisar ficheiros armazenados em computadores remotos e copiar aqueles que interessam

– com o FTP não existe apenas a possibilidade de recolha de ficheiros (download), mas também o inverso, a transmissão (upload)

– constitui-se assim a base da partilha de ficheiros

– também assenta numa arquitectura cliente-servidor

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Carlos Carvalho , 2007

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• transferência de ficheiros – File Transfer Protocol (FTP)

– uma sessão FTP pode realizar-se com:

• comandos – recorre-se a um conjunto restrito de comandos

• um cliente FTP – programa com semelhanças com o explorador do windows

– exemplo de uma sessão com comandos FTP:

• ftp ftp.espbs.net

ftp> dir examina o conteúdo da pasta actual remota

ftp> cd www muda para a pasta www

ftp> pwd qual a pasta actual remota?

ftp> !dir examina o conteúdo da pasta actual local

ftp> put teste.html envia o ficheiro teste.html para o servidor

ftp> get teste.html tst.txt descarrega o ficheiro teste.html em tst.txt

ftp> close desliga do servidor

ftp> quit termina a sessão

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Carlos Carvalho , 2007

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• transferência de ficheiros – File Transfer Protocol (FTP)

– exemplo de uma sessão com cliente FTP (SmartFTP):

– alguns outros clientes: • LeetchFTP

• CuteFTP • AutoFTP • WS_FTP

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Carlos Carvalho , 2007

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• comunicação entre pessoas – e-mail

– e-mail, correio-e, correio electrónico, ou email é um método que permite compor, enviar e receber mensagens através de sistemas electrónicos de comunicação

– o correio electrónico é anterior à Internet, sendo crucial para a sua evolução

– constitui um dos recursos mais usados na Internet

– baseia-se no seguinte conjunto de tecnologias:

• SMTP (Simple Mail Transfer Protocol)

• POP (Post Office Protocol) / IMAP (Internet Message Access Protocol)

• MIME (Multipurpose Internet Mail Extensions)

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Carlos Carvalho , 2007

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• comunicação entre pessoas – e-mail

– depois de estabelecida a ligação entre duas máquinas (via TCP), os programas utilizam o SMTP para transferir a mensagem

– o SMTP trata dos detalhes envolvidos na transferência

– o programa no computador do emissor torna-se cliente do servidor de correio remoto Remetente Cliente de SMTP de SMTPServidor Caixa de correio electrónico Servidor de correio electrónico

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Carlos Carvalho , 2007

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• comunicação entre pessoas – e-mail

– o serviço de correio electrónico segue uma arquitectura do tipo armazenamento-e-reenvio (store-and-forward)

– os computadores dedicados a esta tarefa (mail relaying), armazenam temporariamente as mensagens e fazem o seu reenvio

Remetente Caixa de correio electrónico exploder transfer Servidor de correio electrónico Base de dados Mail Relaying

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Carlos Carvalho , 2007

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• comunicação entre pessoas – e-mail

– uma caixa de correio só pode ser colocada num computador se existir nesse computador um servidor de correio electrónico

– por outro lado, o servidor deve estar permanente ligado à Internet

– o POP permite aceder a caixas de correio remotas

Remetente Servidor de correio electrónico Caixa de correio electrónico Servidor de POP Destinatário Cliente de POP

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Carlos Carvalho , 2007

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• conceito:

– termo originalmente usado por Tim O’Reilly:

– “Web 2.0 é a mudança para uma Internet como plataforma, e um

entendimento das regras para obter sucesso nesta nova plataforma. Entre outras, a regra mais importante é desenvolver aplicações que aproveitem os efeitos de rede para se tornarem melhores quanto mais são usados pelas pessoas, aproveitando a inteligência colectiva”

– agrupa um conjunto de novas tecnologias e modelos de negócios emergentes

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Carlos Carvalho , 2007

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• conceito:

– segundo a Wikipédia, refere-se à nova geração da WWW, incluindo a sua arquitectura e aplicações, caracterizando-se por:

• uma transição dos websites de armazéns de informação para fontes de conteúdo e funcionalidade, criando plataformas computacionais de oferta de serviços web para os utilizadores

• um fenómeno social de criação e distribuição de conteúdo web, caracterizado pela comunicação aberta, descentralização de autoridade e liberdade para compartilhar e reutilizar

• conteúdo mais organizado e categorizado

• uma mudança no valor económico da web

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Carlos Carvalho , 2007

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• da web1.0 para a web2.0:

– no final do século XX encontrávamo-nos no meio da revolução do e-business, encontrando-se este num crescimento exponencial

– um verdadeiro milagre económico em que muitos acreditaram, levou a uma sobrevalorização das chamadas empresas virtuais, criando uma bolha

– alguns exemplos:

• o portal brasileiro zip.net foi vendido à Portugal Telecom por 365 milhões de dólares

• a Starmedia chegou a valer 3 biliões de dólares

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Carlos Carvalho , 2007

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• da web1.0 para a web2.0:

– Alan Greenspan, denominou o fenómeno de: “exuberância irracional”

– em 2000, a bomba …

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Carlos Carvalho , 2007

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• da web1.0 para a web2.0:

– algumas consequências:

• o grupo Telefónica vendeu em 2004 o portal Terra por 500 milhões de dólares, tendo pago por ele 12,5 biliões de dólares, 4 anos antes

• um investimento da Telecom Italia de 810 milhões de dólares, na globo.com, está avaliado em 50 milhões de dólares

• um investimento do Banco Santander de 585 milhões de dólares, na patagon.com, está avaliado em 10 milhões de dólares

• um investimento da Portugal Telecom de 365 milhões de dólares, na zip.net, está avaliado em 50 milhões de dólares

• nesta área, o mercado tornou-se extremamente pessimista

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Carlos Carvalho , 2007

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• da web1.0 para a web2.0:

– contudo alguns conseguiram ver oportunidades:

• o uso da Internet, no mundo inteiro, não parou de crescer

• as empresas migraram massivamente para uma nova tecnologia de sistemas baseados na web

• em 2002, o número de transacções bancárias via web já tinha ultrapassado as realizadas nas agências

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Carlos Carvalho , 2007

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• da web1.0 para a web2.0:

– estaremos perante uma nova fase de crescimento, potencialmente geradora de uma Bolha 2.0?

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Carlos Carvalho , 2007

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• os vectores principais da web2.0:

– a Web como plataforma, o software como serviço

• à cerca de 12 anos, a Netscape prestava os seus serviços recorrendo à web e ao seu principal produto (um browser) como alavanca para a prestação de serviços decorrentes da venda de software para servidores de alto custo

• o Google, pelo contrário, sempre se posicionou como uma aplicação web nativa, entregue como um serviço aos consumidores, que por ela pagam directa ou indirectamente

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Carlos Carvalho , 2007

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• os vectores principais da web2.0:

– a Web como plataforma, o software como serviço

• são eliminados os defeitos existentes na indústria tradicional de

software:

– não há licenciamento ou venda, apenas uso

– não há necessidade de desenvolvimento de diversas versões para diferentes plataformas, sendo apenas necessário um

browser para acesso aos serviços

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Carlos Carvalho , 2007

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• os vectores principais da web2.0:

– todo o cliente também é um servidor

• os ficheiros são decompostos em fragmentos que se podem encontrar em diversos locais

• assim quanto mais solicitado for o ficheiro, mais rápido ele é disponibilizado

• consequentemente o serviço melhora quanto mais utilizadores a ele recorrem

• hoje em dia, os serviços P2P, como o BitTorrent, constituem um exemplo concreto desta vertente

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Carlos Carvalho , 2007

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• os vectores principais da web2.0:

– conteúdo colaborativo e/ou participativo

• os efeitos de rede resultantes dos contributos dos utilizadores, constituem a chave para o domínio do mercado

• um bom exemplo disto é a Wikipédia, uma enciclopédia online, cujos verbetes são adicionados, alterados e melhorados interactivamente pelos seus utilizadores

• a amazon.com beneficia da colaboração dos seus utilizadores, tornando-a mais atraente que a concorrência

• a “nossa plataforma MOODLE”…

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Carlos Carvalho , 2007

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• os vectores principais da web2.0:

– o beta perpétuo

• chega ao fim o ciclo de lançamento de software: este vai sendo melhorado progressivamente

• a flick.com lança a cada ½ hora uma ferramenta de armazenamento, busca e partilha de fotografias…

• a Microsoft, por exemplo, no modelo de negócios tradicional, requer que os utilizadores actualizem o seu ambiente a cada 2 ou 3 anos

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Carlos Carvalho , 2007

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• os vectores principais da web2.0:

– ultrapassa as limitações das plataformas PC

• qualquer dispositivo, tal com um gravador pessoal de vídeo ou um MP3 player, como o iPod, pode beneficiar das aplicações desenvolvidas

• também teremos telefones (ainda este ano), automóveis, etiquetas inteligentes, telefones IP, frigoríficos e outros dispositivos integrando esta estrutura, no advento de uma nova era, a do M2M (Machine to Machine)

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Carlos Carvalho , 2007

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• os vectores principais da web2.0:

– AJAX – Asynchronous Javascript And XML

• encerra um conjunto de tecnologias destinado à criação de aplicações

web interactivas, com os seguintes princípios:

– o navegador hospeda uma aplicação, e não conteúdo

– o servidor fornece dados, e não conteúdo

– a interacção do utilizador com a aplicação pode ser flexível e contínua

– a codificação requer uma maior disciplina

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Carlos Carvalho , 2007

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• implicações da web2.0:

– no mercado das Telecom

• na longa distância, o mercado tradicional está com os dias contados – a AT&T, um ícone dos EUA que deteve 98% deste mercado foi vendida à SBC, em Fev.2005, por 12 biliões de dólares

• o mercado móvel começa a definir-se – VoIP sobre WiFi

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Carlos Carvalho , 2007

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• implicações da web2.0:

– no mercado do tele-trabalho

• o conceito de escritório ligado aos meios de produção necessários (telefones, computadores, faxes, etc.)…

• … dá lugar a:

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Carlos Carvalho , 2007

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• implicações da web2.0:

– no mercado dos produtos e dos serviços

• a compra do CD dá lugar ao acesso ao serviço online de música

• em vez de ver TV acedem-se aos programas desejados, à hora pretendida

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Carlos Carvalho , 2007

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• implicações da web2.0:

– um mundo sem fios

• o WiFi (Wireless Fidelity) constitui a ponta de um iceberg de novas

tecnologias sem fios que se adivinham que ligarão praticamente todos os

dispositivos…

• … e até as pessoas

• Amesterdão constitui a primeira cidade a estar inteiramente coberta por

tecnologia WiFi

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Carlos Carvalho , 2007

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• implicações da web2.0:

– e como se financia tudo isto?

• baseia-se num modelo de negócios baseado na publicidade

• a publicidade online, agora acessível a pequenas e médias empresas, constitui uma importante fonte de financiamento

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Carlos Carvalho , 2007

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• implicações da web2.0:

– e como se financia tudo isto?

• não é por acaso que a Microsoft já lançou o Windows Live e o Office Live

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Carlos Carvalho , 2007

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• Netscape Navigator • Mozzila Firefox • Internet Explorer

Internet - Navegação

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Carlos Carvalho , 2007

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clientes de correio electrónico

– Microsoft Office Outlook

– Outlook Express

– Eudora

– Lotus Notes

– Microsoft Entourage

– Opera Mail

– ...

webmail

– Gmail

– Yahoo! Mail

– Hotmail

– Portugalmail

– Sapo

– …

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Carlos Carvalho , 2007

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Referências

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