CRE DEN CIAIS ACCENTURE PORTUGAL AGOSTO 2017

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ACCENTURE

PORTUGAL

AGOSTO 2017

CRE

DEN

CIAIS

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QUEM SOMOS

MODELO OPERATIVO

REDE GLOBAL DE DELIVERY CENTERS

A NOSSA VANTAGEM COMPETITIVA

ÍNDICE

A nossa proposta de valor Leading in the NEW

Dados globais

Um serviço dedicado ao cliente

ACCENTURE GLOBAL E EM PORTUGAL

RESPONSABILIDADE CORPORATIVA

LINKS DE INTERESSE

A rotação para o NEW High performance thinking

Reconhecimentos Globais e Locais

01

02

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05

06

07

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com os nossos clientes para ajudá-los a inovar e a alcançar um alto desempenho nos seus negócios.

Na Accenture

_Desenhamos

e implementamos soluções tecnológicas para melhorar a produtividade e

eficiência dos nossos clientes, gerindo uma parte das suas áreas de negócio.

as organizações a otimizar a sua

produtividade e trabalhamos em conjunto para concretizar os seus objetivos.

Colaboramos

Na Accenture

Desenvolvemos

Na Accenture

_Ajudamos

e redefinimos de forma integrada o negócio digital das organizações para entregar resultados tangíveis num mundo virtual.

QUEM SOMOS

UMA ORGANIZAÇÃO GLOBAL DE SERVIÇOS DE ESTRATÉGIA,

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A NOSSA

O valor diferenciador da Accenture assenta na capacidade de resposta e excelência de entrega ao longo do ciclo de actividade das organizações. Análise e implementação de estratégias de negócio. Desenvolvimento de soluções tecnológicas e de negócio.

PROPOSTA DE

VALOR

Gestão das áreas

operativas, funções e processos de negócio do cliente.

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Relação de longa

duração ao mais alto nível

nas maiores organizações a nível mundial. Experiência global em mais de 40setores de atividade e áreas de especialização. Somos o maior fornecedor independente de serviços de tecnologia, com experiência comprovada em projetos de transformação end-to-end.

Rede global de centros de

excelência que

proporciona aos nossos clientes soluções de grande qualidade, com baixo custo e resultados tangíveis. Contamos com os melhores profissionais e promovemos o desenvolvimento de talento e competências diferenciadoras no mercado.

Temos uma forte cultura de inovação, espírito colaborativo e de trabalho de equipa.

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mil milhões de dólares em faturação a nível global

32.900

mil milhões de dólares em vendas de contratos e projetos

35.400

crescimento na facturação anual

11%

aumento do valor das acções no último exercício

11%

milhões de dólares em aquisições estratégicas a nível global

930

94

das organizações

presentes no FORTUNE 100 são nossos clientes

98

dos nossos 100 melhores clientes à escala mundial trabalham connosco há 10 anos ou mais

>75%

das empresas do ranking Fortune 500 são nossos clientes Estamos presentes em mais de 120 países

120

Alianças com mais de 150 líderes do mercado

150

Profissionais em todo o mundo

401.000 DADOS GLOBAIS

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UM SERVIÇO DEDICADO AO CLIENTE

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Serviços e capacidades end-to-end Interseção entre negócio e tecnologia Presença e capacidades globais Melhores profissionais do mercado Líderes incontestáveis de mercado

06

Relações de confiança com os clientes

04

Caso de estudo de sucesso empresarial ✓ Único player em Portugal capaz de

visionar & planear, desenhar, implementar e operar as capacidades de negócio dos nossos clientes ✓ Presença sólida nos 5 continentes ✓ Capacidade comprovada de benchmarking e mobilização de expertise internacional para apoiar os nossos clientes ✓ Maior prestador independente de serviços tecnológicos no mundo ✓ Reconhecimento no mercado do know-how de negócio/ indústria ✓ PT: 64M€/ 670 pessoas em 2000; 104M€/ 1.900 pessoas em 2016 ✓ Global: 10B$/ 75k pessoas em 2000; 33B$/ 394k pessoas em 2016 ✓ Market cap 75B$ (119$ por ação em 2017 vs 14$ em 2001) ✓ Leaders in business consulting services (IDC) ✓ #1 SAP Implementation & Application Mgmt (IDC, Gartner) ✓ #1 Cloud Services (IDC)

✓ #1 BPO F&A, Proc., HR, Marketing Ops (Gartner, HfS, Everest, IDC) ✓ Trabalhamos com mais de 5.000 clientes em mais de 120 países. ✓ Compromisso com entrega de valor (capacidades end-to-end e modelo contratual risk sharing) ✓ Melhor talento universitário ✓ Melhores profissionais do mercado

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Copyright © 2017 Accenture All rights reserved. ACCENTURE DIGITAL ACCENTURE TECHNOLOGY ACCENTURE OPERATIONS SERVIÇOS FINANCEIROS SAÚDE E SETOR PÚBLICO INDÚSTRIA, CONSUMO, DISTRIBUIÇÃ0 CONSTRUÇÃO E TRANSPORTE RECURSOS NATURAIS, ENERGIA E UTILITIES COMUNICAÇÕES MEDIA E TECNOLOGIA ÁREAS DE NEGÓCIO INDÚSTRIAS ACCENTURE CONSULTING ACCENTURE STRATEGY

As cinco plataformas da Accenture servem cinco grupos de indústria nos quais agrupamos os nossos clientes.

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Damos forma ao futuro dos nossos clientes. Combinamos um profundo conhecimento da atividade com uma visão clara de como a tecnologia impactará as diferentes indústrias e modelos de negócio.

Acrescentamos o conhecimento da Accenture aos nossos clientes para ajudá-los a transformar os seus negócios e a serem competitivos no mundo digital actual.

Transformamos as agendas estratégicas de negócio dos nossos clientes em soluções de TI oferecendo as

melhores tecnologías.

Gerimos os processos de negócio e infraestruturas dos nossos clientes.

UMA ORGANIZAÇÃO.

CINCO NEGÓCIOS.

Ajudamos os nossos clientes a adaptar-se ao mundo digital oferecendo-lhes serviços que acrescentem valor através de analytics, marketing interactivo e mobilidade

.

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* * * * * Management Consulting Technology Consulting Accenture Consulting Transforms * * * * * Interactive Mobility Analytics Accenture Digital Digitizes

* * * * *

Application Services Labs Ecosystem Alliances Accenture Technology Powers * * * * * As a Service Business Process Cloud Security Accenture Operations Operates * * * * * Business Strategy Technology Strategy Shapes Accenture Strategy

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BUSINESS

STRATEGY

TECHNOLOGY

STRATEGY

CFO & Enterprise Value Strategy Digital Strategy

Enterprise Architecture & Application Strategy Industry Strategy

Technology Strategy Mergers & Acquisitions

Operations Strategy Advanced Customer Strategy

Sustainability

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Management Consulting

Industry-specific business model transformation

Business function transformation

• Finance and enterprise performance • Supply chain and operations

• Talent and organization • Customers and channels

Technology Consulting

Applications and architecture advisory Technology advisory

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Digital Customers, Channels & Markets

Digital Strategy & Business Architecture Digital Sales

Digital Marketing

Digital Content Management

Digital Customer Experience (Design & Innovation) Digital Customer Service

Digital Connected Products

Digital Social Media & Collaboration Digital Commerce

Digital Applications Analytics

Digital Enterprise

Digital Strategy & Business Architecture Digital Corporate Functions

Digital Supply Chain, Manufacturing, Operations Digital Connected Products

Digital Connected Devices Digital Applications

Analytics

Digital Business Teams

Accenture Interactive Accenture Analytics Accenture Mobility

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Technology Innovation & Ecosystem

Accenture Technology Strategy Research and Development

Advanced Technology & Architecture Ecosystems & Platforms

Cloud

Technology Delivery

Application Services

• Systems Integration | Application Outsourcing

Accenture Software

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Business Process

Cross Industry

Industry Specific

Credit Services | Health Administration | Health Management | Network | Utilities

Cloud

Security

Enterprise Security | Extended Enterprise | Cyber Security | Security Strategy Transformation & Risk | Managed Security Services

Infrastructure

Network | Workplace | Service Management | Infrastructure Outsourcing

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A INOVAÇÃO É A NOSSA REALIDADE

Accenture Innovation Centers Scale re-use with clients Use Cases & Assets Accenture Studios Build with speed and agility Solution Innovation Accenture Delivery Centers Industrialize sales & delivery Industrialization Accenture Ventures Shape emerging technologies Investment & Open Innovation Accenture Research Ideate through thought leadership Trends Accenture Labs Prototype through applied R&D projects Research & Development

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Com cerca de 295.000 profissionais dispersos em mais de 50 centros, a rede global de centros de desenvolvimento da Accenture constitui o maior e mais diversificado grupo de profissionais do mundo em estratégia, digital, tecnologia e operações.

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Lisbon Delivery Center Braga Delivery Center

Soluções específicas de indústria, tais como Tolling, Gaming e Field Force Management;

Oracle EAI (Tibco, Oracle SOA), CC&B e Business Intelligence; Soluções à medida baseadas em Java, C/C++ e Microsoft.

SAP Center

Oferta alargada em serviços

relacionados com SAP ERP desde base de SAP a módulos costumizados e desenvolvimento em ABAP;

Centro global de SAP Hana Cloud Platform;

Centro de Excelência HCM Saas cloud (SuccessFactors, Workday);

Centro de Operations

Outsourcing de processos de negócio adaptado às necessidades de cada cliente: • Aplicações • Media Management • Infraestruturas • Processos de negócio Os centros de soluções

localizados em Portugal contam com conhecimento

especializado, processos

testados e as tecnologias mais avançadas, colocadas à

disposição dos clientes para acrescentar valor e reduzir

custos, com a máxima qualidade.

4 Centros de

excelência

LISBOA | BRAGA

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Modelo de inovação aberto articulado com três valores:

Responder às necessidades dos nossos clientes e garantir o compromisso dos nossos profissionais

até a inovação ser a essência do nosso negócio.

A diferenciação torna-nos mais competitivos, ao ponto de ser um fator de sustentabilidade.

Com a diferenciação – uma boa dose de tenacidade, paixão e sabedoria, as ideias convertem-se em valor.

Em 44 países,

5.500 patentes

+ patentes em processo de aprovação.

A NOSSA VANTAGEM COMPETITIVA

+25 anos de investimento em R&D

Pai

x

ão

proporcionaram um vasto

portfolio em inteligência artificial, cybersegurity, drones, agentes virtuais, Internet das Coisas e outras plataformas.

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A ROTAÇÃO PARA O NEW

Serviços de

Cloud

Serviços de

Digital

Serviços de Security

40%

das receitas anuais da Accenture provêm destas 3 áreas – aproximadamente 13.5 mil milhões de dólares.

Estamos a fazer com sucesso a rotação do nosso negócio para o NEW – que definimos como a combinação dos

serviços de Digital, Cloud e Security… potenciados por tecnologias emergentes e inovadoras.

70%

do capital em FY16 foi investido no NEW – Digital, Cloud e Security.

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Outlook Online

Outlook online é o portal de artigos da Accenture global. Os artigos são desenvolvidos pelos

profissionais que se debruçam sobre diversos temas relacionados com negócio e tecnologia.

Investigação Identificação de tendências Análise de mercado Estudo de experiências práticas

Research & Investigação

A Accenture potencia o seu vasto conhecimento

práctico nos diferentes âmbitos da gestão e tecnologia com estudos e análises sobre os diferentes setores de atividade e áreas de negócio.

A Accenture está empenhada em identificar os fatores-chave de forma a ajudar os nossos clientes a tornarem-se empresas de alto desempenho. Nós oferecemos um conjunto de insights práticos às organizações que desejam ser bem-sucedidas.

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ACCENTURE GLOBAL E EM PORTUGAL

Faturação (valores em milhões de €) Número de colaboradores Faturação (valores em mil milhões de $) Número de colaboradores Accenture Global Accenture Portugal 31 33 2015 2016 373 000 394 000 2015 2016 1 250 1 900 2015 2016 92 104 2015 2016 * Faturação a 31 de dezembro 2016 *

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Entre as melhores para trabalhar Sustentabilidade Reputação e Liderança

Ethisphere2016: Considerada como uma das empresas mais

éticas do mundo no ranking "World'sMostEthicalCompanies“

CDP Climate Change Report (2016): with a disclosure score of 99

(out of 100)

DiversityInc 2016: 15º lugar no "Top 50 Companies for Diversity Corporate Knights’ Global 100 Most Sustainable Corporations in

the World list, ranking No. 57

World’s Biggest and Fastest-Growing Digital Agency Network by Advertising Age (2016)

BrandZ’s Top 100 Most Valuable Global Brands

38ºlugar

FORTUNE’s “World’s Most Admired Companies”

Top 36 most admired companies overall

Fortune Blue Ribbon Companies 2016

Top 10 no ranking global

Interbrand

37º lugar no ranking das 100 melhores marcas globais

Harvard Business Review’s 100 Best-Performing CEOs in the World 2016

Pierre Nanterme, Accenture’s Chairman & CEO (2016)

IDC MarketScape 2016

Líder mundial em serviços de consultoria

Global Outsourcing 100, 2016

Segundo melhor fornecedor de serviços para a Associação de Profissionais de Outsourcing

Ranking Melhores Gestores de Pessoas 2016:

1º lugar, Nuno Pignatelli, Managing Director na Accenture

Oracle Excellence Award for 2016 Specialized Partner of the Year, Industries -Portugal

Top Employer Europe and Portugal 2016

FORTUNE’s 100 Best Companies to Work For list

84º lugar;

Working Mother's 100 Best Companies

14 consecutive years

Perfect score on the Human Rights Campaign's (HRC) Corporate Equality Index

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A esfera de atuação da Accenture no que respeita a responsabilidade corporativa divide-se em 4 áreas essenciais: • Desenvolvimento de

projetos "pro-bono";

• Iniciativas de voluntariado; • Donativos monetários e em

bens de primeira necessidade; • Atividades de cidadania

empresarial de âmbito global. A iniciativa Skills to Succeed procura criar

competências que vão permitir aos jovens participar ativamente e contribuir para a economia. Pretende-se estimular

a proatividade e desenvolver as

competências úteis para conseguir um emprego ou seguir uma via de

empreendedorismo. Através de lições muito práticas, o objectivo é ajudar os jovens a adquirir e desenvolver

ferramentas e conceitos-chave sobre a economia e finanças pessoais.

Como empresa global fortemente comprometida com o desenvolvimento

sustentável, a Accenture aposta num modelo de negócio

responsável que fomenta a criação de valor para os grupos de interesse, as gerações futuras e as sociedades nas quais

desenvolve a sua atividade.

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www.accenture.pt/alliances Estudos e investigações

LINKS DE INTERESSE

www.accenture.pt

www.accenture.com

www.accenture.pt/strategy www.accenture.pt/digital www.accenture.pt/technology www.accenture.pt/operations www.accenture.pt/industry Rede global

Áreas de negócio

www.accenture.com/us-en/innovation-architecture-accenture-research

Carreiras

www.accenture.com/pt-pt/Careers

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