Organização e Representação da

(1)

Organização e Representação da I f ã d C h i t

Informação e do Conhecimento

P R O F A . L I L L I A N A L V A R E S

F A C U L D A D E D E C I Ê N C I A D A I N F O R M A Ç Ã O F A C U L D A D E D E C I Ê N C I A D A I N F O R M A Ç Ã O

U N I V E R S I D A D E D E B R A S Í L I A

(2)

Organização do Conhecimento g ç

y Organização do Conhecimento (OC)...

{ ... é um processo de modelamento da realidade que visa

{ ... é um processo de modelamento da realidade que visa construir Representações do Conhecimento (RC)..

Ù que por sua vez...

ã d l d b t ã d d l t íd

| .... são modelos de abstração do mundo real construídos para determinada finalidade...

(3)

Representar é... p

y Utilizar elementos simbólicos...

{ ... palavras, figuras, imagens, desenhos, mímicas,

{ ... palavras, figuras, imagens, desenhos, mímicas, esquemas, entre outros ...

Ù ... para substituir um objeto, uma ideia ou um fato.

(4)

Pintura

y Desde o princípio, o homem utiliza diversos elementos para representar a realidade que o circunda.

{ O homem pré-histórico, ao produzir pinturas rupestres, desenhava figuras para a representação das práticas do seu desenhava figuras para a representação das práticas do seu cotidiano.

(5)

Comunicação Oral ç

y Na tradição oral, se fazia necessário o contato pessoal para o repasse e perpetuação dos conhecimentos entre as gerações

{ Envolvia proximidade temporal e espacial entre os interlocutores

interlocutores.

Ù Na falta dos interlocutores, os saberes dos antepassados eram perdidos.

(6)

Escrita

y O surgimento da escrita, que é uma representação da fala

registrada em suportes diversos (madeira, pedra, papel, entre outros)...

{ promoveu um salto na produção e disseminação

{ .... promoveu um salto na produção e disseminação

conhecimento humano, que passou a independer do tempo e

d t itid

do espaço para ser transmitido.

(7)

Então....

y A representação é atrelada ao conceito de substituição, colocar algo em lugar de.

(8)

Organização e Desorganização do Conhecimento O ga ação e eso ga ação do Co ec e to

y Podemos ter representações que estão desorganizadas e nem por isso deixam de ser representações.

Ù Na Ciência da Informação, quando falamos de organização e representação da informação e do conhecimento a ênfase é representação da informação e do conhecimento, a ênfase é dada aos processos de organização.

(9)

Organização e Desorganização do Conhecimento O ga ação e eso ga ação do Co ec e to

y Então, Sistemas de Organização do Conhecimento

Ù Classificações, Taxonomias, Thesauros, entre outros,

• são tipos de Representação do Conhecimento Organizado.

(10)

Representação do Conhecimento p ç

y Tenta responder diversas perguntas como:

Ù Como se representa o conhecimento?

Ù As áreas do conhecimento são representadas da mesma maneira?

O d t d ? T d d t d ?

Ù O que pode ser representado? Tudo pode ser representado?

(11)

Representação do Conhecimento p ç

i í i ^y São algumas das áreas que se

y Linguística

y Filosofia

y São algumas das áreas que se ocupam dos diferentes aspectos da Representação do

Filosofia

y Psicologia

da Representação do

Conhecimento, que englobam d d d d

y Ciência da Computação

desde os estudos da

cognição humana até os

y Ciências Cognitivas modelos de representação construídos artificialmente

y Ciência da Informação para uso em sistemas computacionais.

(12)

As pesquisas convergem para As pesquisas convergem para

{

Modelos de RC

{

Processamento de LN

{

Gestão do Conhecimento

{

Apoio à Decisão

{

Processamento de LN

{

Sistema de Recuperação

p

Automatizada

{

Knowledge Discovery

da Informação

I d ã á i

{

Knowledge Discovery Data

{

Indexação automática

{

Gestão de conteúdo

{

Web Semântica

{ Visualização de Informação

(13)

Na Ciência da Informação ç

y Quando a Organização do Conhecimento é focalizada no âmbito da Ciência da Informação...

Ù ... tem-se uma área de estudos voltada às atividades de:

• Organização

R t ã

• Representação

• Recuperação p ç

(14)

y Henry Evelyn Bliss foi o primeiro pesquisador a utilizar a expressão Organização do Conhecimento em seus livros:

Ù The Organization of Knowledge and the System of Sciences,

1929

Ù Organization of Knowledge in Libraries and the Subject Approach

Ù Organization of Knowledge in Libraries and the Subject Approach to Books

1933

(15)

y 1971, na tese do alemão Dagobert Soergel, cujo tema era

| Organization of Knowledge and Documentation.

y 1973, Ingetraut Dahlberg defende sua tese com o título

| Foundations of Universal Organization of Knowledge.

(16)

Barité, 2001 ,

y O objeto de estudo da Organização do Conhecimento é o...

Ù .... conhecimento socializado, sendo assim, o conhecimento

Ù .... conhecimento socializado, sendo assim, o conhecimento compartilhado.

| A Organização do Conhecimento é um fenômeno social, resultado da organização do conhecimento indvidual….

(17)

Barité, 2001 ,

y ... a manifestação da organização do conhecimento individual:

{ pelo agrupamento,

{ pela separação,

{ pela hierarquização e

{ pela centralização,

| princípios fundamentais da organização, é realizada intuitivamente pelas pessoas o tempo todo.

(18)

y Na perspectiva social…

t h i t é t t ti d i

Ù … representar o conhecimento é uma tentativa de se apropriar dos elementos informacionais existentes nas estruturas e nos processos mentais que compõem o conhecimento

individual, para que esse possa ser socializado (compartilhado).

(compartilhado).

(19)

Guimarães, 2000 ,

y OC possui uma dimensão cíclica...

{ .... o estudo das possibilidades de organização de um

conhecimento registrado sob a perspectiva de geração de novo conhecimento que uma vez registrado transforma se em

conhecimento que, uma vez registrado, transforma-se em informação.

Ù Conhecimento em ação, na concepção de Dahlberg, para gerar novo conhecimento

(20)

Organização da Informação

(21)

Organização da Informação g ç ç

y Na Ciência da Informação é:

{ Espaço investigativo que fornece os pressupostos teóricos e

{ Espaço investigativo que fornece os pressupostos teóricos e metodológicos ao tratamento da informação

(22)

Chowdhury e Chowdhury (2007) y y ( 7)

y Por meio da Organização da Informação...

Ù ... gera-se uma maneira para que se possa encontrar e

Ù ... gera se uma maneira para que se possa encontrar e

recuperar a informação como e quando necessitarmos sem grande dificuldade

grande dificuldade.

(23)

Organização da Informação g ç ç

y Organizar a Informação (OI) para ...

{ ... melhor compreendê-la e poder recuperar objetos

{ ... melhor compreendê la e poder recuperar objetos informacionais.

| Objetos Informacionais: informações registradas nos

mais variados suportes (textos, imagens, registros sonoros, representações cartográficas e páginas web, entre outros).

(24)

Rowley (2002) y ( )

y Informação só é valiosa na medida em que é estruturada.

{ Por deficiência nos elementos de composição da Organização do

{ Por deficiência nos elementos de composição da Organização do Informação, muitas informações não chegam aonde é

necessário tornando a portanto inútil necessário, tornando-a, portanto, inútil.

| Com essa abordagem, pode-se dizer que o objetivo principal da Organização da Informação é fornecer acesso à

informação, por meio da estruturação dos elementos de ç , p ç Organização do Conhecimento

(25)

Organização da Informação g ç ç

y Num sistema de informação, a qualidade obtida na recuperação da informação ...

{ ... depende substancialmente dos procedimentos e instrumentos utilizados para organização da informação

utilizados para organização da informação.

Ù Os padrões de organização devem, portanto, ser definidos

desde a concepção do sistema para permitir que a informação seja encontrada posteriormente.j p

(26)

Objetivos da Organização da Informação j g ç ç

y Identificar a existência de todos os tipos de recursos informacionais assim que eles estiverem disponíveis

(27)

Objetivos da Organização da Informação j g ç ç

y Agrupar sistematicamente esses recursos informacionais em coleções de bibliotecas, arquivos, museus, ambientes virtuais e outros tipos similares de repositórios, de forma centralizada ou não

(28)

Representação da Informação p ç ç

y O produto da Organização da Informação e a Representação da Informação.

(29)

Hjørland, 2003 jø , 3

y 9 princípios de OC que visam a minimizar os problemas de busca e recuperação da informação:

(30)

Primeiro Princípio p

y 1) Não ser possível uma visão ingênua de

estruturas do conhecimento em ciências mais

complexas.

(31)

Segundo Princípio g p

y 2) Categorizações e classificações devem reunir

assuntos relacionados e separar assuntos

distintos.

(32)

Terceiro Princípio p

y 3) Para fins práticos, o conhecimento pode ser organizado de diferentes formas e com

organizado de diferentes formas, e com

diferentes objetivo.

(33)

Quarto Princípio

Q p

y 4) Qualquer categorização deve refletir seu próprio objetivo

próprio objetivo.

(34)

Quinto Princípio

Q p

y 5) Categorizações científicas e classificações sempre podem ser questionadas

sempre podem ser questionadas.

(35)

Sexto Princípio p

y 6) Observar o conceito de polirrepresentação.

(36)

Sétimo Princípio p

y 7) Diferentes áreas podem ser entendidas como

diferentes formas de organizar os mesmos

fenômenos.

(37)

Oitavo Princípio p

y 8) A natureza das áreas varia.

(38)

Nono Princípio p

y 9) A qualidade da produção do conhecimento em muitas áreas enfrenta uma situação confusa

muitas áreas enfrenta uma situação confusa.

(39)

Barité, 2001 ,

y 10 premissas básicas que são a razão de ser e justificativa intelectual à Organização do Conhecimento:

(40)

Primeira Premissa

y 1) O conhecimento é um dínamo social.

(41)

Segunda Premissa g

y 2) O conhecimento é criado a partir da

informação Ao socializar se transforma se em

informação. Ao socializar-se, transforma-se em

informação.

(42)

Terceira Premissa

y 3) A estrutura e a comunicação do conhecimento formam um sistema aberto

formam um sistema aberto.

(43)

Quarta Premissa Q

y 4) O conhecimento deve ser organizado para seu

melhor aproveitamento individual e social

melhor aproveitamento individual e social.

(44)

Quinta Premissa Q

y 5) Existem muitas formas possíveis de organizar o conhecimento

organizar o conhecimento

(45)

Sexta Premissa

y 6) Toda organização do conhecimento é artificial.

(46)

Sétima Premissa

y 7) O conhecimento se registra sempre em documentos como conjunto organizado de documentos, como conjunto organizado de

dados disponíveis, e admite usos indiscriminados.

(47)

Oitava Premissa

y 8) O conhecimento se expressa em conceitos, e se organiza mediante sistemas de conceitos

organiza mediante sistemas de conceitos.

(48)

Nona Premissa

y 9) Os sistemas de conceitos se organizam para fins científicos funcionais ou de

para fins científicos, funcionais ou de

documentação.

(49)

DécimaPremissa

y 10) As leis que regem a organização de sistemas de conceitos são uniformes e previsíveis e se

conceitos são uniformes e previsíveis, e se

aplicam por igual a qualquer área disciplinar.

(50)

di d 7 Paradigmas da

Organização do Conhecimento Organização do Conhecimento

G A R C Í A M A R C O 1 9 9 5

(51)

1. Paradigma Conservacionista g

{ Tem como o objeto principal de análise....

Ù ... o documento, as coleções e os fundos documentais.

| Visa soluções práticas para assegurar a conservação e o acesso ao conhecimento registrado em vários suportes.

É t t d b t d l i l i bibli t i

• É tratado, sobretudo, pela arquivologia, biblioteconomia e documentação.

(52)

2. Paradigma Fisicalista-informacional g

{ Tem interesse na teoria para a efetiva construção da ciência da informação. Aqui nasce o:

Ù modelo representação-recuperação,

Ù os conceitos de especificidade e exaustividade,

d i l t d ã d i f ã

Ù demais elementos da recuperação da informação.

(53)

3. O Paradigma Semiótico-linguístico

3 g g

{ Sustenta a consolidação e o desenvolvimento das linguagens documentárias.

(54)

Paradigma Semiótico

y

São linguagens artificialmente construídas que visam “traduzir”

Semiótico- linguístico

q

sinteticamente conteúdos documentais,

s rias

utilizadas nos sistemas documentários para indexação, armazenamento e

guagen mentár

recuperação da informação.

Ling Docum

(55)

y

Também conhecida como:

Semiótico-

l d

linguístico

|

Linguagem Controlada

|

Linguagem de Indexação

s rias

|

Linguagem de Indexação

|

Linguagem Descritoras

guagen mentár ^|

Linguagem Descritoras

|

Codificações

Ling Docum

ç

(56)

y

Envolve a questão da significação:

d d

{

Como representar adequadamente as informações sem comprometer o seu

s rias

significado?

Ling Docum

(57)

y

Em outras palavras, trata‐se do resultado de um processo de tradução semântica

p ç

daquilo que é dito pelo autor por uma

s rias

representação do conteúdo do documento....

{

... levando em consideração fatores

Ling Docum

condicionantes como necessidade do

usuário domínio tratado entre outros

usuário, domínio tratado, entre outros.

(58)

y

A informação documentária pode ser considerada, portanto, o elo entre o

, p ,

documento e o usuário e, como toda

s rias

representação, não é o próprio objeto (documento).

Ling Docum

(59)

y

Exemplos de Linguagens Documentárias

Ù

Sistemas de Classificação

Ù

Listas de cabeçalhos de assuntos

s rias

Ù

Glossários

Ù

Dicionários

Ù

Tesauro

Ling Docum Ù

Tesauro

Ù

Taxonomias

Ù

Ontologias

(60)

4. Paradigma Lógico-matemático

4 g g

{ Trata dos conceitos associados à transmissão da informação, permitindo a solução de problemas inerentes, sobretudo da

Ù Aquisição e

Ù Processamento

(61)

5. Paradigma Cognitivo

5 g g

{ Traz da psicologia cognitiva um modelo integrador ao processo de comunicação da informação com o usuário.

Ù Trata das:

| condições sociais da comunicação,

| da automação de sistemas de recuperação de informação

| da automação de sistemas de recuperação de informação,

| das interfaces homem-máquina,

| entre outros.

(62)

6. Paradigma Econômico-empresarial g p

{ Tem como perspectiva principal o processo de tomada de decisão, onde a informação com valor agregado torna-se a informação estratégica corporativa.

Ù Dentre os resultados mais visíveis desse paradigma está o

Ù Dentre os resultados mais visíveis desse paradigma, está o desenvolvimento da gestão do conhecimento e da

i t li ê i titi inteligência competitiva.

(63)

7. Paradigma Sociológico

7 g g

{ Principal objetivo é o estudo de uso e usuários da informação.

(64)

Organização do Conhecimento X

Organização da Informação

(65)

{ Organização do Conhecimento: visa à construção de modelos de mundo que se constituem em abstrações da realidade.

{ Organização da Informação: compreende a organização de um conjunto de objetos informacionais para arranjá los

conjunto de objetos informacionais para arranjá-los sistematicamente em coleções.

(66)

Organização da Informação Organização do Conhecimento

P l d i ã P li id d

Processo que envolve a descrição física e de conteúdo

dos objetos informacionais

Processo que se aplica a unidades do pensamento e visa à

construção de modelos de dos objetos o ac o a s co st ução de ode os de mundo que se constituem em abstrações da realidade.

Seu produto é a representação da informação conjunto de

Seu resultado é a representação do conhecimento que reflete assim informação, conjunto de

elementos descritivos que representam os

conhecimento que reflete, assim, um modelo de abstração do mundo real, construído para atributos de um objeto

informacional específico

determinada finalidade.

Mundo dos objetos físicos Mundo da cognição ou das idéi

idéias

(67)

Referência

y ALVARES, L. (Org.). Organização da informação e do conhecimento:

conceitos, subsídios interdisciplinares e aplicações. São Paulo: B4 Editores, 2012. 148 p.

y CAFÉ Lígia; SALES R Organização da informação: Conceitos básicos

y CAFÉ, Lígia; SALES, R. Organização da informação: Conceitos básicos e breve fundamentação teórica. In: Jaime Robredo; Marisa Bräscher (O ) P i B d I f ã E t d b

(Orgs.). Passeios no Bosque da Informação: Estudos sobre

Representação e Organização da Informação e do Conhecimento.

Brasília DF: IBICT, 2010. 335 p.ISBN: 978-85-7013-072-3. Capíitulo 6, p. 115-129.