Moacir Cardoso Elias

(1)

(2)

LABORATÓRIO DE PÓS-COLHEITA, INDUSTRIALIZAÇÃO E QUALIDADE DE GRÃOS

LABGRÃOS, SETEMBRO DE 2017

“XVII CURSO DE FORMAÇÃO DE AUDITORES TÉCNICOS DO

SISTEMA NACIONAL DE CERTIFICAÇÃO DE UNIDADES

ARMAZENADORAS”

PARTICIPAÇÃO DOS ENGENHEIROS AGRÔNOMOS Maurício de Oliveira (Prof., Dr.),

Pós-Doutorando), Nathan Levien Vanier (Pós-Doutorando, Prof. Dr.)

Moacir Cardoso Elias (Engº Agrônomo, Prof., Dr.)

eliasmc@ufpel.tche.br ou eliasmc@uol.com.br

“POSTURA PROCEDIMENTAL E ÉTICA NA ATUAÇÃO DO AUDITOR

TÉCNICO DO SISTEMA NACIONAL DE CERTIFICAÇÃO DE

UNIDADES ARMAZENADORAS DE GRÃOS E FIBRAS

”

(3)

1) QUEM PODE SER AUDITOR TÉCNICO DO

SISTEMA NACIONAL DE CERTIFICAÇÃO DE

UNIDADES ARMAZENADORAS?

DEVE SER AGRÔNOMO OU ENGENHEIRO AGRÍCOLA,

FORMADO

EM

CURSO

RECONHECIDO

PELO

MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO, TER REGISTRO NO

SISTEMA CONFEA-CREA E ESTAR EM PLENO

EXERCÍCIO DA PROFISSÃO

(4)

2) O QUE NECESSITA O ENGENHEIRO (AGRÔNOMO E

O AGRÍCOLA) PARA SER AUDITOR TÉCNICO DO

SISTEMA

NACIONAL

DE

CERTIFICAÇÃO

DE

UNIDADES ARMAZENADORAS?

2.1) TER SIDO FREQÜENTE E APROVADO EM CURSO

DE FORMAÇÃO DE AUDITOR TÉCNICO DO SISTEMA

NACIONAL DE ARMAZENAGEM CREDENCIADO PELA

COMISSÃO TÉCNICA CONSULTIVA DO SISTEMA

NACIONAL

CERTIFICAÇÃO

DE

UNIDADES

ARMAZENADORAS

(5)

A) NA GRADUAÇÃO DISCIPLINA DE ARMAZENAMENTO DE

GRÃOS OU EQUIVALENTE. 45 HORAS.

B) CURSO(S) EXTRACURRICULAR(ES) OU DE EXTENSÃO

UNIVERSITÁRIA SOBRE ARMAZENAMENTO. 80 HORAS.

C) EM ESTÁGIO CURRICULAR OU ACADÊMICO

EXTRACURRICULAR, PRÉ-PROFISSIONAL OU

PROFISSIONAL EM ARMAZENAMENTO. 160 HORAS OU 2

SEMESTRES.

D) PÓS-GRADUAÇÃO (APERFEIÇOAMENTO, ESPECIALIZAÇÃO,

MESTRADO OU DOUTORADO) NA ÁREA.

E) ATIVIDADE PROFISSIONAL, AUTÔNOMA OU COM VÍNCULO,

OU COMO RT DE UNIDADE ARMAZENADORA. 1 ANO.

(6)

ATUAÇÕES DO AUDITOR TÉCNICO

EM EMPRESAS DE CERTIFICAÇÃO

AUDITORIA (INTERNA DA EMPRESA, DO INMETRO, POR

EXEMPLO)

(7)

ATRIBUTOS QUE DEVE TER O AUDITOR TÉCNICO

COMPETÊNCIA TÉCNICO-PROFISSIONAL

INDEPENDÊNCIA

RESPONSABILIDADE

(8)

AVALIAÇÃO (AUDITORIA)

• A AVALIAÇÃO PRESSUPÕE A EXISTÊNCIA PRÉVIA

DE

OBJETIVOS

E

CRITÉRIOS

CLARAMENTE

DEFINIDOS.

• ELA NÃO É UM PROCESSO ISOLADO E NÃO TEM

UM FIM EM SI MESMA. ESTÁ SEMPRE VINCULADA A

UM PROCESSO MAIOR COMO ACREDITAÇÃO,

CERTIFICAÇÃO, SE EXTERNA, OU MELHORIA DO

SISTEMA

,

SE INTERNA

(9)

TIPOS DE AVALIAÇÕES OU AUDITORIAS

(EM RELAÇÃO À ABRANGÊNCIA)

- SISTEMA - PROCESSO

- PRODUTO - PROCEDIMENTO

- ATIVIDADE - MÉTODO

(10)

ATUAÇÃO DO AVALIADOR

SOLICITAÇÃO

EXECUÇÃO DA AVALIAÇAO

UTILIZAÇÃO DOS

RESULTADOS

(11)

A AVALIAÇÃO (AUDITORIA) É:

• UMA ATIVIDADE PLANEJADA

• UMA ATIVIDADE DE OBSERVAÇÃO

• UMA ATIVIDADE QUE REQUER PERFIL

• MUITO DEPENDENTE DOS AVALIADORES

• QUASE 100% SENSITIVA

• ATIVIDADE PARA PROFISSIONAIS

• NÃO REPETITIVA

(12)

FUNÇÃO (PAPEL) DO AVALIADOR

(PROFICIÊNCIA NOS CRITÉRIOS)

X

FUNÇÃO (PAPEL) DO ESPECIALISTA

(PROFICIÊNCIA NA ATIVIDADE)

(13)

CARACTERÍSTICAS BÁSICAS DO AVALIADOR

NO PROCESSO DE AVALIAÇÃO

• IMPARCIALIDADE

• NÃO INFERÊNCIA

• ESTRITA OBSERVÂNCIA DOS LIMITES

• COERÊNCIA

• HUMILDADE

• SERIEDADE

• DEDICAÇÃO

(14)

ATUAÇÃO DO AVALIADOR

AVALIADOR

C

R

I

T

É

R

I

O

S

O

R

G

A

N

I

Z

A

Ç

Ã

O

AVALIAÇÃO

(15)

PRINCIPAIS ETAPAS

• REUNIÃO DE ABERTURA

• ANÁLISE DOCUMENTAL

• ENTREVISTAS E ANÁLISE DE EVIDÊNCIAS

• REDAÇÃO DE (EVENTUAIS) NÃO CONFORMIDADES

• REUNIÕES INTERMEDIÁRIAS

• CONTROLE DA AVALIAÇÃO/AUDITORIA

• REUNIÃO FINAL

(16)

AVALIAÇÃO

SOLICITAÇÃO

(17)

ANÁLISE DE

DOCUMENTAÇÃO

OPERACIONALIZAÇÃO

DA AVALIAÇÃO

ELABORAÇÃO

DO RELATÓRIO

(18)

• SOLICITAR TODA A DOCUMENTAÇÃO NUMA

ÚNICA VEZ, EVITANDO GERAR INSEGURANÇA

•VERIFICAR SOMENTE A COMPLETUDE (SE

ESTÁ COMPLETA)

• LIMITAR-SE AO VERIFICÁVEL

• NÃO DEVE SER EXAUSTIVA

• É DETERMINANTE PARA A CONTINUIDADE

DO PROCESSO DE AVALIAÇÃO (AUDITORIA)

• DEVE ESTAR ENCERRADA ANTES DA

(19)

• SER OBJETIVA

• SEGUIR ESTRITAMENTE O PLANEJADO

• ATER-SE AO ESCOPO

• UTILIZAR LISTAS DE VERIFICAÇÃO E FORMULÁRIOS

• APOIAR-SE EM ESPECIALISTAS TÉCNICOS

• BASEAR-SE EM EVIDÊNCIAS

• NÃO SER REDUNDANTE

(20)

• EXTRAPOLAR AO ESCOPO DA AVALIAÇÃO

• SER ARROGANTE

• DEIXAR-SE ENVOLVER PELOS AVALIADOS

• “CRIAR” REQUISITOS

• UTILIZAR “REGRAS PRÓPRIAS”

• ESQUECER-SE DOS OBJETIVOS DA AVALIAÇÃO

• OPINAR SOBRE OUTRAS ETAPAS DO PROCESSO

(DEPOIS DA AVALIAÇÃO)

• CONFIAR EM SUA MEMÓRIA

(21)

PREVISTAS

• SER CONCISO

• SER CLARO

• SER REDIGIDO EM PORTUGUÊS CORRETO

• ESTAR FUNDAMENTADO NOS FATOS OCORRIDOS

DURANTE A AVALIAÇÃO

• EVITAR LINGUAGEM COLOQUIAL

• REGISTRAR AS EVIDÊNCIAS COM FIDELIDADE

• IMPORTANTE: O RELATÓRIO NÃO É PARA O

AVALIADOR E É A BASE PARA A DECISÃO SOBRE UMA

EVENTUAL CERTIFICAÇÃO

(22)

Análise da Solicitação

Foi solicitada

Pré-Auditoria?

Realizar

Pré-Auditoria

Relatório de

resultados

Auditoria

Relatar Resultados

A certificação foi

aprovada?

Relatar Resultados

Emitir Certificado

Realizar

Pré-Auditoria

Relatório de

resultados

Auditoria

Realizar

Pré-Auditoria

Relatório de

resultados

Relatar Resultados

Auditoria

Realizar

Pré-Auditoria

Relatório de

resultados

Emitir Certificado

Relatar Resultados

Auditoria

Realizar

Pré-Auditoria

Relatório de

resultados

Relatar Resultados

Emitir Certificado

Relatar Resultados

Auditoria

Realizar

Pré-Auditoria

Relatório de

resultados

Sim

Não

(23)

(24)

FONTES:

CONAB

MAPA