PROCESSO SELETIVO PARA CONTRATAÇÃO DE PESSOAL
EM CARÁTER TEMPORÁRIO PARA ATUAR NO MAGISTÉRIO
PÚBLICO MUNICIPAL – EDITAL Nº 02/2013
NOME DO CANDIDATO: _____________________________
Nº DE INSCRIÇÃO:__________________________________
CARGO: SERVENTE
PROCESSO SELETIVO PARA CONTRATAÇÃO EM CARÁTER TEMPORÁRIO PARA ATUAR NO AGISTÉRIO PÚBLICO MUNICIPAL EDITAL Nº 00
1/2010
PROCESSO SELETIVO PARA CONTRATAÇÃO DE PESSOAL
EM CARÁTER TEMPORÁRIO PARA ATUAR NO MAGISTÉRIO
PÚBLICO MUNICIPAL – EDITAL Nº 02/2013
DATA REALIZAÇÃO: 06 de outubro de 2013. 8h30min às 11h30min
ORIENTAÇÕES GERAIS
Confira se a impressão do caderno de prova está legível e com a(s) disciplina(s) que você está inscrito. Caso necessário solicite um caderno novo.
Verifique se as informações impressas no cartão-resposta estão corretas. Em caso de divergência, notifique imediatamente o fiscal.
Este caderno é composto por 30(trinta) questões objetivas de múltipla escolha, subdivididas em 5(cinco) alternativas de resposta – A, B, C, D, E – dessas, somente 1(uma) deverá ser assinalada como correta.
Procure fazer a prova com calma e atenção.
Preencha e assine corretamente o cartão-resposta, de acordo com as instruções, utilizando somente caneta esferográfica com tinta azul ou preta.
O cartão-resposta não será substituído em caso de marcação errada ou rasura.
O tempo máximo de duração da prova é de 3horas, ou seja: das 8h30min às 11h30min. Somente será permitida a sua retirada da sala após trinta minutos do início da prova.
Os dois últimos candidatos deverão permanecer em sala de aula até que todos concluam a prova e possam sair juntos.
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS: SERVENTE 1. É uma das responsabilidades do Servente: a) Executar ações pedagógicas.
b) Auxiliar na contabilidade.
c) Cuidar da limpeza dos ambientes de trabalho.
d) Realizar cuidados de enfermagem nas urgências e emergências clínicas. e) Digitalizar textos.
2. Sobre higiene em sentido amplo, podemos afirmar:
a) São hábitos e ações que servem apenas para manter os funcionários bonitos, bem arrumados.
b) São todos os hábitos e ações que as pessoas possuem ou realizam.
c) São hábitos e ações não muito importantes para a empresa e seus funcionários. d) São hábitos e ações que já se sabe que não ajudam muito na prevenção de doenças. e) São todos os hábitos e ações que auxiliam a prevenir doenças, manter a saúde e o bem estar das pessoas.
3. O Servente deve sempre utilizar o EPI completo e correto para cada atividade. Em segurança, a sigla EPI significa:
a) Equipamento Para Interfone. b) Equipamento Para Indústria. c) Equipamento Perfeito e Inteiro. d) Equipamento Para Interiores.
e) Equipamento de Proteção Individual. 4. Sobre os cuidados com os cabelos:
a) O cabelo não deve ser de modo algum colorido.
b) O cabelo, independentemente do estilo, deve estar sempre limpo e bem cortado. c) O cabelo comprido nos homens não é recomendado.
d) O cabelo deve ser lavado sempre uma vez por semana. Não mais que isso. e) O cabelo deve ser cuidado da forma como o funcionário achar melhor.
5. A limpeza do ambiente de trabalho é fundamental para um melhor desenvolvimento das atividades, assim como proporciona um local mais agradável para trabalhar. Diante desta afirmação, marque a alternativa abaixo que apresenta o conceito correto de limpeza.
a) É o acumulo total ou parcial da carga microbiana de superfícies, tornando-as aptas para o manuseio seguro, preservando a saúde individual e comunitária.
b) É a remoção de sujeiras através de um processo lento e gradual, que talvez diminua ou aumente a população microbiana do ambiente.
c) É o ato ou efeito de preservar os germes presentes no ambiente em que se está aplicando. d) É a remoção de sujeiras através de um processo mecânico, diminuindo assim a população microbiana do ambiente.
e) É a multiplicação da carga de micróbios e sujeira, para a posterior tentativa de eliminação. 6. Um princípio básico nas atividades de limpeza é:
a) Limpar em movimentos de vai e vem.
b) Iniciar a limpeza pelo teto ou áreas mais altas.
c) Utilizar sempre a varredura seca em locais fechados. d) Começar pelo ambiente mais sujo para o mais limpo. e) Nos banheiros, limpar primeiro o vaso sanitário.
7. A limpeza de um escritório deve começar pelo(a): a) Limpeza das paredes e portas.
b) Espanação de mesas e cadeiras. c) Recolhimento do lixo das lixeiras. d) Limpeza das luminárias.
e) Varrição do piso.
8. A maneira mais adequada de limpar equipamentos elétricos e eletrônicos é utilizar: a) pano seco.
b) pano com limpador multiuso. c) pano com água e sabão neutro. d) pano com detergente.
e) esponja úmida.
9. Ao sair para uma atividade de limpeza, você percebe que um dos equipamentos que será utilizada está com defeito. Qual o procedimento que você deve tomar?
a) Comunica imediatamente ao responsável e substitui por outro em perfeito estado b) Substitui por outro e deixa o danificado de lado
c) Vai para a atividade sem o equipamento, pois não adianta levar porque está com problema d) Diz ao responsável que não vai poder ir porque o equipamento está estragado
e) Permanece calado e não toma atitude alguma
10. Durante uma limpeza, algumas ações corretas devem ser efetuadas, como por exemplo: a) Enxaguar todas as áreas do ambiente, não sendo necessária sua secagem.
b) Após o uso de máquinas e equipamentos, proceder com a limpeza destes ainda ligados. c) Utilizar panos e esfregões exclusivos para cada área.
d) Permanecer com a mesma água do balde para limpar outros ambientes. e) Antes de passar o pano molhado os ambientes não precisam ser varridos 11. Assinale dentre as situações abaixo a errada?
a) Nunca reaproveitar recipientes que contenham substâncias tóxicas b) Separar o lixo
c) Sempre desligar da tomada os equipamentos elétricos antes de limpá-los
d) Guardar molhados esponjas, panos, luvas e outros materiais utilizados na limpeza e) Não guardar GLP(gás liquefeito de petróleo) ambiente fechado
12. Ao manusear produtos de higiene e limpeza, o servente deve saber que:
a) misturar sabão em pó, amoníaco e água sanitária provoca uma reação química em forma de fumaça que pode causar perda de olfato e visão
b) produto tóxico não deve ser usado para limpeza
c) é preciso misturar com bastante água qualquer produto de limpeza
d) produtos como: álcool, água sanitária, limpa-forno e outros devem ser guardados sob a pia e) para se efetuar qualquer tipo de limpeza não se usa EPI(Equipamento de Proteção Individual)
13. O saneante mais indicado para matar germes e bactérias é: a) Inseticida.
b) Repelente. c) Detergente. d) Desinfetante. e) Sabão em pó.
14. Qual das alternativas abaixo corresponde a uma tarefa de servente? a) Fazer controle do caixa.
b) Fazer trabalhos de digitação.
c) Limpar as maçanetas das portas e luminárias por dentro e por fora. d) Lavar os uniformes dos funcionários.
e) Nenhuma das alternativas.
15. A servente tem a função também de preservar e cuidar o local de possíveis acidentes. Durante o seu turno de trabalho você percebe que um dos corredores do prédio foi lavado e o piso está úmido, sendo que este corredor tem um fluxo grande de pessoas. O que você faria neste caso?
a) Ficaria no início do corredor avisando as pessoas que o piso esta úmido b) Não deixaria que as pessoas transitassem pelo local
c) Avisaria o técnico de segurança do trabalho que poderá ocorrer algum acidente com as pessoas que circulam pelo local
d) Ficaria apenas observando as pessoas passarem pelo local
e) Colocaria uma placa de identificação para que as pessoas pudessem visualizar, onde diga “Cuidado, piso escorregadio” para que as mesmas pudessem ter mais cuidado ao transitar pelo locar evitando possíveis quedas e acidentes
16. Você ficou de responsável para receber uma encomenda de material de expediente trazida por uma transportadora. Qual o procedimento que você deve tomar?
a) Pede para o motorista esperar b) Pede para aguardar o responsável c) Pede para descarregar
d) Conta quantas caixas tem
e) Confere o tipo de mercadoria e a quantidade conforme especificado na nota fiscal antes de descarregar a mercadoria
17. Para se seguir as normas de segurança e evitar acidentes, deve-se:
a) desligar da tomada, sempre que possível, os aparelhos elétricos para realizar sua limpeza. b) guardar em armários as peças de vidros e cristais quebradas.
c) usar sempre sandálias abertas para transitar em todas as dependências do prédio. d) reaproveitar todas as embalagens dos produtos utilizados no prédio.
e) evitar o uso de EPI ao entrar na lixeira do prédio. 18. Para prevenir acidentes de trabalho, o Servente deve: a) Utilizar luvas de látex, capacete e óculos.
b) Utilizar botas e macacão para lavar áreas internas e externas. c) Usar mosquetão, óculos e protetor auricular.
d) Trabalhar com o piso escorregadio. e) Utilizar a roupa que vem de casa.
19. O tipo de risco ocasionado por microorganismos como bactérias, fungos, vírus, capazes de desencadear doenças por contaminação ou pela própria natureza do trabalho é:
a) Risco químico. b) Risco ergonômico. c) Risco biológico. d) Risco bacteriano.
20. Para manter a qualidade da água recebida do serviço público de distribuição é importante limpar a caixa d’água, pelo menos:
a) Uma vez ao ano. b) Duas vezes ao ano. c) A cada dois anos. d) A cada três anos. e) A cada cinco anos.
21. O Equipamento de Proteção Individual (EPI) mais indicado para a limpeza de sanitários são as luvas de:
a. Raspa. b. Kevlar. c. Vaqueta. d. Amianto. e. Borracha.
22. De acordo com o código de cores, estabelecido pelo Conselho Nacional do Meio Ambiente (CONAMA) para a coleta seletiva, relacione as cores da Coluna 1 com os resíduos da Coluna 2. Coluna 1 Coluna 2 Cores Resíduos 1. Azul ( ) Vidro 2. Vermelho ( ) Madeira 3. Verde ( ) Metal 4. Preto ( ) Papel 5. Amarelo ( ) Plástico
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo. a) 1 - 2 - 4 - 5 - 3
b) 2 - 4 - 5 - 1 - 3 c) 3 - 4 - 5 - 1 - 2 d) 4 - 3 - 1 - 2 - 5 e) 5 - 2 - 4 - 3 - 1
23. Analise as afirmativas abaixo:
I. Deve-se lavar as lixeiras com água, detergente, bucha e escova e mantê-las tampadas, limpas e bem conservadas.
II. Ao lavar pisos deve-se retirar o excesso de água com rodo.
III. Ao limpar ralos e canaletas deve-se adicionar solução sanitizante. Está(ão) correta(s) apenas a(s) afirmativa(s):
a) I, II b) II, III c) I, II, III d) III e) II
24. Os desinfetantes são usados para: a) matar as bactérias prejudiciais à saúde
b) reduzir o número de bactérias a um nível seguro c) ajudar a remover a gordura e os restos de alimento d) tornar as louças e cristais brilhantes após a lavagem e) ajudar a remover a sujidades e os restos de alimento
25. Analise as afirmativas sobre o relacionamento humano o (a) servente deve observar no exercício diário de suas atividades:
I- Desconsiderar sempre os sentimentos e as opiniões dos colegas de escola. II- Manter um bom relacionamento com todos os funcionários.
III- Usar de criatividade, procurando tornar o serviço com boa qualidade.
IV- Estar sempre informada, participando de capacitações em sua área profissional. V- Manter seu bom humor em todas as circunstâncias, mesmo frente a dificuldades. VI- Ser cordial, alegre, otimista e fazer com que sua presença seja bem-vinda. Assinale a alternativa que contém a(s) afirmativa(s) correta(s):
a) Apenas I e II
b) Todas as alternativas estão corretas c) Apenas I
d) Apenas III e) Apenas VI
26. Analise as seguintes afirmações, e marque V (verdadeiro) ou F (falso), com relação à organização e utilização de materiais de limpeza.
( ) Embalagens de produtos de limpeza não devem ser reutilizadas para armazenar alimentos.
( ) Para otimização de espaço, os produtos de limpeza dos banheiros podem ser guardados juntamente com os alimentos, na cozinha.
( ) Caso o servente sinta que não é necessário, o uso de luvas é opcional no trabalho com produtos de limpeza.
Agora, assinale a alternativa correta, considerando sua análise: a) V, V, F
b) V, V, V c) F, V, F d) V, F, F e) F, F, F
27. Para a realização de um trabalho com qualidade é necessário que o profissional seja responsável e comprometido com suas tarefas, desta forma, antes de iniciar a limpeza de um ambiente é necessário:
a) planejar, executar e avaliar
b) procurar os colegas para pedir ajuda c) solicitar que todos desocupem a sala d) realizar a tarefa sempre após o expediente e) executar e deixar os móveis suspensos
28. As ausências injustificadas do servidor ao seu trabalho são:
a) Um fator de desmoralização do serviço público que quase sempre conduz à desordem nas relações humanas.
b) Irrelevantes porque podem ser compensadas em outros dias de trabalho. c) Uma folga pelo trabalho exaustivo desempenhado pelos servidores públicos. d) Compatíveis com o cargo ou função que o servidor ocupa.
e) Revelam respeito à dignidade humana.
29. Em relação aos direitos e deveres do servente, marque o INCORRETO: a) Direito a salário justo.
b) Direito a folga semanal.
c) Dever de cumprir bem as tarefas.
d) Direito a hora extra, quando requisitada pela chefia.
e) Executar somente o serviço que sabe e jamais querer aprender.
30. Quando limpamos uma repartição, não devemos: a) Limpar os rodapés
b) Limpar os banheiros c) Limpar os móveis
d) Mexer, ler os documentos e) Limpar as cadeiras
