Tudo o que
possa imaginar
Amadeus Selling Platform
Sales & e-Commerce
> Oferta automática do seguro de viagem.
Com cada viagem que o agente reserva no Amadeus Selling Platform, e caso seja desejo da agência, a nova plataforma oferece um seguro de viagem de forma automática para completar a venda.
Tecnologia aberta para integração de outros fornecedores e aplicações
> Smart Tabs. A tecnologia aberta com que foi desenvolvido o Amadeus Selling Platform, oferece a possibilidade de integrar numa mesma janela, e como um módulo diferenciado (Smart Tab), aplicações de terceiros que sejam do interesse das agências de viagens, tais como fornecedores que não estejam conectados com o sistema Amadeus.
> Informação partilhada do cliente e da viagem. Esta inovadora tecnologia permite partilhar e transferir a informação do passageiro com os diferentes módulos de fornecedores conectados com o sistema Amadeus, e inclusivamente com outros módulos de reservas do fornecedores alheios ao sistema. Tudo em apenas um ponto de venda.
Contacte o Departamento Comercial do Amadeus Portugal e comprove como o
Amadeus Selling Platform lhe traz benefícios directos nos seus resultados fi nais.Amadeus Portugal
R. de S. José, 35 - 4º 1150-321 Lisboa Tel: +351 21 321 3090 Fax: +351 21 322 5875 e-Mail: amadeus@pt.amadeus.com
www.pt.amadeus.comAgosto 2006
Requisitos
Hardware
Mínimo Suportado
Processador Pentium III 700 Mhz ou superior
Memória RAM 256 MB
Espaço livre em disco 300 MB
Actualmente, os equipamentos informáticos que o Amadeus Portugal instala nas agências, superam consideravelmente os requisitos mínimos de hardware necessários para o Amadeus Selling Platform.
Software e actualizações
Mínimo Suportado
Sistema operativo Windows 2000,
Windows XP Home Edition o Windows XP Profi ssional SP1
Browser Internet Explorer 6.0
> Dual City Pair num só passo. Elimina 3 passos do processo de reserva. Mais simples e muito mais rápido reservar viagens de ida e volta.
> Preferências dos clientes destacadas.
Rápida identifi cação e cumprimento das preferências de viagem dos clientes.
> Janelas gráfi cas de clientes. Permite manter facilmente a informação dos clientes e das suas viagens anteriores.
Rápida criação e gestão dos perfi s de clientes.
> Informação multimédia de hotéis, mapas e pontos de venda melhorados. Fácil acesso à mais completa informação de hotéis, para facilitar aos clientes no itinerário.
> Critérios de busca personalizada de hotéis em modo gráfi co. Facilita e melhora a busca de hotéis, permitindo, desta forma, conseguir o hotel mais adequado para o cliente.
> Mapa Gráfi co de Assentos. Possibilita a reserva de um assento concreto, em poucos passos.
> Special Service Requests (SSR). Acesso directo a extras pedidos pelo cliente, tais como assentos para crianças, em reservas de carros.
Integração de toda a funcionalidade do Sistema Amadeus
> Acesso a conteúdo, PNRs e Perfi s de Cliente numa única janela. O interface gráfi co elimina a necessidade de memorizar transacções complexas e compridas.
> Quick PNR. Acelera o processo de reserva.
> Resumo do PNR. Evita erros e acelera o processo de reserva.
> Quick Mode. Permite que os utilizadores mais experientes trabalhem mais rápido.
> Smart Keys. Programa teclas e cria botões com tarefas repetitivas e complexas, de forma a reduzir tempo e erros.
> Multiple PNR. Fácil manejo de várias reservas em simultâneo.
> Value Pricer (opcional). Elimina a busca manual de tarifas mais económicas.
> Command Recall. Visualização rápida de transacções prévias.
> Desenho Gráfi co da Janela + YOU SELECT. Único em facilidade de uso e compreensão. Rápida navegação “point- and-click”.
Num tempo em que a rapidez marca a diferença, o Amadeus Selling Platform assegura a qualidade competitiva.
Luís de Sousa Director, Mr. Travel
Esta é a opção
Agências de Viagens Business
Para aquelas agências de viagens que orientem, totalmente ou em parte, as suas vendas às Empresas, o Amadeus Selling Platform oferece uma série de ferramentas dirigidas a cumprir e controlar as políticas de viagem da Empresa, do empregado e até da própria agência. Conta também com a maior e mais especializada oferta de fornecedores e serviços turísticos, dirigidos a viagens de negócios.
> O Amadeus Selling Platform oferece um acesso simples para que qualquer agente possa utilizar as mais complexas funções do Sistema, específi cas para viagens de Empresas.
> O Amadeus Selling Platform integra, numa única janela, as ferramentas mais úteis para Empresas, tais como o Amadeus Customer Profi les, o Amadeus Travel Preferences Manager e o Amadeus Policy Arranger. O seu ambiente gráfi co e a possibilidade de combinação com ambiente críptico tornam o processo de reserva mais efi ciente, tanto para a Empresa como para o empregado.
> Graças à sua tecnologia aberta, tem a capacidade de integrar outros conteúdos e aplicações diferentes do Amadeus, que sejam de interesse para os clientes corporativos.
> Os módulos completamente integrados de hotéis e carros são serviços que completam a viagem de Empresa e que pode ser reservados a partir do Amadeus Selling Platform de uma forma realmente simples.
Agências de Viagens Leisure
Actualmente, uma parte dos serviços que a agência de viagens especializadas em leisure oferece aos seus clientes, são acessíveis através da Internet e não estão disponíveis nos GDS. O Amadeus Selling Platform é mais que um simples sistema de reservas, uma vez que tem a possibilidade de integrar numa única janela, não só os fornecedores disponíveis em Amadeus, mas também outros fornecedores de interesse para a agência.
> Além dos produtos tradicionais como o aéreo, o carro e o hotel, o Amadeus Selling Platform integra, de forma gráfi ca, outros módulos que permitem à agência retirar uma maior rentabilidade do seu trabalho diário, a um menor custo.
O Amadeus Selling Platform é a mais avançada plataforma de reservas e venda de todos os serviços de viagem disponíveis no Sistema Amadeus. Baseado num potente e intuitivo interface gráfi co, permite- lhe utilizar todas as funções e ferramentas mais complexas do sistema, de uma forma rápida e simples.
Além disso, esta plataforma é o standard sobre o qual o Amadeus incorporará as melhorias, os novos conteúdos no sistema e, sobretudo, a integração de conteúdos de terceiros.
> O desenho gráfi co e a funcionalidade do Amadeus Selling Platform permitem ao agente realizar as reservas de forma completa, simples e rápida, oferecendo- lhe a possibilidade de melhorar consideravelmente a qualidade de serviço ao cliente, mediante o acesso rápido a ferramentas úteis para o
acompanhamento dos clientes da agência.
> O Amadeus Selling Platform incorpora soluções para que o gestor da agência oriente a venda que os seus agentes realizam, aos interesses comerciais da própria agência.
Feito à medida do Agente de Viagens
Utilizadores experts em Amadeus
> Os módulos de trabalho gráfi co e críptico do Amadeus Selling Platform adaptam- se aos requisitos técnicos do Agente de Viagens.
A sua combinação proporciona maior rapidez e, como tal, maior produtividade ao Agente mais experiente.
> A simplicidade e potência do Amadeus Selling Platform para criar “Smart Keys”, ou teclas programadas, para tarefas que se repetem, surpreendem o utilizador mais avançado.
Mesmo se, actualmente, o utilizador de ProTempo já tem programas as várias “Host Keys”, pode convertê-las em “Smart Keys” do Amadeus Selling Platform de forma imediata.
> Trazendo mais comodidade e maiores oportunidades de negócio a um custo reduzido, o Amadeus Selling Platform oferece a possibilidade de integrar, nas suas janelas, aplicações de diferentes fornecedores àqueles que já estão conectados ao Amadeus: um verdadeiro
“todo-em-um”.
Reservas de produtos não- aéreos mais rápidas
Um estudo levado a cabo pela consultora Hermes Management Consulting, em 2004, com agentes de viagens iberoamericanos, revelou que o Amadeus Selling Platform reduzia signifi cativamente o tempo de reservas de carros e hotéis, comparativamente à Internet e aos Call Centers. Assim, o tempo investido na reserva era reduzido em 61% no caso dos hotéis, e em 76% no caso dos alugueres de carro.
1a Tentativa 2a Tentativa 3a Tentativa 4a Tentativa 0
2 4 6 8 10 12 14 16 18
Curva de aprendizagem de um novo utilizador.
Um estudo levado a cabo pelo Amadeus, refl ecte a fácil aprendizagem do Amadeus Selling Platform, na sua componente gráfi ca, por parte de novos utilizadores. Em apenas quarenta minutos, um novo utilizador desta plataforma de reservas pode aprender a fazer reservas aéreas, de carro e hotel, assim como gerir as preferências dos seus clientes.
Características principais
Focado no crescimento da venda
> Acesso rápido e integrado a todos os
serviços de viagem, através de uma única janela. Agora, todos os agentes de viagens dispõem de um acesso mais simples e muito intuitivo a toda a oferta de fornecedores de serviços turísticos que não sejam o aéreo. O Amadeus Selling Platform simplifi ca os tradicionais e complexos processos de reserva deste tipo de produtos.
Benefícios
> O Amadeus Selling Platform oferece um acesso mais rápido e intuitivo a um maior e mais variado conteúdo de serviços de viagens e a ferramentas de serviço ao cliente.
> Numa única janela, integra o conteúdo e todas as funcionalidades do sistema Amadeus, de maneira a que se possam utilizar de forma simples até as funcionalidades mais sofi sticadas e complexas.
> Dotado de tecnologia aberta, tem a capacidade de integrar outros conteúdos e aplicações que não sejam do Amadeus, o que faz com que o Amadeus Selling Platform se converta num único ponto de venda para o agente de viagens
> O Amadeus Selling Platform adapta- se à forma de trabalho do agente de viagens e às políticas comerciais da agência.
> Interface gráfi co/críptico combinados. Os agentes podem trabalhar no modo que preferirem, seja gráfi co ou página de comandos, e até combiná-los dentro do processo de venda. É possível
trabalhar com o modo críptico (página de comandos) e mudar automaticamente para determinadas funções, como carros, seat map, características de hotel...
> Multimedia em Hotéis. Para a venda de hotéis, a nova plataforma incorpora fotografi as e mapas que multiplicam a informação que o agente oferece aos seus clientes, melhorando desta forma a qualidade de serviços, o que se traduz em maiores oportunidades de negócio.
TUDO EM 1
Novos utilizadores de Amadeus
> A inteligência artifi cial com a qual foi dotado o Amadeus Selling Platform permite a realização das tarefas mais complexas de forma automática, sem necessidade de conhecer as transacções em Amadeus.
> O seu atractivo e intuitivo ambiente gráfi co proporciona segurança e tranquilidade aos utilizadores menos familiarizados com o Sistema Amadeus. Uma vantagem que proporciona a muito curto prazo uma maior qualidade de serviço ao Cliente.
Seis areas de trabalho em simultâneo
O Amadeus Selling Platform está desenhado para permitir ao
agente de viagens o trabalho em até 6 áreas em simultâneo, de
forma a que possa complementar a informação transmitida a um
cliente, sem ter que parar o seu trabalho imediato.
Esta é a opção
Agências de Viagens Business
Para aquelas agências de viagens que orientem, totalmente ou em parte, as suas vendas às Empresas, o Amadeus Selling Platform oferece uma série de ferramentas dirigidas a cumprir e controlar as políticas de viagem da Empresa, do empregado e até da própria agência. Conta também com a maior e mais especializada oferta de fornecedores e serviços turísticos, dirigidos a viagens de negócios.
> O Amadeus Selling Platform oferece um acesso simples para que qualquer agente possa utilizar as mais complexas funções do Sistema, específi cas para viagens de Empresas.
> O Amadeus Selling Platform integra, numa única janela, as ferramentas mais úteis para Empresas, tais como o Amadeus Customer Profi les, o Amadeus Travel Preferences Manager e o Amadeus Policy Arranger. O seu ambiente gráfi co e a possibilidade de combinação com ambiente críptico tornam o processo de reserva mais efi ciente, tanto para a Empresa como para o empregado.
> Graças à sua tecnologia aberta, tem a capacidade de integrar outros conteúdos e aplicações diferentes do Amadeus, que sejam de interesse para os clientes corporativos.
> Os módulos completamente integrados de hotéis e carros são serviços que completam a viagem de Empresa e que pode ser reservados a partir do Amadeus Selling Platform de uma forma realmente simples.
Agências de Viagens Leisure
Actualmente, uma parte dos serviços que a agência de viagens especializadas em leisure oferece aos seus clientes, são acessíveis através da Internet e não estão disponíveis nos GDS. O Amadeus Selling Platform é mais que um simples sistema de reservas, uma vez que tem a possibilidade de integrar numa única janela, não só os fornecedores disponíveis em Amadeus, mas também outros fornecedores de interesse para a agência.
> Além dos produtos tradicionais como o aéreo, o carro e o hotel, o Amadeus Selling Platform integra, de forma gráfi ca, outros módulos que permitem à agência retirar uma maior rentabilidade do seu trabalho diário, a um menor custo.
O Amadeus Selling Platform é a mais avançada plataforma de reservas e venda de todos os serviços de viagem disponíveis no Sistema Amadeus. Baseado num potente e intuitivo interface gráfi co, permite- lhe utilizar todas as funções e ferramentas mais complexas do sistema, de uma forma rápida e simples.
Além disso, esta plataforma é o standard sobre o qual o Amadeus incorporará as melhorias, os novos conteúdos no sistema e, sobretudo, a integração de conteúdos de terceiros.
> O desenho gráfi co e a funcionalidade do Amadeus Selling Platform permitem ao agente realizar as reservas de forma completa, simples e rápida, oferecendo- lhe a possibilidade de melhorar consideravelmente a qualidade de serviço ao cliente, mediante o acesso rápido a ferramentas úteis para o
acompanhamento dos clientes da agência.
> O Amadeus Selling Platform incorpora soluções para que o gestor da agência oriente a venda que os seus agentes realizam, aos interesses comerciais da própria agência.
Feito à medida do Agente de Viagens
Utilizadores experts em Amadeus
> Os módulos de trabalho gráfi co e críptico do Amadeus Selling Platform adaptam- se aos requisitos técnicos do Agente de Viagens.
A sua combinação proporciona maior rapidez e, como tal, maior produtividade ao Agente mais experiente.
> A simplicidade e potência do Amadeus Selling Platform para criar “Smart Keys”, ou teclas programadas, para tarefas que se repetem, surpreendem o utilizador mais avançado.
Mesmo se, actualmente, o utilizador de ProTempo já tem programas as várias “Host Keys”, pode convertê-las em “Smart Keys”
do Amadeus Selling Platform de forma imediata.
> Trazendo mais comodidade e maiores oportunidades de negócio a um custo reduzido, o Amadeus Selling Platform oferece a possibilidade de integrar, nas suas janelas, aplicações de diferentes fornecedores àqueles que já estão conectados ao Amadeus: um verdadeiro
“todo-em-um”.
Reservas de produtos não- aéreos mais rápidas
Um estudo levado a cabo pela consultora Hermes Management Consulting, em 2004, com agentes de viagens iberoamericanos, revelou que o Amadeus Selling Platform reduzia signifi cativamente o tempo de reservas de carros e hotéis, comparativamente à Internet e aos Call Centers. Assim, o tempo investido na reserva era reduzido em 61% no caso dos hotéis, e em 76% no caso dos alugueres de carro.
1a Tentativa 2a Tentativa 3a Tentativa 4a Tentativa 0
2 4 6 8 10 12 14 16 18
Curva de aprendizagem de um novo utilizador.
Um estudo levado a cabo pelo Amadeus, refl ecte a fácil aprendizagem do Amadeus Selling Platform, na sua componente gráfi ca, por parte de novos utilizadores. Em apenas quarenta minutos, um novo utilizador desta plataforma de reservas pode aprender a fazer reservas aéreas, de carro e hotel, assim como gerir as preferências dos seus clientes.
Características principais
Focado no crescimento da venda
> Acesso rápido e integrado a todos os
serviços de viagem, através de uma única janela. Agora, todos os agentes de viagens dispõem de um acesso mais simples e muito intuitivo a toda a oferta de fornecedores de serviços turísticos que não sejam o aéreo. O Amadeus Selling Platform simplifi ca os tradicionais e complexos processos de reserva deste tipo de produtos.
Benefícios
> O Amadeus Selling Platform oferece um acesso mais rápido e intuitivo a um maior e mais variado conteúdo de serviços de viagens e a ferramentas de serviço ao cliente.
> Numa única janela, integra o conteúdo e todas as funcionalidades do sistema Amadeus, de maneira a que se possam utilizar de forma simples até as funcionalidades mais sofi sticadas e complexas.
> Dotado de tecnologia aberta, tem a capacidade de integrar outros conteúdos e aplicações que não sejam do Amadeus, o que faz com que o Amadeus Selling Platform se converta num único ponto de venda para o agente de viagens
> O Amadeus Selling Platform adapta- se à forma de trabalho do agente de viagens e às políticas comerciais da agência.
> Interface gráfi co/críptico combinados. Os agentes podem trabalhar no modo que preferirem, seja gráfi co ou página de comandos, e até combiná-los dentro do processo de venda. É possível
trabalhar com o modo críptico (página de comandos) e mudar automaticamente para determinadas funções, como carros, seat map, características de hotel...
> Multimedia em Hotéis. Para a venda de hotéis, a nova plataforma incorpora fotografi as e mapas que multiplicam a informação que o agente oferece aos seus clientes, melhorando desta forma a qualidade de serviços, o que se traduz em maiores oportunidades de negócio.
TUDO EM 1
Novos utilizadores de Amadeus
> A inteligência artifi cial com a qual foi dotado o Amadeus Selling Platform permite a realização das tarefas mais complexas de forma automática, sem necessidade de conhecer as transacções em Amadeus.
> O seu atractivo e intuitivo ambiente gráfi co proporciona segurança e tranquilidade aos utilizadores menos familiarizados com o Sistema Amadeus. Uma vantagem que proporciona a muito curto prazo uma maior qualidade de serviço ao Cliente.
Seis areas de trabalho em simultâneo
O Amadeus Selling Platform está desenhado para permitir ao
agente de viagens o trabalho em até 6 áreas em simultâneo, de
forma a que possa complementar a informação transmitida a um
cliente, sem ter que parar o seu trabalho imediato.
Esta é a opção
Agências de Viagens Business
Para aquelas agências de viagens que orientem, totalmente ou em parte, as suas vendas às Empresas, o Amadeus Selling Platform oferece uma série de ferramentas dirigidas a cumprir e controlar as políticas de viagem da Empresa, do empregado e até da própria agência. Conta também com a maior e mais especializada oferta de fornecedores e serviços turísticos, dirigidos a viagens de negócios.
> O Amadeus Selling Platform oferece um acesso simples para que qualquer agente possa utilizar as mais complexas funções do Sistema, específi cas para viagens de Empresas.
> O Amadeus Selling Platform integra, numa única janela, as ferramentas mais úteis para Empresas, tais como o Amadeus Customer Profi les, o Amadeus Travel Preferences Manager e o Amadeus Policy Arranger. O seu ambiente gráfi co e a possibilidade de combinação com ambiente críptico tornam o processo de reserva mais efi ciente, tanto para a Empresa como para o empregado.
> Graças à sua tecnologia aberta, tem a capacidade de integrar outros conteúdos e aplicações diferentes do Amadeus, que sejam de interesse para os clientes corporativos.
> Os módulos completamente integrados de hotéis e carros são serviços que completam a viagem de Empresa e que pode ser reservados a partir do Amadeus Selling Platform de uma forma realmente simples.
Agências de Viagens Leisure
Actualmente, uma parte dos serviços que a agência de viagens especializadas em leisure oferece aos seus clientes, são acessíveis através da Internet e não estão disponíveis nos GDS. O Amadeus Selling Platform é mais que um simples sistema de reservas, uma vez que tem a possibilidade de integrar numa única janela, não só os fornecedores disponíveis em Amadeus, mas também outros fornecedores de interesse para a agência.
> Além dos produtos tradicionais como o aéreo, o carro e o hotel, o Amadeus Selling Platform integra, de forma gráfi ca, outros módulos que permitem à agência retirar uma maior rentabilidade do seu trabalho diário, a um menor custo.
O Amadeus Selling Platform é a mais avançada plataforma de reservas e venda de todos os serviços de viagem disponíveis no Sistema Amadeus. Baseado num potente e intuitivo interface gráfi co, permite- lhe utilizar todas as funções e ferramentas mais complexas do sistema, de uma forma rápida e simples.
Além disso, esta plataforma é o standard sobre o qual o Amadeus incorporará as melhorias, os novos conteúdos no sistema e, sobretudo, a integração de conteúdos de terceiros.
> O desenho gráfi co e a funcionalidade do Amadeus Selling Platform permitem ao agente realizar as reservas de forma completa, simples e rápida, oferecendo- lhe a possibilidade de melhorar consideravelmente a qualidade de serviço ao cliente, mediante o acesso rápido a ferramentas úteis para o
acompanhamento dos clientes da agência.
> O Amadeus Selling Platform incorpora soluções para que o gestor da agência oriente a venda que os seus agentes realizam, aos interesses comerciais da própria agência.
Feito à medida do Agente de Viagens
Utilizadores experts em Amadeus
> Os módulos de trabalho gráfi co e críptico do Amadeus Selling Platform adaptam- se aos requisitos técnicos do Agente de Viagens.
A sua combinação proporciona maior rapidez e, como tal, maior produtividade ao Agente mais experiente.
> A simplicidade e potência do Amadeus Selling Platform para criar “Smart Keys”, ou teclas programadas, para tarefas que se repetem, surpreendem o utilizador mais avançado.
Mesmo se, actualmente, o utilizador de ProTempo já tem programas as várias “Host Keys”, pode convertê-las em “Smart Keys”
do Amadeus Selling Platform de forma imediata.
> Trazendo mais comodidade e maiores oportunidades de negócio a um custo reduzido, o Amadeus Selling Platform oferece a possibilidade de integrar, nas suas janelas, aplicações de diferentes fornecedores àqueles que já estão conectados ao Amadeus: um verdadeiro
“todo-em-um”.
Reservas de produtos não- aéreos mais rápidas
Um estudo levado a cabo pela consultora Hermes Management Consulting, em 2004, com agentes de viagens iberoamericanos, revelou que o Amadeus Selling Platform reduzia signifi cativamente o tempo de reservas de carros e hotéis, comparativamente à Internet e aos Call Centers. Assim, o tempo investido na reserva era reduzido em 61% no caso dos hotéis, e em 76% no caso dos alugueres de carro.
1a Tentativa 2a Tentativa 3a Tentativa 4a Tentativa 0
2 4 6 8 10 12 14 16 18
Curva de aprendizagem de um novo utilizador.
Um estudo levado a cabo pelo Amadeus, refl ecte a fácil aprendizagem do Amadeus Selling Platform, na sua componente gráfi ca, por parte de novos utilizadores. Em apenas quarenta minutos, um novo utilizador desta plataforma de reservas pode aprender a fazer reservas aéreas, de carro e hotel, assim como gerir as preferências dos seus clientes.
Características principais
Focado no crescimento da venda
> Acesso rápido e integrado a todos os
serviços de viagem, através de uma única janela. Agora, todos os agentes de viagens dispõem de um acesso mais simples e muito intuitivo a toda a oferta de fornecedores de serviços turísticos que não sejam o aéreo. O Amadeus Selling Platform simplifi ca os tradicionais e complexos processos de reserva deste tipo de produtos.
Benefícios
> O Amadeus Selling Platform oferece um acesso mais rápido e intuitivo a um maior e mais variado conteúdo de serviços de viagens e a ferramentas de serviço ao cliente.
> Numa única janela, integra o conteúdo e todas as funcionalidades do sistema Amadeus, de maneira a que se possam utilizar de forma simples até as funcionalidades mais sofi sticadas e complexas.
> Dotado de tecnologia aberta, tem a capacidade de integrar outros conteúdos e aplicações que não sejam do Amadeus, o que faz com que o Amadeus Selling Platform se converta num único ponto de venda para o agente de viagens
> O Amadeus Selling Platform adapta- se à forma de trabalho do agente de viagens e às políticas comerciais da agência.
> Interface gráfi co/críptico combinados.
Os agentes podem trabalhar no modo que preferirem, seja gráfi co ou página de comandos, e até combiná-los dentro do processo de venda. É possível
trabalhar com o modo críptico (página de comandos) e mudar automaticamente para determinadas funções, como carros, seat map, características de hotel...
> Multimedia em Hotéis. Para a venda de hotéis, a nova plataforma incorpora fotografi as e mapas que multiplicam a informação que o agente oferece aos seus clientes, melhorando desta forma a qualidade de serviços, o que se traduz em maiores oportunidades de negócio.
TUDO EM 1
Novos utilizadores de Amadeus
> A inteligência artifi cial com a qual foi dotado o Amadeus Selling Platform permite a realização das tarefas mais complexas de forma automática, sem necessidade de conhecer as transacções em Amadeus.
> O seu atractivo e intuitivo ambiente gráfi co proporciona segurança e tranquilidade aos utilizadores menos familiarizados com o Sistema Amadeus. Uma vantagem que proporciona a muito curto prazo uma maior qualidade de serviço ao Cliente.
Seis areas de trabalho em simultâneo
O Amadeus Selling Platform está desenhado para permitir ao
agente de viagens o trabalho em até 6 áreas em simultâneo, de
forma a que possa complementar a informação transmitida a um
cliente, sem ter que parar o seu trabalho imediato.
Tudo o que
possa imaginar
Amadeus Selling Platform
Sales & e-Commerce
> Oferta automática do seguro de viagem.
Com cada viagem que o agente reserva no Amadeus Selling Platform, e caso seja desejo da agência, a nova plataforma oferece um seguro de viagem de forma automática para completar a venda.
Tecnologia aberta para integração de outros fornecedores e aplicações
> Smart Tabs. A tecnologia aberta com que foi desenvolvido o Amadeus Selling Platform, oferece a possibilidade de integrar numa mesma janela, e como um módulo diferenciado (Smart Tab), aplicações de terceiros que sejam do interesse das agências de viagens, tais como fornecedores que não estejam conectados com o sistema Amadeus.
> Informação partilhada do cliente e da viagem. Esta inovadora tecnologia permite partilhar e transferir a informação do passageiro com os diferentes módulos de fornecedores conectados com o sistema Amadeus, e inclusivamente com outros módulos de reservas do fornecedores alheios ao sistema. Tudo em apenas um ponto de venda.
Contacte o Departamento Comercial do Amadeus Portugal e comprove como o
Amadeus Selling Platform lhe traz benefícios directos nos seus resultados fi nais.Amadeus Portugal
R. de S. José, 35 - 4º 1150-321 Lisboa Tel: +351 21 321 3090 Fax: +351 21 322 5875 e-Mail: amadeus@pt.amadeus.com
www.pt.amadeus.comAgosto 2006
Requisitos
Hardware
Mínimo Suportado
Processador Pentium III 700 Mhz ou superior
Memória RAM 256 MB
Espaço livre em disco 300 MB
Actualmente, os equipamentos informáticos que o Amadeus Portugal instala nas agências, superam consideravelmente os requisitos mínimos de hardware necessários para o Amadeus Selling Platform.
Software e actualizações
Mínimo Suportado
Sistema operativo Windows 2000,
Windows XP Home Edition o Windows XP Profi ssional SP1
Browser Internet Explorer 6.0
> Dual City Pair num só passo. Elimina 3 passos do processo de reserva. Mais simples e muito mais rápido reservar viagens de ida e volta.
> Preferências dos clientes destacadas.
Rápida identifi cação e cumprimento das preferências de viagem dos clientes.
> Janelas gráfi cas de clientes. Permite manter facilmente a informação dos clientes e das suas viagens anteriores.
Rápida criação e gestão dos perfi s de clientes.
> Informação multimédia de hotéis, mapas e pontos de venda melhorados. Fácil acesso à mais completa informação de hotéis, para facilitar aos clientes no itinerário.
> Critérios de busca personalizada de hotéis em modo gráfi co. Facilita e melhora a busca de hotéis, permitindo, desta forma, conseguir o hotel mais adequado para o cliente.
> Mapa Gráfi co de Assentos. Possibilita a reserva de um assento concreto, em poucos passos.
> Special Service Requests (SSR). Acesso directo a extras pedidos pelo cliente, tais como assentos para crianças, em reservas de carros.
Integração de toda a funcionalidade do Sistema Amadeus
> Acesso a conteúdo, PNRs e Perfi s de Cliente numa única janela. O interface gráfi co elimina a necessidade de memorizar transacções complexas e compridas.
> Quick PNR. Acelera o processo de reserva.
> Resumo do PNR. Evita erros e acelera o processo de reserva.
> Quick Mode. Permite que os utilizadores mais experientes trabalhem mais rápido.
> Smart Keys. Programa teclas e cria botões com tarefas repetitivas e complexas, de forma a reduzir tempo e erros.
> Multiple PNR. Fácil manejo de várias reservas em simultâneo.
> Value Pricer (opcional). Elimina a busca manual de tarifas mais económicas.
> Command Recall. Visualização rápida de transacções prévias.
> Desenho Gráfi co da Janela + YOU SELECT. Único em facilidade de uso e compreensão. Rápida navegação “point- and-click”.
Num tempo em que a rapidez marca a diferença, o Amadeus Selling Platform assegura a qualidade competitiva.
Luís de Sousa Director, Mr. Travel
Tudo o que
possa imaginar
Amadeus Selling Platform
Sales & e-Commerce
> Oferta automática do seguro de viagem.
Com cada viagem que o agente reserva no Amadeus Selling Platform, e caso seja desejo da agência, a nova plataforma oferece um seguro de viagem de forma automática para completar a venda.
Tecnologia aberta para integração de outros fornecedores e aplicações
> Smart Tabs. A tecnologia aberta com que foi desenvolvido o Amadeus Selling Platform, oferece a possibilidade de integrar numa mesma janela, e como um módulo diferenciado (Smart Tab), aplicações de terceiros que sejam do interesse das agências de viagens, tais como fornecedores que não estejam conectados com o sistema Amadeus.
> Informação partilhada do cliente e da viagem. Esta inovadora tecnologia permite partilhar e transferir a informação do passageiro com os diferentes módulos de fornecedores conectados com o sistema Amadeus, e inclusivamente com outros módulos de reservas do fornecedores alheios ao sistema. Tudo em apenas um ponto de venda.
Contacte o Departamento Comercial do Amadeus Portugal e comprove como o
Amadeus Selling Platform lhe traz benefícios directos nos seus resultados fi nais.Amadeus Portugal
R. de S. José, 35 - 4º 1150-321 Lisboa Tel: +351 21 321 3090 Fax: +351 21 322 5875 e-Mail: amadeus@pt.amadeus.com
www.pt.amadeus.comAgosto 2006
Requisitos
Hardware
Mínimo Suportado
Processador Pentium III 700 Mhz ou superior
Memória RAM 256 MB
Espaço livre em disco 300 MB
Actualmente, os equipamentos informáticos que o Amadeus Portugal instala nas agências, superam consideravelmente os requisitos mínimos de hardware necessários para o Amadeus Selling Platform.
Software e actualizações
Mínimo Suportado
Sistema operativo Windows 2000,
Windows XP Home Edition o Windows XP Profi ssional SP1
Browser Internet Explorer 6.0
> Dual City Pair num só passo. Elimina 3 passos do processo de reserva. Mais simples e muito mais rápido reservar viagens de ida e volta.
> Preferências dos clientes destacadas.
Rápida identifi cação e cumprimento das preferências de viagem dos clientes.
> Janelas gráfi cas de clientes. Permite manter facilmente a informação dos clientes e das suas viagens anteriores.
Rápida criação e gestão dos perfi s de clientes.
> Informação multimédia de hotéis, mapas e pontos de venda melhorados. Fácil acesso à mais completa informação de hotéis, para facilitar aos clientes no itinerário.
> Critérios de busca personalizada de hotéis em modo gráfi co. Facilita e melhora a busca de hotéis, permitindo, desta forma, conseguir o hotel mais adequado para o cliente.
> Mapa Gráfi co de Assentos. Possibilita a reserva de um assento concreto, em poucos passos.
> Special Service Requests (SSR). Acesso directo a extras pedidos pelo cliente, tais como assentos para crianças, em reservas de carros.
Integração de toda a funcionalidade do Sistema Amadeus
> Acesso a conteúdo, PNRs e Perfi s de Cliente numa única janela. O interface gráfi co elimina a necessidade de memorizar transacções complexas e compridas.
> Quick PNR. Acelera o processo de reserva.
> Resumo do PNR. Evita erros e acelera o processo de reserva.
> Quick Mode. Permite que os utilizadores mais experientes trabalhem mais rápido.
> Smart Keys. Programa teclas e cria botões com tarefas repetitivas e complexas, de forma a reduzir tempo e erros.
> Multiple PNR. Fácil manejo de várias reservas em simultâneo.
> Value Pricer (opcional). Elimina a busca manual de tarifas mais económicas.
> Command Recall. Visualização rápida de transacções prévias.
> Desenho Gráfi co da Janela + YOU SELECT. Único em facilidade de uso e compreensão. Rápida navegação “point- and-click”.
Num tempo em que a rapidez marca a diferença, o Amadeus Selling Platform assegura a qualidade competitiva.
Luís de Sousa Director, Mr. Travel
