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Desenvolvimento de fornecedores: a busca permanente pela vantagem competitiva

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Academic year: 2021

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(1)

Desenvolvimento de fornecedores:

a busca permanente pela vantagem competitiva

Marcelo Castrignano

(2)

2

Priorização da necessidade

3

Mapeamento de mercado

4

Desenvolvimento do fornecedor

1

Sobre a Siegwerk

Agenda - Desenvolvimento de fornecedores

(3)

Bem-vindo à Siegwerk

FUNCIONÁRIOS

4.800 Siegwerkers

em mais de 70 localidades no mundo

QUALIDADE

Soluções de tinta

individualizadas para embalagens e

publicações

QUANTIDADE

Mais de

250.000 ton/ano

de tintas de impressão produzidas

TRADIÇÃO

Negócio familiar

com valores tradicionais

e 185 anos

de experiência

FATURAMENTO

> € 1 bilhão

(2015)

BEM-VINDO À

Um dos maiores fabricantes de

tintas do mundo

(4)

A Siegwerk produz TINTAS para embalagens e publicações

185 anos de “know-how” e inovação

desenvolvendo as melhores soluções

para nossos clientes

Produtos & Soluções

Inovações da Siegwerk

(5)

Produtos & Soluções

Soluções individuais para nossos parceiros • No. 2 no mundo • Principal fabricante e líder em expertise • Desenvolvimento de soluções avançadas para aplicações inovadores em embalagens

Produtos para requisitos extremamente altos • No. 2 no mundo • Alta qualidade para

aplicações em banda estreita como etiquetas adesivas, mangas e etiquetas moldáveis

Soluções em tinta para cada propósito • No.1 no mundo

• Soluções em tintas de impressão para todas as partes da embalagem de cigarros adequados a todos os processos de impressão utilizados no negócio de tabaco Excelência em segurança para embalagem de alimentos • No.1 no mundo • Todos os sistemas são de baixa migração e em linha com os requisitos regulatórios mundiais para bebidas

(6)

Produtos & Soluções

Web Offset • Tintas “coldset” para

todos os tipos de jornais

• Tintas “heatset” para revistas, suplementos publicitários e guias telefônicos Único e inovador • Sistemas de tinta apropriados para pré-e pós-imprpré-essõpré-es dpré-e cartão corrugado e sacos de papel • Excelência em

tecnologia base d’água Baixa migração e alta

performance • Sistemas de tintas

convencional e UV para impressão offset • Soluções confiávies para aplicações em alimentos e otimização de processos Mídia Impressa Rótulos e

Etiquetas Papel & Cartão

Rotogravura • As revistas mais

conhecidas e catálogos são

impressas com tintas Siegwerk

• Serviço inovador ao cliente como o sistema de suporte remoto

(7)

Soluções Especiais

Efeitos hápticos

Efeitos ópticos

Impressão funcional

• Vernizes texturizados • Lacas de relevo

• Lacas táteis, p.ex. Soft Touch

• Lacas foscas e brilhantes • Tintas metálicas

• Tintas perlescentes • Cores fluorescentes

• Tintas fosforecentes (brilho no escuro) • Tintas termocrômicas • Vernizes aromatizados • Lacas “twist” • Lacas anti-deslizamento • Lacas deslizamento • Lacas de soltura

• Lacas de selagem a quente • Tintas sensíveis a laser • Tintas condutoras

• Vernizes anti-estáticos • Soluções anti-fog

(8)

Serviços de Criação de Valor

Suporte Técnico Consultoria & Treinamento

Desenvolvimento de tintas & otimização de performance Suporte On-press Guia rápido de resolução de problemas Simplificação de portfolio de tintas Suporte em desenvolvimento de embalagens Gerenciamento de cores & suporte colorimétrico

Gerenciamento de transição de tintas InHouse Sistema de gerenciamento de tintas Garantia de qualidade & testes Consultoria On-Site Treinamentos Tintas & Soluções Workshops & treinamentos em salas de impressão Suporte em segurança de produto & regulamentações Treinamentos em Segurança de Produto

(9)

Centros de Mistura em mais de

30 países

Clientes em mais de 100 países

13 Centros de Excelência no mundo

Matriz em Siegburg, Alemanha

(10)

Agenda - Desenvolvimento de fornecedores

2

Priorização da necessidade

3

Mapeamento de mercado

4

Desenvolvimento do fornecedor

1

Sobre a Siegwerk

5

Resultados atingidos

(11)

Priorização da necessidade

Passos após a identificação da categoria do material/serviço a fortalecer:

Criticidade do

fornecedor

• Fornecedor atual é fonte única • Preço alto ou incerto • Dificuldades logísticas • Temas relacionados a HSE

Restrições

• Fornecedor • Nós • Clientes

Estratégia

• Desenvolver um novo fornecedor adicional • Ter um backup potencial • Trazer uma ameaça ao fornecedor atual • Balizar o fornecedor atual • Definir o rigor do processo

SWOT

• Aspectos comerciais e técnicos para • Forças • Fraquezas • Oportunidades • Ameaças

(12)

Adequação estratégica do fornecedor

Agir com prioridade Fornecedores Preferenciais Avaliar Desafiantes Sair ? Alto Alto

Baixo Compatibilidade com fornecedor

Valo r d e g as to

C

B

A

Segmentação de fornecedores

(13)

Agenda - Desenvolvimento de fornecedores

2

Priorização da necessidade

3

Mapeamento de mercado

4

Desenvolvimento do fornecedor

1

Sobre a Siegwerk

5

Resultados atingidos

(14)

Racionalizar a busca e segmentação dos fornecedores

3

1

2

O mapeamento do mercado é a base para otimizar a gestão dos fornecedores

Identificação de fornecedores

alinhados com o critério de busca,

através de empresas do grupo, feiras,

associações de classe, etc.

Através de RFI, selecionar aqueles

com maior potencial de alinhamento

Avançar com RFQ apenas com os

mais promissores

(15)

RFI (Request For Information)

A correta pesquisa através da RFI permite filtrar corretamente os melhores

fornecedores potenciais a partir de uma longa lista inicial, antes da cotação (RFQ)

Suprimento

& qualidade

• Rastreamento e confiabilidade de entrega • Base de clientes e distribuição • HSE

Capacidade

produtiva

• Capacidade do site • Abrangência geográfica • Capacidade reserva

Adequação

e

Cooperação • Solidez financeira • Fit entre produto e nossa necessidade • Interesse demonstrado em trabalhar conosco

RFQ

• Preço unitário • Transparência no cálculo do preço • Mapa de redução do preço futuro • Prazo de pagamento

Produto &

tecnologia

• Investimento em P&D • Capacidade de testes • Desenvolvime ntos recentes • Faixa de produtos

RFI

(16)

Agenda - Desenvolvimento de fornecedores

2

Priorização da necessidade

3

Mapeamento de mercado

4

Desenvolvimento do fornecedor

1

Sobre a Siegwerk

5

Resultados atingidos

(17)

Como desenvolver o relacionamento com o fornecedor

Classificar

Produto, cotação, logística, capacidade, restrições ambientais, desenvolvimento,

integração, gestão

Ações de desenvolvimento

Amostras, testes, desenvolvimento conjunto

Passos de implementação

Desenvolver processo de qualidade

Qualificar

Produto e serviço

Validar através de auditoria regular

Plano de ação para baixa performance

Plano de crescimento

(18)

Plano de auditoria regular

Sistema de gestão da qualidade

Certificação, auditorias executadas, sistema de gestão de não conformidades, KPIs

Compras

Critérios para novos fornecedores, auditoria em fornecedores, especificações

definidas, número de fontes restritas

Equipamento e manutenção

Manutenção preventiva, entidade credenciadora, plano de contingências

Padronização de testes e controles

Equipamentos de testes e laboratório, controle na entrada e saída, intruções de

testes, treinamento de equipes, identificação de rejeitos

Logistica e armazenagem

Controle entregas, gestão, logística reversa de embalagem

Gestao de HSE

Arquivos, riscos, certificações, responsabilidade pelos rejeitos

Resultado da auditoria & ações

(19)

Agenda - Desenvolvimento de fornecedores

2

Priorização da necessidade

3

Mapeamento de mercado

4

Desenvolvimento do fornecedor

1

Sobre a Siegwerk

5

Resultados atingidos

(20)

Resultados são tangíveis, mesmo quando não quantificados

Negociação

Menos especialidades, mais commodities

Menos fontes únicas

Backups estratégicos

Balizamentos dos preços

Qualidade

Maior segurança em HSE

Sólido conhecimento dos fornecedores

(21)

Region

Avg Quality

Management

System

(máx = 75)

Avg HSE

Score

(máx = 100)

Avg

Total Score

(máx = 380)

ASIA

59

67

288

CUSA

65

90

342

EMEA

69

89

340

LATAM

52

70

297

Total Geral

60

75

309

Dos 1575 fornecedores ativos:

115 auditorias completadas

9 fornecedores no grade B

3 no grade C

(22)

OBRIGADO!

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