• Tekst
• Tekst
Landsrepresentativ brukerundersøkelse for Nasjonalbiblioteket
Mars 2023
Agenda og formål med undersøkelsen
Målgruppe:
• Landsrepresentativt utvalg av Norges befolkning
Periode for datainnsamling:
• 8.-15. mars 2023 Antall respondenter
• 1051
Datainnsamling
• Digital omnibus i Norstats webpanel
Formålet med undersøkelsen:
• Avdekke utvikling og bruk av tjenestene som Nasjonalbiblioteket og andre biblioteker tilbyr for 2023, samt
holdninger til biblioteket i befolkningen
Besøkende til
bibliotekene
Antall besøkende på folkebibliotek i mars 2023 er noe færre enn i desember 2022
34%
17% 16%
8%
23%
3%
18%
29%
20%
8%
21%
3%
23%
15%
24%
8%
24%
6%
30%
17% 15%
11%
21%
7%
29%
16% 15%
8%
24%
8%
31%
16% 15%
8%
23%
6%
28%
16% 16%
10%
24%
7%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Mindre enn 3 3-11 måneder siden 1-3 år siden 3-6 år siden 6 år siden eller mer Aldri
Folkebibliotek (Hvor lenge er det siden du sist fysisk besøkte et:)
Mars 2020 Juni 2020 Mai 2021 Juni 2022 September 2022 Desember 2022 Mars 2023
Det er noen færre besøkende til skolebiblioteket enn ved forrige måling
16%
5% 9% 6%
49%
12% 16%
4%
12%
6%
52%
12% 13%
4%
12%
6%
51%
14% 16%
5% 8% 8%
54%
10% 11%
6% 8% 6%
57%
13% 13%
5% 7% 7%
55%
11% 13%
6% 8% 7%
57%
12%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Mindre enn 3 måneder siden
3-11 måneder siden 1-3 år siden 3-6 år siden 6 år siden eller mer Aldri
Skolebibliotek (Hvor lenge er det siden du sist fysisk besøkte et:)
Mars 2020 Juni 2020 Mai 2021 Juni 2022 September 2022 Desember 2022 Mars 2023
N=1051
Antall besøkende i mars 2023 er tilnærmet likt besøkende i desember 2022
10% 4% 8% 6%
37% 35%
4% 9% 12%
7%
35% 33%
6% 4%
11% 7%
37% 36%
9% 6% 9% 11%
34% 32%
8% 8% 10% 9%
32% 32%
9% 6% 9% 8%
36% 32%
9% 6% 9% 9%
35% 31%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Mindre enn 3 3-11 måneder siden 1-3 år siden 3-6 år siden 6 år siden eller mer Aldri
Universitets- eller høyskolebibliotek (Hvor lenge er det siden du sist fysisk besøkte et:)
Mars 2020 Juni 2020 Mai 2021 Juni 2022 September 2022 Desember 2022 Mars 2023
Fysisk og digital kontakt og bruk av tilbudene hos
bibliotekene
• Tekst
• Tekst
Det er en liten nedgang i de som
har benyttet et folkebibliotek både
fysisk og digitalt i
mars 2023 23%
6%
23%
48%
20%
6%
22%
51%
23%
7%
22%
48%
22%
8%
19%
51%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Ja, kun fysisk Ja, kun digitalt Ja, både fysisk og digitalt
Nei Har du i løpet av de siste 12 måneder benyttet et folkebibliotek fysisk
eller digitalt, f.eks. brukt eller sett på hjemmesiden, besøkt, brukt digitalt materiale, vært i kontakt på telefon m.m.?
Juni 2022 September 2022 Desember 2022 Mars 2023
• Tekst
• Tekst
Majoriteten søker på nett for å få
anbefalinger om bøker
52%
43%
37%
28%
26%
23%
12%
4%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Søker på Internet Familie/venner Bokhandel Aviser/media Sosiale medier Bibliotek Vet ikke/ Ingen av disse Annet
Hvilke steder oppsøker du for å få anbefalinger om bøker?
N=1051
Både brukere av bibliotek og ikke-brukere søker på nett etter anbefalinger om bøker
41%
41%
48%
55%
35%
29%
6%
32%
37%
47%
22%
23%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Bibliotek
Bokhandel
Familie/venner
Søker på internett
Aviser/media
Sosiale medier
Hvilke steder oppsøker du for å få anbefalinger om bøker?
Ja, har brukt bibliotek Nei, har ikke brukt bibliotek
Alle bruker internett for anbefalinger om bøker
N=1051
32%
41%
41%
48%
31%
23%
27%
37%
49%
64%
25%
23%
56%
43%
56%
59%
45%
39%
6%
32%
37%
47%
22%
23%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Bibliotek
Bokhandel
Familie/venner
Søker på internett
Aviser/media
Sosiale medier
Hvilke steder oppsøker du for å få anbefalinger om bøker? (fordelt på brukertyper)
Ja, kun fysisk Ja, kun digitalt Ja, både fysisk og digitalt Nei• Tekst
• Tekst
9 av 10 bruker
internett for å skaffe informasjon/fakta seg
om noe
90%
28%
20%
17%
16%
5%
2%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Søker på Internet Aviser/media Familie/venner Bibliotek Sosiale medier Bokhandel Annet
Hvilke steder oppsøker du for å finne
informasjon/fakta om noe?
Brukere og ikke-brukere søker på internett etter informasjon/fakta
N=1051
29%
8%
20%
91%
34%
14%
3%
4%
4%
18%
89%
23%
16%
1%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Bibliotek Bokhandel Familie/venner Søker på internett Aviser/media Sosiale medier Annet
Hvilke steder oppsøker du for å finne informasjon/fakta om noe?
Ja, har brukt bibliotek Nei, har ikke brukt bibliotek
Alle bruker internett for informasjon/fakta
23%
6%
18%
92%
29%
13%
3%
23%
11%
17%
88%
25%
14%
2%
40%
9%
23%
92%
44%
16%
3%
4%
4%
18%
89%
23%
16%
1%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Bibliotek Bokhandel Familie/venner Søker på internett Aviser/media Sosiale medier Annet
Hvilke steder oppsøker du for å finne informasjon/fakta om noe? (fordelt på brukertyper)
Ja, kun fysisk Ja, kun digitalt Ja, både fysisk og digitalt NeiHoldninger til
bibliotek
• Tekst
• Tekst
3,4
4,2
3,4
1 2 3 4 5
Biblioteket inspirerer meg til å lese bøker jeg ikke ellers ville ha funnet frem til selv
Biblioteket gir meg mulighet til å lese bøker jeg ellers ikke ville ha kjøpt selv
Biblioteket gir meg lyst/inspirasjon til å lese flere bøker enn jeg ellers ville gjort
På hvilken måte påvirker biblioteket din lesing? Vennligst ta stilling til påstandene under
Det er relativt stor enighet om at biblioteket i dag gir
mulighet for å lese bøker som de ellers ikke ville ha
kjøpt selv
• Tekst
• Tekst
10%
5%
11%
6%
2%
5%
19%
10%
21%
24%
19%
21%
15%
43%
19%
25%
21%
24%
Biblioteket inspirerer meg til å lese bøker jeg ikke ellers ville ha funnet frem til selv
Biblioteket gir meg mulighet til å lese bøker jeg ellers ikke ville ha kjøpt selv
Biblioteket gir meg lyst/inspirasjon til å lese flere bøker enn jeg ellers ville gjort
Hvor enig eller uenig er du i følgende utsagn?
1 Helt uenig 2 Delvis uenig 3 Verken uenig eller enig 4 Delvis enig 5 Helt enig Vet ikke/ ikke relevant
Det er størst enighet i at biblioteket gir mulighet for å
lese bøker de ellers ikke ville
ha kjøpt selv
N=1051
Brukere og ikke-brukere er enige i at biblioteket gir mulighet for å lese bøker de ellers ikke ville ha kjøpt
61%
83%
63%
21%
44%
18%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Biblioteket inspirerer meg til å lese bøker jeg ikke ellers ville ha funnet frem til selv
Biblioteket gir meg mulighet til å lese bøker jeg ellers ikke ville ha kjøpt selv
Biblioteket gir meg lyst/inspirasjon til å lese flere bøker enn jeg ellers ville gjort
På hvilken måte påvirker biblioteket din lesing. Vennligst ta stilling til påstandene under. Enig
Ja, har brukt bibliotek Nei, har ikke brukt bibliotekVi har lagt sammen
svarprosenten på 4 –delvis
Brukere og ikke-brukere er minst enige i at biblioteket inspirerer til å lese bøker de ellers ikke ville ha funnet frem til selv og at biblioteket gir dem lyst/inspirasjon til å lese flere bøker
N=1051
12%
4%
11%
18%
10%
20%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Biblioteket inspirerer meg til å lese bøker jeg ikke ellers ville ha funnet frem til selv
Biblioteket gir meg mulighet til å lese bøker jeg ellers ikke ville ha kjøpt selv
Biblioteket gir meg lyst/inspirasjon til å lese flere bøker enn jeg ellers ville gjort
På hvilken måte påvirker biblioteket din lesing. Vennligst ta stilling til påstandene under. Uenig
Ja, har brukt bibliotek Nei, har ikke brukt bibliotek
Vi har lagt sammen svarprosenten på 1 –helt uenig og 2 –delvis uenig
Alle er enige i at biblioteket gir dem mulighet til å lese bøker de ellers ikke ville ha kjøpt selv
53%
78%
57%
53%
71%
54%
75%
93%
75%
21%
24%
18%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Biblioteket inspirerer meg til å lese bøker jeg ikke ellers ville ha funnet frem til selv
Biblioteket gir meg mulighet til å lese bøker jeg ellers ikke ville ha kjøpt selv
Biblioteket gir meg lyst/inspirasjon til å lese flere bøker enn jeg ellers ville gjort
På hvilken måte påvirker biblioteket din lesing. Vennligst ta stilling til påstandene under (fordelt på brukertyper) . Enig
Ja, kun fysisk Ja, kun digitalt Ja, både fysisk og digitalt NeiVi har lagt sammen
Brukere og ikke-brukere er minst enige i at biblioteket inspirerer til å lese bøker de ellers ikke ville ha funnet frem til selv og at biblioteket gir dem lyst/inspirasjon til å lese flere bøker
N=1051
15%
6%
12%
10%
6%
10%
9%
2%
10%
18%
10%
20%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Biblioteket inspirerer meg til å lese bøker jeg ikke ellers ville ha funnet frem til selv
Biblioteket gir meg mulighet til å lese bøker jeg ellers ikke ville ha kjøpt selv
Biblioteket gir meg lyst/inspirasjon til å lese flere bøker enn jeg ellers ville gjort
På hvilken måte påvirker biblioteket din lesing. Vennligst ta stilling til påstandene under (fordelt på brukertyper). Uenig
Ja, kun fysisk Ja, kun digitalt Ja, både fysisk og digitalt NeiVi har lagt sammen svarprosenten på 1 –helt uenig og 2 –delvis uenig
• Tekst
• Tekst
14%
17%
11%
8%
10%
12%
13%
23%
7%
8%
6%
8%
5%
6%
5%
8%
26%
28%
24%
32%
25%
24%
26%
22%
27%
25%
28%
28%
27%
29%
26%
24%
27%
23%
31%
24%
34%
29%
30%
22%
Total Mann Kvinne 15-29 år 30-39 år 40-49 år 50-59 år 60+ år
Hvilke digitale tilbud (på nett) mener du det er viktig å ha tilgjengelig gjennom biblioteket?) E-bøker
1 Ikke viktig 2 3 4 5 Svært viktig
Kvinner og
personer over 30 år mener i større
grad at e-bøker er viktig å ha
tilgjengelig
gjennom
biblioteket
• Tekst
• Tekst
13%
17%
10%
6%
8%
12%
16%
22%
6%
7%
5%
9%
3%
4%
2%
9%
25%
26%
24%
33%
21%
26%
21%
23%
26%
25%
27%
27%
32%
25%
27%
23%
29%
25%
33%
25%
36%
33%
34%
23%
Total Mann Kvinne 15-29 år 30-39 år 40-49 år 50-59 år 60+ år
(Hvilke digitale tilbud (på nett) mener du det er viktig å ha tilgjengelig gjennom biblioteket?) Digitale lydbøker
1 Ikke viktig 2 3 4 5 Svært viktig
N=1051
Kvinner og personer mellom 30-39 år
mener digitale lydbøker er viktig å
ha tilgjengelig
gjennom biblioteket
• Tekst
• Tekst
26%
27%
25%
18%
19%
29%
24%
36%
14%
16%
12%
13%
15%
14%
9%
17%
30%
29%
32%
34%
32%
28%
34%
26%
18%
17%
19%
19%
18%
16%
23%
16%
12%
11%
12%
16%
16%
12%
10%
6%
Total Mann Kvinne 15-29 år 30-39 år 40-49 år 50-59 år 60+ år
(Hvilke digitale tilbud (på nett) mener du det er viktig å ha tilgjengelig gjennom biblioteket?) Film
1 Ikke viktig 2 3 4 5 Svært viktig
Det er enighet om at film er mindre viktig å
ha tilgjengelig
gjennom
biblioteket
• Tekst
• Tekst
30%
32%
28%
26%
29%
32%
27%
33%
15%
17%
13%
16%
16%
15%
13%
15%
29%
25%
33%
32%
26%
26%
34%
27%
15%
14%
15%
10%
14%
15%
16%
18%
11%
12%
11%
15%
15%
13%
10%
7%
Total Mann Kvinne 15-29 år 30-39 år 40-49 år 50-59 år 60+ år
(Hvilke digitale tilbud (på nett) mener du det er viktig å ha tilgjengelig gjennom biblioteket?) Musikk
1 Ikke viktig 2 3 4 5 Svært viktig
N=1051
Det er enighet om at musikk er
mindre viktig å ha tilgjengelig
gjennom
biblioteket
• Tekst
• Tekst
18%
21%
14%
9%
13%
21%
16%
25%
7%
7%
7%
13%
4%
4%
6%
6%
29%
29%
29%
35%
37%
26%
28%
23%
25%
24%
25%
23%
22%
27%
25%
27%
21%
18%
25%
20%
24%
23%
26%
19%
Total Mann Kvinne 15-29 år 30-39 år 40-49 år 50-59 år 60+ år
(Hvilke digitale tilbud (på nett) mener du det er viktig å ha tilgjengelig gjennom biblioteket?) Digitale aviser
1 Ikke viktig 2 3 4 5 Svært viktig
Kvinner synes i større grad at digitale aviser
er viktig å ha tilgjengelig
gjennom
biblioteket
• Tekst
• Tekst
13%
15%
12%
6%
10%
10%
13%
23%
8%
9%
6%
12%
7%
5%
3%
9%
29%
27%
30%
32%
30%
27%
31%
24%
29%
30%
28%
30%
28%
33%
32%
26%
21%
19%
24%
19%
25%
25%
21%
18%
Total Mann Kvinne 15-29 år 30-39 år 40-49 år 50-59 år 60+ år
(Hvilke digitale tilbud (på nett) mener du det er viktig å ha tilgjengelig gjennom biblioteket?) Digitale
tidsskrifter/artikler
1 Ikke viktig 2 3 4 5 Svært viktig
N=1051
Kvinner og personer mellom 30-60 år
mener digitale
tidsskrifter/artikler er viktig å ha
tilgjengelig gjennom
biblioteket
• Tekst
• Tekst
32%
34%
29%
18%
27%
33%
33%
43%
17%
18%
17%
21%
13%
15%
13%
20%
29%
30%
29%
33%
36%
31%
33%
20%
14%
12%
16%
19%
14%
12%
14%
12%
8%
6%
10%
10%
9%
9%
8%
5%
Total Mann Kvinne 15-29 år 30-39 år 40-49 år 50-59 år 60+ år
(Hvilke digitale tilbud (på nett) mener du det er viktig å ha tilgjengelig gjennom biblioteket?) Podkast
1 Ikke viktig 2 3 4 5 Svært viktig
Kvinner og personer under
40 år mener podkast er viktig
å ha tilgjengelig gjennom
biblioteket
Brukere og ikke-brukere mener e-bøker, digitale lydbøker og digitale tidsskrifter/artikler er viktig å ha tilgjengelig gjennom biblioteket
N=1051
59%
62%
32%
27%
50%
57%
21%
48%
49%
27%
25%
45%
44%
20%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
E-bøker Digitale lydbøker Film Musikk Digitale aviser Digitale tidsskrifter/artikler Podkast
Hvilke digitale tilbud (på nett) mener du det er viktig å ha tilgjengelig gjennom biblioteket? Viktig
Ja, har brukt bibliotek Nei, har ikke brukt bibliotekVi har lagt sammen
svarprosenten på 4 –viktig og 5 –svært viktig
Podkast, musikk og film er minst viktige å ha tilgjengelig gjennom biblioteket
18%
16%
37%
44%
24%
19%
49%
24%
25%
52%
46%
26%
23%
51%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
E-bøker Digitale lydbøker Film Musikk Digitale aviser Digitale tidsskrifter/artikler Podkast
Hvilke digitale tilbud (på nett) mener du det er viktig å ha tilgjengelig gjennom biblioteket? Ikke viktig
Ja, har brukt bibliotek Nei, har ikke brukt bibliotekVi har lagt sammen svarprosenten på 1 - ikke
E-bøker, digitale lydbøker, digitale aviser og digitale tidsskrifter/artikler er det viktigste å ha tilgjengelig gjennom biblioteket
N=1051
47%
49%
27%
20%
41%
48%
16%
69%
71%
43%
43%
58%
70%
22%
67%
73%
34%
28%
57%
62%
27%
48%
49%
27%
25%
45%
44%
20%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
E-bøker Digitale lydbøker Film Musikk Digitale aviser Digitale tidsskrifter/artikler Podkast
Hvilke digitale tilbud (på nett) mener du det er viktig å ha tilgjengelig gjennom biblioteket? (fordelt på brukertyper). Viktig
Ja, kun fysisk Ja, kun digitalt Ja, både fysisk og digitalt NeiVi har lagt sammen
svarprosenten på 4 –viktig og 5 –svært viktig
Podkast, musikk og film er det minst viktige å ha tilgjengelig gjennom biblioteket
25%
22%
43%
48%
28%
23%
55%
15%
11%
24%
31%
17%
12%
41%
12%
10%
38%
43%
21%
18%
46%
24%
25%
42%
46%
26%
23%
51%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
E-bøker Digitale lydbøker Film Musikk Digitale aviser Digitale tidsskrifter/artikler Podkast
Hvilke digitale tilbud (på nett) mener du det er viktig å ha tilgjengelig gjennom biblioteket?(fordelt på brukertyper)Ikke viktig Ja, kun fysisk Ja, kun digitalt Ja, både fysisk og digitalt Nei
Vi har lagt sammen svarprosenten på 1 - ikke
