A vedea ceea ce alții nu văd: modalitățile remarcabile prin care obținem informații, de Gary Klein Copyright © 2013 de Gary Klein. A vedea ceea ce alții nu văd: Căile uimitoare ale percepției / Gary Klein; trad.: Ziua de Crăciun. Procesul prin care cred că am găsit soluția ilustrează surprinzător de bine pașii și unele dintre mecanismele pe care Gary Klein le descrie și le analizează.
În ciuda credinței mele că am găsit ceea ce căutam, mi-am spus că este de datoria mea să mă documentez din mai multe surse, curios să aflu cum au rezolvat alții această problemă. Procesul este inevitabil și, de fapt, util, întrucât termenii originali din limba engleză au marele avantaj că pot exprima într-un mod foarte sugestiv și precis unele semnificații pentru care limba română fie nu are echivalent, fie este obligată să le a folosi acte de contorsionism lingvistic pentru a spune în multe silabe, uneori în multe cuvinte, ceea ce anglo-americanii reușesc să comunice, perfect inteligibil, în puține silabe. 12 Văzând ceea ce alții nu văd Cuvântul Traducătorului .. plăcut/neplăcut surprins de aspectul ei, am tradus exact ca mai sus, i.e. grotesc: „carte pe margine” – din fericire, în contextul care-și are folosul firesc. ).
Drop goal = „dropped kick”, o expresie fantastică dintr-un sport pe care românii îl practicau cândva ocazional, dar îl numeau mereu anapoda, imitând francezul: „ruibi” pe terenul de rugby. Dar cartea lui Gary Klein nu este un tratat special care vizează (scopul este prea banal!) comunității înguste a celor care cunosc jargonul cognitivist. Și da, ceea ce înseamnă Klein prin perspicacitate este un act de înțelegere bruscă, dar nu numai asta.
Potrivit DEX, inteligentă este o persoană „înzestrată cu o minte ascuțită, pătrunzătoare, capabilă să înțeleagă și să înțeleagă ceea ce îmi lipsește” – o definiție care exprimă aproape perfect sensul conceptului central din cartea lui Klein. Pe langa numarul mare de silabe si sunetul nu foarte placut, „insight” are un alt neajuns major: Gary Klein foloseste adesea sensuri la plural, care chiar nu pot fi traduse ca atare, sub forma. Pe scurt, în povestea lui Gary Klein vom întâlni multiple povești, povești sau narațiuni, toate acestea fiind, în ultimă instanță, narațiuni care expun „teorii”, mai naive sau mai sofisticate, despre cauzalitatea prin care oamenii încearcă să o explice. . anumite fenomene precum și pașii făcuți în dezvoltarea acelor teorii.
Partea
Am dat peste un articol despre cum cineva a făcut o descoperire neobișnuită și l-am pus într-o grămadă pe birou. Ca și alte startup-uri entuziaste, stiva ajungea uneori să fie acoperită de alte hârtii cu care concura pentru spațiu. Odată îngropat complet sub alte hârtii, a reapărut la suprafață de fiecare dată când găseam un alt articol sau scriam o altă notiță despre un alt incident și căutam un loc unde să le pun.
Te simți bine să strângi mărturii despre momentele în care oameni precum tânărul polițist fac niște observații perspicace. Soarta acestui morman de descoperiri a fost schimbată de faptul că nu am putut răspunde la o întrebare importantă. Sunt psiholog cognitiv și mi-am petrecut cariera observând modul în care oamenii iau decizii.
Cercetătorii de decizie au încercat să reducă erorile, ceea ce este important, dar trebuia să ajutăm oamenii să dobândească expertiză și să ia decizii informate. Din 2005 am adăugat un diapozitiv la prezentările mele în care se vedeau două săgeți, ilustrând ceea ce voiam să spun. Participanții au fost de acord că organizațiile lor nu urmăreau altceva decât săgeata în jos.
Dar am început să am o altă întrebare: „Cum putem face săgeata să urce?”. După un astfel de seminar în Singapore, am avut un zbor lung înapoi în Statele Unite să mă gândesc la săgeata în sus. Am vrut să investighez modul în care oamenii au trăit momente neașteptate de ascuțire în munca lor de zi cu zi.
Chiar dacă rezoluția apare în fața ochilor noștri, este pregătită pentru a fi luată. Asta au vrut să știe ascultătorii mei și vom ajunge la asta în partea a III-a. La început, nu am vrut altceva decât să înțeleg mai bine ce se întâmplă atunci când oamenii dau dovadă de inteligență.
Viața scăldată în lumină
Ce se întâmplă atunci când înțelegem un amestec de fapte, evenimente și impresii fără legătură și uneori contradictorii. Chiar și atunci când alții se aprind după ce au descoperit ceva neașteptat. În decurs de o oră, a venit cu ceea ce s-a dovedit a fi o idee de un milion de dolari despre posibilitatea unei lanterne naturale care să-i permită să se uite în organismele vii pentru a vedea procesele lor biologice în acțiune.
Ideea inovatoare a lui Chalfie a fost legată de invenția microscopului, care a permis oamenilor de știință să vadă ceea ce fusese anterior invizibil. Dar când unul dintre vechile sale proiecte de laborator a fost publicat, el a câștigat încrederea pentru a se înscrie la școala absolventă de la Harvard și și-a câștigat doctoratul în 1977. Pentru a studia neuronii viermilor, asistenții lui Chalfie au trebuit să omoare viermii pentru a le studia țesuturile.
Lucrarea pe care a prezentat-o la acel seminar din 25 aprilie 1989, o întâlnire academică ținută în mod regulat marți în departament, a abordat o varietate de probleme care nu îl interesau în mod deosebit pe Chalfie. Apoi, la mijlocul prezentării, vorbitorul a descris modul în care meduzele pot produce lumină vizibilă, fiind în stare de bioluminiscență. Dintr-o dată, și-a dat seama că, dacă introducea proteină verde fluorescentă (PFV) în viermii săi transparenți, ar putea să lumineze ultraviolete asupra lor și să vadă unde se răspândește proteina.
Chalfie nu-și amintește restul expunerii pentru că era atât de ocupat să scrie cum ar putea folosi PFV ca lampă biologică. Când oamenii de știință adaugă PFV unui virus injectat într-un șoarece, ei pot observa răspândirea virusului și interacțiunea acestuia cu sistemul imunitar. PFV poate fi adăugat la o moleculă atașată la celulele nervoase, astfel încât chirurgii pot aprinde fibrele nervoase care altfel ar putea fi tăiate accidental.
Perspectiva lui Chalfie asupra luminiscenței arată câteva caracteristici clasice ale modului în care ideile se unesc fericit pentru a produce soluții inovatoare. Când a părăsit seminarul, ideile sale despre noua metodă au fost în centrul atenției. Iar momentul său de perspectivă a fost un act de creație care a dus la ceva nou – Chalfie a folosit o proteină verde fluorescentă pentru a observa activitatea neuronilor dintr-un organism viu.
Demascarea unui mare escroc
Nimeni altcineva din seminarul de prânz nu a avut această idee genială, pentru că doar Chalfie studia un animal transparent. Ele seamănă cu lumina verde pe care Chalfie o folosea pentru a urmări procesele lumii vii. SEC l-a considerat întotdeauna pe Markopolos inaccesibil, deoarece Madoff era foarte respectat ca fost președinte al NASDAQ și un filantrop bine conectat.
Credibilitatea lui Markopolos nu a fost ajutată de faptul că el a fost concurentul lui Madoff în industria serviciilor financiare. În plus, el a făcut aluzii SEC despre o recompensă. Birocrația SEC este prost echipată pentru a detecta fraudele de această amploare, iar personalul SEC nu are abilitățile necesare pentru a urmări o fraudă complexă.
Inițial, Markopolos mi-a stârnit interesul pentru că și-a dat seama de la început că Madoff a fost necinstit. Markopolos a fost sceptic că oricine ar putea obține cifre atât de substanțiale de profit, dar a fost de acord să studieze succesul lui Madoff. Nu căutam o crimă; am vrut doar să vedem cum a dansat numerele.”6 A pus mâna pe date publice despre fondul speculativ al lui Madoff și a știut în câteva minute că ceva nu era în regulă.
S-a spus că Madoff folosește o strategie prudentă care nu este concepută pentru a genera profituri consistente. În partea de jos a paginii, un grafic al profiturilor lui Madoff a crescut constant la un unghi de 45 de grade, ceea ce pur și simplu nu există în finanțe. Realizarea lui Markopolo că Madoff trebuie să înșele a fost neașteptată, la fel ca și momentele de perspicacitate ale lui Chalfie sau ale tânărului polițist.
Markopolos și-a folosit experiența de investigator al fraudelor pentru a identifica implicații implicite pe care alții le-au omis. După actele lor de previziune, ei au avut un set de opinii diferit de cel cu care au început. Perspicacitatea lui Chalfie a avut de-a face cu modul în care a putut construi o combinație de idei.
Cum se descoperă accidental o epidemie
