Marketing de serviços (Odontologia)
PESQUISA CIENTÍFICA EM MARKETING DE SERVIÇOS NO BRASIL
... de serviços de pré e de venda; o que, em sua visão, negligenciava uma das etapas mais importantes e decisivas para a imagem da empresa no mercado: o marketing aftersale, conforme expressão da ...do ...
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Marketing de serviços na indústria de tecnologia da informação: novos desafios e oportunidades
... de marketing: a predominância do setor de serviços no PIB das economias; e a tecnologia da informação como um dos setores mais dinâmicos e alavancadores de crescimento ...do marketing de ...
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CIRURGIÕES-DENTISTAS E O MARKETING DE SERVIÇOS EM SAÚDE CAMILA HÜBBE KÜHNEN
... de marketing pelos ...de marketing Praça: apenas 12,2% realizaram Pesquisa de Mercado previamente à escolha do ...associou marketing à divulgação e ...de marketing de forma adequada e não ...
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Modelagem Lógica de um Data Base Marketing para apoiar as áreas de Marketing de Serviços e Relacionamento
... do marketing de relacionamento e, ao mesmo tempo, criar um novo e duradouro conceito de interligação entre dois pontos ...e serviços que obtiveram boas e más experiências, que, por sua vez, são ...
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Marketing de serviços nas bibliotecas públicas portuguesas
... Os autores deste manifesto pretenderam sensibilizar e alertar os organismos competentes para a importância da prática de uma leitura pública, baseada na relação entre a biblioteca e o público. A leitura pública é ...
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Marketing de serviços públicos
... ficuldade para a transposição dos conceitos do Marketing para sua esfera de ação. Apesar das limitações de mercado e de produto existem entretan to algumas variãv[r] ...
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Valor percebido pelo consumidor e estratégia de marketing de restaurantes na cidade de São Paulo: um estudo exploratório
... Este trabalho está inserido no campo da administração de marketing de serviços e tem por objetivo estudar o construto valor percebido pelo consumidor, verificando a sua inserção na estra[r] ...
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Atributos da qualidade: um estudo exploratório em serviços de estética e beleza
... do marketing de serviços, abordando os conceitos que vão desde os setores econômicos, abrangendo a definição, que é de grande importância no contexto deste trabalho; a classificação e as características dos ...
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: Brapci ::
... A bibliometria como método de pesquisa se mostrou como fator limitante por manter foco estrito na teoria e sem aplicação prática. Outras limitações são aquelas advindas dos filtros aplicados para a coleta de dados da ...
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: Brapci ::
... Uma vez que os autores estão envolvidos com o marketing da informação no ambiente acadêmico, a apresentação do tema é bastante didática. O livro é dividido em duas partes. A primeira discute fundamentos teóricos e ...
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EIXOS TEÓRICOS E REFLEXÕES DESENVOLVIDAS EM CONTEXTO ACADÊMICO :: Brapci ::
... curricular Marketing e Comunicação da Informação, da primeira edição do Curso de Pós-Graduação em Gestão e Curadoria da Informação, lecionada na Faculdade de Ciências Sociais e Humanas da Universidade Nova de ...
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uma análise do ponto de vista dos usuários :: Brapci ::
... os serviços de referência virtuais tenham seus valores realmente acrescidos, este estudo se propõe a realizar um levantamento dos principais aspectos do serviço de referência virtual do ponto de vista de seus ...
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GERENCIAMENTO DE SERVIÇOS: UMA ABORDAGEM DO GERENCIAMENTO ORIENTADO PARA O CLIENTE
... de serviços muda ...de serviços vem crescendo rapidamente e muitas vezes representa até a metade do ...os serviços baseados em conhecimento definidos como os que fazem uso intensivo de recursos da ...
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A qualidade do serviço e seu impacto na satisfação, imagem corporativa e relacionamento com os clientes: O caso MEO.
... dos serviços é um antecedente à satisfação do cliente e que essa satisfação tem efeito significativo nas intenções de ...dos serviços tem uma menor influência nas intenções de compra que a própria ...
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New business models, ubiquitous vigilance and transformations in internet development
... de serviços de gestão informacional demanda atenção, pois se trata da possibilidade de prospecção e análise de todas as formas de comunicação que envolve os usuários desses serviços, e a discussão deve ser ...
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UMA ABORDAGEM SOBRE A COMUNICAÇÃO DE MARKETING DE RELACIONAMENTO NOS SERVIÇOS DE CLÍNICAS VETERINÁRIAS PARA ANIMAIS DOMÉSTICOS DE SÃO LUÍS – MAOaiana Trindade PEREIRA1 Mylena Andra Oliveira TORRES2* Tiago da Silva TEFILO3 Leana Bruna Salomo BRITO1 Priscila Bonfim de SOUZA1 Paulo Andr CHOAIRY4 Ana Lcia ABREU-SILVA2
... para marketing, podemos estabelecer uma distinção entre definições sociais e ...pelo marketing na sociedade, sendo então definido como um processo social por meio do qual pessoas e grupos de pessoas, obtém ...
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Serviços ao cliente e marketing de relacionamento no setor hoteleiro de Porto Alegre.
... de serviços ao cliente (INNIS; LA LONDE, 1994) e a gestão de relacionamentos entre os pólos comprador e vendedor (DICKSON, 1997; VARADARAJAN; JAYACHANDRAN, 1999; WEBSTER, ...de marketing, cunhada por Berry ...
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Internacionalização de produtos e serviços de marketing digital para Angola, Moçambique e Brasil
... No capítulo quatro é exposta a vertente mais prática e metodológica deste relatório, ou seja, refere as atividades desenvolvidas, os métodos utilizados e os produtos finais. A organização e conceção de conteúdos e ...
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Impacto das atividades de marketing relativas à promoção de serviços no CINCNEM :: Brapci ::
... de marketing referentes à promoção do SONAR-INIS (de atualização corrente) e do SERVIR-INIS (fornecimento de cópias), para avaliar o impacto dessas atividades quanto ao uso dos serviços pelos seus usuários ...
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