Qualidade da informação (QI). Planejamento e Controle da Produção (PCP). Método de diagnóstico. Estudo de caso.

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O PAPEL DO GESTOR ESCOLAR NO PROCESSO DE MELHORIA DA QUALIDADE DE ENSINO: O CASO DO COLÉGIO ESTADUAL PRINCESA ISABEL – Mestrado em Gestão e Avaliação da Educação Pública

O PAPEL DO GESTOR ESCOLAR NO PROCESSO DE MELHORIA DA QUALIDADE DE ENSINO: O CASO DO COLÉGIO ESTADUAL PRINCESA ISABEL – Mestrado em Gestão e Avaliação da Educação Pública

quando a avaliação abrange uma lição ou tópico concreto (curto prazo), diz-se que tem sobre o estudante o efeito de reativar ou consolidar sua memória, centrar a atenção sobre aspectos importantes do conteúdo, estimular as estratégias de aprendizagem, proporcionar-lhe oportunidades de consolidá-la, oferecer-lhe informação sobre a mesma, ajudar-lhe a conhecer seu progresso para assim melhorar seu autoconceito e guiar a escolha de atividades de aprendizagem para incrementar o domínio do aprendido. Se a avaliação se refere a módulos mais amplos, cursos ou experiências amplas, afirma-se que seus efeitos são: aumentar a motivação dos estudantes para com a disciplina e condicionar a percepção de suas próprias capacidades na matéria de que se trate, incidindo também na escolha que os estudantes fazem de estratégias de estudo. Mais a longo prazo, quando os alunos/as estão submetidos a pautas constantes de avaliação, podem se ressaltar os efeitos de estimular a habilidade de reter e aplicar em contextos e formas diversos o material aprendido, incidir na motivação de continuar estudando a matéria a que se refere e na auto percepção como estudantes. Quando se pratica a avaliação reiteradamente e de forma generalizada cria estilos de aprender e até modela a mentalidade dos povos: a exibição do conhecimento assimilado como equivalente à posse de cultura (Bourdieu, 1983) – é a cultura de exibição de concurso.
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O RESGATE DA PROFISSIONALIZAÇÃO: UM ESTUDO DE CASO DO COLÉGIO ESTADUAL WALTER ORLANDINI

O RESGATE DA PROFISSIONALIZAÇÃO: UM ESTUDO DE CASO DO COLÉGIO ESTADUAL WALTER ORLANDINI

que, no ano de 2011, a SEEDUC/RJ adota uma gestão integrada com acompanhamento mais próximo das unidades escolares, realizando diagnóstico do desempenho dos alunos e a correção do fluxo. Essas mudanças foram impulsionadas, visto que o resultado do IDEB do Estado do Rio de Janeiro, no ano de 2009, ficou abaixo do projetado pelo MEC. Desde 2010, em convênio com o INDG - Instituto de Desenvolvimento Gerencial, a SEEDUC/RJ implementa, em toda a rede, técnicas de gerenciamentos voltados à obtenção de resultados utilizadas nas organizações privadas. O Programa inclui o Sistema GIDE - Gestão Integrada de Desempenho Escolar, nas dimensões pedagógicas, estratégicas e gerenciais através do método PDCA - Planejamento, Desenvolvimento, Controle e Avaliação associados ao indicador gerencial IFC/RS - Índice de Formação da Cidadania e Responsabilidade Social. Para acompanhar e orientar as Unidades Escolares, foi criado o cargo dos AAGE - Agente de Acompanhamento da Gestão Escolar.
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ARNALDO FERNANDES CORRÊA ESTUDO DE CASO: O PROCESSO DE IMPLEMENTAÇÃO DA DIRETORIA DE PESSOAL NA REGIONAL DE ENSINO DE UBÁMG

ARNALDO FERNANDES CORRÊA ESTUDO DE CASO: O PROCESSO DE IMPLEMENTAÇÃO DA DIRETORIA DE PESSOAL NA REGIONAL DE ENSINO DE UBÁMG

Visando a contribuir para a prestação de serviço de qualidade no órgão, o (a) entrevistado (a) considera necessário promover estudos quinzenais, com materiais relacionados à área de pessoal. O objetivo seria integrar melhor os setores, tendo em vista que ninguém sabe de tudo a respeito da área de pessoal, conforme enfatizado: “Cada um sabe um pouco, e isso não é suficiente, pois já foi constatado com base em reclamações dos próprios funcionários, que estes são carentes de informação sobre a sua vida funcional ” (ENTREVISTADO “09”, 2013). Portanto, a DIPE necessita levar todas as informações necessárias à escola, de forma a orientar cada servidor, esclarecendo suas dúvidas, contribuindo, desse modo, para o bem-estar de cada um e o progresso da administração pública. Para isso se tornar realidade, torna-se necessário capacitar, primeiramente, os colaboradores que compõem a atual diretoria.
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ESTUDO DE CASO DE UMA ESCOLA COM BAIXO ÍNDICE SOCIOECONÔMICO E ELEVADA PROFICIÊNCIA EM MATEMÁTICA – Mestrado em Gestão e Avaliação da Educação Pública

ESTUDO DE CASO DE UMA ESCOLA COM BAIXO ÍNDICE SOCIOECONÔMICO E ELEVADA PROFICIÊNCIA EM MATEMÁTICA – Mestrado em Gestão e Avaliação da Educação Pública

os motivos da EMSP esta conseguindo melhorar a proficiência de seus alunos em matemática apesar dos níveis socioeconômicos desfavoráveis e que um dos pontos a ser estudado é a relação da família com o estudante. Como a família vê a importância dos estudos para o seu filho e como ela colabora para que este aluno tenha uma aprendizagem de qualidade. A primeira pergunta: “Vocês costumam acompanhar o andamento das atividades que seus filhos desenvolvem na escola (deveres, provas, etc.)? Como é feito esse acompanhamento? ”. Senhor José, o único homem, logo começou a responder. Segundo ele “isto é obrigação do aluno, então deixo com conta dele”, as outras duas senhoras: Carla e Mônica concordaram com ele. A senhora Carla completou dizendo que ela nunca foi acompanhada por ninguém e conseguiu chegar à quinta série, teve que parar de estudar porque precisava trabalhar, mas durante o tempo de escola nunca tomou bomba. Sua mãe apenas a mandava ir para a escola, mas, se precisava faltar por algum motivo, a sua mãe não se importava. Ela não acompanha o dever de casa, mas não deixa sua filha faltar de aula, para ela a frequência é muito importante. “Se ela falta pode prejudicar nas notas, e na bolsa escola. ”. A senhora Mônica apenas concordou, não acrescentando nenhuma informação. O senhor José, pediu novamente a palavra e disse que além da tarefa da escola ser do aluno, ele não tem tempo para ficar atrás do seu filho, ele trabalha o dia todo e só estava ali naquele momento, porque a Dona Duda pediu com muita educação para que o responsável por Alex fosse a escola responder umas perguntas, seria muito bom para ele e para a escola . “como eu estava tranquilo naquela noite, eu resolvi atender ao pedido de Dona Duda a té mesmo porque eu nunca vou.”
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RAIF MARLICE SILVA DE LIMA POLÍTICA DE RESULTADO E BONIFICAÇÃO: UM ESTUDO DE CASO EM TRÊS ESCOLAS DA COORDENADORIA DISTRITAL 3 DO ESTADO DO AMAZONAS

RAIF MARLICE SILVA DE LIMA POLÍTICA DE RESULTADO E BONIFICAÇÃO: UM ESTUDO DE CASO EM TRÊS ESCOLAS DA COORDENADORIA DISTRITAL 3 DO ESTADO DO AMAZONAS

Porém, há outros sujeitos envolvidos neste processo: professor, aluno e a sociedade, cada um desempenhando funções específicas em busca do mesmo objetivo: garantir o direito de aprendizagem a todos os alunos, oferecendo uma educação de qualidade com equidade. Segundo a Constituição Federal de 1988 todos os alunos têm direito à educação de qualidade, a qual é promovida quando as experiências educacionais são realizadas de tal forma que todos eles desenvolvem ao máximo suas potencialidades. Portanto, para garantir esse atendimento, compete ao gestor e equipe escolar a realização sistemática do monitoramento dos resultados das avaliações tanto em grupo, quanto individual. Dessa forma, de acordo com o Documento Norteador do Projeto Político das Escolas (PPP) elaborado pela SEDUC-AM (2009), cada ator escolar deve desempenhar determinadas funções:
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JUARINA ANA DA SILVEIRA SOUZA PERMANÊNCIA E EVASÃO ESCOLAR: UM ESTUDO DE CASO EM UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO PROFISSIONAL

JUARINA ANA DA SILVEIRA SOUZA PERMANÊNCIA E EVASÃO ESCOLAR: UM ESTUDO DE CASO EM UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO PROFISSIONAL

Acredita-se que isso ocorreu porque o câmpus era novo na cidade e a comunidade em geral não tinha conhecimento de sua existência. De forma que o público que concorreu praticamente foi selecionado para compor as duas primeiras turmas, ou seja, não houve uma seleção acirrada dos candidatos e teve acesso alunos com diferentes níveis de desempenho educacional. A gestão e alguns professores entendem que uma das causas para o número significativo de alunos não terem permanecido no curso deveu-se, provavelmente, ao baixo nível de exigência da seleção realizada. Posteriormente, em conversas com alguns professores, muitos desses alunos afirmaram que objetivavam entrar na instituição por ser de qualidade, mas que não tinham muita clareza ou aptidão pelo curso. Diante desses depoimentos dos alunos e dos profissionais da escola, nos perguntamos: será que a falta de clareza ou aptidão pelo curso foi um dos motivos de tantos alunos não terem permanecido no curso? Que outras causas teriam? E, mesmo havendo todos estes possíveis motivos, o que leva, então, o aluno a permanecer no referido curso?
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AFONSO ARAÚJO DE SOUZA OS DESAFIOS DA ESCOLA INDÍGENA: UM ESTUDO DE CASO DA ESCOLA ESTADUAL INDÍGENA TICUNA GILDO SAMPAIO MEGATANÜCÜ-AM

AFONSO ARAÚJO DE SOUZA OS DESAFIOS DA ESCOLA INDÍGENA: UM ESTUDO DE CASO DA ESCOLA ESTADUAL INDÍGENA TICUNA GILDO SAMPAIO MEGATANÜCÜ-AM

A presente dissertação foi desenvolvida no âmbito do Mestrado Profissional em Gestão e Avaliação da Educação (PPGP) do Centro de Políticas Públicas e Avaliação da Educação da Universidade Federal de Juiz de Fora (CAEd/UFJF). O caso de gestão estudado discute a ação da Macrogestão escolar representado pela Gerência de Educação Escolar Indígena (GEEI-SEDUC-AM) e da Microgestão da unidade escolar Escola Estadual Indígena Gildo Sampaio Megatanücü no município de Benjamin Constant/AM. Os objetivos definidos para este estudo foram no sentido de verificar se há a existência de uma fissura entre o que se ensina e o que se é avaliado, levando em consideração a peculiaridade da educação escolar indígena. Para tal, é feita uma análise de dados de avaliações externas aplicadas na Escola supramencionada, objeto desta pesquisa, bem como é apresentada sua história, sua estrutura e sua organização. Esta escola vem apresentando um baixo índice de proficiência escolar dos seus alunos do Ensino Médio, caracterizando um distanciamento entre o que está previsto na proposta apresentada pela SEDUC com a realidade de todas as especificidades que a escola indígena Gildo Sampaio apresenta. Utilizamos como metodologia a pesquisa qualitativa usando a amostragem não-probabilística por conveniência e tendo como método de investigação o estudo de caso, no qual foram usados instrumentos de coleta como: a análise documental e a aplicação de questionários semiestruturados aos gestores, monitores e professores comunitários. Diante do estudo, concluiu-se que se faz necessária a busca de um apoio técnico e administrativo para a efetivação de uma proposta curricular que represente, de fato, a realidade da Escola Indígena e reconheça a diversidade etnocultural e linguística do contexto indígena local onde a escola está instalada, e qual os direcionamentos na política estatal para contemplar as especificidades desta escola indígena. Uma proposta adequada e viável pode servir de base para as demais escolas indígenas do Amazonas.
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MARCELO PINTO COELHO MOURA A AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL COMO INSTRUMENTO DE GESTÃO ESTRATÉGICA: ESTUDO DE CASO EM UMA ESCOLA ESTADUAL DE ITABIRA- MG

MARCELO PINTO COELHO MOURA A AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL COMO INSTRUMENTO DE GESTÃO ESTRATÉGICA: ESTUDO DE CASO EM UMA ESCOLA ESTADUAL DE ITABIRA- MG

A presente dissertação foi desenvolvida no âmbito do Mestrado Profissional em Gestão e Avaliação da Educação (PPGP) do Centro de Políticas Públicas e Avaliação da Educação da Universidade Federal de Juiz de Fora (CAEd/UFJF) e tem como objetivo propor o aperfeiçoamento do modelo de avaliação institucional já experimentado na E. E. Professora Palmira Morais, possibilitando sua efetividade como instrumento de gestão estratégica. Dentro dessa perspectiva, a pesquisa foi desenvolvida tendo como pressuposto a avaliação institucional como um mecanismo de gestão que possibilita um autoconhecimento da instituição permitindo a correção e o aperfeiçoamento dos processos internos e um aprendizado contínuo da comunidade escolar. Com relação ao percurso metodológico foi adotada a pesquisa qualitativa com a utilização de entrevista estruturada e grupo focal. Os resultados evidenciaram a necessidade de ajustes nos instrumentos de coleta e aperfeiçoamento no processo comunicacional interno. Na percepção dos sujeitos da pesquisa, o ciclo avaliativo foi muito curto e as informações foram insuficientes ou tratadas de maneira superficial, a divulgação não ganhou a amplitude necessária para atingir toda a comunidade e da mesma forma os resultados não foram compartilhados efetivamente com a comunidade, não houve o feedback. A pesquisa também indicou necessidade de revisão da metodologia e dos instrumentos de coleta para continuidade do processo e a criação de uma comissão avaliativa nos moldes da Comissão Própria de Avaliação. Diante de tais resultados desenvolveu-se no terceiro capítulo deste trabalho um Plano de Ação Educacional cujas propostas abarcam um conjunto de ações para aperfeiçoamento da avaliação institucional implementada na escola objeto de estudo. Estas propostas têm como desafio indicar caminhos possíveis e limites para fomentar uma cultura de autoavaliação nas escolas de educação básica.
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A PERCEPÇÃO DOS GESTORES SOBRE A GESTÃO DE RESÍDUOS DA SUINOCULTURA: um estudo de caso em granjas na região da Zona da Mata mineira

A PERCEPÇÃO DOS GESTORES SOBRE A GESTÃO DE RESÍDUOS DA SUINOCULTURA: um estudo de caso em granjas na região da Zona da Mata mineira

Conforme Strassburg et al. (2015), numa economia em cadeia é necessário analisar o ambiente institucional onde se inserem as organizações, o que permite entender a dinâmica evolutiva da economia e dos diversos problemas decorrentes. North (1991) explica que as instituições ocupam lugar central na análise de um processo de desenvolvimento econômico e definem o ambiente onde funciona a economia e está o modo como a sociedade evolui no tempo em relação a determinado fenômeno e suas implicações socioeconômicas. Neste caso, permitem entender as motivações e a evolução dinâmica que vêm ocorrendo nas organizações da suinocultura brasileira, bem como a sua propulsão pelo contexto econômico dos elos da cadeia produtiva: suínos, milho e soja (GASTARDELO; MELZ, 2014). Trata-se de dados das organizações enquanto produtoras de alimentos, que não obstante podem ser inerentes à expansão da geração desordenada de resíduos.
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OS DESAFIOS DO PROCESSO DE CERTIFICAÇÃO ISO 9001:2008 NA SECRETARIA DE ESTADO DE EDUCAÇÃO E QUALIDADE DO ENSINO DO AMAZONAS: O CASO DA ESCOLA EDUARDO RIBEIRO

OS DESAFIOS DO PROCESSO DE CERTIFICAÇÃO ISO 9001:2008 NA SECRETARIA DE ESTADO DE EDUCAÇÃO E QUALIDADE DO ENSINO DO AMAZONAS: O CASO DA ESCOLA EDUARDO RIBEIRO

A presente dissertação foi desenvolvida como parte integrante do Programa de Pós- graduação Profissional em Gestão e Avaliação da Educação Pública (PPGP), da Universidade Federal de Juiz de Fora (UFJF). O objetivo principal foi analisar o processo de certificação com a Norma ISO 9001:2008, na Escola Estadual Eduardo Ribeiro, no município de Tefé, Estado do Amazonas, para identificar quais as principais dificuldades a partir da percepção dos atores envolvidos. A busca pela qualidade da educação oferecida nas escolas brasileiras tem despertado interesse de estudiosos, especialistas e, em alguns casos, do poder público. A Secretaria de Estado de Educação e Qualidade do Ensino (SEDUC/AM), na procura por novas formas de ver e pensar a educação, adotou em algumas escolas amazonenses essa ferramenta como mecanismo gerenciador. A relevância do presente estudo se situa, especialmente, na implementação da referida certificação em escolas estaduais do Amazonas, já que o processo apresenta algumas dificuldades. As impressões desta análise, confirmadas ao longo da pesquisa, são relativas à necessidade de se propor melhorias no processo de certificação das escolas da rede estadual de ensino do Amazonas. A metodologia utilizada foi o estudo de caso de caráter qualitativo. Os dados foram coletados, inicialmente, por meio de pesquisa documental e bibliográfica, caracterizada por um levantamento de dados exploratório em materiais literários disponíveis. Posteriormente, foi utilizada a entrevista semiestruturada, aplicada junto a uma representante do órgão central, neste caso a SEDUC/AM, e à atual diretora da escola, além de um questionário com perguntas estruturadas aplicado junto aos servidores da escola. Para o desenvolvimento do referencial teórico da pesquisa, recorreu-se a autores e pesquisadores com uma reconhecida contribuição no campo da Qualidade e da Qualidade da Educação, associando-os à Certificação ISO 9001:2008. Dentre eles, destacamos: Assunção (2012), Campos (1994), Carvalho (2012), Carpinetti (2010), Chiavenato (2010), Crosby (1979), Deming (1997), Demo (1994), Gil (2008), Juran (1991), Mello (2009), Paladini (2009), Ramos (2005), Wittmann (2004) e Xavier (1997). A pesquisa revelou ainda que o processo de certificação com a norma adotada é passível de falhas e carente de aperfeiçoamento. Os dados obtidos na pesquisa mostraram que o modelo seguido pela instituição para orientar a certificação das escolas pode ocasionar uma implementação incerta e, consequentemente, impedir que elas possam superar as inconformidades necessárias para que sejam certificadas.
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O PAPEL DA GESTÃO ESCOLAR NO PROCESSO DE MELHORIA DA QUALIDADE DO ENSINO: O CASO DA ESCOLA ESTADUAL MATTA MACHADO

O PAPEL DA GESTÃO ESCOLAR NO PROCESSO DE MELHORIA DA QUALIDADE DO ENSINO: O CASO DA ESCOLA ESTADUAL MATTA MACHADO

Esta dissertação se caracteriza como um estudo de caso de gestão escolar desenvolvido numa escola pública estadual da cidade de Diamantina, no Estado de Minas Gerais. Esta escola vem se destacando nos resultado das avaliações externas, obtendo nota 7,0 no Índice desenvolvimento da Educação Básica – Ideb de 2011. Em 2013, foi a vencedora do Prêmio de Nacional de Gestão Escolar – PGE. O contexto apresentado foi o motivador do estudo que buscou analisar as práticas de gestão desenvolvidas e efetivadas pela equipe gestora de tal escola com o objetivo de compreender até que ponto a gestão da Escola Estadual Matta Machado tem contribuído para que ela possa se tornar uma escola efetiva a fim de propor melhorias para esse processo. Para tanto, no primeiro capítulo, realiza-se a descrição da escola apresentando as características gerais da instituição e os resultados educacionais comparados ao município, a Superintendência Regional de Ensino à qual ela pertence e o estado de Minas Gerais. No segundo capítulo, embasa-se o estudo nas obras de Lück referentes às dez dimensões da gestão escolar e nos fatores-chave ligados a gestão escolar, pesquisados por Polon. Foi feita, também, a análise dos dados coletados à luz da teoria das autoras. O terceiro capítulo destina-se à proposição de um Plano de Ação tendo como objetivo central a criação de uma rede de trabalho colaborativo entre os diversos integrantes internos e externos à escola para subsidiar e apoiar o trabalho da gestão na implantação de estratégias inovadoras para solucionar os pontos de fragilidades evidenciadas por este estudo.
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ESTUDO DE CASO DE UMA ESCOLA DA RME-BH COM ÍNDICE SOCIOECONÔMICO BAIXO EM COMPARAÇÃO AO SEU GRUPO DE REFERÊNCIA – Mestrado em Gestão e Avaliação da Educação Pública

ESTUDO DE CASO DE UMA ESCOLA DA RME-BH COM ÍNDICE SOCIOECONÔMICO BAIXO EM COMPARAÇÃO AO SEU GRUPO DE REFERÊNCIA – Mestrado em Gestão e Avaliação da Educação Pública

A presente dissertação é um estudo de caso da Escola Municipal Guimarães Rosa, da Rede Municipal de Educação de Belo Horizonte, que possui baixo índice socioeconômico e apresentou melhoria expressiva no desempenho dos alunos do 9º ano do ensino fundamental nas disciplinas de língua portuguesa e matemática no Avalia BH, no período de 2009 a 2011, em comparação às escolas que compõem o seu Grupo de Referência do Índice Socioeconômico. O objetivo foi descrever e analisar essa situação e propor Plano de Ação Educacional (PAE) com ações direcionadas ao Grupo de Referência do ISE. Os recursos metodológicos utilizados foram: grupo focal realizado com gestores das escolas que compõem o Grupo de Referência do ISE da Escola Municipal Guimarães Rosa e entrevistas com roteiro semiestruturado com a equipe gestora e os professores da referida escola. Com essa perspectiva, realizou-se, inicialmente, a descrição da escola, das ações desenvolvidas pela equipe gestora (2007-2011) e os dados de desempenho nas avaliações externas (2009 a 2011). O segundo capítulo contempla o debate teórico sobre a influência do nível socioeconômico no desempenho escolar e a análise dos fatores de eficácia escolar, à luz dos autores Francisco Soares, Nigel Brooke, Heloísa Lück, Luiz Fernandes Dourados, Fabiana de Felício, Angela Albernaz, dentre outros. Com base na descrição e análise do caso é apresentado o Plano de Ação, para o 3º ciclo do Grupo de Referência do ISE, que propõe ações de formação para a gestão escolar e pedagógica, de reestruturação dos projetos e programas institucionais e de criação de um repositório digital de projetos para o 3º ciclo. As ações visam contribuir para minimizar os efeitos extraescolares causados pelo baixo índice socioeconômico no desempenho escolar dos alunos do ensino fundamental da RME-BH.
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JÚLIO CÉSAR MEIRELES DE FREITAS PROCESSO DE IMPLANTAÇÃO DA CERTIFICAÇÃO ISO 9001: O CASO DE UMA COORDENADORIA DISTRITAL DE EDUCAÇÃO DO AMAZONAS

JÚLIO CÉSAR MEIRELES DE FREITAS PROCESSO DE IMPLANTAÇÃO DA CERTIFICAÇÃO ISO 9001: O CASO DE UMA COORDENADORIA DISTRITAL DE EDUCAÇÃO DO AMAZONAS

Esta dissertação tem como objetivo analisar o processo de implantação da certificação na Norma ABNT NBR ISO 9001:2008 e suas consequências para a Coordenadoria Distrital de Educação 07 – CDE7 do município de Manaus, no Estado do Amazonas. Para isso, realizou-se uma descrição do processo de implantação da Norma por meio de documentos como leis, resoluções e o manual da qualidade da CDE7. Em se tratando do referencial teórico, foram utilizadas as obras de Carpinetti (2012) e Porto (2014), que trouxeram contribuições para a compreensão dos conceitos sobre a gestão da qualidade e suas relações com esta pesquisa. Para a coleta de dados, utilizou-se questionário e entrevista semiestruturada, efetuando-se uma análise qualitativa. A partir da análise dos resultados da pesquisa, foi construído um plano de ação como sugestão de melhoria para a implantação da Norma estudada em outras Coordenadorias da Secretaria de Educação e Qualidade do Ensino do Amazonas – SEDUC/AM. A pesquisa mostrou que a melhoria na organização interna, nos serviços prestados à comunidade, no direcionamento das ações e na utilização de instrumentos padronizados são algumas das primeiras consequências positivas obtidas com o processo de implantação na CDE7. Observou-se também que a Coordenadoria estudada continua buscando superar o desafio de concluir seu processo de implantação por meio da implementação dos processos definidos em seu manual da qualidade para submeter-se à auditoria externa e, consequentemente, obter o selo de certificação. Com base nesses resultados, conclui-se que, a ampliação dessa política de certificação na Norma ABNT NBR ISO 9001:2008 em outras Coordenadorias, pode contribuir como uma das ferramentas para a melhoria dos processos desenvolvidos e a qualidade na gestão.
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INFREQUÊNCIA DISCENTE: UM ESTUDO DE CASO NA REDE ESTADUAL DO CEARÁ

INFREQUÊNCIA DISCENTE: UM ESTUDO DE CASO NA REDE ESTADUAL DO CEARÁ

Estudo realizado por Burgos (2014) aponta que a escola pública universalizada é a grande novidade deste país, visto que, há vinte anos, não se matriculavam todas as crianças na escola. Assim, a instituição escolar ganhou centralidade na sociedade, na qual não só os pais, mas todos acreditam que a função desta instituição é o de educar seus filhos, sendo capaz de lidar com as informações e formações dos alunos, dando a ela uma responsabilidade que vai além de simplesmente ser repassadora dos conhecimentos, mas que possa através do princípio da equidade minimizar as barreiras das desigualdades sociais, e propiciar mais oportunidades a esses jovens. Burgos (2014) nos remete à ideia de que não basta a universalização do acesso à educação para superar os desafios existentes, sendo então, necessário que a escola passe por uma transição democrática, em que o autoritarismo, a centralização e as ações fragmentadas sejam substituídas pela gestão participativa, que envolva a autonomia desse gestor, a responsabilização, a visão compartilhada das ações escolares, a formação dos colegiados como conselhos escolares, associação de pais e outros.
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A IMPLEMENTAÇÃO DO PROGRAMA EDUCACIONAL DE ATENÇÃO AO JOVEM - PEAS JUVENTUDE: O ESTUDO DE CASO DE DUAS ESCOLAS ESTADUAIS EM PATOS DE MINAS - MG

A IMPLEMENTAÇÃO DO PROGRAMA EDUCACIONAL DE ATENÇÃO AO JOVEM - PEAS JUVENTUDE: O ESTUDO DE CASO DE DUAS ESCOLAS ESTADUAIS EM PATOS DE MINAS - MG

Esta dissertação, intitulada "A implementação do Programa Educacional de Atenção ao Jovem – PEAS Juventude: o Estudo de Caso de Gestão de duas Escolas Estaduais em Patos de Minas, MG”, tem por objetivo identificar como os gestores e demais agentes dessas duas escolas se envolvem com o PEAS Juventude e quais são os pontos positivos e negativos detectados na implementação do programa. A pesquisa foi realizada em duas escolas públicas da rede estadual de ensino do Estado de Minas Gerais pertencentes à Superintendência Regional de Ensino de Patos de Minas. O critério de escolha para a pesquisa nessas escolas fundamentou-se no fato de ambas terem implementado o PEAS Juventude, em 1999, quando ele deixa de ser projeto piloto na região metropolitana de Belo Horizonte e se institucionaliza como um Programa da Secretaria de Estado de Educação de MG, sendo estendido às 47 Superintendências Regionais de Ensino da rede pública estadual. Desde o ano de 2002, atuo na função de coordenadora regional do programa. Na referida função, tive a oportunidade de acompanhar as duas escolas pesquisadas em todas as mudanças de operacionalização e gerenciamento que o PEAS Juventude sofreu, ao longo do seu contexto histórico. Escolhendo a gestão escolar como campo de investigação, realizei uma pesquisa qualitativa nessas duas escolas, através de entrevistas semiestruturadas, feitas com a equipe gestora, com os coordenadores e professores do GDPEAS, com a coordenação central do PEAS Juventude, na SEE/MG, e com a diretora educacional de ensino da SRE de Patos de Minas. Esse instrumento de pesquisa articulado à pesquisa bibliográfica e à análise dos dados coletados me permitiu confrontar a realidade da gestão dessas escolas com os resultados esperados pelo programa, tendo em vista o objetivo da presente dissertação. O acervo teórico sobre gestão escolar que subsidiou este trabalho foi fundamentado nos estudos de José Carlos Libâneo (2003, 2009), Heloisa Lück (2000, 2007, 2009, 2010, 2011), Márcia Cristina da Silva Machado (2010), Marcelo Tadeu Baumann Burgos (2011), José Luis Neves (1996), Henry Mintzberg (2009, 2010), Maria Lúcia Miranda Afonso (2000), Maria Helena Michel (2009), Cecília de Souza Minayo (1994), Gilberto de Andrade Martins (2008), Thaís Cristina Rodrigues Tezani (2004).
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PROJETO PROFESSOR DA FAMÍLIA: O ESTUDO DE SUA IMPLEMENTAÇÃO EM UMA ESCOLA DE SERRANOPOLIS DE MINAS (MG)

PROJETO PROFESSOR DA FAMÍLIA: O ESTUDO DE SUA IMPLEMENTAÇÃO EM UMA ESCOLA DE SERRANOPOLIS DE MINAS (MG)

Esta dissertação analisa a implementação do Projeto Professor da Família (Profamilia) na Escola Estadual Ananias Alves, município de Serranópolis de Minas, pertencente à jurisdição da Superintendência Regional de Ensino de Janaúba (MG), sob a perspectiva da participação da família na vida escolar dos filhos. Os objetivos desta pesquisa consistem em verificar as ações desenvolvidas pela equipe gestora do programa nos anos de 2013 e 2014 para elevar os índices de participação das famílias na vida escolar dos filhos, matriculados no ensino médio, cuja finalidade é melhorar a qualidade do ensino ofertado pela escola. A metodologia foi pautada na abordagem qualitativa, a partir da qual foram realizadas entrevistas semiestruturadas com os diversos atores do projeto inseridos na escola, na comunidade e na SRE/Janaúba, além da análise documental referente à Política Pública Profamilia. Este trabalho tem a sua fundamentação teórica em autores como Condé (2012), Mainardes (2006), Melo e Duarte (2011), Krawczyk (2009), Batista (2009) e Soares (2003). O estudo apresenta o contexto onde a escola está inserida no Estado de Minas Gerais para, então, exibir os seus integrantes. Mostra também o projeto Professor da Família (Profamilia), implementado na escola no ano de 2013, bem como as atividades desenvolvidas no projeto para elevar a participação das famílias na vida escolar dos filhos. Em seguida, apresenta o diálogo com a comunidade escolar (alunos, pais, agentes educacionais, coordenador do projeto, vice-direção, direção, supervisora regional e superintendente) à luz de referenciais teóricos embasados nas discussões de implementação de política pública e participação da família na escola. Por último, disponibiliza-se uma análise propositiva a partir dos dados coletados, em que se evidencia a necessidade de se resgatar a qualidade da educação no ensino médio, bem como de se oportunizarem aos estudantes e familiares políticas públicas capazes de fomentar a vida escolar do estudante no ensino médio de forma que os jovens possam concluir o nível de ensino, ampliar seu capital cultural e expandir suas oportunidades profissionais.
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SIMONE MARIA MELO DA SILVA PROCESSO DE PRESTAÇÃO DE CONTAS DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO: CASO DA REGIONAL METROPOLITANA V

SIMONE MARIA MELO DA SILVA PROCESSO DE PRESTAÇÃO DE CONTAS DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO: CASO DA REGIONAL METROPOLITANA V

Ainda a despeito das diversas discussões conceituais em torno do tema accountability, existe a possibilidade de conceitualização alternativa do termo para a educação. Almerindo Afonso (2012) afirma que muitas vezes a necessidade de implementação deste tipo de política de responsabilização acabou por torná-la uma panaceia, de maneira que avaliação, prestação de contas e responsabilização fossem capazes de satisfazer quaisquer expectativas dos grupos governamentais e setores sociais que objetivam resolver problemas de qualidade ou déficits da educação pública. Entretanto a crítica perpetrada pelo autor é que a qualidade da educação é neutra em fins, princípios e práticas educacionais e humanas e sua complexibilidade institucional e organizacional nunca são definidas. Isso decorre principalmente porque “a problemática da accountability atualmente está enclausurada numa lógica do pensamento único, neoconservador e neoliberal ” (AFONSO, 2012, p.477)
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CENTRO UNIVERSITÁRIO UNIHORIZONTES Programa de Pós-Graduação em Administração Mestrado Marcos Paulo Campos Gonçalves

CENTRO UNIVERSITÁRIO UNIHORIZONTES Programa de Pós-Graduação em Administração Mestrado Marcos Paulo Campos Gonçalves

É importante ressaltar que o Município, o Estado e o Governo Federal têm suas respectivas responsabilidades para a gestão da saúde pública brasileira. Os percentuais de investimento financeiro de cada um são definidos, atualmente, pela Lei Complementar 141, de 13 de janeiro de 2012, resultante da sanção presidencial da Emenda Constitucional 29. Por essa lei, os Municípios e o Distrito Federal devem aplicar anualmente, no mínimo, 15% da arrecadação dos impostos em ações e serviços públicos de saúde, cabendo aos estados 12%. No caso da União, o montante aplicado deve corresponder ao valor empenhado no exercício financeiro anterior, acrescido do percentual relativo à variação do Produto Interno Bruto (PIB) do ano antecedente ao da Lei Orçamentaria Anual (SAUDE, 2016).
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VERÔNICA DE SOUZA CRUZ OS DESAFIOS DE APROPRIAÇÃO DE RESULTADOS DAS AVALIAÇÕES EXTERNAS: UM ESTUDO DA CORDENADORIA REGIONAL DE CAREIRO DA VÁRZEAAM

VERÔNICA DE SOUZA CRUZ OS DESAFIOS DE APROPRIAÇÃO DE RESULTADOS DAS AVALIAÇÕES EXTERNAS: UM ESTUDO DA CORDENADORIA REGIONAL DE CAREIRO DA VÁRZEAAM

Os resultados do SADEAM são organizados em uma escala de proficiência que é uma espécie de régua em que onde a distribuição do desempenho dos alunos Fundamental nos testes, tendo por objetivo “traduzir medidas em diagnósticos qualitativos do desempenho esco lar” (SADEAM, 2012, p.20). Conforme observamos na figura 03, na escala de proficiência do SADEAM, os resultados das avaliações estão organizados em números que vão de 0 a 500. É possível interpretar as informações presentes “a partir de um determinado domínio, o grau de complexidade das competências a ele associadas, através da gradação de cores que estão divididas em intervalos de 25 pontos ao longo da Escala” (SADEAM, 2012, p.22). Esses domínios, agrupados em competências presentes na matriz de referência, estão apresentados na primeira coluna, a saber: espaço e forma; grandezas e medidas; números, operações/álgebra e funções e tratamento da informação. Já as competências estão na segunda coluna. Conforme mostra a figura 03, a primeira competência é localizar objetos em representações dos espaços. De acordo com a primeira linha da escala de proficiência, a cor cinza, representada no intervalo de 0 a 150, indica que os alunos que se encontram nessa faixa ainda não desenvolveram as habilidades relacionadas a essa competência. Na segunda linha, a cor representada no intervalo 150 a 200 pontos é o amarelo-claro, o que indica que os alunos cuja proficiência se encontra nessa faixa estão no início do desenvolvimento dessa competência. Na terceira linha, a cor representada no intervalo 200 a 250, é o amarelo-escuro, que sinaliza que os alunos cuja proficiência se encontra nessa faixa realizam atividades que envolvem referenciais diferentes da própria posição, como, por exemplo, localizar o objeto que está entre outros dois. Assim, a gradação de cores vai indicando um novo grau de complexidade dessa competência.
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A AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO DOCENTE COMO INSTRUMENTO DE VALORIZAÇÃO DOS PROFESSORES E MELHORIA DA QUALIDADE DA EDUCAÇÃO

A AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO DOCENTE COMO INSTRUMENTO DE VALORIZAÇÃO DOS PROFESSORES E MELHORIA DA QUALIDADE DA EDUCAÇÃO

Esta pesquisa teve por objetivo criar um instrumento para a avaliação e para o monitoramento da prática docente, a partir de um estudo de caso realizado em três escolas sob a jurisdição da 10ª Coordenadoria Regional de Desenvolvimento da Educação do estado do Ceará. Buscamos identificar as necessidades de formação dos profissionais, com vistas à valorização da docência e a sua melhoria, assim como ao avanço dos resultados escolares. Esse tema foi escolhido, especialmente, devido à atuação profissional do pesquisador, como professor, secretário municipal de educação de Morada Nova/CE e coordenador de uma regional da Secretaria de Educação do Estado do Ceará, estando totalmente inserido no contexto educacional e envolvido com os resultados das escolas do estado. Assim, para a realização deste trabalho, escolhemos a abordagem qualitativa e o emprego da pesquisa etnográfica, com observação participante, a aplicação de questionários aos professores e gestores das três escolas selecionadas, bem como as discussões que se estabeleceram entre os participantes da pesquisa quando em grupos focais. Como aporte teórico, utilizamos, principalmente, os conceitos de Fernandes, Dourado, Graça, Rezende, Lück e Chiavenato. Conforme constatamos, a ausência de mecanismos que possibilitem aferir a qualidade da prática pedagógica, a motivação dos professores e, especialmente, as suas reais necessidades de formação profissional, tornam-se um problema para a gestão educacional realizada pela 10ª CREDE, o que interfere diretamente no monitoramento e na eficácia dos processos de ensino-aprendizagem ocorridos nas instituições de ensino. Desse modo, ao final da dissertação, foi elaborada uma proposta de intervenção, com a criação de um instrumento para a avaliação e para o monitoramento da prática do professor, através da identificação das necessidades de formação dos profissionais, com vistas à valorização da docência e a sua melhoria, assim como o avanço nos resultados escolares.
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