Satisfação com a marca
O valor percebido, a satisfação e a lealdade como antecedentes da recomendação de um produto de marca própria: o caso dos iogurtes e sobremesas láteas
... uma marca, produto ou ...sua satisfação reforçando a sua lealdade para com os produtos, serviços ou marcas consumidas, o inverso também é verdadeiro e clientes insatisfeitos também reforçam as suas ...
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A Influência do Valor da Marca na Satisfação do Consumidor: o caso da Primark em Portugal
... a satisfação do ...a satisfação do ...da satisfação do consumidor ser influenciada pela qualidade percebida, ou seja, os consumidores ficam satisfeitos com a marca quando os seus produtos e ...
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Impacto das características do portal e dos consumidores online na satisfação, confiança e lealdade à marca Booking.com
... da satisfação acumulada pelo uso repetido, ampliando a sua perceção em relação a este, estabelecendo vínculos afetivos com o ...a marca no comportamento de recompra, o indicador desta etapa é a intenção de ...
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UMA ANÁLISE DA INFLUÊNCIA DA IMAGEM DA LOJA, MARCA DO VAREJISTA E QUALIDADE PERCEBIDA NA SATISFAÇÃO DOS CONSUMIDORES NO VAREJO SUPERMERCADISTA
... a satisfação de consumidores no varejo supermercadista, analisando de forma integrada a influência da qualidade percebida, imagem da loja e marca do ...da marca do supermercado e da qualidade ...
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A mARCA CidAdE AvAliAdA PElos sEus REsidEntEs: As dimEnsõEs do sEu vAloR E A suA influênCiA nA sAtisfAção
... a marca país - num outro contexto: o de uma ci- ...e satisfação na perspetiva dos residentes face à cidade do Porto; e b) verificar até que ponto as dimensões notoriedade, imagem e Qualidade permitem ...
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Os antecedentes da e-satisfação à marca Booking.com
... apesar de a amostra consistir nos utilizadores do Booking.com, esta teve por base uma maioria de res- postas recolhidas em Leiria, o que pode influenciar a aplicação das conclusões retiradas. Esta poderia ser alargada ...
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Estudo dos determinantes da satisfação dos clientes da marca Parfois
... 8 Os estudos realizados sugerem que as oportunidades de venda futuras provêm particularmente da qualidade do relacionamento, principalmente a confiança e a satisfação, enquanto que a capacidade de transformar ...
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A Influência do valor da marca na satisfação do espetador em eventos de kickboxing
... (dedicados, trabalhadores, etc.) ……......................................... 1 2 3 4 5 6 7 34. Os lutadores de Kickboxing têm equipamentos especiais……………………………………………........................................ 1 2 3 4 5 6 7 ...
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Relacionamento com a marca e amor à marca no sector automobilístico
... a satisfação contribui mais para a lealdade do consumidor do que o amor à marca, o que poderá estar associado ao facto da investigação se centrar em automóveis utilitários, onde poderá não existir uma ...
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A Influência das Experiências da Marca no Valor da Marca para o Consumidor
... à marca. A experiência do consumidor envolve a sua interação com a marca de forma direta ou indireta, num ou mais pontos de contacto ao longo do ciclo de compra – pré-compra, compra e ...a marca e ...
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Criação de Capital da Marca e Auditoria à Marca : Caso Seissa
... à marca, temos os juízos e sentimentos, ou seja, os que os clientes pensam e sentem ...da marca, ou seja o valor e ...da marca, ou seja, se a marca percepcionada como é conhecedora / ...
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O EFEITO QUE AS COMUNIDADES DE MARCA GERAM NO AMOR À MARCA
... de marca, hipó- teses H3a e H3b, verifica-se que os resultados não coincidiram totalmente com os ...da marca foi significativa com a dimensão identificação, mas, ao contrário do esperado, a relação entre ...
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Marca do distribuidor vs. marca do produtor: atitude e atracção à marca por parte do consumidor
... da marca, como a Figura 3 indica, cria valor, tanto para o consumidor, como para a ...da marca pode adicionar ou retirar valor. O valor da marca serve para ajudar o consumidor a interpretar, ...
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Os social media na construção da imagem e do valor da marca : a marca Schweppes
... Fonte: Kotler&Armstrong (2007:113) Os fatores culturais, sociais, pessoais e psicológicos influenciam o comportamento do consumidor ao longo do tempo. O comportamento do consumidor atual inserido neste contexto de ...
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A marca Portugal : premissas para a construção da marca : País Portugal
... a marca-país deveria ser logo à partida trabalhada internamente, para poder motivar a população, porque caso contrário “não se consegue valorizar o que ...uma marca-país Portugal deveria analisar a ...
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A identidade de marca no desenvolvimento da marca de moda feminina FARM
... Nesta entrevista, o profissional conta sua trajetória e responde perguntas sobre seu trabalho na FARM e algumas metodologias utilizadas pela empresa. Explica como foi desenvolvido o trabalho de identidade da marca ...
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A marca Oeiras
... A marca Oeiras pode ir além de uma estrita intervenção semântica e acabar por influenciar o próprio conteúdo editorial das ...da marca Oeiras é capaz de induzir uma mudança significativa, fazendo com que ...
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A marca do passado
... Eu disse: o enigma do passado. Na verdade, trata-se de um rosário de enigmas. O primeiro que vem à mente encontra-se na linha da investigação iniciada acima sobre o léxico e a sintaxe da temporalidade. Falamos do passado ...
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A Madeirensidade da marca Madeira : sinergias na gestão estratégica da marca
... de marca no seu artigo intitulado “The Product and The Brand”, em 1955, onde defendiam que os produtos têm uma natureza tanto social e psicológica, quanto física, e que o conjunto dos sentimentos e ideia e ...
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Plano de construção de marca Sentyo : marca de experiências românticas
... uma marca em consumidores frequentes e ...da marca), desejo (intenção de comprar ou experimentar), namoro (comprar ou experimentar pelo menos uma vez), compromisso (às vezes sim, mas às vezes não) e amor ...
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