[PDF] Top 20 Antecedentes da lealdade à marca: um estudo no contexto de uma marca de fast food

... da lealdade à marca tem se tornado relevante para o sucesso das organizações, fazendo com que aumente a preocupação das empresas em entender o que conduz os consumidores na manutenção do relacionamento com ... See full document

... a marca tem sido objeto de estudo em vários contextos e sob múltiplas ...a marca é tida como um meio de estabelecer fortes laços ou vínculos com os ...da Lealdade à Marca, considerando ... See full document

... A AEE é uma extensão dos modelos lineares generalizados que considera de forma explícita, os erros de medida associados às variáveis sob estudo (Brei & Neto, 2006; Marôco, 2014). Trata-se de uma família de ... See full document

... da marca nas redes sociais apresenta-se, nos dias de hoje, como um elemento de peso nas estratégias das ...a marca, a ligação emocional e o relacionamento entre ...no contexto das redes sociais, em ... See full document

... no estudo do relacionamento entre consumidor e marcas, bem como nos construtos relacionados com as ...pela marca, isto é, que fazem com o consumidor mais que gostar passe a amar a marca, e os ... See full document

... em contexto de produtos tangíveis, mas a autora encontrou limitações na validação da escala, segundo a origem conceitual dos construtos analisados, conforme apresentado no item Avaliação do modelo de mensuração ... See full document

... (2) marca, (3) empresa, (4) outros consumidores, e (5) conteúdos contribuem positivamente para a confiança que o consumidor tem pela marca – ganham relevo no presente ...no contexto da atual amostra, ... See full document

... apesar de a amostra consistir nos utilizadores do Booking.com, esta teve por base uma maioria de res- postas recolhidas em Leiria, o que pode influenciar a aplicação das conclusões retiradas. Esta poderia ser alargada ... See full document

... neste contexto, apenas foi parcialmente comprovado o modelo proposto por Harris e Goode ...presente estudo, concluiu-se, ainda, que a dimensão segurança é a com maior relevância (β = 0,390) para o ambiente ... See full document

... da lealdade dos consumidores tem sido o foco de muitos empreendimentos em hotelaria para criar vantagens ...Nesse contexto, o presente artigo teve como objetivo investigar os antecedentes da ... See full document

... O terceiro composto de marketing corresponde à praça, ou seja, ao ponto de venda. Basicamente possui como função gerencial estabelecer os canais de marketing e escolher o ponto comercial onde a organização venderá o seu ... See full document

... a marca não pode ser considerada um antecedente da qualidade percebida, uma vez que se concluiu que nenhuma das suas várias dimensões apresenta qualquer relação estatisticamente significativa com a qualidade ...a ... See full document

... a lealdade, os autores Funk e James (2001) propuseram uma alternativa para descortinar o conceito de lealdade no contexto ...a lealdade, Funk e James (2001) consideraram inapropriado ... See full document

... na lealdade do consumidor tendo em conta os resultados obtidos, conclui-se que apenas a imagem funcional tem uma influência significativamente positiva na lealdade do ...marcas fast fashion é a mais ... See full document

... o contexto do ...da marca destino, esta apresenta-se como outra limitação desta investigação, pelo uso de inquéritos, sendo possível apontar como outras limitações desta metodologia o facto dos ... See full document

... Este envolvimento é também explorado por Martins (1999), quando analisa a predisposição natural das pessoas a valorizar ainda mais aquilo que as agrada, incluindo a percepção da marca. Se existirem elementos ... See full document

... Porque “têm de construir e proteger a reputação de marcas”, as organizações têm vindo a ser incentivadas a adotar práticas de RS como forma de se defenderem, ao mesmo tempo que transmitem um impacto positivo (Clifton e ... See full document

... uma marca reflete o conhecimento e a sua predominância na mente do ...da marca em termos de mercados e segmentos de ...à marca materializam os atributos, benefícios e atitudes, que definem a imagem ... See full document

... A perceção é o processo pelo qual as sensações físicas, como imagens, sons, odores, gostos e aspectos, são selecionados, organizados e interpretados. A interpretação final perante a um estimulo, faz com que este adquira ... See full document

... J: No natal, no natal há um pouco mais… Aparece numa altura mais de ofertas onde a embalagem tem duas funções no nosso sector das bebidas, tem uma função que é de oferecer uma embalagem mais sugestiva 15:55 de oferta que ... See full document