[PDF] Top 20 GESTÃO DE MARCAS VERDES NO SETOR HOTELEIRO

... de gestão sustentável nos seus negócios, de forma a conciliar o crescimento econômico com as questões ambientais e ...o setor hoteleiro a se transformar para implementar no cerne das operações ... See full document

... de gestão nos hotéis em Portugal), assim como aos objetivos iniciais que pretendiam (1) descrever o setor hoteleiro em Portugal, (2) descrever a importância do Controlo de Gestão nas ... See full document

... A gestão de recursos humanos desempenha um papel fundamental na criação e/ou modificação de práticas e políticas dentro das organizações, de modo a que estas se tornem mais ...de gestão ambiental de ... See full document

... Este artigo trata de como a sustentabilidade, sob a forma gerencial, está sendo empregada pelo setor hoteleiro da região metropolitana do Espirito Santo. O artigo descreve e analisa as práticas e impactos ... See full document

... A gestão de pessoas é um campo dos estudos organizacionais que vem ganhando visibilidade ao longo dos anos, a medida em que o capital humano passa a ser reconhecido como fonte de vantagem competitiva, sustentável ... See full document

... O setor hoteleiro passou por transformações frente à realização de significativos eventos internacionais e o consequente aquecimento do movimento ...a gestão da diversidade no setor ... See full document

... uma gestão eficiente das pessoas, alinhados com os objetivos e estratégia da ...da gestão de pessoas, na retenção de bons profissionais no setor ... See full document

... de gestão e que o USALI esta adaptado para ...grupo hoteleiro, observou-se que esta unidade hoteleira se enquadra no conjunto das que utilizam um plano uniforme de contabilidade desenhado para o ... See full document

... Há imensas. Atualmente a maior dificuldade é arranjar talento, não há. Em Portugal é muito complicado arranjar, neste momento, porque os bons profissionais estão fora e Portugal limitou-se a ficar com os profissionais ... See full document

... desempenho hoteleiro são inapropriados, mais não seja porque se centram em indicadores quantitativos, desempenho de curto prazo, eficiência ao invés de eficácia e análises internas em vez de ...para gestão ... See full document

... A gestão de recursos humanos (GRH) tem vindo a evoluir de um papel administrativo para um papel unificador entre a estratégia da empresa e a sustentabilidade do negócio (Ferris et ... See full document

... de Gestão Ambiental (SGA) (CHAN; WONG, 2006), uma metodo- logia segundo a qual as organizações atuam de maneira estruturada sobre suas operações, definindo os impactos de suas atividades, propondo ações para ... See full document

... Mascarenhas et al (2010) destacam que nos estudos há uma predominância em relacionar tais práticas com o desempenho das organizações. Porém, segundo os autores essa abordagem tem sido alvo de críticas. Nesse sentido, os ... See full document

... O sistema apresenta uma metodologia de funcionamento offline, isto é, não é possível obter informação de acessos em “tempo real”, uma vez que, não existe qualquer sistema de comunicação que interligue os dispositivos e ... See full document

... do setor turístico têm um efeito direto sobre a liderança e os ...do setor turístico do México (hotéis, restaurantes, agencias de viagens e hotéis-restaurantes) e o questionário foi estruturado em três ... See full document

... Quando existem problemas nos edifícios, seja água quente que deixou de funcionar, clientes que dizem que o apartamento não está bem limpo ou algo danificado, é necessário dirigir-se lá para confirmar a veracidade dos ... See full document

... práticas verdes. Por outro lado, verificamos que as outras práticas verdes e socialmente responsáveis de GRH não têm um impacto positivo sobre a identificação organizacional, envolvimento organizacional ... See full document

... da gestão ambiental deve ser associada à ideia de resolver problemas ecológicos e ambientais da organização, pois demanda uma dimensão ética, cujas principais motivações são a observância das leis e a melhoria da ... See full document

... Para que o hotel alcance os objectivos de CRM a que se propõe é fundamental alinhar TI, marketing de relacionamento e gestão do conhecimento. Neste sentido, a web 2.0 vai permitir alinhar estas três áreas para que ... See full document

... Na gestão de conflitos entre clientes, as empresas consideram necessário que haja bom senso na análise das ...a gestão de conflitos entre clientes uma tarefa difícil, cabe contudo, a cada empresa, tomar ... See full document