[PDF] Top 20 O impacto de um recall na gestão de marca: um estudo exploratório.

... e impacto na intenção de compra futura (CLEEREN; HEERDE; DEKIMPE, 2013; SIOMKOS; KURZBARD, 1994; SIOMKOS et ...ao recall tornando pública a crise de ...entre marca e consumidor, afetando a reputação ... See full document

... na gestão das suas ...a gestão do brand equity nos social media tornou-se uma componente de grande importância na gestão estratégica da marca, pois a importância dos clientes na construção de ... See full document

... o impacto na escolha da marca do consumidor, compromisso da marca, extensão da marca e desempenho empresarial, no entanto, não há um acordo claro sobre como o brand equity deve ser medido ... See full document

... de impacto a outros níveis do capital da marca estreita-se pela transferência indireta de atributos e atitudes da marca patrocinada para a patrocinadora (Tripodi, ...o estudo de Meenaghan ... See full document

... à gestão estratégica da marca, e a introdução da estratégia de patrocínio como um dos instrumentos mais poderosos dentro dos programas de comunicação foi o ponto de partida para a presente ...Este ... See full document

... da marca, então, é a capacidade de influência que a marca ...a marca tem um valor alto, ela usufrui de uma forte taxa de fidelidade, e consequentemente, uma estabilidade nas suas vendas ...da ... See full document

... Faber et al. (2017) mencionam que as inovações em TI nas organizações, incluindo hospitais, constituem um processo de decisão que envolve duas partes. Em primeiro lugar, uma decisão de ado- ção formal para comprar, ... See full document

... adequada gestão e comu- nicação de uma marca-país se torna ainda mais ...de gestão e comunicação desenvolvidas para a Marca Brasil e sua forma de atuação na ...pela gestão da ... See full document

... um estudo exploratório - baseado num estudo de caso - relacionado com a construção e a valorização da Marca num clube de dimensão média à escala ... See full document

... O foco do programa estava no co nteúdo e na mud ança organizacional, co mentam GA LUNIC e W EEKS (1999, p. 7). Para desenvolvimento do conhecimento inicial, Chuck Lucier ped iu que os consultores da Booz ∙ A llen ... See full document

... um estudo integrado e aprofundado sobre o conceito de ...do impacto das mesmas; tratam-se comportamentos ou práticas já integradas nos princípios de gestão da empresa e não desfragmentados da ... See full document

... Os modelos causais apresentam algumas variáveis que funcionam como possíveis preditores do CO: características pessoais do individuo – género, idade, antiguidade, educação, etc.; características do posto de trabalho – ... See full document

... da gestão. Este estudo analisa como é que as avaliações online podem auxiliar os pequenos e médios hotéis (PMH) na tomada de ...a gestão dos PMH estudados para aumentar a satisfação dos seus clientes ... See full document

... ao recall foram identificadas: uma visão negativa, mais reatante, que aparentemente fica mais preocupada com o incômodo que o processo todo causa do que com uma potencial ameaça a sua segurança e mais propensa a ... See full document

... a gestão da marca depende da perceção que o gestor tem da marca e da importância desta para a PME (Berthon et ...na gestão da marca dependem da competência, conhecimento, experiência, ... See full document

... na marca do empregador o trabalho deve ser projetado tanto para o marketing externo como para o marketing ...à marca pelo marketing externo irá conduzir a uma aproximação ao nível de associações à ... See full document

... A notoriedade dos grandes eventos, como refere o estudo efectuado pela Universidade de Lincoln (ver ponto 2.6.2.7.), é bastante superior aos restantes eventos. Com efeito, os eventos apresentados espontaneamente ... See full document

... um estudo de Harris e Rae (2010), uma marca pode utilizar as plataformas sociais para elevar o seu nível de notoriedade juntos dos ...O estudo refere um exemplo de uma marca – The royal  ... See full document

... imediato impacto no consumidor que pode fazer mudanças drásticas na sua ...da marca, no retalho, no desenvolvimento de produtos, no design e na publicidade, estando comprovada, mesmo assim, a eficácia dos ... See full document

... de gestão de recursos humanos em call ...este estudo para demonstrar que há possibilidade de melhorar o ambiente organizacional com práticas de relacionamento entre chefia e colaboradores, denominado de ... See full document