[PDF] Top 20 Qualidade no serviço público - um estudo de caso.

... a Qualidade Total (QT), metodologia já bastante difundida em nosso ...órgão público municipal, uma vez que acreditou-se com a análise anterior, que o PES seria mais adequado como estratégia de gestão do que ... See full document

... setor público e explicar o adoecimento dos ...em estudo de caso em uma instituição pública, o funcionamento organizacional, suas conseqüências e o processo social de desenho do trabalho são ...o ... See full document

... setor público. Especificamente em se tratando do setor público, constata-se que poucos são os trabalhos direcionados à investigação acerca do processo de aprendizagem nas organizações vinculadas ao aparato ... See full document

... jurídicos terceirizados. ) A avaliação deles é por relatórios, o relatório vem com o nome dos advogados que acompanham o processo, então é incrível como a partir da semana[r] ... See full document

... O caderno Caminhos para elaborar uma Proposta de Educação Integral em Jornada Ampliada (BRASIL, 2013a) apresenta experiências desenvolvidas em cidades que o implementaram e que apresentam melhoria da qualidade da ... See full document

... presente estudo investiga a implementação de ações de intervenção de uma escola estadual do Amazonas, a fim de diminuir os índices de violência existentes, tendo como ponto de partida uma iniciativa da ... See full document

... Uma competência que tem destaque no trabalho de qualquer gestor é a liderança, pois requer saber fazer uma leitura do comportamento das pessoas para que sejam feitas as intervenções necessárias, compreendendo quais são ... See full document

... a qualidade da educação nas escolas pesquisadas e a sua relação com a apropriação dos resultados das avaliações do Programa de Avaliação da Educação Básica (PROEB) pelos diretores e ... See full document

... 14 - (Nelcidio) Então, a escola vem apresentando resultado expressivos nas avaliações externas, na sua opinião , quais foram os fatores principais que levaram esses resultados? (Diretora) Bom, eu acho que já até falei um ... See full document

... quando a avaliação abrange uma lição ou tópico concreto (curto prazo), diz-se que tem sobre o estudante o efeito de reativar ou consolidar sua memória, centrar a atenção sobre aspectos importantes do conteúdo, estimular ... See full document

... de qualidade com ...de qualidade, a qual é promovida quando as experiências educacionais são realizadas de tal forma que todos eles desenvolvem ao máximo suas ... See full document

... proporciona qualidade na prestação de serviço ao público em geral? Desse modo, o objetivo geral é analisar se esta nova estrutura está promovendo trabalhos alinhados às demandas do público que ... See full document

... Ainda na mesma etapa de planejamento e a partir da análise realizada, os diversos atores do processo elaboram dois planos de ação: um pedagógico e outro, ambiental. Ambos com ações a serem executadas visando ao alcance ... See full document

... de qualidade como direito fundamental para proteger a dignidade do indivíduo, e analisa a estrutura dos colégios selecionadoscom base no Parecer nº08/2010 CAQi, comparando a estrutura disponível dos colégios ... See full document

... e a convivência com os amigos torna-se fundamental para a saúde psíquica do aluno, gerando bem estar pessoal e prazer nas relações. Os professores são tidos como apoio na execução das tarefas. Todavia, outros ... See full document

... a Qualidade de Vida no Trabalho dos servidores da Biblioteca Central Zila Mamede - ...da Qualidade de vida no ...no serviço público, local onde identificou-se fortes indicadores de ... See full document

... o público que concorreu praticamente foi selecionado para compor as duas primeiras turmas, ou seja, não houve uma seleção acirrada dos candidatos e teve acesso alunos com diferentes níveis de desempenho ...de ... See full document

... A proposta de formação a ser dinamizada inicialmente abrangerá somente a escola objeto de pesquisa nesta dissertação, envolvendo a participação do diretor, do professor coordenador e dos professores. Essa escola será ... See full document

... pelo estudo de caso realizado em duas escolas estaduais urbanas, no município de Querência – MT, com o objetivo de analisar as ações da equipe gestora, a partir de preceitos definidos na Lei de Gestão ... See full document

... à qualidade educacional. Por meio de uma pesquisa qualitativa, como estudo de caso, verificou-se a interrelação entre a gestão, as avaliações externas, aqui representadas pelo SPAECE e, o sucesso da ... See full document