Este hospital não possui serviço de emergência
3. A UCS-HUWC tem até 3 dias úteis para cada refação solicitada 4 Casos excepcionais serão analisados individualmente
Observações NÃO SIM SIM Cliente envia formulário para a UCS-HUWC Solicitação tem impacto estrutural? UCS-HUWC orienta o cliente a procurar o SIF SIF atendeu às demandas estruturais Cliente solicita à UCS demanda de sinalização Cliente aprovou? UCS faz layout
da peça e envia para aprovação do cliente UCS-HUWC envia para execução do fornecedor UCS refaz layout da peça e envia para nova aprovação do cliente Fornecedor executa e instala a peça no local indicado UCS-HUWC fiscaliza a execução e presta contas do serviço feito NÃO
3.1. Quem faz a gestão?
Conforme pactuado com a Superintendência do Complexo Hospitalar da UFC, a gestão da sinalização é feita pela Unidade de Comunicação Social do Hospital Universitário Walter Cantídio (UCS-HUWC) em parceria com o Setor de Infraestrutura (SIF) do Complexo Hospitalar da UFC.
Atribuições da UCS-HUWC:
Receber as demandas dos clientes via formulário específico de solicitação
Checar se a solicitação gera algum impacto estrutural. Se sim, alertar o cliente a procurar o SIF para providências Preparar layout da(s) peça(s) conforme solicitação do cliente
Validar proposta com o cliente
Solicitar execução do projeto ao fornecedor Receber e validar peça do fornecedor
Acompanhar instalação da peça Prestar contas do serviço executado Atribuições do SIF:
Atender às demandas estruturais decorrentes das solicitações de sinalização
3.1. Quem faz a gestão?
Conforme pactuado com a Superintendência do Complexo Hospitalar da UFC, a gestão da sinalização é feita pela Unidade de Comunicação Social do Hospital Universitário Walter Cantídio (UCS-HUWC) em parceria com o Setor de Infraestrutura (SIF) do Complexo Hospitalar da UFC.
Atribuições da UCS-HUWC:
Receber as demandas dos clientes via formulário específico de solicitação
Checar se a solicitação gera algum impacto estrutural. Se sim, alertar o cliente a procurar o SIF para providências Preparar layout da(s) peça(s) conforme solicitação do cliente
Validar proposta com o cliente
Solicitar execução do projeto ao fornecedor Receber e validar peça do fornecedor
Acompanhar instalação da peça Prestar contas do serviço executado Atribuições do SIF:
Atender às demandas estruturais decorrentes das solicitações de sinalização
3.2. Fluxo de solicitação de elementos de sinalização
1. Formulário pode ser enviado em meio físico ou virtual 2. A UCS-HUWC tem até 7 dias úteis para propor 1ª
proposta de layout
3. A UCS-HUWC tem até 3 dias úteis para cada refação solicitada 4. Casos excepcionais serão analisados individualmente
Observações NÃO SIM SIM Cliente envia formulário para a UCS-HUWC Solicitação tem impacto estrutural? UCS-HUWC orienta o cliente a procurar o SIF SIF atendeu às demandas estruturais Cliente solicita à UCS demanda de sinalização Cliente aprovou? UCS faz layout
da peça e envia para aprovação do cliente UCS-HUWC envia para execução do fornecedor UCS refaz layout da peça e envia para nova aprovação do cliente Fornecedor executa e instala a peça no local indicado UCS-HUWC fiscaliza a execução e presta contas do serviço feito NÃO
3.3. Manutenção
3.4. Orçamento
3.5. Treinamento da linha de frente
3.6. Placas de formatura
A manutenção do projeto de sinalização deve ser feita por empresa fornecedora especializada, conforme contrato de prestação de serviço.
O Hospital precisa reservar recurso específico para desenvolvimento e manutenção do seu projeto de sinalização.
O Hospital precisa treinar as equipes que estão lotadas nas entradas/recepções quanto ao projeto de sinalização. Além de treiná-los, é preciso oferecer a esses colaboradores material de consulta do projeto. Com isso, transformá-los em agentes de sinalização. Unidade da Universidade Federal do Ceará, a Secretaria de Acessibilidade – UFC Inclui oferece treinamento em LIBRAS, sem custos, a funcionários para facilitar a comunicação com deficientes físicos.
O Setor de Infraestrutura apresenta regras próprias sobre produção e instalação de placas de formatura. Para mais informações, entrar em contato com o SIF pelo telefone: (85) 3366.8124.
3.3. Manutenção
3.4. Orçamento
3.5. Treinamento da linha de frente
3.6. Placas de formatura
A manutenção do projeto de sinalização deve ser feita por empresa fornecedora especializada, conforme contrato de prestação de serviço.
O Hospital precisa reservar recurso específico para desenvolvimento e manutenção do seu projeto de sinalização.
O Hospital precisa treinar as equipes que estão lotadas nas entradas/recepções quanto ao projeto de sinalização. Além de treiná-los, é preciso oferecer a esses colaboradores material de consulta do projeto. Com isso, transformá-los em agentes de sinalização. Unidade da Universidade Federal do Ceará, a Secretaria de Acessibilidade – UFC Inclui oferece treinamento em LIBRAS, sem custos, a funcionários para facilitar a comunicação com deficientes físicos.
O Setor de Infraestrutura apresenta regras próprias sobre produção e instalação de placas de formatura. Para mais informações, entrar em contato com o SIF pelo telefone: (85) 3366.8124.
3.3. Manutenção
3.4. Orçamento
3.5. Treinamento da linha de frente
3.6. Placas de formatura
A manutenção do projeto de sinalização deve ser feita por empresa fornecedora especializada, conforme contrato de prestação de serviço.
O Hospital precisa reservar recurso específico para desenvolvimento e manutenção do seu projeto de sinalização.
O Hospital precisa treinar as equipes que estão lotadas nas entradas/recepções quanto ao projeto de sinalização. Além de treiná-los, é preciso oferecer a esses colaboradores material de consulta do projeto. Com isso, transformá-los em agentes de sinalização. Unidade da Universidade Federal do Ceará, a Secretaria de Acessibilidade – UFC Inclui oferece treinamento em LIBRAS, sem custos, a funcionários para facilitar a comunicação com deficientes físicos.
O Setor de Infraestrutura apresenta regras próprias sobre produção e instalação de placas de formatura. Para mais informações, entrar em contato com o SIF pelo telefone: (85) 3366.8124.
3.3. Manutenção
3.4. Orçamento
3.5. Treinamento da linha de frente
3.6. Placas de formatura
A manutenção do projeto de sinalização deve ser feita por empresa fornecedora especializada, conforme contrato de prestação de serviço.
O Hospital precisa reservar recurso específico para desenvolvimento e manutenção do seu projeto de sinalização.
O Hospital precisa treinar as equipes que estão lotadas nas entradas/recepções quanto ao projeto de sinalização. Além de treiná-los, é preciso oferecer a esses colaboradores material de consulta do projeto. Com isso, transformá-los em agentes de sinalização. Unidade da Universidade Federal do Ceará, a Secretaria de Acessibilidade – UFC Inclui oferece treinamento em LIBRAS, sem custos, a funcionários para facilitar a comunicação com deficientes físicos.
O Setor de Infraestrutura apresenta regras próprias sobre produção e instalação de placas de formatura. Para mais informações, entrar em contato com o SIF pelo telefone: (85) 3366.8124.
3.3. Manutenção
3.4. Orçamento
3.5. Treinamento da linha de frente
3.6. Placas de formatura
A manutenção do projeto de sinalização deve ser feita por empresa fornecedora especializada, conforme contrato de prestação de serviço.
O Hospital precisa reservar recurso específico para desenvolvimento e manutenção do seu projeto de sinalização.
O Hospital precisa treinar as equipes que estão lotadas nas entradas/recepções quanto ao projeto de sinalização. Além de treiná-los, é preciso oferecer a esses colaboradores material de consulta do projeto. Com isso, transformá-los em agentes de sinalização. Unidade da Universidade Federal do Ceará, a Secretaria de Acessibilidade – UFC Inclui oferece treinamento em LIBRAS, sem custos, a funcionários para facilitar a comunicação com deficientes físicos.
O Setor de Infraestrutura apresenta regras próprias sobre produção e instalação de placas de formatura. Para mais informações, entrar em contato com o SIF pelo telefone: (85) 3366.8124.
3.3. Manutenção
3.4. Orçamento
3.5. Treinamento da linha de frente
3.6. Placas de formatura
A manutenção do projeto de sinalização deve ser feita por empresa fornecedora especializada, conforme contrato de prestação de serviço.
O Hospital precisa reservar recurso específico para desenvolvimento e manutenção do seu projeto de sinalização.
O Hospital precisa treinar as equipes que estão lotadas nas entradas/recepções quanto ao projeto de sinalização. Além de treiná-los, é preciso oferecer a esses colaboradores material de consulta do projeto. Com isso, transformá-los em agentes de sinalização. Unidade da Universidade Federal do Ceará, a Secretaria de Acessibilidade – UFC Inclui oferece treinamento em LIBRAS, sem custos, a funcionários para facilitar a comunicação com deficientes físicos.
O Setor de Infraestrutura apresenta regras próprias sobre produção e instalação de placas de formatura. Para mais informações, entrar em contato com o SIF pelo telefone: (85) 3366.8124.
3.7. Modelo de formulário
Unidade de Comunicação Social - Hospital Universitário Walter Cantídio E-mail: comunicacao.huwc@ebserh.gov.br | Telefone: (85) 3366.8183