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Nenhuma ação – Se ativada, o programa identificará anexos infectados, mas não será tomada qualquer ação em relação aos emails.

Excluir email – O programa notificará o usuário sobre infiltrações e excluirá a mensagem.

Mover email para a pasta Itens excluídos - Os emails infectados serão movidos automaticamente para a pasta Itens excluídos.

Mover email para a pasta (ação padrão) – Os emails infectados serão movidos automaticamente para a pasta especificada.

Pasta - Especifique a pasta personalizada para a qual você deseja mover os emails infectados quando detectados.

Repetir o escaneamento após atualização – Faz um novo escaneamento dos e-mails infectados depois de uma atualização do mecanismo de detecção, quando ativado.

Aceitar resultados de escaneamento de outros módulos – Permite que o módulo de

proteção de e-mail use os resultados de escaneamento recebidos de outros módulos de proteção em vez de fazer novamente o escaneamento.

Protocolos de email

Os protocolos IMAP e POP3 são os protocolos mais amplamente utilizados para receber comunicação em um aplicativo cliente de e-mail. O IMAP (Internet Message Access Protocol) é outro protocolo de Internet para recuperação de e-mails. O IMAP tem algumas vantagens sobre o POP3, por exemplo, vários clientes podem se conectar simultaneamente à mesma caixa de entrada e gerenciar informações de estado das mensagens, tais como se a

mensagem foi ou não lida, respondida ou removida. O módulo de proteção que fornece esse controle é iniciado automaticamente na inicialização do sistema e depois fica ativo na

memória.

O ESET NOD32 Antivirus fornece proteção para estes protocolos, independentemente do cliente de e-mail usado, sem necessidade de reconfiguração do cliente de e-mail. Por padrão, todas as comunicações feitas por meio dos protocolos POP3 e IMAP são escaneadas,

independentemente dos números padrão de porta POP3/IMAP.

O protocolo IMAP não é escaneado. Porém, a comunicação com o servidor Microsoft Exchange pode ser escaneada pelo módulo de integração em clientes de e-mail como o Microsoft Outlook.

Recomendamos que você mantenha Ativar proteção por e-mail por filtragem de

protocolo ativado. Para configurar a verificação de protocolo IMAP/IMAPS e POP3/POP3S, vá para Configuração avançada > Web e e-mail > Proteção do cliente de e-mail >

Protocolos de e-mail.

O ESET NOD32 Antivirus também é compatível com o escaneamento de protocolos IMAPS (585, 993) e POP3S (995), que utilizam um canal criptografado para transferir as informações entre servidor e cliente. O ESET NOD32 Antivirus verifica as comunicações utilizando os protocolos SSL (Camada de soquete seguro) e TLS (Segurança da camada de transporte). O programa escaneará somente tráfego em portas definidas em Portas usadas pelo

protocolo IMAPS/POP3S, independentemente da versão do sistema operacional. Outras portas de comunicação podem ser adicionadas se necessário. Múltiplos números de porta devem ser delimitados por uma vírgula.

A comunicação criptografada será escaneada por padrão. Para ver a configuração do escaneador, abra a Configuração avançada > Web e e-mail > SSL/TLS.

Filtro POP3, POP3S

O protocolo POP3 é o protocolo mais amplamente utilizado para receber comunicação em um aplicativo cliente de email. O ESET NOD32 Antivirus fornece proteção a esse protocolo,

independentemente do cliente de email usado.

O módulo de proteção que permite esse controle é automaticamente ativado na inicialização do sistema e fica ativo na memória. Para que o módulo funcione corretamente, verifique se ele está ativado - a verificação do protocolo POP3 é feita automaticamente, sem necessidade de reconfiguração do cliente de email. Por padrão, todas as comunicações através da porta 110 são rastreadas, mas podem ser adicionadas outras portas de comunicação, se

necessário. Os vários números das portas devem ser delimitados por vírgula.

A comunicação criptografada será escaneada por padrão. Para ver a configuração do escaneador, abra a Configuração avançada > Web e e-mail > SSL/TLS.

Nesta seção, é possível configurar a verificação dos protocolos POP3 e POP3S.

Ativar verificação do protocolo POP3 - Se estiver ativada, todo o tráfego por meio do POP3 será monitorado quanto a software malicioso.

Portas usadas pelo protocolo POP3 - Uma lista de portas utilizadas pelo protocolo POP3 (110 por padrão).

O ESET NOD32 Antivirus oferece também suporte à verificação do protocolo POP3S. Esse tipo de comunicação utiliza um canal criptografado para transferir as informações entre servidor e cliente. O ESET NOD32 Antivirus verifica as comunicações utilizando os métodos de

criptografia SSL (Camada de soquete seguro) e TLS (Segurança da camada de transporte).

Não utilizar a verificação de POP3S - A comunicação criptografada não será verificada.

Utilizar a verificação de protocolo POP3S para as portas selecionadas - Selecione essa opção para permitir a verificação de POP3S apenas para as portas definidas em Portas utilizadas pelo protocolo POP3S.

Portas utilizadas pelo protocolo POP3S - Uma lista de portas POP3S a serem verificadas (por padrão, 995).

Alertas e notificações por email

As opções dessa funcionalidade estão disponíveis em Configuração avançada em Web e email > Proteção do cliente de email > Alertas e notificações.

Depois que um e-mail tiver sido verificado, uma notificação com o resultado do escaneamento pode ser anexada à mensagem. É possível selecionar Acrescentar

mensagem de marca nos e-mails recebidos e lidos ou Acrescentar mensagens de marca a e-mail enviado. Esteja ciente que em algumas ocasiões raras as mensagens de marca podem ser omitidas em mensagens HTML problemáticas ou se mensagem forem forjadas por malware. As mensagens de marca podem ser adicionadas a um e-mail recebido e lido ou a um e-mail enviado, ou ambos. As opções disponíveis são:

• Nunca - Nenhuma mensagem de marca será adicionada.

• Quando ocorrer uma detecção – Apenas mensagens contendo software malicioso serão marcadas como verificadas (padrão).

• Todos os mails quando escaneados – O programa vai incluir mensagens em todos os e-mails escaneados.

Texto a adicionar ao assunto de e-mail infectado – Edite esse modelo se quiser

modificar o formato de prefixo do assunto de um e-mail infectado. Essa função substituirá o assunto da mensagem "Olá" com o seguinte formato: "[detecção %DETECTIONNAME%] Olá".

A variável %DETECTIONNAME% representa a detecção.

Integração com clientes de email

Os clientes de email atualmente suportados incluem o Microsoft Outlook, Outlook Express, Windows Mail e Windows Live Mail. A proteção de email funciona como um plug-in para esses programas. A principal vantagem do plug-in é que ele não depende do protocolo usado.

Quando o cliente de email recebe uma mensagem criptografada, ela é descriptografada e enviada para o scanner de vírus. Para obter uma lista completa dos clientes de email suportados e suas versões, consulte o seguinte artigo da Base de conhecimento da ESET.

Barra de ferramentas do Microsoft Outlook

A proteção do Microsoft Outlook funciona como um módulo de plug-in. Após a instalação do ESET NOD32 Antivirus, essa barra de ferramentas contendo as opções de proteção de antivírus/ é adicionada ao Microsoft Outlook:

ESET NOD32 Antivirus – Clique duas vezes no ícone para abrir a janela principal do ESET NOD32 Antivirus.

Rastrear novamente mensagens – Permite iniciar o rastreamento de emails

manualmente. Você pode especificar as mensagens que serão rastreadas e ativar o novo rastreamento do email recebido. Para obter mais informações, consulte Proteção do cliente de email.

Configuração do scanner - exibe as opções de configuração da Proteção de cliente de email.

Barra de ferramentas do Outlook Express e do Windows Mail

A proteção do Outlook Express e do Windows Mail funciona como um módulo de plug-in. Após a instalação do ESET NOD32 Antivirus, essa barra de ferramentas contendo as opções de proteção de antivírus/ é adicionada ao Outlook Express ou ao Windows Mail:

ESET NOD32 Antivirus – Clique duas vezes no ícone para abrir a janela principal do ESET NOD32 Antivirus.

Rastrear novamente mensagens – Permite iniciar o rastreamento de emails

manualmente. Você pode especificar as mensagens que serão rastreadas e ativar o novo rastreamento do email recebido. Para obter mais informações, consulte Proteção do cliente de email.

Configuração do scanner - exibe as opções de configuração da Proteção de cliente de email.