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1.4 – A controladoria no processo decisório

A controladoria atua na organização com o intuito de proporcionar aos gestores meios que os levem a atingir os objetivos organizacionais de uma forma eficaz. Ela procura integrar as demais áreas da organização, trazendo à alta gestão todas as informações relevantes para que possam tomar as decisões estratégicas da empresa.

O papel da controladoria como órgão administrativo é zelar pelo bom desempenho da empresa ao administrar as informações entre as áreas em busca de maior grau de eficácia empresarial.

Para Catelli (2001), é responsabilidade da Controladoria ser a indutora dos gestores, no que diz respeito à melhora das decisões, pois sua atuação envolve implementar um conjunto de ações cujos produtos materializam-se em instrumentos disponibilizados aos gestores.

Para Padoveze (2003), a Controladoria consiste em corpo de doutrinas e conhecimentos relativos à gestão econômica das empresas, com o fim de orientá-los para a eficácia organizacional.

A principal função da controladoria é exercer o controle contábil, financeiro, orçamentário, operacional e patrimonial da empresa, influenciando e assessorando todos os departamentos da empresa, coletar informações através de um sistema integrado e direcioná-las aos gestores, subsidiando-os na busca constante da eficácia organizacional e fornecendo elementos necessários para o processo decisório, cabe ao Controller filtrar, gerar as informações e elaborar relatórios mensais de diversas áreas da empresa e reporta-las a diretoria com sugestões de melhorias.

Assim conclui-se que a controladoria e uma área de apoio gerencial de suma importância no processo decisório, que fornece todos os subsídios necessários para que os gestores alcancem a eficácia organizacional. É por meio da análise dos dados por ela gerados que se discutem os caminhos que se deve seguir.

Sua missão e gerir os sistemas de informações permitindo que os gestores tenham o conhecimento amplo de suas empresas e possam formar um modelo de gestão que alcance os objetivos traçados assegurando os resultados econômicos da empresa. O papel da Controladoria, é zelar pelo

bom desempenho da empresa, ao administrar as sinergias existentes entre as áreas em busca de maior grau de eficácia empresarial.

A controladoria é responsável pela estruturação dos controles internos e de informação da empresa, e seus relatórios devem ser objetivos, para auxiliar a gestão estratégica no processo decisório. É notório que essa área não é responsável pela tomada de decisão, mas é importante para dar confiabilidade e segurança nas informações sobre diversas áreas da empresa, para que as decisões por eles tomadas pelos gestores venham ao encontro com os objetivos da empresa e contribua com a eficácia organizacional, ficando a caráter de a alta direção absorver todas essas informações geradas e utilizarem para antever os problemas e tomar as melhores decisões.

Com isso, pode-se ver a importância da Controladoria dentro das Organizações, pois ela alimenta constantemente de informações precisas e confiáveis a alta administração para que a mesma tome as decisões a tempo e a hora sobre os rumos que a organização irá tomar, quais as novas estratégias serão usadas e como manter a continuidade financeira diante da grande concorrência nos mercados nos dias de hoje.

CONCLUSÃO

O processo de gestão das organizações envolve todas as suas áreas, caracterizando-se como um ato contínuo de tomada de decisões. A obtenção da eficácia de tais decisões pode ser facilitada pela existência de uma área específica na empresa à qual se delegue a responsabilidade pela integração e monitoramento desse processo. Além disso, as empresas precisam de instrumentos eficazes que possibilitem resultados eficientes, face ao desafio da globalização e da competitividade, objetivando sua sobrevivência nos dias atuais.

Essa monografia demonstrou a importância da controladoria como forma a atender a necessidade de obtenção das melhores diretrizes e planos para a empresa ter garantia e assegurar a continuidade, utilizando controles internos eficazes para a busca desse resultado.

Um eficiente sistema de controles internos é vital para uma empresa que tem foco nos resultados e na valorização dos seus clientes, tendo em vista a plena satisfação dos mesmos, reformulando e reinventando ações para garantir sua existência de forma segura, sendo ainda capaz de enfrentar desafios de uma nova era.

A importância da controladoria é reconhecida por todos os autores enfatizados nesse trabalho, e todos afirmam que a controladoria tem como função administrativa gerir e administrar os sistemas de informações e controles internos da empresa para dar subsídios os diversos níveis hierárquicos da empresa de modo prático e adequado para o processo decisório, para que os gestores possam levar a empresa a eficácia e alcançar seus objetivos.

A controladoria juntamente com o controle interno tem contribuído de forma significativa para a obtenção do resultado global sinérgico. Ela busca

induzir às melhores decisões da administração, mensurando corretamente os resultados dos eventos, produtos, atividades e áreas, informando adequadamente aos gestores e clarificando estrategicamente como as decisões são ou deveriam ser tomadas.

Nesse sentido, o papel da controladoria como órgão administrativo é zelar pelo bom desempenho da empresa, desenvolver sistemas e metodologias que proponham modelos gerenciais que otimizem o desempenho das empresas por meio de seu sistema de gestão, fornecendo informações para os gestores que auxiliam na tomada de decisões.

Conclui-se que a adoção da área de controladoria pelas empresas e o desenvolvimento de sua atuação de forma sistêmica, de maneira que estejam envolvidas com todos os membros da organização, desde os níveis mais altos até os operacionais, presta contribuições importantes ao progresso organizacional, possibilitando o equilíbrio da organização.

É através da Controladoria que haverá o controle e a fiscalização, se todos os departamentos da organização estão cumprindo de maneira eficiente e eficaz as determinações e as estratégias impostas pela Administração, isso através de Sistemas de Informações e de Controles Internos. Logo percebe-se que a Controladoria deverá estar sempre presente em todas as partes da organização, gerenciando, fiscalizando, auxiliando e observando se estão sendo cumpridas as determinações que buscam sempre a continuidade. Para que obtenha sempre de maneira tempestiva, transparente e confiável as informações necessárias para as tomadas de decisão que serão feitas pela alta Administração.

Conclui-se, ainda, que novos estudos acerca do assunto objeto deste trabalho possam surgir, tendo em vista que a controladoria possui suma importância como ferramenta auxiliar na gestão econômica das empresas no mundo dos negócios.

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