O Compromisso dos Trabalhadores: a Teoria e a Investigação
Parte 2: Estudo Empírico
4. Influência 5 Interação Social
4.1. A Versão Internacional do IMAGES (SHL Group, 1993)
O Questionário de Personalidade IMAGES “foi produzido com base numa replicação dos estudos fatoriais originais, utilizando os dados do estudo de estandardização” (Bartram, Brown, Fleck, Inceoglu & Ward, 2006, p. 25) levados a cabo no Reino Unido no período entre novembro de 1983 e fevereiro de 1984, e destinados a desenvolver um dos
questionários de personalidade profissional baseados num modelo conceptual (Occupational
Personality Concept Model Questionnaires), especificamente o OPQ (Occupational Personality Questionnaire) Concept 5.2,desenvolvido pelo SHL Group em 1984. Os oito
itens de cada escala do IMAGES foram escolhidos a partir do banco de itens disponibilizado pelos diversos questionários da família OPQ, para proporcionar o coeficiente de consistência interna mais elevado possível. No desenvolvimento inicial do Questionário IMAGES, as
respostas de 2951 sujeitos Britânicos foram analisadas usando um programa Promax,
produzindo um modelo de seis fatores/escalas. Todos os resultados das escalas apresentaram precisões superiores a0,75,utilizando como estimativa da consistência interna o Coeficiente Alfa de Cronbach (SHL Group (Saville & Holdsworth Ltd), 1993).
Este questionário de seis escalas reflete aproximadamente o modelo dos Cinco Grandes Fatores da Personalidade (Big Five Personality Model) (Costa & McCrae, 1985, 1987, 1989; Norman, 1963;Tupes & Christal, 1961, citados em SHL Group, 1993), adicionando-lhe um fator designado Ambicioso(a).
As seis escalas são: Imaginativo(a), Metódico(a), Ambicioso(a), Gregário(a), Emotivo(a) e Simpático (a). O questionário tem igualmente integrada uma escala de desejabilidade social, para avaliar em que grau as respostas tenderam a ser dadas de uma forma socialmente desejável ou idealizada.
As definições das escalas do IMAGES e as suas relações com o Modelo dos Cinco Grandes Fatores são apresentadas no Quadro 3. Como pode ser observado neste quadro, as escalas Metódico e Ambicioso do Questionário IMAGES correspondem a um desdobramento da definição da faceta Conscienciosidade no Modelo dos Cinco Grandes Fatores.
Quadro 3
Definições das escalas do IMAGES e sua relação com os cinco grandes fatores de personalidade
Designação da
Escala Resultados Baixos Resultados Altos
Definições dos Cinco Grande Fatores adotadas (Bartram & Brown, 2005)
Imaginativo Pragmático; terra-a- terra, interessado em encarar as coisas pelo senso comum; pouco propenso a ter ideias.
Curioso; teórico; interessado no abstrato e hipotético; uma pessoa com ideias.
Resultados Altos em Abertura à Experiência: Curioso acerca de tudo, acredita que a imaginação contribui para uma vida rica e criativa. Prefere a novidade e a variedade à familiaridade e à rotina. Preparado para questionar a autoridade, acolhe positivamente as novas ideias e os valores não convencionais. Revela frequentemente um leque alargado de interesses e experiências.
Metódico Pouco preocupado com o pormenor; espontâneo; aborrece- se com a rotina; flexível. Voltado para os pormenores; meticuloso; provavelmente preparado para se empenhar numa tarefa e cumprir os prazos.
Resultados Altos em Conscienciosidade
Organizado, mantém o local de trabalho limpo e arrumado. Adere estritamente às obrigações e responsabilidades. Cuidadoso, pontual e de confiança. Persevera nas tarefas até as completar apesar das distrações ou da monotonia. Tem níveis elevados de aspirações e um sentido de direção e de objetivo para a sua vida. Com forte força de vontade e dirigido para objetivos, trabalha arduamente para conseguir os resultados.
Ambicioso Pouco ambicioso na carreira; os objetivos e as prioridades da sua vida são
exteriores ao trabalho; prefere estabelecer objetivos fáceis de atingir. Ambicioso na carreira; gosta de desafios difíceis e de atingir os níveis mais elevados.
Resultados Altos em Conscienciosidade Organizado, mantém o local de trabalho limpo e arrumado. Adere estritamente às obrigações e responsabilidades. Cuidadoso, pontual e de confiança. Persevera nas tarefas até as completar apesar das distrações ou da monotonia. Tem níveis elevados de aspirações e um sentido de direção e de objetivo para a sua vida. Com forte força de vontade e dirigido para objetivos, trabalha arduamente para conseguir os resultados. Nota. Questionário de Personalidade IMAGES (SHL Group, 1993). Destacado a negrito o desdobramento da definição da faceta Conscienciosidade no Modelo dos Cinco Fatores correspondente às definições das escalas Metódico e Ambicioso do
Quadro 3
Definições das escalas do IMAGES e sua relação com os cinco grandes fatores de personalidade (continuação)
Designação da
Escala Resultados Baixos Resultados Altos
Definições dos Cinco Grande Fatores adotadas (Bartram & Brown, 2005)
Gregário Reservado, calado, prefere estar sozinho ou com pessoas
conhecidas, tímido na presença de estranhos.
Extrovertido, falador; animado e jovial; à vontade nas situações sociais; confiante na presença de estranhos.
Resultados Altos em Extroversão
Amigável, afetuoso e com facilidade em criar laços com os outros. Gosta da estimulação social, é animado e falador nos grupos. Assertivo, dominante e socialmente confiante. Ativo e enérgico. Gosta de atividades excitantes e estimulantes, exibindo alegria e boa disposição.
Emotivo Tranquilo; pouco irritável; não fica preocupado;
descontraído; pode ser um pouco indiferente.
Fica agitado antes de acontecimentos importantes; tende a ficar preocupado; pode ser ansioso ou tenso.
Resultados Baixos em Neuroticismo
Calmo, descontraído, comedido, não alimenta pensamentos sobre coisas que podem correr mal. Tem sentimentos positivos acerca de si próprio e não se desencoraja facilmente, Não fica perturbado por situações sociais embaraçosas. É capaz de enfrentar situações stressantes sem ficar perturbado ou ansioso.
Simpático Pouco interessado nos problemas dos outros; pouco afetuoso e pouco tolerante; pode mesmo ser
indiferente.
Afetuoso; apoiante; gosta de ajudar as pessoas e de falar dos problemas delas.
Resultados Altos em Agradabilidade
Tem um interesse ativo pelo bem-estar dos outros, é generoso e mostra consideração pelas pessoas. Prefere cooperar a competir. Nos conflitos
interpessoais tende a ser algo submisso e a perdoar e esquecer. Acredita que os outros são honestos e bem-intencionados. Atua de acordo com as necessidades dos outros e enfatiza o lado humano dos problemas. Escala de Desejabilidade Social Muito autocrítico; pode mesmo desvalorizar-se um pouco. Descreve-se a si mesmo de forma muito positiva; inclinado possivelmente para ignorar os erros que comete;
provavelmente muito voltado para dar uma imagem favorável de si mesmo.
Exemplos de itens são “Gosto de discutir situações hipotéticas” (Escala Imaginativo), “Faço questão de verificar sempre todos os pormenores” (Escala Metódico), “Gosto de estabelecer metas ambiciosas” (Escala Ambicioso), “Sou geralmente o centro das atenções numa reunião social” (Escala Sociável), “Uma crítica ao meu trabalho deixa-me sempre um pouco perturbado(a)” (Escala Emotivo), “Quando vejo alguém com problemas pessoais, ofereço a minha ajuda” (Escala Simpático), e “Há ocasiões em que sou injusto(a) com as pessoas” (Escala Desejabilidade Social).
A escala de resposta de cinco pontos utilizada pede para avaliar as afirmações de 1 – Discordo Totalmente a 5 – Concordo Totalmente.