AMBIENTE VIRTUAL DE ENSINO – APRENDIZAGEM MOODLE

106 mídias no ambiente. Tais ferramentas favorecem a inserção e distribuição de conteúdos e atividades, o gerenciamento destas informações e a realização de interações entre os protagonistas do curso com as características a destacar: construcionistas, colaborativas, comunicacionais, informacionais e investigativas.

É oportuno destacar as peculiaridades das ferramentas construcionistas, colaborativas, comunicacionais que podem promover processos de dialogicidade desencadeado pela proposição de atividades inseridas nos fóruns para fomentar discussões acerca dos conteúdos tratados nas unidades didáticas e potencializar trabalhos colaborativos em torno de uma temática específica ao domínio e a construção do objeto estudado no AVA.

Tais ferramentas envolvem processos educacionais estabelecidos por diálogos e ações (Diário de Bordo, Lição, Tarefas e Exercícios) que propiciam potencializar trabalhos colaborativos em torno de uma temática específica no wiki, definir atividades inseridas nos fóruns para fomentar discussões acerca dos conteúdos, no qual podem se articular os materiais de estudos e as indicações de referenciais bibliográficos contidos na ferramenta Base de dados e Glossário.

Nesta plataforma, as ferramentas informacionais se responsabilizam pelo agendamento das atividades por meio dos recursos Calendário, Notícias e Mural.

As ferramentas investigativas permitem disponibilizar pesquisas de Avaliação servindo para uma reflexão em torno da aprendizagem, além de identificar possíveis falhas na condução deste processo educacional de determinado curso no AVA do Moodle.

Sobre as estratégias pedagógicas utilizadas neste ambiente virtual, Alves e Brito (2005) afirmam:

[...] o Moodle dispõe de um conjunto de ferramentas que podem ser selecionadas pelo professor de acordo com seus objetivos pedagógicos. Dessa forma podemos conceber cursos que utilizem fóruns, diários, chats, questionários, textos wiki, objetos de aprendizagem sob o padrão SCORM, publicar materiais de quaisquertipos de arquivos, dentre outras funcionalidades. [...] um simples Chat, pode ser utilizado com um espaço para discussão de conceitos relacionados a um tema, como pode ser chamado de “Ponto de Encontro” e ser utilizado para estimular o estabelecimento de vínculos entre os participantes do curso ou comunidade. (ALVES; BRITO 2005, p.37).

107 Usualmente uma disciplina de um curso neste AVA pode conter diversos arquivos: textos, imagens, vídeos, animações, entre outros, os quais podem ser enviados e transferidos para uma pasta dentro de uma disciplina no servidor do Moodle e serem usados posteriormente para construir um texto hipermidiático dentro da plataforma.

Diante disso, convém mostrar uma configuração de disciplina de um curso no formato semanal de estudos sugerido pela autora na Figura 21 contendo a estruturação de layout no ambiente virtual de aprendizagem (AVA) do Moodle.

Figura 2 Figura 2Figura 2

Figura 21111: Tela de disciplina com formato Semanal na plataforma Moodle

Esta tela traz a visualização de uma disciplina na plataforma Moodle, mostrando a ativação e inserção de algumas ferramentas com sugestão de

Moodle Curso de Especialização em Matemática

08 Março – 14 Março 15 Março – 21 Março

108 atividades que possibilitam a dinâmica de trabalho em função das especificidades que se quer tratar nesta modalidade educacional.

Concomitante ao desenvolvimento dos AVAs, suas interfaces (chat, fórum, wiki, listas de discussão, blogs, e-mails/ mensagens eletrônicas, redes sociais virtuais entre outros) possibilitam a interação e o estabelecimento de trocas de experiências relativas à produção autônoma do conhecimento de forma colaborativa, se tornando um aliado e permitindo ao aluno distintos modos de mediatizar e protagonizar os processos cognitivos.

Neste aspecto, percebem-se mudanças de posturas com ressignificação do trabalho docente pela perda de posição de “detentor de conhecimento" a ser ensinado que passa a assumir uma conduta de construção colaborativa no processo educativo em que o aluno se torna responsável pela construção do conhecimento individual e aprendizagem autônoma.

Fórum de discussões no ambiente virtual

Este espaço assíncrono pode propiciar momentos ricos de interação por meio da participação ativa do aluno na construção do seu próprio conhecimento mediante mensagens com respostas aos questionamentos sobre o conteúdo tratado no módulo/semana de aula que deverão ser inseridas assincronamente.

O compartilhamento de comentários inseridos é oriundo das pesquisas realizadas e vão se constituindo uma rede de conhecimentos, lembrando-se que o tutor a distância (TAD), trabalhando em conjunto com o professor formador/coordenador da disciplina deverá estar bem próximo do aluno (estar junto virtual) para a condução do processo educativo e acompanhamento diário e sistemático do desenvolvimento cognitivo do aprendiz.

Tal aprendizado depende da construção de sua autonomia relativo à aquisição e aprimoramento de novos conhecimentos oportunizados pelas indicações das leituras sugeridas nos módulos que ampliarão as chances de fazer novas conexões.

109 Sua visualização se apresenta em diversos formatos, dependendo dos objetivos a serem alcançados, no qual possibilita exibir imagens, e aceitando a inserção de arquivos anexados (vídeos, charges, textos em pdf etc.) em que os participantes têm a opção de receber cópias das novas mensagens via plataforma e os professores, de enviar mensagens com cópias usando o recurso “Quickmail”

16 _{a todos os participantes da disciplina como mostra tela do fórum na plataforma}

Moodle do curso conforme na Figura 22.

Figura 22: Visualização de um “Fórum de discussão no AVA da plataforma Moodle”

Esta figura mostra tela com visualização de um fórum no qual o professor formador ou tutor a distância pode sugerir tópicos de discussão numa ação formativa mediante especificidades de temas de estudo que se quer trabalhar na unidade didática podendo apresentar pequenos textos com questionamentos sobre as atividades que precisam ser desenvolvidas semanalmente na disciplina.

É oportuno relatar que num curso de formação podem ser sugeridos outros tópicos de discussão a abordagem de conteúdos bem como “Fórum de Noticias”,

16 _{Quickmail é uma ferramenta do Moodle disponível nos ambientes dos cursos nesta modalidade} que contém a lista de todos os usuários do curso e serve para o envio de mensagens instantâneas por e-mail com a opção de anexar arquivos, apenas habilitada para os professores e tutores da disciplina/curso.

110 “Fórum de Dúvidas” e “Fóruns para atividades de aprendizagem” com descrição do conteúdo/assunto indicando a finalidade de criação nesta interface de interação.

No AVA, esta interface possibilita avaliar a capacidade de argumentação do participante de acordo com as leituras sugeridas ao estudo durante o debate, no qual se deve destacar as trocas de ideias dos aprendizes, a coerência, a forma de citação correta, a interação com o grupo de estudo e a explicitação de opinião pessoal. No que diz respeito à escrita de citações nos comentários, pode ser solicitado aos aprendizes, a inserção das referências bibliográficas utilizadas em consonância às normas de edição do modelo acadêmico.

Com relação ao uso pedagógico deste recurso na plataforma Moodle, Alves (2009) menciona que depende do contexto didático para ampliação de interação entre os protagonistas deste processo conteúdo a ser tratado no ambiente.

Os fóruns devem ser mecanismos pautados pela liberdade de expressão. Isso faz com que o aluno sinta-se à vontade em participar, entendendo que é um espaço de construção de conhecimento, onde ele pode perguntar, argumentar e até mesmo errar. Devemos encará-lo como os diálogos realizados na sala de aula, onde o professor dispara questões e estimula os alunos a expressarem suas opiniões, corroborando ou contradizendo seus colegas. Contudo, como na sala de aula presencial, o professor deve conter abusos, estipular limites e fomentar a participação dos mais tímidos. (ALVES, 2009, p.194).

Quanto às perspectivas pedagógicas de uso desta ferramenta, convém mencionar que promove a interlocução entre os pares num exercício de se produzir coletivamente num processo contínuo, na medida em que explicitam ideias e compartilham suas reflexões, ressignificando as relações do estudante com os “mecanismos” para se aprender a aprender.

Alves (2009) enfatiza a necessidade de se considerar alguns aspectos importantes na sua utilização, os quais estão elencados a seguir:

Quantidade de texto - a escrita das mensagens deve ser elaborada com pequenos textos em cada mensagem por não se tratar de um livro ou

111 apostila para estudos, cabendo ao professor a indicação de uma bibliografia para auxiliar o aprendente a complementar seu raciocínio.

Formatação dos textos (mensagens escritas na ferramenta)- neste caso procure evitar escrita de longos parágrafos que são inadequados para leituras nas telas das páginas da web. Se possível, fragmente em pequenos parágrafos com espaços mínimos de uma linha em branco.

Não responda tudo - as respostas aos questionamentos das mensagens devem estar embasadas nas referências bibliográficas. Esta atitude comportamental pode colaborar para o desenvolvimento e construção do conhecimento de forma autônoma.

Linguagem - o professor deve procurar escrever a mensagem com simplicidade / naturalidade sem exageros na elaboração dos enunciados postados.

Discussão aberta - o professor pode elaborar um fórum de discussão aberta com finalidade de criar um espaço de sociabilidade (espaço de convivência/ café virtual), para os alunos conversar livremente sobre temas diversos que podem estar/ ou não relacionados aos temas tratados no curso.

Construção de conceitos - esta ferramenta assíncrona favorece a construção de conceitos por propiciar ao aluno aumento de tempo para pesquisas, leituras detalhadas e reflexão sobre os temas abordados nas discussões.

Explicitação de erros do aluno - se possível o docente deve ter cautela no envio de mensagens particulares ao aluno para evitar constrangimento e exposição do mesmo publicamente. Esta mensagem deve comunicar os erros cometidos, solicitando o reenvio da resposta na ferramenta.

Nenhum erro pode ser corrigido?- No caso de erros referentes às interpretações equivocadas ou fora de contexto, faz-se necessário a intervenção do docente por meio de elaboração de novas indagações a partir das respostas emitidas pelo aluno.

Estímulo ao debate coletivo - se possível, o professor deve motivar os alunos para direcionarem as mensagens com discussão coletiva entre seus

112 pares (participantes/cursistas), por serem todos sujeitos do processo de aprendizagem, evitando o envio das mensagens apenas para ele.

Neste espaço colaborativo, deve-se promover o envolvimento dos estudantes, procurando estimulá-los e instigá-los com questionamentos que possibilitem a construção do conhecimento, fornecendo um tempo regular que não ultrapasse 72 horas de ausência. As interações promovidas nessa interface favorecem trocas de experiências, argumentações sobre temas estudados e compartilhamento de informações nas interlocuções entre seus pares.

Quanto à percepção de desvio de rumo nas discussões temáticas nos fóruns, cabe ao professor formador/tutor a distância travar a fuga do tema, procurando intervir para retornar ao foco do objeto estudado com novos questionamentos e provocações sobre o assunto. E, se possível, propor outros espaços para postagem como um fórum de discussão aberta.

Tendo em vista que esta modalidade favorece a flexibilidade temporal, especificamente no caso do recurso tecnológico de fórum, a intensidade de comentários postados pelo cursista não pode ser considerada uma grandeza diretamente proporcional à aprendizagem e ao envolvimento do aprendiz. A qualidade das mensagens escritas com coerência e sentido para a solução do problema demonstram grau de entendimento sobre a construção do conhecimento pretendido, mediante objetivos estabelecidos no planejamento das unidades didáticas/ módulos que integram a disciplina do curso.

Desse modo, cumpre ao professor formador/coordenador da disciplina e tutor verificar a consistência e pertinência dos argumentos inseridos nas mensagens postadas, procurando intervir quando perceber desvios do percurso e instigar os alunos com questionamentos a fim de que consiga superar obstáculos na construção dos conhecimentos. Se possível, considerar o que diz Luckesi (1999, p.43):“para não ser autoritária e conservadora, a avaliação tem a tarefa de ser diagnóstica, ou seja, deverá ser o instrumento dialético do avanço, terá de ser o instrumento da identificação de novos rumos”.

É imprescindível lembrar que os alunos vivenciaram no ensino presencial, método de ensino que enfatizava a transmissão de conhecimentos, estando ainda

113 fortemente presente nas memórias a cultura do ensino tradicional e presencial marcada por uma postura passiva a espera de um repasse de informações por parte do professor.

Essa cultura escolar barra o desenvolvimento de uma prática pedagógica da EaD numa abordagem interativa, pois os estudantes a ela acostumados muitas vezes não conseguem exercer autonomia nem autodisciplina no processo de aprender, esperando do tutor uma orientação instrumental. (RODRIGUES, 2011, p.78).

O estudante é responsável pelo gerenciamento de atitudes com comprometimento de estudar os temas propostos, podendo ser solicitado tarefas que necessitem de produção textual, visando analisar entendimento sobre os artigos indicados que dão suporte teórico aos conteúdos tratados, além de possibilitar o crescimento intelectual para a sua formação. Cada tarefa e exercício propostos na disciplina têm um objetivo que justifica sua razão de existência.

De acordo com Domingues (2006), esta interface apresenta vantagens no processo formativo:

[...] possibilidade de análise da aprendizagem nos dois âmbitos: individual e coletivo. Individualmente é possível acompanhar pelas diversas postagens de cada aluno, seus momentos de reflexão, questionamento, exemplificação, extrapolação, ampliação, negação (pensamento reverso), crítica, contextualização, síntese, etc. E comparando a evolução das postagens e argumentações do aluno, ao longo do fórum, é possível observar em que medida ele aprendeu (re-significou seus conhecimentos, ampliou suas relações conceituais, fortaleceu suas argumentações). (DOMINGUES, 2006, p.93).

Outro aspecto bastante relevante dos recursos de suporte nos AVAs, tanto em cursos presenciais quanto aos cursos a distância, consiste em permitir o monitoramento das etapas de ensino planejadas pelo professor e acompanhamento do desenvolvimento do aluno mediante geração automática de relatórios de atividades e respectivos históricos de sua atuação gravada no sistema. Estes relatórios servem de apoio à avaliação, além de possibilitar ao docente/professor formador, rever ações pedagógicas de modo a propiciar aumento do envolvimento e comprometimento para alcançar êxitos na formação pretendida.

114 De acordo com Santos (2008), estes recursos tecnológicos exercem de forma significativa, relevante papel ao êxito de cursos nesta modalidade.

São ferramentas de apoio ao professor e ao estudante, que podem possibilitar, por exemplo, que o professor planeje, crie e/ou disponibilize suas atividades nesse ambiente, ou ainda, possa acompanhar o progresso do aluno; esse por sua vez, geralmente pode interagir com o professor e seus colegas por meio do correio eletrônico, bate-papo ou fórum de discussão. São ferramentas como essas que, se utilizadas em seu potencial, auxiliam a realização do processo educativo a distância, em específico, para o processo da avaliação da aprendizagem. (SANTOS, 2008, p. 14- 15).

Neste contexto, percebe-se a relevância desta interface como canal de comunicação no ambiente virtual de aprendizagem, em que o professor formador juntamente com a tutoria precisa dar o feedback aos questionamentos e dúvidas postadas pelos estudantes. O acompanhamento do processo de aprendizagem do aluno e a correção dos exercícios relativos à execução das atividades propostas são aspectos primordiais ao seu desenvolvimento cognitivo nesta modalidade de educação.

Nesta perspectiva, EaD permite dinamizar o processo de ensino e de aprendizagem com um novo paradigma na relação aluno-professor, em que ambos têm novas responsabilidades e novos perfis com mudanças significativas no ambiente educacional.

3.4-A UNIVERSIDADE ABERTA DO BRASIL E OS CURSOS DE