Amostra e Universo

Tem como objetivo de avaliar a influência do fator cultural no processo de inovação de um grupo específico constituído por pequenas empresas.

A população alvo do presente partiu-se de 3 empresas diferentes áreas de atividades económicas de uma forma exploratória e não probabilística, de molde a conduzir a refazer amostra que é composta por 11 colaboradores de 3 empresas diferentes, com ramos de atividade e dimensões díspares (com amostras acidentais, compostas aleatoriamente).

4.2.2.1. Caracterização sociodemográfica da amostra

A opção por uma amostra exploratória de conivência recai em 3 empresas diferentes consideradas por médias empresas, cujo primeiro contacto foi feito por intermédio de uma incubadora empresarial. Foram realizadas 11 entrevistas de se analisar com o propósito a compreensão dos aspetos da cultura organizacional que facilitam ou influenciam os processos de inovação, tendo como base diferentes opiniões e resultados.

Em termos de caracterização, pode referir-se que se tratam de 3 empresas de diferentes ramos, nomeadamente de indústria têxtil, prestações de serviços e consultoria, localizados no norte de Portugal. Duas das empresas assumem, igualmente uma vertente multinacional pelos diversos lugares do mundo.

A partir das respostas obtidas nas entrevistas, é possível caracterizar os indivíduos quanto ao nível etário, idade, género e habilitações literárias, conforme se apresenta nas tabelas.

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Gráfico 1 –Distribuição do número de inquiridos por sexo

Como podemos ver o Gráfico 1, a maioria dos indivíduos da amostra é do sexo feminino, representando 80%. Esta maior representação de mulheres é expectável em

função de nos grupos profissionais com maior representação no estudo,

designadamente, os administrativos, predominar o sexo feminino, que também é maioritário da estimativa geral da organização.

Gráfico 2 Distribuição da amostra por Idade

Quanto ao fator idade, pela análise dos dados destaca-se a faixa etária compreendida entre os 24 aos 34 anos (55%), existindo, no entanto, um outro grupo de indivíduos com idades entre os 35 aos 44, que representa (36%) do total da amostra. Ambos os grupos no seu conjunto têm peso de quase de 90% na sua totalidade. Entre os 45 aos 55 temos apenas (9%), concluindo-se que mais de metade dos entrevistados

80% 20% 0% 0%

Sexo

Feminino Masculino 55% 36% 9% 0%

Idade

24>34 35>44 45>54

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pertence à faixa etária dos 30 anos (embora a maior parte deles esteja mais próxima dos 40). Aparenta ser uma faixa etária relativamente jovem na amostra dos entrevistados.

Gráfico 3- Distribuição do número de inquiridos por habilitações

Analisando o gráfico 3, podemos ver que é visível que os Licenciados e Pós- graduados são significativos tendo o peso de 90%, restando só um individuo com habilitações ao nível do 12º Ano. Podemos concluir que grande parte dos entrevistados é constituída por Pós-graduados e Licenciados, o que denota um nível de exigência académica cada vez mais sentido.

9% 46% 45% 0%

Habilitações

12ª Ano Licenciados Pós-graduação 34% 11% 33% 11% 11%

Cargos Profissionais

Directores Técnico de Contabilidade Técnico de Higiene e Segurança no Trabalho Gerente Funcionário

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Gráfico 4- Distribuição da amostra por áreas de qualificações que possuem, em número e percentagem

O gráfico 4 diz respeito a distribuição da amostra pelas qualificações profissionais a que pertencem os indivíduos alvo deste estudo. É notória uma maior percentagem dos Diretores e Técnicos de Higiene e segurança no trabalho. Levando em conta que o estudo de caso nas empresas de pequenas/media e com poucos números de pessoas, é natural que a amostra não aponte por mais cargos diferentes e mais Administrativos/ Gestores. No entanto, é necessário ter alguma atenção nesta análise, caso se pretenda correlacionar com as habilitações, uma vez que é possível existir licenciados em carreiras que não a de técnico superior. Isto acontece em virtude de que um chefe de secção, apesar de pertencer de raiz à carreira administrativa, estando em funções de chefia é, para todos os efeitos, incluído no grupo nos dirigentes.

4.2.2.2. Definição de conceitos, variáveis e questões

A análise ou experiência deve ser ajustada em questões. Uma questão é uma proposição especulativa que se aceita de forma provisória como ponto de partida de uma investigação. Pode ser posta à prova para determinar sua validade, pode surgir oposta, pode ainda ser correta ou errada. Em todo acaso, uma questão conduz a uma averiguação empírica, independentemente do resultado, pode se dizer que uma questão que é sugerida de tal maneira que uma resposta de algum tipo pode estar próxima a surgir. A formulação da questão está relacionada com o problema da pesquisa e correlacionada com as variáveis, estabelecendo uma união entre teoria e realidade, com o sistema referencial e a investigação. Tal condição exige que seja elaborada com evidências e sem ambiguidades.

É importante que a questão seja prescrita antes da recolha de dados, logo possibilitando constatar que o investigador possui conhecimentos na área de estudo. Serve como auxilio a restringir as orientações da pesquisa como também limita a eventuais interpretações dos dados de resultados (Quivy & Campenhoudt, 1998).

Tendo como base a literatura revista sobre os temas analisados e relacionando-a com os objetivos estabelecidos para a pesquisa empírica, formulam-se varias questões

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a) A forma como uma empresa determina a sua cultura organizacional ajuda a promover a criatividade e a inovação.

b) A estratégia da empresa quanto à gestão da diversidade cultural influencia o processo de gestão da inovação.

c) Uma má interpretação de variáveis culturais pode tornar-se num obstáculo no desenvolvimento da criatividade e inovação nas organizações.

d) Os desafios da inovação são maioritariamente desafios culturais.

No documento Dailene Cardoso (páginas 56-60)