Análise da descrição em profundidade

Ao final da descrição em profundidade das três edições selecionados do TJ UFSC, é possível realizar algumas reflexões sobre o telejornal e as características que podem contribuir na elaboração dos

indicativos para um modelo de telejornal para smartphones e tablets. Os aspectos relacionados à apresentação do programa reforçam a atenção necessária aos gestos dos apresentadores e repórteres. Além do cuidado com a gestualidade excessiva e repetitiva e com a referência dos movimentos à informação transmitida, em uma produção para dispositivos móveis é imprescindível que todos os gestos estejam enquadrados no vídeo.

A roupa, acessórios e maquiagem dos estudantes estavam, em quase todos os episódios, adequados ao contexto do programa e ao perfil de cada aluno, como indica Carravetta (2009). São itens relevantes ao planejamento da exibição do telejornal, pois ajudam a construir a credibilidade do noticiário e são capazes de atrair ou distrair o olhar do público. Nas telas pequenas dos smartphones e tablets, estas modalidades necessitam de ainda mais cuidado, tendo em vista que o uso de enquadramentos mais fechados faz com que os elementos ocupem maior espaço da tela, ou seja, a probabilidade de que o foco do espectador seja desviado é maior.

A análise da voz dos apresentadores e repórteres indicou alguns aspectos que não atendem aos parâmetros de qualidade vocal esperado em um telejornal, como sugerem Angelis e Barros (2002), Russi (2013) e Kyrillos, Cotes e Feijó (2003). O mais recorrente foi o ritmo de leitura, mas também foram identificados casos isolados de articulação imprecisa ou exagerada, pitch agudo, ressonância nasal ou laringo-faríngea e volume da fala aumentado. No YouTube, nota-se que grande parte dos canais que divulgam vídeos voltados aos jovens têm como estratégia de aproximação com o público a simulação de uma conversa, ou seja, a fala ocorre em ritmo de conversação. Para alcançar efeitos positivos nesta área e solucionar outros eventuais problemas, a recomendação é que a narração seja frequentemente exercitada, se possível, com o auxílio de fonoaudiólogos.

A observação da visualidade da narrativa apontou para o fato de que somente as matérias empregam movimentos de câmera e de lente, enquanto as imagens das transmissões no estúdio permanecem estáticas. Uma das notícias, entretanto, não contou com nenhum movimento em mais de dois minutos de exibição. Assim como o excesso de movimentos pode confundir o espectador e causar estranheza, a câmera estática durante toda a apresentação de uma informação pode trazer monotonia ao vídeo. O ideal é intercalar os movimentos a fim de tornar a transmissão mais dinâmica, principalmente nas reportagens.

Notou-se que apenas duas notícias utilizaram os ângulos inferior e superior, predominando a posição normal da câmera nas outras 12 matérias restantes. Os efeitos causados no público ao serem transmitidas imagens em determinados ângulos não são tema desta dissertação, porém, na produção de um telejornal para dispositivos móveis, deve-se atentar aos apontamentos de Carravetta (2009) sobre as sensações que a posição da filmadora pode ocasionar, tais como abandono, superioridade ou desequilíbrio.

Dentre os aspectos observados, um que merece atenção especial é o enquadramento, já que há diferenças entre a profundidade de tela dos televisores, computadores e dispositivos móveis. Quanto mais aberto for o plano, menos elementos visuais o usuário irá perceber nos ecrãs menores. Como o TJ UFSC é um programa voltado para a internet, os enquadramentos mais frequentes nas edições selecionadas foram o plano médio e o plano médio fechado, usados na apresentação das notícias, boletins e sonoras, além do primeiro plano, utilizado para ressaltar detalhes da imagem, e o plano geral, empregado para apresentar o contexto. Acredita-se que este modelo deva prevalecer no telejornal para smartphones e tablets.

No que se refere à iluminação, o principal problema identificado no telejornal foi o uso de algumas imagens com o fundo esbranquiçado, especialmente em ambientes externos. Algumas câmeras possuem mecanismos que ajudam a corrigir este problema. Outra solução é utilizar rebatedores e difusores para minimizar o excesso de luz, embora seja importante ressaltar que o TJ UFSC não possui este tipo de equipamento. A falta de iluminação em matéria divulgada no episódio Segurança na UFSC acarretou na falta de nitidez em excesso de algumas imagens, o que não chegou a prejudicar a compreensão das informações, mas que pode se tornar um problema dependendo da situação. Se, por um lado, em uma primeira visada, se observa essa questão técnica nesta matéria específica, por outro, acredita-se que o conteúdo é reforçado, pois a reportagem evidencia a falta de segurança no local e, uma obra que não está sinalizada, não está fechada e sem iluminação, remete à gravidade da notícia que está sendo transmitida e se aproxima de uma “tragédia anunciada”. Vale lembrar, contudo, que a recomendação dos manuais de produção é de que todas as imagens sejam nítidas e apresentem um padrão regular, apesar de saber-se que nem sempre isso é possível em função dos equipamentos disponíveis e da pauta coberta.

Ainda referente à visualidade da narrativa, identificou-se que o tipo de corte predominante no TJ UFSC é, como define Carravetta

(2009), o corte, o que corresponde a um traço estilístico do programa. O efeito da tela dividida, utilizado na notícia sobre a falta de segurança em uma obra na universidade, exibida no episódio 1, pode não funcionar em um smartphone devido ao tamanho da tela do dispositivo, pois, dependendo do enquadramento adotado e da imagem exibida, os detalhes podem se tornar imperceptíveis ao espectador e a compreensão da informação ficar prejudicada.

Com relação à modalidade visualidade do programa, verificou- se que a duração dos programas variou nas três edições descritas em profundidade, alcançando um tempo mínimo de 5 min e máximo de 9min. Nos dispositivos móveis, é interessante que o telejornal mantenha uma duração menor caso seja exibido na íntegra, tendo em vista a provável mobilidade do usuário e as diferenças de velocidade e tipo de conexão à internet utilizada para acessar os conteúdos. Quanto mais curto o vídeo, mais leve tende a ser o arquivo e mais rápido para ser carregado.

Nos episódios 1, Segurança na UFSC, e 2, JNU, exibidos em 2013, constatou-se o uso do fundo liso azul no cenário utilizado para a apresentação do telejornal. Trata-se de um elemento frequente em estúdios de televisão porque serve de base para a inserção digital de imagens, incluindo de cenários, através da técnica do chroma-key. A ausência da projeção de um cenário virtual nesses dois episódios revela as limitações técnicas do programa no período. Com a alteração do cenário na edição 3, EBSERH, exibida em 2015, ficam evidentes as mudanças que podem ser implantadas no programa a partir da combinação de ambiente adequado, equipe capacitada e tecnologias modernizadas. No entanto, um elemento do cenário que não sofreu alterações foi a cor, em que houve o predomínio do azul nos três episódios observados. De acordo com Bonasio (2002), o azul é uma cor apropriada em cenários de produções televisuais por contrastar com os tons de pele. Avançando nesta direção, Farina, Perez e Bastos (2006, p. 102) apontam que “o azul-escuro indica sobriedade, sofisticação, inspiração, profundidade e está de acordo com a idéia de liberdade e de acolhimento”.

Em referência a outros componentes do cenário, ressalta-se que a televisão e a tela projetada virtualmente, principais elementos do cenário, posicionados atrás dos apresentadores, se adequaram aos enquadramentos mais fechados utilizados nas transmissões em estúdio, garantindo a harmonia da composição. Complementa-se destacando que as cores e elementos do cenário de um telejornal devem ser escolhidos com base no perfil do noticiário (seu público-alvo, segmentação do

conteúdo, horário de veiculação, etc.), a fim de compor a identidade visual do programa e garantir o seu reconhecimento pela audiência.

A respeito do áudio, destaca-se a atenção necessária ao equilíbrio do volume do som ambiente presente em algumas gravações externas, pois, quando muito alto, ele pode se igualar ou se sobrepor à narração do repórter, comprometendo a compreensão da informação; quando ausente ou inaudível, pode causar estranheza e transmitir a sensação de que o conteúdo não tem referência na realidade. É sempre válido lembrar que, em transmissões para os dispositivos móveis, o espectador pode estar em movimento, em um local barulhento, com outros elementos competindo pela sua atenção. Se o áudio não estiver apropriado, dificilmente a notícia será assimilada.

Ao analisar a macro-modalidade formatos narrativos, especificamente no episódio 1, Segurança na UFSC, acredita-se que o conteúdo das duas matérias deveria ser apresentado em um único formato, pois ambas são complementares – a primeira exibe o problema e a segunda aponta o que está (ou não está) sendo feito para solucioná- lo. Da forma como o conteúdo é exibido, o espectador pode não compreender o contexto da informação caso não assista a um dos trechos do telejornal, o que tem ainda mais probabilidade de ocorrer nos dispositivos móveis, tendo em vista que o tempo de visualização de vídeos costuma ser menor.

No episódio 2, JNU, ressalta-se que a inserção de conteúdos produzidos por outras universidades é um ponto positivo ao TJ UFSC, pois ajuda a expandir a abrangência e a audiência do programa. Nesse segmento, estratégias como as chamadas dos stand ups realizadas pelos próprios repórteres fortalecem essa proposta de ligação entre as instituições. Contudo, salienta-se, como aspecto negativo, o uso de apenas um formato narrativo na abordagem das informações, pois isto pode tornar a transmissão monótona e dispersar a atenção do espectador. Complementar a isso, três dos stand ups foram transmitidos de locais sem relação com o assunto da pauta, não adequando-se ao objetivo deste formato de o repórter narrar os fatos de onde eles aconteceram.

Em relação ao episódio 3, EBSERH, identificou-se o uso mais frequente do off e de boletins nas notícias e reportagens, com poucas inserções de sonoras. Na notícia relacionada à adesão do Hospital Universitário à EBSERH, o off foi utilizado durante toda a apresentação da informação, durante 2min22s. Sabe-se que a produção diária de um telejornal exige estrutura pessoal, técnica e financeira capaz de dar conta da cobertura dos fatos dentro de um limite de tempo e que o TJ UFSC não dispõe de tantos recursos quanto seriam necessários. Enfatiza-se,

entretanto, que é possível buscar novas formas de narrar um acontecimento a partir de algumas mudanças, tais como intercalar o off da notícia com um boletim ou buscar vídeos de agências públicas de notícias, como a Agência Brasil, para complementar a narrativa. Explorar a construção da notícia combinando mais de uma modalidade narrativa enriquece o conteúdo e torna a apresentação mais atraente ao público.

Na próxima seção, apresentam-se os resultados do teste de usabilidade no aplicativo CNN Breaking US & World News, da emissora de televisão estadunidense CNN. São respostas que ajudam a identificar os recursos do app mais positivos à navegação dos usuários, elucidando elementos que podem complementar a elaboração dos indicativos para o modelo e telejornal para plataformas móveis.

4.3 TESTE DE USABILIDADE A PARTIR DO APLICATIVO CNN

O teste de usabilidade é uma ferramenta metodológica que permite avaliar a usabilidade do aplicativo CNN, ou seja, verificar quais atributos do app tornam a navegação mais eficiente e proveitosa ao usuário. Partindo do contexto da web, Jakob Nielsen e Loranger (2007) explicam que

A usabilidade é um atributo de qualidade relacionado à facilidade de uso de algo. Mais especificamente, refere-se à rapidez com que os usuários podem aprender a usar alguma coisa, a eficiência deles ao usá-las, o quanto lembram daquilo, seu grau de propensão a erro e o quanto gostam de utilizá-la. Se as pessoas não puderem ou não utilizarem um recurso, ele pode muito bem não existir” (NIELSEN, J.; LORANGER, 2007, p. XVI).

Jakob Nielsen (BARNUN et al., 2003) também defende que, em alguns casos, um teste com apenas cinco usuários já é capaz de apresentar resultados eficientes para a avaliação da usabilidade. Agner, Gomes e Muniz (2014) explicam que os testes de usabilidade tradicionais têm, entre suas características, a realização em um laboratório, com suporte de programas profissionais, foco na mensuração do desempenho do usuário e ênfase na eficácia e eficiência das tarefas. Diante disso, os autores abordam um método derivado destes testes de usabilidade tradicionais, denominado Entrevistas