ANÁLISE DOS DADOS

Considerando que a pesquisa fez uso de dados de cunho qualitativos e quantitativos a análise dos dados consistiu-se de duas etapas, distintas.

3.6.1 Etapa quantitativa

O processo inicial para tratamento e análise dos dados obtidos por meio dos questionários, consistiu na tabulação, ou seja, na codificação e representação dos dados por indicadores numéricos que irão formar um banco de dados, organizados no software Microsoft Excel®. Posteriormente, estes dados foram transpostos para o software “Statistical Package for the Social Sciences – SPSS 20.0”, onde realizou-se as análises estatísticas para mensuração, organização e cruzamento das variáveis levantadas.

Para traçar o perfil dos respondentes foram efetuadas análises estatísticas e de frequência relacionadas às variáveis sociodemográficas (variáveis gênero, idade, escolaridade e estado civil) e profissionais (setor de atuação, tempo de empresa, cargo ocupado) pesquisadas.

Posteriormente, realizou-se a análise fatorial, que conforme Hair et al. (2009), visa analisar a estrutura de inter-relações existentes entre as variáveis e definir uma série de dimensões subjacentes comuns, conhecidas como fatores. Ou seja, a partir da análise fatorial foram obtidos os fatores dos modelos estudados. Após a análise fatorial mediu-se a confiabilidade dos fatores obtidos. A confiabilidade refere-se ao grau em que uma variável ou conjunto de variáveis é consistente com o que se pretende medir (HAIR et al., 2009). Feito isso, na sequência foram construídos os fatores tendo por base as médias das variáveis com carga fatorial satisfatória para cada fator.

Também, foram realizados testes T e ANOVA com o objetivo de determinar se a percepção dos pesquisados diferiu quando consideradas às variáveis sociodemográficas e profissionais. Na sequência, estabeleceu-se as relações entre os fatores referentes ao Aprendizagem Organizacional, a Estrutura Organizacional e ao estilo de liderança. Para tal, foi empregado o coeficiente de Correlação de Pearson, que para Hair et al., (2009) indica a força de associação entre as variáveis pesquisadas.

Por fim, com a intenção de responder ao objetivo central deste estudo- analisar a influência da Estrutura Organizacional e do estilo de liderança no potencial de Aprendizagem Organizacional- foram concretizadas as análises de regressão múltiplas. Esta técnica, para Fávero et al. (2009) busca verificar, mensurar e avaliar a influência de um conjunto de variáveis explicativas métricas sobre uma única variável dependente métrica que representa um fenômeno sobre o qual há interesse de estudo. Sendo que, neste estudo a variável dependente refere-se ao Aprendizagem Organizacional, ao passo que a Estrutura Organizacional e o estilo de liderança referem-se as variáveis independentes. Destaca-se que as análises referentes a regressão foram realizadas no software Statistica 9.1.

3.6.2 Etapa qualitativa

Para análise qualitativa da pesquisa, foi utilizada a técnica de Análise de Conteúdo proposta por Bardin (2011) que consiste em um tipo de análise que visa obter indicadores que permitam a inferência de conhecimentos, isto por meio de procedimentos sistemáticos e objetivos de descrição do conteúdo das mensagens. Uma característica essencial da análise de

conteúdo é a utilização de categorias que são obtidas, por meio de modelos teóricos. Essas categorias são levadas para o material empírico e são constantemente avaliadas em contraposição a esse material, sendo inclusive modificadas, se necessário (FLICK, 2009). Ou seja, inicialmente será elaborado um protocolo de pesquisa com base nas categorias do referencial teórico consultado, e após a coleta de dados os materiais produzidos serão avaliados segundo a perspectiva dessas categorias e ainda podendo ser identificados categorias que não tinham sido previamente elaboradas, mas que emergiram dos dados.

Bardin (2011) sugere três fases da análise de conteúdo: a pré-análise; a exploração do material; e o tratamento dos resultados, a inferência e a interpretação. Nesta pesquisa, a pré- análise compreendeu, num primeiro momento, na seleção de documentos relacionados a empresa e que poderiam ser relevantes aos objetivos do estudo, sem ainda explorá-los a fundo. Também, nesta etapa foram realizadas as leituras dos materiais- documentos e entrevistas transcritas.

Na etapa seguinte, explorou-se em profundidade os materiais coletados, interpretando o significado dos textos e entrevistas e codificando-as de acordo com as categorias teóricas previamente definidas, sem desconsiderar que novas categorias podem emergir. Destaca-se que nessa fase, contou-se com a colaboração de outros quatro pesquisadores que ajudaram na transcrição, exploração e codificação do material.

Já, na última etapa foi realizado o tratamento dos resultados obtidos para posterior interpretação dos mesmos. É nesse momento que o pesquisador pode propor inferências e interpretações acerca dos objetivos propostos, ou que digam respeito a descobertas inesperadas que a pesquisa tenha proporcionado (BARDIN, 2014). Ou seja, na presente pesquisa, nesta etapa foram feitas as análises crítica e reflexiva da pesquisa, que consistiu na interpretação e comparação dos dados com as categorias descritas no referencial teórico, sintetizando e discutindo os resultados encontrados.

Em síntese, o Quadro 9 contempla um resumo dos procedimentos de coleta e análise de dados de acordo com cada objetivo proposto neste estudo, com suas respectivas categorias de análise e os autores que embasaram as construções.

Quadro 9 – Síntese do método

Objetivos Categorias de Análise Coleta de Dados Análise de Dados

Descrever e Analisar as dimensões da Estrutura Organizacional Características e Dimensões da Estrutura Organizacional: - Modelo de Estrutura - Formalização - Centralização - Integração Quantitativa: Questionário (Parte III)- Instrumento de Estrutura Organizacional Qualitativa: Entrevistas semiestruturadas e Análise de Documentos Quantitativa: - Análise Fatorial - Alpha de Cronbach - Análise descritiva (média e desvio padrão) - Testes T/ ANOVA Qualitativa: Análise de Conteúdo

Investigar o estilo de liderança dos gestores Estilo de Liderança: - Tarefa - Relacionamento - Situação Quantitativa: Questionário (Parte III)- Escala de Avaliação do Estilo Gerencial Qualitativa: Entrevistas semiestruturadas e Análise de Documentos Quantitativa: - Análise Fatorial - Alpha de Cronbach - Análise descritiva (média e desvio padrão) - Testes T/ ANOVA Qualitativa: Análise de Conteúdo Verificar os fatores potencializadores e dificultadores da Aprendizagem Organizacional

Fatores e práticas gerenciais potencializadoras de Aprendizagem Organizacional:

- Clareza de Propósito e Missão - Empowerment e

Comprometimento da liderança - Experimentação

- Transferência de Conhecimento - Times de Trabalho e Resolução de Problemas em Grupo Quantitativa: Questionário (Parte II)- Organizational Learning Scale Qualitativa: Entrevistas semiestruturadas e Análise de Documentos Quantitativa: - Análise Fatorial - Alpha de Cronbach - Análise descritiva (média e desvio padrão) - Testes T/ ANOVA Qualitativa: Análise de Conteúdo Estabelecer as relações entre

Aprendizagem Organizacional, Estrutura Organizacional e estilo de liderança.

- Aprendizagem Organizacional (fatores)

- Estrutura Organizacional (fatores) - Estilo de Liderança (fatores)

Quantitativa: Questionário (Parte II, III e IV)

Quantitativa: Correlação de Person Analisar a influência da

Estrutura Organizacional e do estilo de liderança no potencial de Aprendizagem

Organizacional.

- Aprendizagem Organizacional (fatores)

- Estrutura Organizacional (fatores) - Estilo de Liderança (fatores)

Quantitativa: Questionário (Parte II, III e IV)

Quantitativa: Regressão Múltipla