A primeira categoria de análise refere-se à categoria substantiva e é relativa à importância: grau e nível hierárquico dos indivíduos envolvidos no acontecimento noticiável. Nesta tese, verifica se a personalidade é conhecida. Das 89 matérias, em apenas uma matéria considerou-se que a personalidade não era conhecida. Portanto, apenas o Extra teve uma matéria em que não foi encontrada a categoria. Em todos os outros nove veículos, a categoria apareceu. Ocorre a curiosidade do público muito mais por celebridades conhecidas, por isso, a opção pelos veículos da globo.com de apresentar matérias com essas pessoas. A segunda categoria de análise refere-se à categoria substantiva e é relativa à importância: impacto sobre a nação e sobre o interesse nacional. Nesta tese, verifica se a matéria aborda alguém que tem interesse nacional. Das 89 matérias, em apenas três matérias considerou- se que a celebridade não era de interesse nacional. Apenas duas matérias da Monet e uma matéria da Vogue não tiveram a ocorrência da categoria. O interesse nacional configura, portanto, um valor/notícia importante na escolha de noticiar algo sobre determinada celebridade ou não. A terceira categoria de análise refere-se à
Disponível em: <https://teseleticiapucrs.wordpress.com>. Acesso em: 4 dez. 2017. 57
categoria substantiva e é relativa ao interesse: capacidade de entretenimento. Nesta tese, verifica se a matéria tem capacidade de entreter. Das 89 matérias, todas foram consideradas com essa capacidade, pois, não importa se a qualidade não era boa, se tinha mais fotos do que texto ou se a celebridade nem era tão conhecida, todas as matérias tinham algum tipo de conteúdo capaz de distrair o leitor por alguns instantes. A quarta categoria de análise refere-se à categoria relativa ao produto (notícia): disponibilidade. Nesta tese, verifica se o evento é acessível para os jornalistas. Considerou-se que das 89 matérias analisadas, em todas era possível encontrar a categoria disponibilidade. Chegou-se a essa conclusão ao verificar que grande parte das celebridades foram flagradas em locais públicos, como shoppings, praia e restaurantes, ou que as próprias celebridades postaram conteúdos sobre si nas redes sociais (o que será aprofundado na categoria 13). A quinta categoria de análise refere-se à categoria relativa ao produto (notícia): brevidade. Nesta tese, verifica se os textos são curtos e sem aprofundamento por parte do veículo. O que influencia na análise é a qualidade do texto, se teve entrevista com as fontes, por exemplo, ou se usou apenas material de redes sociais ou agência de notícias, e se tem vídeo ou áudio que complementam as informações da matéria. Considerou-se a partir da análise das 89 matérias que 71 delas apresentam características de brevidade, conforme a descrição feita acima. Ou seja, 80% das matérias traziam textos curtos e sem aprofundamento por parte do veículo. Apenas 18 matérias foram consideradas sem brevidade, ou seja, com aprofundamento. A sexta categoria de análise refere-se à categoria relativa ao produto (notícia): ideologia da notícia. Nesta tese, verifica se o assunto abordado na matéria é cruel, sério ou problemático. Das 89 matérias analisadas, 23 matérias abordaram assuntos cruéis, sérios ou problemáticos, ou seja, encontrou-se a categoria em 26% das matérias. As outras 74%, ou 66 matérias, não tratavam de assuntos desse tipo, mas sim de assuntos leves e do cotidiano das celebridades. A sétima categoria de análise refere-se à categoria relativa ao produto (notícia): novidade. Nesta tese, verifica se a notícia aborda algo que ocorreu recentemente a sua publicação. Após a análise foi possível verificar que 100% das matérias analisadas se enquadravam na categoria novidade, pois todas as matérias traziam informações de algo que tinha acontecido há pouco tempo. A oitava categoria de análise refere-se à categoria relativa ao produto (notícia): qualidade. Nesta tese, verifica se a notícia tem aprofundamento, se o repórter foi atrás do depoimento das personalidades citadas na matéria, por exemplo, e não ficou restrito aos conteúdos obtidos nas redes sociais. Ainda,
percebe se existe qualidade de texto e de língua portuguesa, além de fotos ou vídeos. Das 89 matérias analisadas, apenas oito matérias foram consideradas com qualidade, ou seja, 9% das matérias. As outras 81 matérias, ou 91%, foram consideradas sem qualidade. A nona categoria de análise refere-se à categoria relativa aos meios de informação: bom material visual x texto verbal. Nesta tese, verifica se existe um equilíbrio entre texto e foto ou vídeo. Matérias com mais foto e vídeo do que texto, por exemplo, constitui material sem equilíbrio. Das 89 matérias analisadas, 46 matérias, ou 52%, foram consideradas com equilíbrio entre o material visual e o texto. Os outros 48%, ou 43 matérias, foram consideradas sem equilíbrio, por ter mais foto ou vídeo ou áudio do que texto. A internet é muito visual, porém, o texto não pode ser deixado de lado, como está ocorrendo em grande parte das matérias analisadas. O foco parece estar muito mais em reproduzir fotos e vídeos do que no texto da matéria. Isso gera textos curtos e sem aprofundamento e qualidade, conforme já foi visto nas categorias anteriores. A décima categoria de análise refere- se à categoria relativa aos meios de informação: frequência. Nesta tese, verifica se o assunto já foi abordado outras vezes através dos links de Saiba mais e Veja mais ou em outras matérias analisadas na tese. Das 89 matérias analisadas, 69 matérias, ou 78%, foram enquadradas na categoria frequência. As outras 20 matérias, ou 22%, não apresentavam frequência. A décima primeira categoria de análise refere-se à categoria relativa ao público: estrutura narrativa. A narrativa deve ter clareza para o receptor, de modo a: 1) permitir uma identificação por parte do espectador; 2) atender ao interesse de informações de serviço); 3) apresentar notícias leves para distração e entretenimento do receptor. A questão da clareza das informações é essencial para que o ciclo da comunicação se feche e atinja, portanto, o seu objetivo: informar o público. Nesta tese, verifica se, pelo menos um, dos três itens descritos, foi atendido. Das 89 matérias analisadas, 100% delas, ou 89 matérias, foram consideradas com estrutura narrativa. A décima segunda categoria de análise refere-se à categoria relativa à concorrência: exclusividade ou furo. Nesta tese, verifica se a matéria publicada é um furo de reportagem ou se o veículo tem exclusividade sobre aquele conteúdo. Das 89 matérias analisadas, 25 matérias, ou 28%, podem ser consideradas exclusivas ou furo. As outras 64 matérias, ou 72%, não representavam a categoria. É possível concluir que a minoria das matérias constituem exclusividade ou furo porque os conteúdos das mesmas estão saindo basicamente das redes sociais das celebridades e não são fruto da apuração jornalística. A décima terceira categoria de análise refere-se ao material de redes
sociais e verifica se a matéria utiliza material, como texto, fotos ou vídeos, das redes sociais. Das 89 matérias analisadas, 61 matérias, ou 69%, tinham material de rede social das celebridades. As demais 28 matérias, ou 31%, não tinham material de rede social. Algumas matérias apresentam somente informações retiradas de redes sociais. Sobre isso, é possível pensar: o que o jornalismo de celebridades tem feito para se diferenciar das redes sociais das celebridades? Pela análise realizada, parece que nada ou muito pouco. Foram poucas as matérias que foram além da reprodução dos conteúdos das redes sociais. Chegou-se a encontrar matéria com duas frases e uma foto da rede social de um ator: Bruno Gissoni ganha olhar encantador da filha . Percebe-se, portanto, que falta um empenho por parte dos 58
jornalistas em ir além do que está posto na rede social da celebridade. Essa categoria de análise, conforme já foi explicado, será aprofundada no segundo momento da análise. A décima quarta categoria de análise refere-se à matéria assinada e verifica se a matéria é assinada pelo jornalista. Das 89 matérias analisadas, apenas 11 matérias, ou 12%, eram assinadas por jornalistas. As outras 78 matérias, ou 88%, não eram assinadas. O fato de apenas 11 matérias serem assinadas chama a atenção para a questão da qualidade dos conteúdos. Todas as outras 78 eram assinadas apenas pelo veículo e não por um jornalista. Quando o jornalista coloca o seu nome ele está se responsabilizando pelo texto. A décima quinta categoria de análise refere-se à erros de português e verifica se a matéria tem erros de português. Das 89 matérias analisadas, 43 matérias, ou 48%, apresentavam erros de português. As outras 46 matérias, ou 52%, não apresentavam erros. Essa categoria serviu de subsídio para a análise da categoria 8, qualidade. Pois as matérias que continham erros de português, por mais que tivessem outras qualidades, não foram aceitas na categoria como matéria com qualidade. Para o ofício do jornalista, escrever o português correto, seguindo a norma culta é condição básica. Portanto, de um universo de 89 matérias, 43 terem erros de português é algo extremamente grave. O que deveria ser uma exceção e acontecer apenas poucas vezes, parece ser um regra. A décima sexta categoria de análise refere-se ao número de parágrafos e verifica o número de parágrafos da matéria (sem levar em consideração chamadas para Saiba mais, veja também, nem chamadas como: assista ao vídeo, ouça o áudio). O número total de parágrafos de texto encontrados nas 89 matérias foi 373. A décima sétima categoria de análise
Disponível em: <http://revistaquem.globo.com/QUEM-News/noticia/2017/10/bruno-gissoni- 58
refere-se ao número de fotos e verifica o número de fotos da matéria (considerou-se cada foto, mesmo que tenha sido repetida na matéria ou mesmo se é uma montagem com duas fotos, por exemplo, para a contagem, considerou-se duas fotos). O número total de fotos encontradas nas 89 matérias foi 475. A décima oitava categoria de análise refere-se ao número de vídeos ou áudios e verifica o número de vídeos ou áudios da matéria. O número total de vídeos e áudios encontrados nas 89 matérias foi 21.
As categorias 16, 17 e 18 serviram como subsídio para verificar a categoria 9, que analisou se existe um equilíbrio entre texto e foto ou vídeo. Matérias com mais foto e vídeo do que texto, por exemplo, constitui material sem equilíbrio.
As 89 matérias analisadas foram encontradas em dez veículos diferentes, conforme o gráfico 1. A Quem foi o veículo com maior incidência de matérias na capa da globo.com ao longo da semana de 23 a 29 de outubro de 2017: 36 matérias, ou 40%. O Extra aparece com o segundo maior número de matérias, 24, ou 27%. Já o terceiro lugar ficou com a Glamour, com 9 matérias, ou 10%. Monet e Vogue ficaram com 7%, ou 6 matérias. O Globo aparece com 3%, ou 3 matérias. O Multishow aparece com 2%, ou 2 matérias. Já, a Rádio Globo, a Época e a Marie Claire, apareceram todas com 1 matéria cada, ou, 1%.
Gráfico 1 - Matérias em cada veículo
Fonte: A autora (2017)
A partir da análise das 89 matérias de celebridades, realizada no período de uma semana, entre os dias 23 e 29 de outubro de 2017, no portal globo.com, é possível inferir nesse relato de pesquisa, portanto, que, dos doze valores/notícia analisados como categorias a priori, os que são seguidos pelas notícias de entretenimento da globo.com são os seguintes:
1 - categoria substantiva, relativa à importância: grau e nível hierárquico dos indivíduos envolvidos no acontecimento noticiável. Nesta tese, verifica se a personalidade é conhecida.
2 - categoria substantiva, relativa à importância: impacto sobre a nação e sobre o interesse nacional. Nesta tese, verifica se a matéria aborda alguém que tem interesse nacional.
3 - categoria substantiva, relativa ao interesse: capacidade de entretenimento. Nesta tese, verifica se a matéria tem capacidade de entreter.
4 - categoria relativa ao produto (notícia): disponibilidade. Nesta tese, verifica se o evento é acessível para os jornalistas.
5 - categoria relativa ao produto (notícia): brevidade. Nesta tese, verifica se os textos são curtos e sem aprofundamento por parte do veículo. O que influencia na análise é a qualidade do texto, se teve entrevista com as fontes, por exemplo, ou se usou apenas material de redes sociais ou agência de notícias, e se tem vídeo ou áudio que complementam as informações da matéria.
6 - categoria relativa ao produto (notícia): novidade. Nesta tese, verifica se a notícia aborda algo que ocorreu recentemente a sua publicação.
7 - categoria relativa aos meios de informação: bom material visual x texto verbal. Nesta tese, verifica se existe um equilíbrio entre texto e foto ou vídeo. Matérias com mais foto e vídeo do que texto, por exemplo, constitui material sem equilíbrio.
8 - categoria relativa aos meios de informação: frequência. Nesta tese, verifica se o assunto já foi abordado outras vezes através dos links de Saiba mais e Veja mais ou em outras matérias analisadas na tese.
9 - categoria relativa ao público: estrutura narrativa. A narrativa deve ter clareza para o receptor, de modo a: 1) permitir uma identificação por parte do espectador; 2) atender ao interesse de informações de serviço); 3) apresentar notícias leves para distração e entretenimento do receptor. A questão da clareza das informações é essencial para que o ciclo da comunicação se feche e atinja, portanto, o seu objetivo: informar o público. Nesta tese, verifica se, pelo menos um, dos três itens descritos, foi atendido.
Entre os valores/notícia analisados a priori, os que não são seguidos pelas notícias de entretenimento da globo.com são os seguintes:
1 - categoria relativa ao produto (notícia): ideologia da notícia. Nesta tese, verifica se o assunto abordado na matéria é cruel, sério ou problemático.
2 - a categoria relativa ao produto (notícia): qualidade. Nesta tese, verifica se a notícia tem aprofundamento, se o repórter foi atrás do depoimento das personalidades citadas na matéria, por exemplo, e não ficou restrito aos conteúdos obtidos nas redes sociais. Ainda, percebe se existe qualidade de texto e de língua portuguesa, além de fotos ou vídeos.
3 - a categoria relativa à concorrência: exclusividade ou furo. Nesta tese, verifica se a matéria publicada é um furo de reportagem ou se o veículo tem exclusividade sobre aquele conteúdo.
É possível inferir, também, que das três categorias criadas a posteriori (as outras três foram criadas como subsídio para a análise da categoria 9 e, por isso, não constam aqui), a que aparece nas notícias de entretenimento da globo.com é a seguinte:
1 - material de redes sociais: verifica se a matéria utiliza material, como texto, fotos ou vídeos, das redes sociais.
Entre as categorias a posteriori analisadas, as que não aparecem nas notícias de entretenimento da globo.com são os seguintes:
1 - matéria assinada: verifica se a matéria é assinada pelo jornalista 2 - erros de português: verifica se a matéria tem erros de português
Portanto, das 15 categorias analisadas nesse primeiro momento na tese (as outras três foram criadas como subsídio para a análise da categoria 9 e, por isso, não constam aqui), verificou-se que dez delas estão presentes nas matérias de entretenimento da globo.com. O que permite afirmar que as principais características das matérias de entretenimento da globo.com são:
- personalidade conhecida - interesse nacional
- capacidade de entreter
- evento acessível aos jornalistas - brevidade e pouco aprofundamento
- novidade
- equilíbrio entre o material visual e o texto - frequência
- estrutura narrativa. A narrativa deve ter clareza para o receptor, de modo a: 1) permitir uma identificação por parte do espectador; 2) atender ao interesse de informações de serviço); 3) apresentar notícias leves para distração e entretenimento do receptor
- uso de material de redes sociais
Além disso, das 15 categorias analisadas nesse primeiro momento na tese (as outras três foram criadas como subsídio para a análise da categoria 9 e, por isso, não constam aqui), verificou-se que cinco delas não estão presentes nas matérias de entretenimento da globo.com. O que permite afirmar que não constituem características das matérias de entretenimento da globo.com:
- assuntos cruéis, sérios ou problemáticos - qualidade
- exclusividade ou furo - matéria assinada - erros de português
Destaca-se, porém, duas categorias que tiveram percentuais muito próximos:
- equilíbrio entre o material visual e o texto: das 89 matérias analisadas, 46 matérias, ou 52%, foram consideradas com equilíbrio entre o material visual e o texto. Os outros 48%, ou 43 matérias, foram consideradas sem equilíbrio, por ter mais foto ou vídeo ou áudio do que texto. Isso significa que, apesar de estar entre as características das matérias de entretenimento da globo.com, a diferença não foi grande, o que aponta que, não na maioria das vezes, mas que sim em grande parte das matérias não existe equilíbrio entre texto e foto ou vídeo e áudio.
- erros de português: das 89 matérias analisadas, 43 matérias, ou 48%, apresentavam erros de português. As outras 46 matérias, ou 52%, não apresentavam erros. Essa categoria serviu de subsídio para a análise da categoria 8, qualidade. Pois as matérias que continham erros de português, por mais que tivessem outras qualidades, não foram aceitas na categoria como matéria com qualidade. Isso significa que, apesar de estar entre as características das matérias de entretenimento da globo.com, a diferença não foi grande, o que aponta que, não na maioria das vezes, mas que sim em grande parte das matérias apresentam erros de português.
4.2 ANÁLISE DA CATEGORIA 13: MATERIAL DE REDES SOCIAIS E DOS