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Analisando as sentenças apresentadas acima, assinale a alternativa correta:

Apenas os itens I e II estão corretos; Apenas o item II esta correto;

Apenas o item III esta correto;

Apenas os itens II e III estão corretos; Apenas o item I esta correto;

Gabarito Comentado.

9a Questão (Ref.: 201201575140) Pontos: 0,0 / 1,0

Dentre os gerenciamentos essenciais do comércio eletrônico encontra-se o gerenciamento de buscas, que tem como uma das principais características:

Apoiar os acordos de colaboração e os serviços comerciais necessários para que os clientes, fornecedores e outros atores participantes do negócio possam executar as transações do comércio eletrônico.

Controlar os principais recursos voltados para o controle e automação do fluxo de trabalho garantindo eficácia e eficiência ao processo como um todo.

Notificar todos os envolvidos neste tipo de serviço sobre a situação de cada evento que ocorre em cada processo da transação comercial.

Ajudar a empresa a desenvolver, gerar, entregar, atualizar e arquivar dados textuais e informações multimídia em sites de comércio eletrônico.

Estabelecer confiança mútua e acesso com segurança, através de assinaturas digitais, garantindo que o acesso vem mesmo da pessoa em questão.

Gabarito Comentado.

10a Questão (Ref.: 201201575030) Pontos: 0,0 / 1,0

Para viabilizar o Comércio Eletrônico, a Empresa deverá ter uma visão completa da Organização, Cliente e Fornecedores. Na fase de organização e automação de processos básicos de negócio, a Empresa deve:

Na visão sobre os Clientes, a Empresa deve se preocupar com a produção; Na visão sobre os Fornecedores, a Empresa deve se preocupar com as compras; Na visão sobre os Clientes, a Empresa deve se preocupar com compras;

Na visão sobre os Fornecedores, a Empresa deve se preocupar com a distribuição; Na visão sobre a Organização, a Empresa deve se preocupar com as contas a pagar;

Gabarito Comentado.

Aluno(a): JÔNATAS TARANTO Matrícula: 201201279992

Desempenho: 1,0 de 8,0 Data: 01/06/2015 19:25:25 (Finalizada)

1a Questão (Ref.: 201201549954)

ESTRUTURA ORGANIZACIONAL PARA O E-COMMERCE, A VENDA ONLINE DEVE ESTAR MUI TO BEM

ESTRUTURADO E PERSONALIZADO (PELO PERFIL CAPTADO DE SUAS ÚLTIMAS COMPRAS) AO CLIENTE. É

FUNDAMENTAL USAR TECNOLOGIAS PARA IDENTIFICAÇÃO DE PERFIL E CARACTERÍSTICAS DE CONSUMO. CITE DUAS DAS TECNOLOGIAS USADAS EM SITES DE COMÉRCIO ELETRÔNICO.

Sua Resposta: ada

Compare com a sua resposta: - TECNOLOGIA CLIENTE/SERVIDOR DE GERENCIAMENTO DE REDE. - C ANAIS DE BANDA LARGA DE INTERNET, OFERECIDOS PELAS EMPRESAS DE TELECOMUNICAÇÕES. - SIS TEMA DE

GERENCIAMENTO DE BANCO DE DADOS (SGBD), COMO MYSQL, ORACLE E SQL SERVER, COMO SENDO OS MAIS USADOS. - LINGUAGENS DE PROGRAMAÇÃO, COMO HTML, XML, JAVA, C# - PROTOCOLOS DE

COMUNICAÇÃO DE OBJETOS - FRAMEWORKS

Descreva três fatores de motivação estratégica para se investir em Sistemas de Informação.

Sua Resposta: as

Compare com a sua resposta: 1 - Redução de custos

2 - Aumentar a produtividade 3- Melhoria a qualidade

3a Questão (Ref.: 201201575090) Pontos: 1,0 / 1,0

O comércio eletrônico agrega tecnologia da informação e tecnologias da internet. Elas são definidas como: Tecnologia de rede, oferecidos pelas empresas de telecomunicações.

Tecnologia de software, usada nas redes corporativas das empresas, não visíveis aos usuários, e oferecidos pelas empresas de telecomunicações.

Tecnologia de segurança, implementações de segurança usados nas transações online, que inclui recursos de hardware e software, como firewall (proteção de acessos externos a redes corporativas), criptografia, servidores seguros, certificados digitais e outras tecnologias.

Tecnologia de recursos humanos, com um conjunto de tecnologias de software (cliente servidor) voltado à demanda de aplicações de comércio através da internet.

Tecnologia de banda larga, com um conjunto de tecnologias de software (cliente servidor) voltado à demanda de aplicações de comércio através da internet.

Gabarito Comentado.

4a Questão (Ref.: 201201883915) Pontos: 0,0 / 1,0

O primeiro entendimento importante para compreensão dos softwares que atuam no contexto da internet é a sua divisão, conforme local em que executam. Eles são divididos em: software frontend e software de

background. Conforme a afirmativa acima marque a opção CORRETA que define o software de background: São os softwares que são executados por quem provê o serviço da internet, ou seja, pelo servidor (equipamento ou conjunto de equipamentos que provem o serviço).

São os softwares que são executados por quem desenvolve o serviço da internet, ou seja, pelo desenvolvedor.

São os softwares que são executados por quem utiliza o serviço da internet, ou seja, pelo desenvolvedor.

São os softwares que são executados por quem desenvolve o serviço da internet, ou seja, pelo usuário  / cliente.

São os softwares que são executados por quem desenvolve o serviço da internet, ou seja, pelo programador.

5a Questão (Ref.: 201201317559) Pontos: 0,0 / 1,0

Presente no Brasil desde 1929, a Unilever é uma das líderes mundiais no fornecimento de produtos de bens de consumo. Com 13 fábricas localizadas nos estados de São Paulo, Goiás, Minas Gerais e Pernambuco, a

corporação que atua nos mercados de Higiene e Beleza, Alimentos e Sorvetes é detentora de marcas e produtos que são referência em suas linhas de atuação, como Omo, Rexona, Kibon, Doriana, Seda, Dove, Brilhante, entre outras. Por conta disso, o SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) dessas marcas realizou, em 2005, mais de 125 mil atendimentos, entre ligações, cartas e e-mails por mês, com os mais variados níveis de informação, desde elogios ao produto, atenção da empresa com o cliente, até reclamações mais específicas, como a maciez gerada por um determinado sabão em pó. Entretanto, para modificar a fórmula de um produto ou até sua estratégia de marketing, a empresa necessitava de parâmetros mais seguros e concretos para analisar os dados provenientes do SAC e reclamações de seus clientes. O objetivo era encontrar uma ferramenta que auxiliasse no processo de transformação de todos os dados captados no atendimento em informação útil e relevante,

garantindo a otimização e a integração dos processos e do sistema de informação organizacional. Esta transformação consiste na elaboração de análises qualitativas e quantitativas. Sobre que processo teremos impacto após a implantação das medidas necessárias?

Processo de interconexão de sistemas Processo de intermediação organizacional Processo decisório da organização

Processo de reorganização ordenada Processo regulatório da organização

Gabarito Comentado.

6a Questão (Ref.: 201201317716) Pontos: 0,0 / 1,0

Sobre os Sistemas de Processamento de Transações (SPT), podemos afirmar que: I ¿ Constituem o processo inicial de informatização de qualquer organização. II ¿ Não são necessários para o controle operacional das organizações. III ¿ Fornecem informações integradas e sumarizadas.

Apenas as sentenças I e III estão corretas Todas as sentenças estão corretas

Somente as sentenças II e III estão corretas Apenas a sentença III está correta

Somente as sentenças I e II estão corretas

Gabarito Comentado.

7a Questão (Ref.: 201201539747) Pontos: 0,0 / 1,0

Mercados de Comércio Eletrônico: Os recentes sistemas para transação em comércio eletrônico são

dimensionados e personalizados para permitir a compradores e vendedores se encontrarem em uma variedade de plataformas de comércio em alta velocidade: leilões, catálogos e trocas. Empresas de todos os tamanhos podem agora comprar qualquer coisa, de químicos a produtos eletrônicos, sobras de energia elétrica, materiais de construção ou produtos de papel em mercados de comércio eletrônico empresa-empresa. Atualmente podemos destacar os cinco principais tipos de mercados de comércio eletrônico utilizados pelas empresas. Contudo, muitos portais de comércio eletrônico B2B atendem a vários tipos de mercados.

Coloque dentro dos parênteses o número correspondente aos tipos de mercados de comércio eletrônico. 1. Um para muitos 2. Muitos para um 3. Alguns para muitos 4. Muitos para alguns 5. Muitos para muitos

( ) Mercados de distribuição. Unem fornecedores principais que combinam seus catálogos de produtos para atrair um grande número de compradores.

( ) Mercados do lado da compra. Atraem muitos fornecedores que se aglomeram para dar lance em concorrências de importantes compradores.

( ) Mercados do lado da venda. Hospedam um fornecedor principal, que dita as ofertas e os preços do catálogo de produtos.

( ) Mercados de leilões utilizados por muitos compradores e vendedores que podem criar uma variedade de leilões de compradores ou vendedores para otimizar dinamicamente os preços.

( ) Mercado da área de compra das empresas. Une principais compradores que combinam seus catálogos de aquisição para atrair mais fornecedores e, assim, aumentar a competição e baixar preços.

2 - 1 - 4 - 3 - 5 4 - 2 - 5 - 1 - 3 1 - 2 - 3 - 4 - 5 3 - 2 - 1 - 5 - 4 4 - 5 - 2 - 1 - 3 Gabarito Comentado.

8a Questão (Ref.: 201201575062) Pontos: 0,0 / 1,0

A Internet abre uma série de oportunidades inexistentes anteriormente para as organizações, como

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