5. RESULTADOS E PROPOSTAS DE BASE C.I.T.A
5.4.1. Aos stakeholders locais
Com base nos pressupostos anteriores, foi composta uma entrevista, enquanto ferramenta de recolha de dados, que intentava percecionar a visão dos stakeholders que interagem no território de Vila Nova da Barquinha. Assim, as perguntas que se organizaram, sob metodologia estruturada, e a opção pelas que se mostraram mais viáveis (quatro), foram as seguintes:
1. “Qual é, para si, o atrativo cultural mais importante de Vila Nova da Barquinha?” 2. “Para a estratégia atual de turismo de Vila Nova da Barquinha, qual o ícone que considera mais importante?”
3. “Imagine Vila Nova da Barquinha daqui a 5 anos. Como prevê o panorama turístico nesse momento? Indique 3 cenários (ex: "menor/maior procura turística").” 4. “Como valoriza a importância da Administração Pública no Turismo?”
Reconhecendo que, nas circunscrições desta técnica de recolha de dados, um dos principais constrangimentos associados a é a sua limitação relativamente à abrangência da amostra (Pardal & Lopes, 2011), e que, neste estudo de caso, acresceu as dificuldades de
106 agenda entre a mestranda e os entrevistados, foi considerada mais viável a utilização de comunicação eletrónica (e-mail) como veículo de aplicação desta técnica.
Partindo desta premissa, e a fim de contextualização da técnica de recolha de dados selecionada, foi facultado a todos os entrevistados um guião de entrevista (ver anexo XIV) que enquadrava a presente investigação, nomeadamente quantos às suas questões problemas, aos seus objetivos e à sua metodologia de ação. Numa tentativa de atenuação da ausência de interação humana neste processo metodológico, intentamos agilizar e personalizar o envio destes guiões (para cada um dos entrevistados), e com diversas possibilidades de resposta a este, a saber: via email, via contato telefónico ou pelo preenchimento de um formulário do Google, que apresentava previamente as questões, e detinha os respetivos campos de preenchimento autónomo, para as respostas abertas dos inquiridos.
A seleção dos entrevistados definiu-se mediante a regra de audição de pelo menos um participante no território de Vila Nova da Barquinha, diretamente relacionado com as diferentes variáveis da economia do Turismo, sendo selecionadas as apresentadas na Tabela n.º 18. Critério Nº de entrevistas solicitadas Nº de entrevistas concretizadas Decisores políticos 3 2
Empresários, nas seguintes áreas:
a) Restauração 2 1 b) Alojamento 2 2 Entretenimento e lazer 4 2 Segurança e saúde 2 1 Ensino 2 2 TOTAL 15 10
Tabela 18 - Matriz de seleção dos entrevistados. Fonte: elaboração própria.
Como se pode constatar, foram requisitadas quinze solicitações de entrevista, sendo que destas, apenas dez foram concretizadas. No método de recolha destes dados, essencialmente qualitativos, sete dos inquiridos selecionaram a opção de resposta através do formulário digital concebido (anexo XV), dois dos inquiridos optaram pela resposta via correio eletrónico, e um dos depoentes, selecionou a entrevista presencial.
107 Na concreta análise dos dados obtidos, à primeira inquirição “Qual é, para si, o atrativo cultural mais importante de Vila Nova da Barquinha?”, destaca-se a relevância do Castelo de Almourol, que foi considerado o atrativo mais importante, nomeado por cinco dos entrevistados. Para além do Castelo, dois dos inquiridos referiram o PECA como sendo um importante recurso, e um destes, reconheceu no CIAAR a maior atratividade do território barquinhense. Para além destas constatações, salienta-se que uma das respostas nos remete para um enquadramento globalizante da atratividade turística e que reflete na afirmação “Templarismo (castelo, centro e biblioteca)”, tratando assim três recursos atrativos, numa ótica integradora. Destes resultados, salienta-se a validação do presente estudo.
À segunda questão, “Para a estratégia atual de turismo de Vila Nova da Barquinha, qual o ícone que considera mais importante?”, a maioria dos entrevistados considerou o Castelo de Almourol (com cinco respostas identificadas nesse sentido), salientando que, um destes inquiridos, mencionou a integração do equipamento CITA com este Monumento Nacional, como sendo o ícone mais importante do concelho. Para além disso, também o CITA foi mencionado individualmente, por um dos entrevistados como o principal ícone. Das restantes afirmações, salienta-se que, o PECA foi considerado por dois entrevistados como o ícone mais relevante para a estratégia turística do Município, um dos inquiridos mencionou a “Arte” e outro mencionou a “Características da paisagem e a localização do Concelho. Importância relevante do Campo Escolar.” Destas premissas, intentamos que o Castelo de Almourol e, a respetiva integração com o CITA dominam as tendências dos agentes locais, não obstante a pertinência atribuída à dimensão paisagística e artística deste território, e que nos últimos anos tem sofrido forte desenvolvimento.
À terceira interrogação, da qual se pretendia obter dados mais aprofundados da perceção destes stakeholder, e que se traduzia na questão “Imagine Vila Nova da Barquinha daqui a 5 anos. Como prevê o panorama turístico nesse momento? Indique 3 cenários”, salientam-se as três principais conclusões: “maior desenvolvimento turístico no Concelho”, “crescente valorização do património cultural” e a integração da “temática Templária, com as Artes e a Ciência” (anexo XV). Ainda a este respeito, salientamos que as afirmações de dois dos depoentes demonstraram cuidado com a organização territorial afeta ao Turismo, como se pode confirmar pelas constatações “Gestão e distribuição moderada de
108 estabelecimentos de comércio/ venda de produtos”, e/ou “melhoramento dos acessos ao centro da vila, parqueamento de automóveis ou alternativas de transporte”.
À última questão, de natureza essencialmente quantitativa, “Como valoriza a importância da Administração Pública no Turismo?”, destaca-se que as respostas dos dez inquiridos se dividiram entre a atribuição de muita importância e de total importância, sendo esta última, a valorização mais quantificada (seis entrevistados) e que pode ser verificado no gráfico abaixo ilustrado.
Figura 21 - Gráfico da atribuição de valor à Administração Pública no Turismo, segundo os
stakeholders locais
Fonte: elaboração própria.
Conscientes das posições profissionais e pessoais dos entrevistados, face ao território intervencionado, e tendo por base a ausência de uniformização e/ou omissão de parecer sobre o consentimento de identificação dos mesmos, optamos, por uma questão de coerência e de salvaguarda destes participantes, na omissão da sua identificação, bem como de outros elementos identificadores35.