As máximas de Geoffrey Leech

De acordo com Leech (1983), existe um princípio de cortesia com as máximas da conversação semelhantes às formuladas por Paul Grice. Ele lista seis máximas: tato, generosidade, aprovação, modéstia, acordo e simpatia. Essas máximas variam

de cultura para cultura: o que pode ser considerado educado em uma cultura pode ser estranho ou completamente rude em outro.

I) A máxima de tato

Os estados máximos do tato de Leech:

a) minimizar a expressão de crenças que implicam custos aos outros; b) maximizar a expressão de crenças que implicam o benefício aos outros. A primeira parte desta máxima se encaixa à teoria de Brown e Levinson (1987) com relação à estratégia de cortesia negativa por reduzir ao mínimo a fricção, e a segunda parte reflete a estratégia de cortesia positiva em atender aos interesses que o ouvinte quer e precisa. Os exemplos abaixo são observações de conversas rotineiras da pesquisadora desta tese:

a) – Só um minutinho, posso interromper?

b) - Deixa eu esclarecer isso, então!

II) A máxima de generosidade

Os estados máximos de generosidade de Leech:

a) minimizar a expressão de crenças que impliquem em benefício para si mesmo;

b) maximizar a expressão de crenças que impliquem em custos para si mesmo.

Ao contrário da máxima de tato, a máxima de generosidade centra-se no interlocutor e diz que se devem priorizar os outros em vez de si mesmo.

a) - Você precisa vir jantar com a gente. b) - Você relaxa, deixa que eu lavo os pratos.

III) A máxima de aprovação

Os estados máximos de aprovação de Leech: a) minimizar a expressão de desprezo do outro;

É preferível elogiar para contornar um problema e, se isso for impossível, dar algum tipo de resposta mínima (possivelmente com eufemismos) ou ficar em silêncio. A primeira parte da máxima evita desacordo; a segunda parte tem a intenção de fazer com que outras pessoas se sintam bem, mostrando solidariedade.

a) - Eu ouvi o João cantando no karaokê ontem à noite... bom, pelo menos ele parecia que estava se divertindo sozinho!

b) - Gil, eu sei que você é um gênio. Você sabe resolver este problema de matemática, aqui?

IV) A máxima de modéstia

Os estados de máxima de modéstia de Leech: a) minimizar a expressão de consagração de si;

b) maximizar a expressão de autodesprezo.

a) - Eu nem olhei minhas anotações da palestra! E você? b) - Ah, eu sou tão burro!

V) A máxima de concordância

Os estados de máxima de concordância são os seguintes: a) minimizar a expressão de desacordo entre si e outros;

b) maximizar a expressão de acordo entre si e os outros.

Essa máxima está de acordo com Brown e Levinson (1987) nas estratégias de cortesia positiva: “procurar um acordo” e “evitar desacordo” à qual eles atribuem grande importância. No entanto, não sendo possível o acordo, aconselha as pessoas a evitarem totalmente o desacordo. Observa-se que são muito mais diretos na expressão de acordo do que no desacordo.

a) - Não quero que minha filha vá à festa, quero que ela estude.

b) - Sim, mas eu pensei que já havíamos resolvido isso na última visita. VI) A máxima de simpatia ou solidariedade

Os estados máximos de simpatia ou solidariedade levam a: a) minimizar a antipatia entre si e os outros;

b) maximizar a simpatia entre si e os outros.

Isso inclui um pequeno grupo de discurso, como felicitações e comiseração. Expressar condolências. Está em conformidade com a estratégia de cortesia positiva de Brown e Levinson em atender a necessidades, desejos e interesses do ouvinte.

a) – Eu também não acho que fui justo com vocês. b) - Estou triste em ouvir sobre seu pai.

As teorias apresentadas acima constituem-se, apenas, em uma pequena parte do vasto campo de pesquisa sobre cortesia. Existem vários estudos que muito têm contribuído com o tema. Contudo, essas teorias parecem ser bastante representativas na área, em termos de formarem o núcleo da pesquisa em volta do qual o campo está construído.

Grice, Lakoff, Goffman, Brown & Levinson e Leech podem ser considerados os fundadores da moderna pesquisa sobre cortesia, cujas teorias figuram na maioria das publicações sobre o tema. Entende-se que as demais teorias representam alguns anéis externos mais recentes em torno deste primeiro núcleo. As principais tendências e elaborações, que têm aparecido desde então, subordinam-se ao cerne principal pesquisado e registrado pelos cinco mais citados teóricos sobre cortesia linguística.

A cortesia é vista como um sistema de normas de comportamento em socie- dade e está intimamente ligada ao uso verbal, dado que as relações sociais aconte- cem, na maior parte, por meio da linguagem. Da mesma forma, os manuais de com- portamento urbano e social formam um conjunto de sugestões de condutas explíci- tas que imperam na sociedade. Os manuais de etiqueta são objetos de tradição e prescrição, fazem parte da cortesia interpretada, terminologia usada por Briz (2004:69). São eles uma confluência entre cortesia e descortesia, porque acredita-se que só é possível conhecer a cortesia quando se inclui também a compreensão so- bre descortesia, conforme linha teórica de Rodríguez e Lara (2006 e 2008).

3. OS COMPONENTES DO CORPUS: MANUAIS DE ETIQUETA

3.1 Contextualização e Panorâmica do Corpus

Neste capítulo, pretende-se dar uma visão panorâmica dos três manuais de etiqueta que fazem parte do corpus, os quais compõem três guias de comportamento: 1) Marcelino por Claudia: o guia de boas maneiras de Marcelino

de Carvalho interpretado por Claudia, de Claudia Matarazzo; 2) Etiqueta Século XXI: um guia prático de boas maneiras para os novos tempos, de Celia Ribeiro; e, 3) Sempre, às vezes, nunca: etiqueta e comportamento, de Fabio Arruda. Destes três

manuais, foram escolhidas algumas partes que cabiam à análise proposta. Acredita-se que descrevê-los contribuirá para situar, de maneira mais clara, a análise proposta.

Os fundamentos estão embasados nos trabalhos sobre cortesia no contexto da linguagem feitos por Robin Lakoff (1973); Paul Grice (1975); Brown e Levinson (1978); Geoffrey Leech (1983). Ao se analisar os manuais de etiqueta como livros de regras, pode-se correr o risco de acreditar que eles não fomentem a verdadeira interação, tendo em vista que as escolhas linguísticas são ensinadas e apreendidas. Porém, não se pode duvidar que a cortesia e as ameaças às faces estejam presentes.

Antes de se iniciar a análise proposta, faz-se necessária uma pequena introdução reflexiva quanto à contextualização dos manuais de etiqueta na sociedade. Sabe-se que existe uma constante vigilância sobre o uso do idioma materno. A expressão língua materna provém do costume do passado, onde as mães eram as únicas a educar seus filhos na primeira infância, fazendo com que a língua da mãe fosse a primeira a ser assimilada pela criança, que condicionava seu aparelho fonador àquele sistema linguístico. Nos dias de hoje, embora esses costumes sejam divididos, a expressão permaneceu.

Não só o idioma como todo o comportamento na fala, postura e socialização são aprendidas primeiramente no lar. Bechara (2005) comenta que, “os primeiros professores são os familiares. Eles corrigem a fala, os modos, a socialização, e tudo o mais que envolve o universo infantil”. Esse aprendizado, provavelmente,