Metas Genéricas, Práticas Genéricas e Áreas de Processo
SP 3.5 Assegurar a Colaboração de Equipes que Interagem entre S
Assegurar a colaboração de equipes que interagem entre si.
O sucesso de um projeto baseado em equipe integrada depende da maneira como as equipes integradas colaboram entre si de forma efetiva e bem-sucedida para alcançar os objetivos do projeto. Essa colaboração pode ser obtida por meio de grupos de trabalho de controle de interfaces.
Consulte a meta específica Coordenar e Colaborar com as Partes Interessadas Relevantes desta área de processo para mais informações sobre gerenciar o envolvimento das partes interessadas, dependências
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Complemento para IPPD
críticas e resolução de questões críticas de coordenação.
Consulte a prática específica Estabelecer Regras e Diretrizes para Equipes Integradas na área de processo Definição dos Processos da Organização +IPPD para mais informações sobre estabelecimento das expectativas da organização e regras, visando orientar o trabalho conjunto das equipes integradas.
Produtos de Trabalho Típicos
1. Acordos sobre a propriedade de produtos de trabalho. 2. Planos de trabalho das equipes.
3. Listas de compromissos.
Subpráticas
1. Estabelecer e manter fronteiras relacionadas à propriedade de produtos de trabalho entre as equipes que interagem entre si no projeto ou na organização.
2. Estabelecer e manter interfaces e processos relacionados à troca de entradas, saídas ou produtos de trabalho entre equipes que interagem entre si.
3. Elaborar, comunicar e distribuir, para as equipes que interagem entre si, as listas de compromissos e planos de trabalho relacionados a produtos de trabalho ou interfaces.
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Apenas para Representação Contínua
GG 1 Satisfazer Metas Específicas
O processo apoia e permite a satisfação das metas específicas da área de processo, transformando produtos de trabalho de entrada identificáveis em produtos de trabalho de saída identificáveis.
GP 1.1 Executar Práticas Específicas
Executar as práticas específicas do processo de gestão integrada de projeto, desenvolvendo produtos de trabalho e fornecendo serviços, de modo a satisfazer às metas específicas da área de processo.
GG 2 Institucionalizar um Processo Gerenciado
O processo é institucionalizado como um processo gerenciado.
Apenas para Representação por Estágios
GG 3 Institucionalizar um Processo Definido
O processo é institucionalizado como um processo definido.
O fato de esta meta genérica aparecer neste ponto reflete sua localização na representação por estágios.
GP 2.1 Estabelecer uma Política Organizacional
Estabelecer e manter uma política organizacional para
planejamento e execução do processo de gestão integrada de projeto.
Esta política estabelece as expectativas da organização para: estabelecer e manter o processo definido para o projeto desde o startup até o encerramento, utilizar o processo definido para o projeto na gestão do projeto e, coordenar e colaborar com as partes interessadas relevantes.
Complemento para IPPD
Esta política também estabelece as expectativas da organização com relação à aplicação dos princípios de IPPD.
GP 2.2 Planejar o Processo
Estabelecer e manter o plano para a execução do processo de gestão integrada de projeto.
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O plano para o processo de gestão integrada de projeto unifica o planejamento para os processos de planejamento de projeto e de monitoramento e controle. O planejamento para execução das práticas relacionadas a planejamento da área de processo Gestão Integrada de Projeto é tratado como parte do planejamento do processo de planejamento de projeto. Este plano para execução das práticas relacionadas a monitoramento e controle da área de processo Gestão Integrada de Projeto pode ser parte do plano de projeto, ou referido por ele, conforme descrito na área de processo Planejamento de Projeto. Consulte a Tabela 6.2 na seção Metas e Práticas Genéricas, na Parte II, para mais informações sobre o relacionamento entre a prática genérica 2.2 e os processos de planejamento de projeto.
GP 2.3 Fornecer Recursos
Fornecer os recursos adequados para execução do processo de gestão integrada de projeto, envolvendo o desenvolvimento de produtos de trabalho e fornecimento dos serviços do processo.
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Atribuir responsabilidade e autoridade para execução do
processo de gestão integrada de projeto, para desenvolvimento dos produtos de trabalho e fornecimento dos serviços do processo.
GP 2.5 Treinar Pessoas
Treinar pessoas para executar ou apoiar o processo de gestão integrada de projeto conforme necessário.
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Complemento para IPPD
Exemplos de tópicos de treinamento também incluem: • Construção da visão compartilhada do projeto. • Formação de equipes.
GP 2.6 Gerenciar Configurações
Colocar produtos de trabalho selecionados do processo de gestão integrada de projeto sob níveis apropriados de controle.
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Complemento para IPPD
Exemplos de produtos de trabalho a serem colocados sob controle também incluem:
• Visão compartilhada do projeto. • Estrutura da equipe integrada.
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GP 2.7 Identificar e Envolver as Partes Interessadas Relevantes
Identificar e envolver as partes interessadas relevantes do processo de gestão integrada de projeto conforme planejado.
Consulte a Tabela 6.2 na seção Metas e Práticas Genéricas, na Parte II, para mais informações sobre o relacionamento entre a prática genérica 2.7 e a prática Gerenciar o Envolvimento das Partes Interessadas desta área de processo.
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Complemento para IPPD
Exemplos de atividades para o envolvimento das partes interessadas também incluem:
• Criação da visão compartilhada do projeto.
• Definição da estrutura da equipe integrada para o projeto. • Alocação de pessoas nas equipes integradas.
GP 2.8 Monitorar e Controlar o Processo
Monitorar e controlar o processo de gestão integrada de projeto em relação ao estabelecido no plano para execução do processo, e implementar ações corretivas apropriadas.
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Complemento para IPPD
Exemplos de medidas e produtos de trabalho a serem utilizados para monitoramento e controle também incluem:
• Uso e efetividade em relação à estrutura da equipe integrada para o projeto.
• Uso e efetividade em relação aos termos de constituição da equipe integrada.
GP 2.9 Avaliar Objetivamente a Aderência
Avaliar objetivamente a aderência do processo de gestão integrada de projeto em relação a sua descrição, padrões e procedimentos, e tratar não conformidades.
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Complemento para IPPD
Exemplos de atividades a serem revisadas também incluem: • Uso da visão compartilhada do projeto.
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Complemento para IPPD
Exemplos de produtos de trabalho a serem revisados também incluem: • Estrutura da equipe integrada.
• Termos de constituição da equipe integrada. • Declarações da visão compartilhada.
GP 2.10 Revisar Status com a Gerência de Nível Superior
Revisar as atividades, o status e os resultados do processo de gestão integrada de projeto com a gerência de nível superior e tratar questões críticas.
Apenas para Representação Contínua
GG 3 Institucionalizar um Processo Definido
O processo é institucionalizado como um processo definido.
O fato de esta meta genérica aparecer neste ponto reflete sua localização na representação contínua.
GP 3.1 Estabelecer um Processo Definido
Estabelecer e manter a descrição de um processo definido para gestão integrada de projeto.
Consulte a Tabela 6.2 na seção Metas e Práticas Genéricas, na Parte II, para mais informações sobre o relacionamento entre a prática genérica 3.1 e a área de processo Gestão Integrada de Projeto.
GP 3.2 Coletar Informações para Melhoria
Coletar produtos de trabalho, medidas, resultados de medição e informações para melhoria resultantes do planejamento e da execução do processo de gestão integrada de projeto, visando apoiar o uso futuro e a melhoria dos processos e dos ativos de processo da organização.
Consulte a Tabela 6.2 na seção Metas e Práticas Genéricas, na Parte II, para mais informações sobre o relacionamento entre a prática genérica 3.2 e a área de processo Gestão Integrada de Projeto.
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Complemento para IPPD
Exemplos de produtos de trabalho, medidas, resultados de medição e informações para melhoria também incluem:
• Termos de constituição da equipe integrada. • Visão compartilhada do projeto.
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Apenas para Representação Contínua
GG 4 Institucionalizar um Processo Gerenciado Quantitativamente
O processo é institucionalizado como um processo gerenciado quantitativamente.
GP 4.1 Estabelecer Objetivos Quantitativos para o Processo
Estabelecer e manter objetivos quantitativos associados à qualidade e ao desempenho do processo de gestão integrada de projeto, com base nas necessidades do cliente e nos objetivos estratégicos.
GP 4.2 Estabilizar o Desempenho de Subprocessos
Estabilizar o desempenho de um ou mais subprocessos para determinar a capacidade do processo de gestão integrada de projeto de alcançar os objetivos quantitativos estabelecidos para qualidade e para desempenho do processo.
GG 5 Institucionalizar um Processo em Otimização
O processo é institucionalizado como um processo em otimização.
GP 5.1 Assegurar Melhoria Contínua de Processo
Assegurar a melhoria contínua do processo de gestão integrada de projeto para alcançar os objetivos estratégicos relevantes da organização.
GP 5.2 Corrigir as Causas-Raiz dos Problemas
Identificar e corrigir as causas-raiz dos defeitos e de outros problemas no processo de gestão integrada de projeto.
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Uma Área de Processo de Suporte do Nível de Maturidade 2
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O objetivo da área de processo Medição e Análise (MA) é fornecer subsídios para desenvolver e manter uma capacidade de medição utilizada para dar suporte às necessidades de informação para gestão.
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A área de processo Medição e Análise envolve:
• Especificar os objetivos de medição e análise, de forma que estejam alinhados com as necessidades de informação e objetivos identificados.
• Especificar medidas, técnicas de análise e mecanismos para coleta e armazenamento de dados, e formas de relato e de feedback.
• Implementar coleta, armazenamento, análise e relato de dados. • Fornecer resultados objetivos que possam ser utilizados na tomada
de decisões bem fundamentadas e na implementação de ações corretivas apropriadas.
A incorporação das atividades de medição e análise nos processos do projeto possibilita:
• Planejar e estimar de forma objetiva.
• Acompanhar o desempenho em relação aos planos e objetivos estabelecidos.
• Identificar e tratar questões críticas relacionadas a processos.
• Fornecer uma base para a incorporação futura de medições em outros processos.
A equipe necessária para implementar o processo de medição pode pertencer ou não a um programa separado com abrangência organizacional. Esse processo pode estar implementado em projetos individuais ou em outras funções organizacionais (por exemplo, garantia da qualidade).
O foco inicial das atividades de medição está no projeto. Contudo, a capacidade de medição pode se mostrar útil para tratar as necessidades de informação de toda a organização ou corporação. Para dar suporte a essa capacidade e minimizar o retrabalho à medida que a organização amadurece, recomenda-se que as atividades de medição apoiem as necessidades de informação em vários contextos, tais como negócio, unidade organizacional e projeto.
Os projetos podem decidir armazenar dados e resultados de um determinado projeto em um repositório específico do projeto. Quando os dados são compartilhados mais amplamente entre projetos, eles podem residir em um repositório de medição da organização.
A medição e análise de componentes de produto adquiridos de fornecedores é essencial para a gestão efetiva da qualidade e dos custos do projeto. A partir de uma gestão cuidadosa de contratos com fornecedores é possível obter melhor compreensão dos dados utilizados na análise de desempenho do fornecedor.
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Consulte a área de processo Planejamento de Projeto para mais informações sobre estimativa de atributos de projeto e outras necessidades de informação para planejamento.
Consulte a área de processo Monitoramento e Controle de Projeto para mais informações sobre monitoramento de necessidades de informação de desempenho do projeto.
Consulte a área de processo Gestão de Configuração para mais informações sobre gestão de produtos de trabalho de medição.
Consulte a área de processo Desenvolvimento de Requisitos para mais informações sobre satisfação dos requisitos de clientes e necessidades de informação relacionadas.
Consulte a área de processo Gestão de Requisitos para mais informações sobre manutenção de rastreabilidade dos requisitos e necessidades de informação relacionadas.
Consulte a área de processo Definição dos Processos da Organização para mais informações sobre estabelecimento do repositório de medições da organização.
Consulte a área de processo Gestão Quantitativa de Projeto para mais informações sobre o entendimento da variação e uso apropriado de técnicas de análise estatística.
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