O Assistente de implantação em massa permite que administradores e usuários privilegiados implantem Jump Clients em um ou mais computadores remotos para acesso automático posterior.
Permitir Substituição Durante Instalação
Algumas configurações de Assistente de Implantação em Massa permitem substituição, de forma que você possa usar a linha de comando para definir parâmetros que sejam específicos à sua implantação, antes da instalação.
Grupo de Jump
No menu suspenso, selecione se deseja fixar o Jump Client à sua lista pessoal de Itens de Jump ou a um Grupo de Jump compartilhado por outros usuários. A fixação à sua fila de espera pessoal significa que você só pode acessar esse computador remoto através deste Jump Client. Fixar a um Grupo de Jump compartilhado torna esse Jump Client disponível a todos os membros do Grupo de Jump.
Portal Público
Selecione o Portal Público por meio do qual este item deve se conectar a uma sessão de suporte técnico. Se uma política de sessão for atribuída para este portal público, essa política pode afetar as permissões permitidas em sessões iniciadas através deste item.
Política de Sessão de Cliente Presente e Política de Sessão de Cliente Não Presente
Escolha políticas de sessão para atribuir para este Jump Client. Políticas de sessão atribuídas a este Jump Client têm a maior prioridade quando forem configuradas as permissões de sessão. A Política de Sessão de Cliente Presente aplica-se quando o usuário final foi identificado como presente. Caso contrário, a Política de Sessão de Cliente Não Presente aplica-se. A forma com que a presença do cliente é determinada está definida pela configuração do Jump Client Usar o estado da tela para detectar a Presença do Cliente. A presença do cliente é detectada quando a sessão do Jump Client inicia. A política de sessão usada para a sessão não se altera durante a sessão, independente de quaisquer alterações na presença do cliente enquanto a sessão está em andamento.
Política de Jump
Você pode aplicar uma Política de Jump para este Jump Client. As Políticas de Jump são configuradas na página Jump > Políticas de Jump e determinam os horários em que um usuário pode acessar este Jump Client. Se nenhuma Política de Jump for aplicada, este Jump Client pode ser acessado a qualquer horário.
Código
Adicione uma Etiqueta ajuda a organizar seus Jump Clients em categorias no console de suporte técnico. Tipo de Conexão
Defina a opção Tipo de Conexão para Ativa ou Passiva para os Jump Clients que serão implementados. Proxy Jumpoint
Se tiver um ou mais Jumpoints definidos como proxies, você pode selecionar um Jumpoint para atuar como proxy dessas conexões Jump Client. Dessa forma, se estes Jump Clients estiverem instalados em computadores sem conexões à Internet originais, eles podem usar o Jumpoint para estabelecer novamente uma conexão ao seu Dispositivo Bomgar. Os Jump Clients devem ser instalados na mesma rede que o Jumpoint selecionado para atuar como proxy nas conexões.
Comentários
Adicione Comentários que possam ser úteis na pesquisa e na identificação de computadores remotos. Observe que todos os Jump Clients implantados por meio deste instalador terão os mesmos comentários definidos inicialmente, a menos que você marque Permitir Substituir Durante Instalação e use os parâmetros disponíveis para modificar o instalador para instalações individuais.
O Instalador É Válido Para
O instalador permanecerá utilizável apenas pelo período estabelecido no menu suspenso Este Instalador É Válido Por. Reserve um tempo apropriado para a instalação. Se alguém tentar executar o instalador do Jump Client depois deste período de tempo, a instalação falhará e um novo instalador do Jump Client terá que ser criado. Além disso, se o instalador for executado no período de tempo alocado, mas o Jump Client não puder se conectar ao dispositivo nesse período, o Jump Client será desinstalado e um novo instalador deverá ser implantado. O período de tempo de validade pode ser definido entre 10 minutos e 1 ano. Este horário NÃO afeta o tempo que o Jump Client permanece ativo.
Além de expirar após o período fornecido pela opção Este Instalador É Válido Para, os pacotes de implantação em massa do Jump Client serão invalidados quando o Dispositivo Bomgar for atualizado. A única exceção a esta regra refere-se a atualizações ao vivo que alteram a contagem da licença ou a data de expiração da licença. Quaisquer outras atualizações, mesmo se não alterarem o número da versão do dispositivo, irão invalidar os instaladores do Jump Client anteriores à atualização. Se esses instaladores forem pacotes MSI, eles ainda podem ser usados para desinstalar Jump Clients se necessário.
Após um Jump Client ser instalado, ele permanece online e ativo até que seja desinstalado do sistema local por um usuário conectado, por um técnico de suporte ao cliente da interface de Jump do console de suporte técnico ao cliente, ou por um script de desinstalação. Um técnico de suporte ao cliente não pode remover um Jump Client a menos que o técnico de suporte ao cliente obtenha permissões apropriadas pela sua administração a partir da interface /login.
Tentar Instalação Elevada se o Cliente Suportá-la
Se Tentar Instalação Elevada se o Cliente Suportá-la for selecionado, o instalador tentará ser executado com direitos
administrativos, instalando o Jump Client como um serviço de sistema. Se a tentativa de instalação elevada não for bem-sucedida ou se a essa opção estiver desmarcada, o instalador será executado com direitos de usuário, instalando o Jump Client como aplicativo. Esta opção aplica-se apenas aos sistemas operacionais Windows e Mac.
Nota: Um Jump Client fixado no modo de usuário está disponível apenas quando esse usuário estiver conectado. Por outro
lado, um Jump Client fixado no modo de serviço, com permissões elevadas, permitirá que o sistema esteja sempre disponível, independentemente de qual usuário esteja conectado.
Se Avisar se Credenciais de Elevação forem Necessárias for marcada, o instalador pedirá que o usuário insira credenciais administrativas se o sistema exigir que essas credenciais sejam fornecidas de forma independente; caso contrário, ele instalará o Jump Client com os direitos de usuário. Isto se aplica apenas se estiver tentando realizar uma instalação elevada.
Iniciar Cliente Minimizado Durante o Início da Sessão
Ao selecionar Iniciar Cliente Minimizado Durante o Início da Sessão, o cliente não aparecerá em primeiro plano e permanecerá minimizado na barra de tarefas ou na plataforma quando a sessão for iniciada através de um desses Jump Clients.
Senha
Você também pode definir uma Senha para estes Jump Clients. Se uma senha for definida, ela deverá ser fornecida para modificar ou usar qualquer um destes Jump Clients.
Ajuda de Implantação em Massa
Para administradores de sistema que precisam enviar o instalador do Jump Client a um grande número de sistemas, o executável do Windows, Mac ou Linux ou o Windows MSI podem ser usados com a sua ferramenta de gerenciamento de sistemas preferida. Você pode incluir um caminho de diretório válido onde deseja que o Jump Client seja instalado.
Você também pode substituir certos parâmetros de instalação específicos a suas necessidades. Estes parâmetros podem ser especificados tanto para MSI quanto para EXE usando uma ferramenta de administração de sistemas ou a interface de linha de comando. Quando marcar opções específicas de instalação para substituir durante a instalação, você pode usar os seguintes parâmetros opcionais para alterar o instalador do Jump Client para instalações individuais. Note que se um parâmetro for transmitido na linha de comando, mas não estiver marcado para substituição na interface administrativa de /login, a instalação falhará. Se a instalação falhar, veja o registro de log de eventos do sistema operacional quanto a erros de instalação.
Parâmetro de Linha de
Comando Valor Descrição
--install-dir <directory_path>
Especifica um novo diretório que permite gravação no qual instalar o Jump Client. É suportado somente em Windows e Linux. Quando definir um diretório de instalação
personalizado, certifique-se de que o diretório que você está criando não exista e que ele esteja em um local que permita gravação.
--jc-jump-group
usuário:<nome_do_usuário> grupo de jump:<nome_do_ código_do_grupo_de_jump>
Se substituir for permitido, esse parâmetro de linha de comando substitui o Grupo de Jump especificado no Assistente de Implantação em Massa.
--jc-public-site-address <public-site-address- hostname>
Se substituir for permitido, esse parâmetro de linha de comando associa o Jump Client ao portal público que tiver o nome do host fornecido como endereço de site. Se nenhum portal público tiver o nome do host como endereço de site, o Jump Client passará a usar o site público padrão.
--jc-session-policy-present <session-policy-code-name>
Se substituir for permitido, este parâmetro de linha de comando define a política de sessão do Jump Client que controla a política de permissão durante uma sessão de suporte técnico se o cliente estiver presente no console.
--jc-session-policy-not-
present <session-policy-code-name>
Se substituir for permitido, este parâmetro de linha de comando define a política de sessão do Jump Client que controla a política de permissão durante uma sessão de suporte técnico se o cliente não estiver presente no console.
--jc-jump-policy <jump-policy-code-name>
Se substituir for permitido, este parâmetro de linha de comando define a Política de Jump que controla como é permitido aos usuários fazer Jump para o Jump Client. --jc-tag <nome-etiqueta> Se substituir for permitido, este parâmetro de linha de
comando define as etiquetas do Jump Client. --jc-comments <comments ... > Se substituir for permitido, este parâmetro de linha de
comando define os comentários do Jump Client.
--silent Se incluído, o instalador não mostra janelas, spinners, erros ou
outros alertas visíveis.
Nota: Ao implantar um instalador MSI no Windows usando o comando msiexec, os parâmetros acima podem ser especificados
por:
1. Removendo traços iniciais (-)
2. Convertendo os traços restantes em sublinhado (_) 3. Atribuindo um valor usando um sinal de igual (=) Exemplo:
msiexec /i bomgar-scc-win32.msi KEY_INFO=w0dc3056g7ff8d1j68ee6wi6dhwzfefggyezh7c40jc90 jc_ jump_group=team:server_support jc_tag=servers
Há duas exceções para esta regra:
l installdir, que tem um traço na versão EXE, mas nenhum traço na versão MSI. l /quiet é usado para a versão MSI em vez de --silent na versão EXE.
Descarregar ou Instalar Cliente Agora
Plataforma
Escolha o sistema operacional no qual você deseja instalar este software. Este menu suspenso tem como padrão o instalador apropriado detectado para seu sistema operacional.
Observe que ao contrário do console de suporte técnico, os Jump Clients instalados de uma MSI fazem atualização automática.
Nota: Para instalar um Jump Client em modo de serviço em um sistema Linux, o Jump Client deve ser instalado como raiz. Isso
NÃO fará o Jump Client executar como raiz. Um Jump Client de modo de serviço permite ao usuário iniciar uma sessão mesmo que nenhum usuário remoto esteja conectado, e também fazer o logout do usuário remoto atual e depois o logon com
Você pode baixar o instalador imediatamente se planeja distribuí-lo usando uma ferramenta de gerenciamento de sistemas ou se estiver no computador que precisa acessar posteriormente.
Nota: Após o instalador ser executado, o Jump Client tentará se conectar ao dispositivo. Quando for bem-sucedido, o Jump
Client será exibido na interface de Jump to console de suporte técnico ao cliente. Se o Jump Client não puder alcançar imediatamente o dispositivo, ele continuará a tentar novamente a conexão até ser bem-sucedido. Se ele não puder se conectar no intervalo de tempo especificado por O Instalador É Válido Para, o Jump Client será desinstalado do sistema remoto e deverá ser reimplantado.
Implantar para Destinatários de Email
Você também pode enviar o instalador por e-mail para um ou mais usuários remotos. Vários destinatários podem instalar o cliente do mesmo link.