ATIVIDADES DE INTERAÇÃO

Através da análise dos dados, foram identificadas 9 atividades de interação entre as PMEs e as universidades. O Quadro 7 apresenta essas atividades de interação, bem como suas descrições.

Quadro 7 – Atividades de interação entre PMEs e universidades identificadas no estudo

Tipos de interação Descrição

Incubação As PMEs interagem indo para a incubadora da universidade, onde recebem apoio para o seu desenvolvimento.

Projetos de pesquisa em conjunto com a universidade

Desenvolvimento de projetos de pesquisa envolvendo a colaboração formal da universidade com PMEs, principalmente para o desenvolvimento de novos produtos/serviços ou processos.

Contratação de recém-

graduados e estagiários Contratação pelas PMEs de alunos ou egressos das universidades. Realização de cursos,

workshops e treinamentos

Cursos, workshops e treinamentos organizados e/ou ministrados pelas PMEs em parceria com a universidade.

Contratação de consultoria da universidade

A PME contrata consultoria em gestão ou técnica com professores e pesquisadores da universidade.

Prestação de serviço para a universidade

A PME é contratada pela universidade para prestação de algum serviço, como aplicação de pesquisas e serviços de publicidade.

Relações informais com a universidade

Formação de relações sociais e redes, contatos diretos informais,

principalmente através de conversas de empresários com professores e/ou pesquisadores.

Fonte: Elaborado pelo Autor (2019).

O primeiro tipo de interação identificado foi a incubação, ou seja, as PMEs se instalam na incubadora da universidade, usufruindo da estrutura e recebendo o apoio da universidade para o seu desenvolvimento. A fala do Entrevistado 6 confirma essa interação: “[...] no ano

seguinte, no semestre seguinte ao fim da maratona, a gente iniciou um processo de incubação na [...] incubadora da [universidade]” (ENTREVISTADO 6).

Outra atividade de interação identificada, de acordo com as falas dos entrevistados, foi a realização de projetos de pesquisa em conjunto com a universidade. Quase todos os

entrevistados desenvolveram ou estão desenvolvendo um projeto de pesquisa em conjunto com a universidade. Estes projetos podem envolver o desenvolvimento de algum produto, a melhoria de algum processo, o desenvolvimento de um software ou algumas melhorias de gestão. A maioria dos entrevistados estão desenvolvendo produtos com a universidade ou já desenvolveram através de projetos de pesquisa junto à universidade. O trecho da fala do Entrevistado 11 confirmou essa interação: “[...] então, hoje a gente trabalha [em] alguns

projetos de pesquisa junto com a [universidade]” (ENTREVISTADO 11). O Entrevistado 6

complementou: “O produto, o projeto, ele foi pensado para desenvolver os produtos com as

ferramentas de suporte e desenvolvimento desse produto. Então, essa ferramenta de análise é uma ferramenta de suporte para conseguir chegar no produto” (ENTREVISTADO 6).

A atividade de contratação de recém-graduados ou estragiários também foi uma interação realizada entre diversas PMEs entrevistadas e a universidade. Muitas PMEs buscam alunos de várias áreas da universidade para programas de estágio dentro das empresas. Além disso, outras PMEs procuram por talentos egressos da universidade que estão buscando uma vaga para iniciar no mercado de trabalho. A fala do Entrevistado 2 apresentou essa atividade de interação: “O fato de a universidade ser um ambiente em que, do ponto de vista do... do quadro

de pessoal, o recrutamento seria muito mais fácil, quase natural. Então, temos também uma parceria vinculada à programa de estágio” (ENTREVISTADO 2). O Entrevistado 15

ressaltou: “[...] o segundo ponto seria [...] [importante] de se destacar são os funcionários, os

colaboradores, tanto estagiários quanto efetivos, onde a gente busca dentro da universidade, realmente agrega tanto [...]” (ENTREVISTADO 15).

Também foi relatado, pelos entrevistados, como uma atividade de IUE, a parceria para a realização de cursos, workshops e treinamentos. Essa interação pode ocorrer de diversas formas. Uma delas é através de cursos, treinamentos ou workshops que alguém com conhecimento técnico da PME ministra na universidade. Outra forma dessa interação é a empresa promover o evento e algum professor ou pesquisador fica responsável por ministrar o curso, workshop ou treinamento. Ainda, o evento pode ser organizado em conjunto pela empresa e pela universidade e, tanto alguém da empresa como alguém da universidade, ministram o curso, workshop ou treinamento. A fala do Entrevistado 2 relatou isso: “Recebemos

convites frequentes para ministrar cursos ou workshops aqui. O próprio sócio-fundador da empresa, ele também é uma referência aqui no parque [tecnológico], nos eventos ligados à inovação, etc” (ENTREVISTADO 2). O Entrevistado 5 acrescentou:

Semana que vem, eu estou indo ministrar um curso lá, também na área de análises [...] em parceria lá com laboratórios da gastronomia. [...] cursos também a gente faz,

tem simpósio, agora tem um em outubro acontecendo lá no [parque tecnológico da universidade] em Porto Alegre (ENTREVISTADO 5).

A fala do Entrevistado 11 também ressaltou esse tipo de interação:

Um outro viés é de, eventualmente, atuar como parceira em alguns eventos. Por exemplo, lá no [evento organizado pelo parque tecnológico da universidade], que é uma iniciativa lá do [parque tecnológico], da incubadora, do empreendedorismo, nós oferecemos um treinamento de branding, de proposta de valor de marca e tudo mais

(ENTREVISTADO 11).

A contratação de consultoria da universidade é outro tipo de interação que acontece entre PMEs e universidade. Algumas empresas contratam consultorias técnicas e/ou gerenciais da universidade com o intuito de buscar desenvolvimento e crescimento. Também, existem casos de empresas que receberam dinheiro subsidiado de algum projeto e utilizaram uma parte para contratar consultorias da universidade em diversas áreas. O trecho da fala do Entrevistado 5 apresentou essa ideia: “A gente acabou utilizando consultoria na área de vendas e marketing,

uma vez foi necessário isso [...]” (ENTREVISTADO 5). O Entrevistado 10 salientou: “[...] agora, a gente está voltando a procurar a universidade para fazer consultoria, a gente sabe que a gente precisa” (ENTREVISTADO 10).

Foi identificada também, como uma atividade de interação, a prestação de serviços para a universidade. Essa interação difere das outras citadas anteriormente, visto que, nesse caso, quem presta um tipo de serviço e auxilio é a empresa para a universidade, e não o oposto. Essa interação só ocorre com alguns tipos bem específicos de empresas, como por exemplo, empresas de aplicação de pesquisas e agências publicitárias. A fala do Entrevistado 15 explicou essa atividade: “[...] a gente realmente tem um serviço que é diferenciado, comprovadamente,

né? [...] a universidade usa do nosso serviço” (ENTREVISTADO 15).

Por fim, cabe destacar que foram identificadas interações informais das PMEs com a universidade. Alguns exemplos dessas interações identificadas no estudo foram as conversas de pesquisadores com empresários dentro e fora da universidade e as reuniões informais.