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Avaliação institucional

No documento CURSO DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA BACHARELADO (páginas 148-153)

15. AVALIAÇÃO NO CONTEXTO INSTITUCIONAL

15.2 Avaliação institucional

15.2.1 Metodologia, dimensões e instrumentos a serem utilizados no processo de autoavaliação

O processo de avaliação e acompanhamento do desenvolvimento institucional, tem como concepção basilar a Lei 10.861, de 14 de abril de 2004, que fundamenta o Sistema Nacional da Avaliação da Educação Superior – SINAES, na busca da melhoria da qualidade da educação superior, utilizando- se como variáveis os seguintes eixos:

I. ensino, pesquisa/iniciação e extensão; II. responsabilidade social;

III. desempenho dos alunos; IV. gestão da instituição; V. corpo docente e;

VI. estrutura física.

Através desses eixos buscam uma perspectiva das melhorias e do aprimoramento da eficácia institucional, efetividade acadêmica e social e da afirmação da autonomia e da identidade institucional.

A metodologia utilizada no processo de auto avaliação seguirá as orientações gerais do SINAES, que prevê, para auto avaliação ou avaliação interna, três etapas a serem desenvolvidas, a saber:

I. Preparação;

II. Desenvolvimento e;

III. Consolidação da avaliação.

A autoavaliação será realizada utilizando-se do questionário on-line como procedimento metodológico e contemplará abordagem qualiquantitativa da avaliação. As questões contidas na autoavaliação serão propostas em conformidade com a Lei 10.861/2004 que definiu as dez dimensões institucionais para a avaliação das IES, contempladas no Roteiro de Autoavaliação Institucional, publicação da CONAES/INEP.

A auto avaliação obedecerá à seguinte lógica:

I. Planejamento das atividades, sensibilização da comunidade para reflexão sobre o processo de autoavaliação pela coordenação da CPA e equipe;

II. Envolvimento dos servidores de todos os setores na construção das dimensões a serem avaliadas;

III. Processamento dos dados coletados para assegurar a validade da informação;

IV. Utilização dos resultados na implementação de melhorias sinalizadas, sendo estas melhorias transformadas em ações a serem alcançadas em curto, médio e longo prazo destinadas à

V. Divulgação dos resultados.

Considerando os diversos atores da Instituição, o processo de autoavaliação envolverá:

a - Avaliação da Instituição pelos discentes: I. Desempenho docente;

II. Atuação do Coordenador; III. Atuação dos gestores; IV. Serviços de Secretaria; V. Infraestrutura de laboratório;

VI. Infraestrutura, acervo e serviços da Biblioteca; e, VII. Serviços gerais, limpeza, segurança.

b - Avaliação do desempenho dos alunos durante o curso das atividades de Ensino e de aprendizagem:

I. Disciplinas; II. Estágio;

III. Atividades Complementares; IV. TCC;

V. Participação em eventos;

VI. Participação em projetos de iniciação científica, e VII. Participação em projetos e atividades de extensão.

c - Avaliação docente sobre a Instituição e sobre o corpo discente I. Atuação do coordenador de curso;

II. Participação dos alunos na disciplina e nas diversas atividades referentes ao Curso e a Instituição;

III. Serviços de secretaria, IV. Laboratórios;

V. Biblioteca (inclusive acervo), VI. Orientação pedagógica; e, VII. Infraestrutura.

d - Avaliação institucional sob a ótica do egresso.

Para conhecer a opinião dos egressos sobre a formação recebida, tanto curricular quanto ética, será realizada pesquisa no momento da conclusão do curso e após um ano de inserção no mercado, quando o mesmo estará apto a fornecer informações sobre a satisfação das necessidades, expectativas e desejos em relação à promessa realizada pela Instituição sobre a prestação de serviços contratada. A pesquisa poderá ser realizada através de questionários

on-line com abordagem qualiquantitativa.

A análise dos dados e informações fornecidos por egressos, empregadores e mercado será considerada para a revisão dos planos e programas da Instituição, com vistas à atualização dos cursos, bem como antecipação de tendências das carreiras profissionais.

e - Avaliação dos sistemas e processos administrativos.

A avaliação dos sistemas e processos administrativos visa a melhoria do atendimento acadêmico, pedagógico e administrativo da Instituição, com estratégias para o planejamento, operacionalização e viabilização dos mesmos, nos termos do PDI.

frente à CPA, ao Diretor e demais órgãos gestores para a avaliação dos resultados alcançados e definição de novas ações.

15.2.2 Formas de utilização dos resultados das avaliações - Apuração e Análise dos dados

Depois de obtidos os dados das dimensões avaliadas, a CPA efetuará uma primeira análise e emitirá relatório analítico sobre a etapa cumprida (verificar os procedimentos da CPA UFAL). Com base nesse relatório será desenvolvido um fórum de discussão com as partes envolvidas no aprofundamento da análise, identificação de causas e efeitos e soluções de melhoria (quando for o caso) gerando relatório final da etapa a ser encaminhado para homologação da CPA e Diretoria, com atividades e ajustes que deverão ser implementados.

Considerada atividade obrigatória para as IES, a autoavaliação (avaliação interna), constitui um dos instrumentos do SINAES utilizados no primeiro momento da avaliação institucional. A importância deste segmento do processo avaliativo deve-se ao seu caráter formativo com o propósito de permitir o aperfeiçoamento, tanto pessoal (dos docentes, discentes e corpo técnico administrativo) quanto da instituição como um todo, na expectativa de promover as mudanças necessárias e o aperfeiçoamento das ações programadas, tendo em vista a garantia da qualidade da educação, aliada ao uso eficiente e eficaz dos recursos disponíveis.

Esta modalidade de avaliação, instituída como componente diretamente ligado à lógica da gestão, configura um processo permanente de levantamento de informações sobre as necessidades elencadas pela comunidade acadêmica e da situação das metas estabelecidas pela instituição para a concretização dos objetivos educacionais, científicos, sociais e tecnológicos visando consolidar o ciclo de planejamento institucional.

A Comissão Própria de Avaliação (CPA), com foco nos 05 (cinco) eixos avaliativos estabelecidas pela CONAES, tem como atribuições a condução

dos processos de avaliação internos da instituição, a sistematização das informações/dados obtidos e seu repasse tanto para a comunidade interna como para a avaliação externa. Este olhar externo, como observação de fora para dentro, é importante porque pode retificar equívocos de percepção cometidos pelos agentes da autoavaliação.

Assim, a avaliação Institucional pode ser utilizada como valioso instrumento para identificar as potencialidades, fragilidades e limitações da Instituição em suas políticas e práticas, relacionadas ao ensino, pesquisa e extensão além de favorecer a reflexão sobre a efetividade do planejamento e a eficácia das ações propostas. Como parte essencial de um processo cíclico de autoconsciência deve atuar de forma criativa permitindo novas leituras das dimensões que definem a instituição apreendendo este universo em toda sua complexidade.

As formas de divulgação dos relatórios da CPA bem como as ações sugeridas e as ações desenvolvidas serão divulgados na instituição, através de seminários, e-mails, assim como no sitio oficial da UFAL.

No documento CURSO DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA BACHARELADO (páginas 148-153)