Cadastro de contato

Clica-se no menu “Gerenciar > Contatos”, em seguida no botão “+” para adicionar um novo contato, como na Figura 137.

Figura 137 - Menu gerência de contatos

Fonte: Autoria própria.

Deve-se preencher o formulário "Novo item - Contato" conforme necessário. E após clicar em "Adicionar" para salvar, como mostra a Figura 138.

Figura 138 - Formulário para novo contato

A Figura 139, mostra a lista de contatos cadastrados, clicar no Nome do contato para abrir o formulário de edição.

Figura 139 - Exemplo de contato cadastrado

Fonte: Autoria própria.

No menu lateral é possível relacionar o contato com Fornecedores, como na Figura 140.

Figura 140 - Relação contato - fornecedor

Fonte: Autoria própria.

2.2.27 Orçamentos

Um orçamento é composto de campos como: nome, valor, período de tempo no qual o orçamento foi alocado com data inicial e data final. O orçamento deve ser definido nas informações financeiras e administrativas dos itens no inventário, como indicado na Figura 141. Também poderá ser definido em várias entidades, bem como a criação de Modelos (templates) de orçamentos.

Figura 141 - Exemplo de orçamento

Fonte: Autoria própria.

2.2.27.1 Tipos de orçamentos

É possível criar uma lista com os tipos de orçamento de forma que seja possível categorizar conforme a necessidade do negócio, como por exemplo: Orçamento Anual e Orçamento para Projetos. Deve-se acessar o menu “Configurar > Listas suspensas”, como na Figura 142.

Figura 142 - Categorizar orçamentos

Fonte: Autoria própria.

Pesquisa-se por "orçamento”, como na Figura 143.

Figura 143 - Pesquisa de orçamento

Fonte: Autoria própria.

Figura 144 - Adicionando orçamento

Fonte: Autoria própria.

Preenche-se o campos necessários e clica-se em "Adicionar",como indicado na Figura 145.

Figura 145 - Informando campos do orçamento

Fonte: Autoria própria.

Na Figura 146, pode-se visualizar um exemplo de orçamento.

Figura 146 - Exemplo de orçamento

Fonte: Autoria própria.

2.2.27.2 Modelos de orçamentos

Para verificar os orçamentos deve-se acessar o menu “Gerência > Orçamentos”, como indicado na Figura 147.

Figura 147 - Modulo gerência de orçamento

Fonte: Autoria própria.

Clica-se no ícone "Gerenciar modelos...", como na Figura 148.

Figura 148 - Gerenciar modelos de orçamentos

Fonte: Autoria própria.

Deve-se preencher as informações necessárias ao modelo e clicar em "Adicionar", como mostra a Figura 149.

Figura 149 - Formulário de orçamentos

2.2.27.3 Cadastro de orçamentos

Para realiza o cadastro de orçamentos deve-se acessar o menu “Gerência > Orçamento”, como indicado na Figura 150.

Figura 150 - Novo orçamento

Fonte: Autoria própria.

Clica-se no botão ( + ) para adicionar um novo orçamento, em seguida seleciona-se o modelo de orçamento criado no tópico anterior, como informa a Figura 151.

Figura 151 - Selecionando orçamento

Fonte: Autoria própria.

Preenche-se os campos necessários e clica-se no botão "Adicionar" para concluir, como na Figura 152.

Figura 152 - Concluindo novo orçamento

Fonte: Autoria própria.

Figura 153 - Edição de orçamento

Fonte: Autoria própria.

No menu lateral, é possível verificar o saldo do orçamento e quanto já foi gasto, como informa a Figura 154.

Figura 154 - Verificar saldo do orçamento

Fonte: Autoria própria.

2.2.28 Contratos

Os contratos referem-se a acordos feitos entre terceiros. Os objetos de inventário estão associados a um contrato. Esse recurso pode cobrir qualquer tipo de contrato feito, como empréstimos, contratos de manutenção, garantia.

Para criar um contrato, é necessário informar os seguintes campos:  informação geral (nome, tipo, número);

 informações temporais (data de início, duração, periodicidade, intervalos tempos de intervenção). Slots de tempo são interessantes no parte de um contrato de manutenção ou terceirização, por exemplo;

 informações contábeis (renovação, período de aviso prévio, periodicidade faturamento).

É possível ser alertado por e-mail no final ou no aviso do contrato. Para isso, deve-se acessar o menu “Configurar > Listas suspensas > Tipos de contrato”, como indicado na Figura 155.

Figura 155 - Alerta por e-mail

Fonte: Autoria própria.

Clica-se no botão ( + ) para adicionar um novo tipo de contrato, como na Figura 156.

Figura 156 - Novo contrato

Fonte: Autoria própria.

No campo Nome, cadastra-se o tipo de contrato por exemplo "Garantia", como na Figura 157.

Figura 157 - Tipo de contrato

Fonte: Autoria própria.

Figura 158 - Exemplo de tipos de contratos

Fonte: Autoria própria.

Deve-se acessar o menu Gerenciar > Contratos, como na Figura 159.

Figura 159 - Acessar contratos

Fonte: Autoria própria.

Clica-se no botão “Gerenciar” modelos, marcado na Figura 160.

Figura 160 - Adicionando modelo de contrato

Fonte: Autoria própria.

Clicar no botão "Adicionar um modelo...", como indicado na Figura 161.

Figura 161 - Confirmando inclusão de modelo

Fonte: Autoria própria.

Deve-se preencher o formulário conforme necessário e clicar no botão "Adicionar" para salvar, como mostra a Figura 162.

Figura 162 - Preenchendo formulário de contrato

Fonte: Autoria própria.

Configura-se os títulos do modelo ou do contrato de acordo com o necessário:  Tipo de contrato: por padrão, nenhum tipo de contrato é preenchido. Ele deve

primeiro informá-los na configuração dos títulos.

 Número do contrato: esta informação só é relevante se o número do contrato é idêntico ao usado dentro do outro serviços da entidade;

 Data de início: não deve ser confundida com a data de registro do contrato no GLPI. Todos os cálculos de periodicidade do contrato são portanto, função desta data;

 Periodicidade do contrato: É a duração em que a renovação do contrato contrato é possível (exemplo: contrato de assinatura por telefone renovável por 24 meses após 12 meses);

 Fusos horários de intervenção: Intervalos de tempo de intervenção correspondem às horas de intervenção cobertas pelo contrato. Ele é possível distinguir entre eles dias não úteis;

 Tipo de renovação: tácito ou expresso;

 Alerta de email: é possível receber notificações para evitar eventos como o final do contrato. No caso da renovação do contrato ser expressa, pode ser interessante ser avisado. Para contratos periódicos é também é possível ser alertado no final de cada período ou aviso de período.

2.2.29 Custos

Os custos podem estar associados a um contrato. Elementos de custo podem ser apreendido de forma independente (custo inicial, custo de passagens, etc.). Cada elemento pode ser vinculada a um orçamento diferente. Nota: Para facilitar a entrada de vários custos, o formulário é inicializado de acordo com o último custo introduzido. É então suficiente modificar apenas o informações necessárias. A Figura 163, indica as opções referentes a custos.

Figura 163 - Custos

Fonte: Autoria própria.

Deve-se entrar no menu “Gerenciar > Contratos”, para adicionar um novo contrato, como indicado na Figura 164. Adicionar um novo contrato clicando no botão ( + ) e selecionando um modelo existente.

Figura 164 - Adicionando contrato

Fonte: Autoria própria.

O GLPI irá preencher os campos com base no modelo selecionado, após deve-se clicar no botão "Adicionar" para salvar, como indicado na Figura 165.

Figura 165 - Modelo de contrato selecionado

Após ser adicionado o contrato, pode-se clicar no nome do contrato para abrir o formulário de edição, como mostrado na Figura 166.

Figura 166 - Abrir formulário de contrato

Fonte: Autoria própria.

2.2.30 Gestão de Documentos

Esta seção permite que salve documentos eletrônicos ou links da web classificável de acordo com várias categorias. Este documento está associado a quase todos os tipos de objetos presentes no GLPI.

Um documento tem um nome e um comentário e pode ser associado a um tópico. O arquivo físico correspondente ao documento pode ser adicionado no GLPI de várias maneiras:

 Navegando pelo disco rígido local;

 Ao inserir um link da web apontando para um documento (uma imagem, página da web, um PDF, entre outros);

 Especificando um arquivo previamente carregado por FTP (na pasta /var/www/html/glpi/files/_uploads/).