Central de Bônus
Em operação desde julho de 2001, a Central de Bônus possibi- lita a confirmação automática de bônus entre as seguradoras e a melhoria do processo de aceitação das propostas de seguros de automóvel. O sistema permite a confirmação de forma rápida e segura, via internet e totalmente automatizada, dispensando o uso de documentos em papel e com mecanismos eficazes de prote- ção. A Central de Bônus realiza rigoroso controle das respostas às consultas, com permanente troca de informações para solução de dúvidas em cada situação, sob o gerenciamento da Fenaseg. Vinte e seis seguradoras aderiram ao sistema, representando mais de 98% do total de prêmios do mercado de seguros de automóveis. Em 2006 foram efetuadas 2,2 milhões de consul- tas, com tempo médio de resposta de 9 horas, e a utilização do sistema permitiu às Seguradoras uma economia de aproximada- mente R$ 21,4 milhões.
SIAC – Sistema Automático de Circularização
Desde julho de 2002, as seguradoras contam com o SIAC – Sis- tema Automático de Circularização, ferramenta de comunicação rápida para o combate às fraudes e obtenção de informações sobre seguros e sinistros.
O SIAC permite a troca de informações entre seguradoras, utilizando a internet como meio de comunicação, e geren- cia as perguntas e respostas relacionadas a seguros, sinis- tros e quaisquer outros tipos de assuntos sob a forma de texto livre, de maneira que nenhum questionamento fique sem resposta.
BDCOR – Banco de Dados de Corretores
Para atender às exigências normativas da Susep, que deter- minam obrigatoriedade de consulta prévia ao registro de cor- retores recadastrados, para efeito de aceitação de propostas e pagamentos de comissões, a Fenaseg celebrou convênio com a Fenacor para a disponibilização do Banco de Dados de Corretores, que foi efetivado a partir de julho de 2003. O Sistema tem por objetivo permitir que as seguradoras con- sultem o Banco de Dados de Corretores de Seguros, de forma a verificar se os corretores estão regularmente cadastrados, obter informações cadastrais e cópias da respectiva docu- mentação de registro.
Período Perda Parcial
Indenização Integral Irrecuperável Indenização Integral Recuperável Roubo Veículos
localizados RCFV Total Acumulado jan/06 53.847 1.183 3.357 8.907 2.498 22.531 89.825 7.224.761 fev/06 46.425 1.138 3.241 8.841 2.496 19.743 79.388 7.304.149 mar/06 59.474 1.241 3.853 10.559 3.619 22.291 97.418 7.401.567 abr/06 59.320 944 4.087 12.688 3.211 17.585 94.624 7.496.191 mai/06 61.964 1.099 4.109 10.915 3.492 21.683 99.770 7.595.961 jun/06 55.147 1.099 3.553 9.017 3.380 18.519 87.335 7.683.296 jul/06 52.898 1.094 3.803 8.781 3.087 19.159 85.735 7.769.031 ago/06 58.559 1.144 3.904 8.960 3.213 20.129 92.696 7.861.727 set/06 60.787 1.023 3.451 9.566 6.371 21.548 96.375 7.958.102 out/06 63.733 1.065 3.648 10.137 4.148 22.092 100.675 8.058.777 nov/06 61.716 1.084 3.685 9.158 3.304 23.326 98.969 8.157.746 dez/06 64.852 1.112 3.823 7.947 3.840 23.970 101.704 8.259.450 Período Qt. Consultas Enviadas Tempo médio de resposta Economia (R$ mil) jan/06 162.275 09 h e 36 min 1.756 fev/06 158.859 12 h e 58 min 1.242 mar/06 185.739 10 h e 34 min 1.413 abr/06 162.171 11 h e 31 min 1.850 mai/06 195.198 09 h e 22 min 2.318 jun/06 171.747 13 h e 55 min 1.872 jul/06 203.779 09 h e 07 min 2.310 ago/06 208.283 07 h e 12 min 2.507 set/06 178.555 09 h e 22 min 1.423 out/06 181.097 09 h e 22 min 1.702 nov/06 162.308 11 h e 02 min 1.639 dez/06 191.364 08 h e 24 min 1.390 Total 2.161.375 --- 21.428
Movimento em 2006
Quantidade de consultas enviadas 976 Quantidade de respostas recebidas 8.835 Quantidade de Seguradoras 28
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No BDCOR as seguradoras têm acesso aos dados da seguinte for- ma: consulta direta individual, seleção de relação de todos os cor- retores de uma seguradora, seleção individual, opção de downloads de arquivo contendo todos os dados de determinados corretores.
Projeto Fronteiras
O Projeto Fronteiras tem como ferramentas operacionais o SINI- VEM – Sistema Integrado Nacional de Identificação de Veículos em Movimento e o SIMOV – Sistema de Marcas e Modelos de Veículos, que utilizam tecnologia de inteligência artificial (redes neurais) e possibilitam a identificação de veículos pela leitura da placa, com o registro simultâneo da passagem, realizando pesquisas on-line no banco de dados dos veículos sinistrados das Seguradoras e nas bases do Denatran, através do Infoseg. Câmeras de alta resolução são ligadas à rede para processamen- to das imagens e pesquisa no banco de dados, interligadas via internet. Em funcionamento desde janeiro de 2003, o sistema opera 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Em 2006 apresentou os seguintes números:
(1) Notas: Em 15/02/06 o posto de Epitaciolândia foi transferido para Senador Guiomard. Em janeiro de 2007 um novo posto entrará em funcionamento na Rodovia Presidente Dutra Km 217 RJ/SP. As informações do banco de dados do Projeto Fronteiras são disponibilizadas para a SENASP, órgãos estaduais de seguran- ça pública, Receita Federal e Denatran, mediante convênios. Já
firmados com órgãos do Governo: Ministério da Justiça/Secre- taria Nacional de Segurança Pública - SENASP, em 16/06/2006; Ministério das Cidades – Departamento Nacional de Trânsito, em11/08/2006; Secretaria da Receita Federal, em 30/11/2004.
SICON – Sistema de Confirmação de Dados
O SICON é um produto destinado a atender as instituições de seguros privados, capitalização e previdência privada aberta, permitindo consultas pela internet para identificação e confir- mação de segurados no momento da contratação do seguro ou na liquidação de sinistros. A consulta ao Sistema é fundamental para o processo de cadastro de Segurados, diminuindo as chan- ces de fraude ou de cadastro incorreto. Através do SICON são fornecidas as seguintes informações:
Informações disponibilizadas sobre CPF de Pessoa Física: Situação cadastral do CPF: regular, cancelado, pendente de • regularização Número CPF • Nome completo •
Residente no exterior: residente, não-residente •
Informações disponibilizadas sobre CNPJ de Pessoa Jurídica: Situação cadastral do CNPJ: ativo, suspenso, inapto, cancelado • Número CNPJ • Nome empresarial • Nome fantasia •
Residente no exterior: residente, não-residente •
SCA-Auto – Sistema de Consulta a Apólices de Automóveis
O sistema permite às empresas cadastradas obter informações de apólices de seguros de auto, para fins de ressarcimento entre seguradoras. O SCA-Auto agiliza o processo de ressarcimento com conseqüente redução de custos operacionais e de proces- sos judiciais. Iniciado em 15/12/2005, o sistema apresentou em 2006 as seguintes quantidades de consultas:
SCA – Pátio Legal
Permite que a operadora do Pátio Legal acesse automaticamente as informações de apólices das seguradoras, que estão cadas- tradas no Projeto Fronteiras para que, através do aviso automáti- co, as seguradoras saibam que seu(s) veículo(s) se encontra(m)
Postos de Fiscalização: 7
Total de passagens de veículos registradas no SINIVEM 10.657.721
Veículos roubados identificados: 3.799
Veículos considerados suspeitos de fraudes 468
Total de consultas realizadas pelas seguradoras 64.293
Distribuição do volume de passagens por Postos
Rosário do Sul 1.088.619 Foz do Iguaçu 6.142.993 Guaíra 995.023 Mundo Novo 1.064.209 Vilhena 672.340 Epitaciolândia (1) 44.260 Guaicurus 288.414 Senador Guiomard 361.863
Movimento em 2006
Total de consultas 21.784 Total de seguradoras cadastradas 16Movimento em 2006
Total de consultas 11.238 Total de downloads de dados/imagens 779 Total de downloads de dados 522
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recuperado(s) e localizados no(s) depósitos do projeto Pátio Le- gal. O SCA - Pátio Legal teve início em 12/07/2006 e apresentou o seguinte movimento de consultas:
RENACH – Registro Nacional de Carteiras de Habilitação
É um sistema através do qual pode-se obter o número do regis- tro, a categoria, a validade da CNH e a confirmação do CPF.
SNG – Sistema Nacional de Gravames
Desde 1998 a Fenaseg mantém convênios com todas as enti- dades abaixo, representativas da área financeira, e que realizam financiamentos de veículos:
ABAC - Associação Brasileira de Administradoras de Consórcio; •
ABBC - Associação Brasileira de Bancos Comerciais e Múltiplos; •
ABBI - Associação Brasileira de Bancos Internacionais; •
ABEL - Associação Brasileira das Empresas de Leasing; •
ACREFI- Associação Nacional das Instituições de Crédito, Fi- •
nanciamento e Investimento;
ANEF - Associação Nacional de Serviços Financeiros e Con- •
sórcio da Indústria Automobilística; ANFAC - Associação Nacional de Factoring; •
FEBRABAN - Federação Brasileira das Associações de Bancos. •
O SNG consolidou-se a partir da grande contribuição à erra- dicação das fraudes cometidas nos registros de gravames fi- nanceiros - Alienação Fiduciária, Arrendamento Mercantil (le- asing) e Reserva de Domínio e, mais recentemente Penhor de Veículos, podendo ser utilizado por empresas filiadas às Asso- ciações, ou não, desde que estejam devidamente registradas nos Detrans para a realização de gravames. A sua aceitação pode ser medida pela quantidade de empresas participantes, mais de 6.500, pelos 27 Detrans já integrados, pelo volume de inserções de gravames, superior a 6.400.000 no ano de 2006, representando a marca de 100% das operações de fi- nanciamentos de veículos no país com cláusulas de garantia real. Em 2006 integraram-se ao SNG os Detrans de Roraima, Acre, Alagoas e Amapá. O sistema SNG detém hoje o controle de 100% da frota de veículos gravados.
O SNG contribui, igualmente, para maior agilidade e segurança dos procedimentos, conferindo confiabilidade aos documentos
de propriedade de veículos, proporcionando aos Detrans inte- grados, economias com a eliminação da guarda de documentos e processos e do risco nas baixas de alienação, além de redução de custos administrativos. É também crescente a sua utilização pelo mercado segurador, notadamente na condução das liqui- dações de sinistros. No ano de 2006 foram efetuadas mais de 350.0000 consultas ao SNG pelas seguradoras.
Atualmente o SNG possui 6.598 empresas cadastradas com as seguintes características:
Base: 31/12/2006
Usuárias Quantidade Utilização
BANCOS 166 3% 55% CONSÓRCIOS 368 6% 18% BANCOS DE MONTADORAS 6 0,1% 10% FINANCEIRAS 54 1% 9% EMPRESAS DE LEASING 56 1% 3% OUTRAS 5.948 90% 5% TOTAIS 6.598 100% 100%