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Caracterização da Instituição de Ensino Superior

4. Problema de Investigação

5.1 Caracterização da Instituição de Ensino Superior

A Instituição de Ensino Superior (IES) brasileira e particular localizada no sul do Brasil foi escolhida pelo alto índice de utilização de tecnologia em seus materiais de

divulgação do marketing, por ter uma identidade metodológica própria e por ter uma distinção dentro da metodologia aplicada a cada modalidade de ensino, seja: semipresencial, 100% online e pós-graduação online.

Essa identidade metodológica propõe uma narrativa dialógica nos materiais didáticos, que ela mesma produz e, exige que os materiais possuam um contexto com a prática da profissão, um significado ao tema desenvolvido. As aulas devem iniciar sempre com uma problematização, seguidas de uma reflexão. Na sequência, uma atividade que estimule o estudante a enxergar a prática ou a colocar a mão na massa - e que, na sequência, seja realizada uma avaliação ou uma auto avaliação para finalização do tema desenvolvido.

A equipe docente é composta por professor formador, que é contratado pontualmente para ministrar aquela aula e não tem vínculo empregatício com a instituição de ensino superior. O mesmo profissional produz as aulas-vídeo e também se encontra dois ou três momentos de forma síncrona para, principalmente, tirar as dúvidas dos estudantes. O professor formador também desenvolve questões, propostas de aprendizagem baseada em problemas ou em projetos. O professor mediador, organiza e faz a cura dessas atividades, responde às dúvidas dos estudantes, orienta os alunos via chat e também acompanha os professores formadores durante os momentos das aulas com os estudantes. O coordenador é o responsável pela proposta e pela qualidade do curso, bem como por todas as contratações.

Há ainda, na pró-reitoria de ensino, outras equipes para o processo de ensino da graduação: a equipe do audiovisual, que é responsável por 11 estúdios, edições e gravações e todo o suporte necessário para produção multimídia. Também uma equipe de designer educacionais para construir os livros para as disciplinas e a narrativa do conteúdo como também objetos de aprendizagem, o autor contratado sem vínculo trabalhista e por disciplina, a revisão de conteúdo, o designer gráfico e a equipe de curadoria. Também uma equipe de programadores que desenvolvem a realidade mista e aumentada para melhorar a experiência do estudante e atender à proposta das metodologias ativa e imersiva que são aplicadas na graduação. Para finalizar, a equipe de permanência, que atende aos estudantes em todas as suas necessidades administrativas e também oferece o apoio necessário para as soluções acadêmicas.

O grupo de ensino possui mais de 700 polos presentes em todos os estados do Brasil e em três países. Para essa estrutura, também existem outros setores para apoiar os processos acadêmicos e administrativos, financeiros, de marketing, gestão de polos, recursos humanos, processos, tecnologia da informação, entre outros, somando mais de três mil e oitocentos funcionários.

Os cursos analisados possuem nota 4 a 5 no MEC, o que é considerado uma excelente nota para a qualidade do ensino no Brasil.

Há um investimento para a estrutura dos polos que atuam com os cursos híbridos para o desenvolvimento de laboratórios que estão voltados às práticas dos cursos de engenharia e às práticas pedagógicas para os cursos 100% a distância. Além de laboratórios físicos, também há um investimento em laboratórios virtuais e simuladores para as práticas das metodologias ativas e imersivas.

As metodologias aplicadas pela IES se classificam em: Metodologia ativa - para os cursos híbridos.

Para esses cursos, o estudante tem práticas presenciais uma vez por semana e aulas online. As disciplinas que precisam praticar experimentos, são desenvolvidas no laboratório e as que desenvolvem práticas e reflexões críticas são aplicadas na sala de aula invertida, que é um espaço com móveis flexíveis e de fácil locomoção, com lousa em toda a parede, projetor de imagem e caixa de som.

Metodologia imersiva - para os cursos 100% online.

Esses cursos representam a maior quantidade de estudantes da IES, e a escalabilidade é uma das características relevantes a serem levadas em conta para toda a prática pedagógica. O que se explora é a atividade MAPA, a qual é um desafio (PBL) que o estudante tem que desenvolver no final de sua disciplina. Além disso, há disciplinas com aulas ao vivo e com aulas assíncronas.

Todas as disciplinas são modulares e com duração de 4 semanas, aproximadamente. São sempre duas disciplinas por período, totalizando 4 módulos e 8 disciplinas aplicadas por ano.

Para desenvolver o tema da disciplina com o estudante, a IES disponibiliza os seguintes recursos em sua própria LMS:

100% EaD: livros impressos e digitais, aulas conceituais, aulas ao vivo, fórum de discussão, atendimento ao estudante para assuntos administrativos e para assuntos

pedagógicos. Na avaliação é realizada uma prova presencial e entrega da atividade MAPA, a qual é um desafio que o estudante tem que entregar no final da disciplina, no formato online.

Híbrido: além de todas as atividades do presencial, também são realizadas as atividades presenciais no polo, uma vez por semana.

Paralelo às atividades formais da IES, alguns coordenadores organizaram com suas equipes, canais de youtube, programa de podcast e outros recursos para se aproximar da linguagem do seu público.

Alguns recursos pedagógicos que foram criados pela IES chamam a atenção para contribuir para a experiência do estudante com estímulos diferentes para as conexões neurais, já que não enxergam apenas como bidimensional. Um exemplo é uma microscopia digital atlas, que permite o estudante enxergar como se estivesse usando um microscópio, mas a partir da sua casa, do seu celular, visualizar as células vivas. Outro destaque dessa instituição são os recursos de realidade virtual, realidade aumentada e gamificação, que acrescentam em algumas disciplinas a imersão do estudante e o engajamento em seus estudos.

Existem algumas disciplinas em que os materiais didáticos não possuem mais a linearidade de um conteúdo padrão de livro. Traz a experiência das conexões e do mundo digital para a pesquisa e a interatividade durante a leitura. Assim, deixando o design gráfico dar espaço para o design multimídia e uma correlação com indicadores e ações pedagógicas que podem ser vistos e tomados de forma imediata.

A avaliação ainda tem um formato tradicional e uma célula inteira apenas para corrigir as avaliações. Esse não é um processo desenvolvido pelo professor formador ou mediador, mas pelo profissional especialista na área, contratado apenas para fazer as correções das atividades de cada disciplina.

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