III. CENTROS TECNOLÓGICOS EM PORTUGAL
5. Os Centros Tecnológicos em Portugal
5.9 Centro Tecnológico das Indústrias do Couro
A agressividade dos concorrentes, a sua criatividade, a globalização dos mercados, a constante mutação a nível das tecnologias, entre outros factores, obrigou à
Áreas de intervenção
• Diagnóstico, consultoria e auditoria • Controlo de qualidade
• Peritagens e pareceres técnicos • Metrologia
• Escolha virtual
• Estudos de impacte ambiental • Higiene e segurança no trabalho • Investigação e desenvolvimento • Normalização sectorial
implementação de novas estratégias empresariais. Por forma a sustentar toda esta panóplia de turbulência, em 1992 foi criado o Centro Tecnológico das Indústrias do Couro (CTIC), assumindo um papel fundamental de promotor e catalizador na valorização e inovação tecnológica na indústria do couro.
Este centro tecnológico está localizado em Alcanena e conta actualmente com noventa e cinco associados; visando a inovação, a diversificação e segmentação de mercados alternativos, a redução de custos, ganhos de produtividade, a racionalização de processos e a competitividade do sector, através da implementação de medidas de apoio técnico e tecnológico às empresas do sector ou afins, a realização e promoção de investigação, a promoção da melhoria da qualidade, o apoio e promoção do capital humano das empresas, a recolha, tratamento e divulgação de informação técnico e tecnológica, contribuir positivamente nas ligações com outras instituições, tais como universidades, organismos de investigação e outros, e desenvolver medidas preventivas, com vista a reduzir a poluição. O CTIC, segundo o relatório de actividades e contas de 2003, manteve-se dividido por áreas e funções – ver figura 38 e 39.
Figura 38 - Divisão funcional por áreas do CTIC
Fonte: Adaptado do CTIC (2005)
Administrativa Marketing Formação Estudos e projectos Ambiente Assistência técnica Laboratório Qualidade Áreas
Figura 39 - Divisão funcional por áreas e funções/departamentos do CTIC
Fonte: Adaptado do CTIC (2003)
O Centro Tecnológico das Indústrias do Couro encontra-se estruturado por áreas, cada uma das quais ramifica-se em um ou vários departamentos/funções. O departamento administrativo e financeiro, constituído pelos recursos humanos, serviços administrativos e financeiros e gestão de equipamento, executam actividades distintas, desde a informatização dos serviços, o desenvolvimento de normas e procedimentos e o planeamento estratégico.
Os departamentos de comunicação e promoção, enquadrados na área de marketing, têm como objectivo projectar a imagem do centro e do sector, assegurando a
Administrativa ■ Recursos humanos
■ Serviços administrativos e financeiros ■ Gestão do equipamento Marketing ■ Comunicação ■ Promoção Formação ■ Formação Estudos e projectos ■ Investigação e desenvolvimento ■ Consultoria Ambiente ■ Investigação e desenvolvimento ■ Consultoria Assistência técnica
■ Unidade de processos tecnológicos ■ Apoio tecnológico
■ Segurança, higiene e saúde no trabalho
Laboratório
Qualidade
■ LEFM – Laboratório de Ensaios Físico Mecânicos
■ LAQ – Laboratório de Análises Químicas ■NUTECA – Núcleo de Tecnologias Ambientais
■ MICROB – Laboratório de Análises Microbiológicas
■ Certificação ■ Normalização
No que respeita à formação, este departamento promove o desenvolvimento de acções de formação.
Relativamente à área de estudos e projectos, este gabinete desenvolve vários estudos em diferentes projectos, tais como investigação e desenvolvimento a diversos níveis.
A área do ambiente, o CTIC tem como função sensibilizar as empresas para a importância crescente das questões ambientais, através da realização de diagnósticos e auditorias ambientais, do auxílio às empresas na recolha e análise de efluentes gasosos, da medição a avaliação do ruído ambiental, entre outros.
No âmbito da assistência técnica, constituída pela unidade de processos tecnológicos, permite realizar simulações quanto a tratamentos e processos mais comuns da indústria de curtumes, com vista a optimizar, investigar e desenvolver novos produtos e/ou novos processos. Adicionalmente, o CTIC apoia as empresas nos serviços de higiene e segurança no trabalho, efectua estudos de avaliação da exposição individual ao ruído industrial e prepara planos de emergência.
Na área laboratorial, difundida em quatro laboratório, as funções são executar ensaios e testes físicos a peles, em todas as fases do processo de fabrico e no produto acabado; realizar análises químicas, quantitativas e qualitativas, em peles, produtos químicos, águas, efluentes e resíduos sólidos; recolher e analisar as águas de consumo, de piscinas, de rega, solos, entre outros; e por fim, diagnosticar horto-frutícolas, microbiologias alimentares, etc..
Quanto à área da qualidade, tem como função implementar sistemas de gestão de qualidade, desde a certificação, à normalização e à verificação metrológica.
Além destes departamentos, o CTIC dispõe de uma biblioteca, revestida de um conjunto de manuais, publicações e outros documentos, viabilizando, a pessoas interessadas, o acesso à informação. Outro complemento a referir será o boletim informativo que este centro tecnológico disponibiliza, abordando vários assuntos sobre o couro.
Permanecendo todo este conjunto de áreas no Centro Tecnológico das Indústrias do Couro, é aceitável que sejam disponibilizados alguns serviços. Que serviços? – vejamos a figura 40.
Figura 40 - Serviços prestados pelo CTIC
Fonte: Adaptado do CTIC (2005)
As imposições do mercado e a necessidade de cumprimento de normas quer a nível nacional quer a nível comunitário, são realidades com que as empresas se confrontam. Neste sentido, o CTIC executa, entre muitos, o serviço de análises e ensaios, dos quais se destacam: ensaios físicos, e a título de exemplo, poderemos citar a resistência ao rasgo, a solidez dos tintos à luz, ao suor, etc; determinações e análises químicas, tais como, à celulose, ao nitrito, à humidade, etc; análises de controlo ambiental, como seja à acidez, ao PH, ao teor de CO, CO2, etc; análises microbiológicas, pesquisas e quantificação, ao nível de germes, fungos, bactérias, entre outros.
A necessidade de contribuir para um ambiente mais saudável levou o CTIC a prestar serviços neste domínio. Neste sentido, é contemplada uma vasta gama de áreas, tais como, ao nível de emissões gasosas, recolha e análise de águas, diagnósticos ambientais, planeamento e controlo de ETAR´s, entre outros.
No que diz respeito à qualidade, este centro tecnológico tem dedicado especial atenção nesta área, concedendo serviços na implementação de sistemas de gestão de qualidade e à certificação de produtos, com vista a reforçar a competitividade das empresas.
No campo da higiene e segurança, o CTIC tem desenvolvido esforços, através do estabelecimento de contactos com uma empresa prestadora de serviços de medicina ocupacional, com o objectivo de se realizar um protocolo de colaboração de serviços, no
Serviços do CTIC ■ Ambiente ■ Qualidade ■ Higiene e segurança ■ Assistência técnica ■ Análises e ensaios ■ Estudos e projectos
intuito de promover a melhoria das condições de trabalho, reduzir o número de acidentes e doenças motivadas pelo desempenho profissional.
No que concerne à assistência técnica, o CTIC tem dedicado a sua actuação no campo da produção das empresas associadas. Este serviço está vocacionado a diversos níveis, como por exemplo: assistência técnica e tecnológicas às empresas, optimização do processo de fabrico, diagnósticos do processo produtivo, estudos de viabilidade, entre outros.
Devido à sua panóplia de actuação a diferentes níveis, este centro tecnológico desenvolve estudos e projectos de investigação, desenvolvimento e inovação. Estes estudos são realizados em parceria com outras entidades, nacionais e internacionais, visando o melhoramento do processo produtivo, a redução dos custos de produção e do impacto ambiental.
5.10 Síntese e conclusão
Como se pode constatar, a origem de todos os centros tecnológicos tem como base disposições legais, promulgadas pelo Presidente da República e referendadas pelo Primeiro-Ministro.
A finalidade e os objectivos dos centros tecnológicos nacionais são análogos. As suas actividades revestem-se de particularidades afins com o sector a que estão adstritas. A constituição dos órgãos sociais é efectivada de forma coerente. Ao longo desta abordagem, relativa aos centros tecnológicos, constatou-se que, na sua generalidade, existem preocupações semelhantes. Vejamos, a título de exemplo, a existência, em todos os centros, da realização de estudos sobre a qualidade, o ambiente, a higiene e segurança no trabalho, a realização de análise e ensaios, a formação dos recursos humanos, os estudos e projectos desenvolvidos, a normalização e a certificação. Estas preocupações representam alguns dos objectivos destes centros, os quais são idênticos.
Além das semelhanças, diferenças subsistem. Os pontos de divergência de cada um dos centros, permanecem, em parte, no sector onde actuam e as necessidades de intervenção com que cada um se confronta.
A criação dos centros tecnológicos, no tecido industrial português, reveste-se de uma importância inegável, no que diz respeito ao seu contributo para o desenvolvimento
tecnológico e à investigação científica. Digamos que estes centros serão o veículo dinamizador, no desenvolvimento do tecido económico de Portugal.
A formação de novas indústrias, apoiadas em tecnologias inovadoras, a estruturação e a modernização das indústrias existentes, no intuito de se inserirem na evolução da economia mundial, torna a “locomotiva” portuguesa mais competitiva, mais saudável e mais inovadora.
A fundação dos centros tecnológicos é um elemento fundamental de metamorfose da estrutura industrial nacional, com vista a apoiá-la no alcance do expoente máximo de qualidade. Como refere Bóia, Conceição, Ferrão e Heitor (2004, pág.16) “apostar na inovação tecnológica é a única estratégia sustentável para que Portugal se desenvolva a um ritmo que corresponda à ambição de atingir os níveis de desempenho económico dos países mais desenvolvidos”.