Clique em Adicionar na tela principal do módulo Agenda

2. Selecione Rastreamento sob demanda do computador no menu suspenso. 3. Escolha um nome para a tarefa e selecione Repetidamente.

4. Escolha executar a tarefa a cada 24 horas (1440 minutos).

5. Selecione uma ação para executar se a execução da tarefa agendada falhar por algum motivo. 6. Revise o resumo da tarefa agendada e clique em Fim.

7. No menu suspenso Alvos, selecione Unidades locais. 8. Clique em Concluir para aplicar a tarefa.

7.7.1.5 Como remover um vírus do seu servidor

Se o seu computador estiver mostrando sintomas de uma infecção por código malicioso, como, por exemplo, estiver mais lento ou congelar com frequência, recomendamos que você faça o seguinte:

1. Na janela principal do ESET Security for Microsoft SharePoint, clique em Rastrear o computador. 2. Clique em Rastreamento inteligente para começar a rastrear o sistema.

3. Após a conclusão do rastreamento, revise o relatório com o número de arquivos verificados, infectados e limpos. 4. Se desejar rastrear apenas uma determinada parte do seu disco, selecione Rastreamento personalizado e

selecione os destinos a serem rastreados quanto a vírus.

Para informações adicionais consulte nosso artigo na Base de conhecimento ESET atualizado regularmente.

7.7.2 Enviar solicitação de suporte

Para fornecer ajuda com a maior rapidez e precisão possíveis, a ESET solicita informações sobre a configuração do seu ESET Security for Microsoft SharePoint, informações detalhadas do sistema e processos em execução (relatório

do ESET SysInspector) e dados do registro. A ESET usará estes dados apenas para fornecer assistência técnica ao

cliente.

Quando enviar o formulário da web, seus dados de configuração do sistema serão enviados para a ESET. Selecione

Sempre enviar estas informações se quiser lembrar desta ação para este processo. Para enviar o formulário sem

mandar qualquer dado, clique em Não enviar dados e você pode entrar em contato com o Atendimento ao cliente ESET usando o formulário de suporte on-line.

Esta configuração também pode ser feita em Configuração avançada > Ferramentas > Diagnóstico > Atendimento ao

cliente.

OBSERVAÇÃO

Se você decidiu enviar dados do sistema você precisa preencher e enviar o formulário da web, caso contrário seu bilhete não será criado e os dados do seu sistema serão perdidos.

7.7.3 Limpador especializado ESET

O dispositivo de limpeza especializado ESET é uma ferramenta de remoção para infecções comuns de malware, como Conficker, Sirefef ou Necurs. Para obter mais informações, acesse este artigo do banco de conhecimento da ESET.

7.7.4 Sobre o ESET Security for Microsoft SharePoint

Esta janela fornece detalhes sobre a versão instalada do ESET Security for Microsoft SharePoint e a lista de módulos do programa instalados. A parte superior da janela contém informações sobre o sistema operacional e os recursos do sistema.

Você pode copiar informações sobre os módulos (Componentes instalados) para a área de transferência clicando em Copiar. Isso pode ser útil durante a solução de problemas ou ao entrar em contato com o Suporte técnico.

7.7.5 Ativação do produto

Após a conclusão da instalação, você será solicitado a ativar o produto.

Há vários métodos para ativar seu produto. A disponibilidade de um cenário específico de ativação na janela de ativação pode variar conforme o país, assim como os meios de distribuição (CD/DVD, página da web da ESET etc.). Para ativar sua cópia do ESET Security for Microsoft SharePoint diretamente do programa, clique no ícone da bandeja do sistema e selecione O produto não está ativado no menu. Você também pode ativar seu produto do menu principal, em Ajuda e suporte > Ativar produto ou status de Monitoramento > O produto não está ativado. Você pode usar qualquer um dos seguintes métodos para ativar o ESET Security for Microsoft SharePoint:

Chave de licença - Uma sequência exclusiva no formato XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX, que é usada para

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Admin de segurança - Uma conta criada no portal do ESET License Administrator com credenciais (endereço de email + senha). Esse método permite que você gerencie várias licenças de um local.

Arquivo de licença offline - Um arquivo gerado automaticamente que será transferido para o produto da ESET para fornecer informações de licença. Seu arquivo de licença off-line é gerado do portal de licença e é usado em ambientes nos quais o aplicativo não pode se conectar à autoridade de licenciamento.

Clique em Ativar mais tarde com o ESET Remote Administrator se seu computador for membro de uma rede gerenciada e seu administrador for realizar a ativação remota via ESET Remote Administrator. Você também pode usar esta opção se quiser ativar este cliente posteriormente.

Selecione Ajuda e suporte > Gerenciar licença na janela do programa principal para gerenciar suas informações de licença a qualquer momento. Você verá o ID de licença pública para identificar seu produto pela ESET e para identificação de licença. Seu nome de usuário, sob o qual o computador está registrado, é armazenado na seção

Sobre, que pode ser vista clicando com o botão direito no ícone da bandeja do sistema .

OBSERVAÇÃO

ESET Remote Administrator é capaz de ativar computadores do cliente em segundo plano usando licenças disponibilizadas pelo administrador.

7.7.5.1 Registro

Registre sua licença preenchendo os campos no formulário de registro e clicando em Continuar. Os campos marcados como necessários entre parênteses são obrigatórios. Essas informações serão usadas somente para questões envolvendo sua licença da ESET.

7.7.5.2 Ativação do administrador de segurança

A conta do administrador de segurança é uma conta criada no portal de licenças com seu endereço de email e senha, que é capaz de ver todas as autorizações de licença.

Uma conta de administrador de segurança permite que você gerencie várias licenças. Se você não tiver uma conta de administrador de segurança, clique em Criar conta e você será redirecionado para a página da web do ESET License Administrator, onde poderá se registrar com suas credenciais.

Se você tiver esquecido sua senha, clique em Esqueceu sua senha? e será redirecionado para o portal ESET Business. Insira seu endereço de email e clique em Enviar para confirmar. Depois disso, você receberá uma mensagem com instruções para redefinir sua senha.

OBSERVAÇÃO

Para mais informações sobre usar o ESET License Administrator, consulte o Guia do Usuário do ESET License

Administrator.

7.7.5.3 Falha na ativação

A ativação do ESET Security for Microsoft SharePoint não foi concluída com êxito. Certifique-se de que você tenha inserido a Chave de licença ou anexado uma Licença off-line. Se você tiver outra Licença off-line, insira-a

novamente. Para verificar a chave de licença inserida, clique em verificar novamente a chave de licença ou em

7.7.5.4 Licença

Se você escolher a opção de ativação do Administrador de segurança, será solicitado que selecione uma licença associada à sua conta que será usada para o ESET Security for Microsoft SharePoint. Clique em Ativar para continuar.

7.7.5.5 Progresso da ativação

O ESET Security for Microsoft SharePoint está sendo ativado, aguarde. Isso pode levar alguns minutos.

7.7.5.6 Ativação bem sucedida

A ativação foi concluída com êxito e o ESET Security for Microsoft SharePoint agora está ativado. A partir de agora, o ESET Security for Microsoft SharePoint receberá atualizações regulares para identificar as ameaças mais recentes e manter seu computador protegido. Clique em Concluído para concluir a ativação do produto.

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