Componente 3: Gestão de Múltiplos Projetos

4.3.3 Componente 3: Gestão de Múltiplos Projetos

Como visto no referencial teórico, o Componente Gestão de Múltiplos Projetos foi estruturado com base nos processos apresentados por Meredith e Mantel (2003) que ensina como alocar os recursos e em Quelhas e Barcaui (2005), que explica como gerenciar os múltiplos projetos utilizando a Corrente Crítica em projetos (CCPM).

No componente gestão de múltiplos projetos são abordados todos os projetos da organização em conjunto. A gestão dos múltiplos projetos visa utilizar o máximo da capacidade dos recursos (humanos, físico e financeiro) inclui quatro etapas: 1) Identificação, 2) Alocação, 3) Monitoramento e 4) Controle. (PEREIRA, 2009)

O quadro 27 apresenta os dados qualitativos sobre o conhecimento da empresa ao método de GMP e descreve como a empresa conduz cada uma das áreas da gestão de múltiplos projetos bem como a situação da empresa quanto aos seus processos e instrumentos comparados ao Modelo. O questionário para entrevista estruturada 2 bem como os dados coletados na empresa de estudo podem ser encontrados no Apêndice 1 desta dissertação.

Gestão de Múltiplos Projetos (GMP) – 13 processos e 5 instrumentos

Processos e Instrumentos Situação Atual Proposta de como ficar Situação Atual

Área de atuação Código Nome

P

Usar o processo do modelo Ajustar o processo atual ao modelo Mudar o modelo com melhorias Não usar o processo e/ou instrumento

Ação

___tem medições estabelecidas, estruturadas e analisadas _____ tem controle estabelecido e executado _____tem problemas identificados e melhorias implementadas I executar, criando instruções de como identificar os recursos e como alocá-los. conjunto com o componente GPP.

1 0 0 em atividades com alocação de recursos restritos.

0 0 0

DP27 Planilha de andamento dos projetos

1 0 0 0 - x - - Inserir na planilha de andamento dos projetos os buffers para cada um deles.

- - - classificando-as por prioridade as atividades que possui menor folga e identificando as de maior folga.

0 0 0

DP27 Planilha de andamento dos projetos

1 0 0 0 - x - - Com a planilha de andamento de projetos e os dados dos diagramas de rede PERT identificar no conjunto de projetos a atividade critica.

- - - conter histogramas para uma melhor visualização de cada recurso. identificar o CCPM do todo.

0 0 0

DP27 Planilha de andamento dos projetos

0 0 0 1 x - - - No documento planilha de andamento dos projetos, criar planilha de CCPM, nesta, identificar o caminho crítico do conjunto de projetos.

- - -

Soma de processos Identificação 2 0 4 1 4 0 0

Soma de Instrumentos Identificação

Primeiro recurso tambor. Acabaram os recursos:

emprestar de outra tarefa ou desprogramar a corrente crítica. Sobraram recursos: acelerar atividades da corrente crítica.

O

DP05 Planilha gestão de atividades

1 0 0 0 - x - - Criar um relatório de situação GMP para verificar a situação atual dos recursos alocados nos projetos e o prazo dos projetos. identificar os desvios e variações ocorridos no Plano de alocação. falhas no desempenho do conjunto de projetos.

0 0 0

DP29 Formulário plano de ações GMP

0 0 0 1 x - - - Gerar formulários de Plano de ações GMP. Neste documento devem ser pontuadas as ações e os responsáveis na manutenção da GMP.

- - -

DP05 Planilha gestão de atividades

0 0 0 1 x - - - Instruir como gerenciar o componente PE.

Apresenta o fluxo dos processos como executar.

Neste serão apresentado duas etapas principais: a) Instruções de como identificar os recursos e b) Instrução de como alocar os recursos

- - -

IA08 Como conduzir o componente GMP

0 0 0 1 x - - - - - - -

Soma de processos Aquisições 1 1 0 1 0 0 0

Soma de Instrumentos Aquisições 1 0 0 4 - - -

Total de processos 4 1 5 3 5 0 0

Total de instrumentos 6 4 0 7 - - -

QUADRO 27 - GERENCIAMENTO DE MÚLTIPLOS PROJETOS NO ESTUDO DE CASO – DADOS QUANTITATIVOS FONTE: Da autora, (2010)

Para um melhor entendimento da GMP, nos gráficos de linhas e colunas (Figura 54 e 55), são apresentados os resultados da análise quantitativa de alguns resultados centrais. Os dados foram retirados da Soma de processos e de instrumentos para cada uma das áreas da Gestão de Múltiplos Projetos encontradas no Quadro 27.

FIGURA 54 - PROCESSOS REALIZADOS EM GMP NO ESTUDO DE CASO.

FONTE: Da autora, (2010)

No gráfico apresentado na Figuras 54 é possível identificar a situação nos processos em Gerenciamento de Múltiplos Projetos na empresa de estudo de caso em comparação com o Modelo. Essa gestão é realizada na empresa e verifica-se no gráfico que em todas as quatro etapas são apresentadas iniciativas quanto a

Nota: A coluna “Melhor” não foi analisada para os instrumentos, sendo estes utilizados para a melhoria do processo correspondente.

FIGURA 55 - INSTRUMENTOS REALIZADOS EM GMP NO ESTUDO DE CASO.

FONTE: Da autora, (2010)

Nos resultados de como a empresa realiza seus instrumentos em GMP (Figura 55), o gráfico de barras demonstra que a empresa se estudo de caso apresenta instrumentos padronizados iguais ou parecidos com os do Modelo em 67% da etapa de Identificação, 100% na Alocação e Monitoramento e 20% na etapa Controle. Por outro lado, Identificação e Controle apresentam instrumentos não padronizados, 33% e 80% respectivamente.

A figura 56 demonstra a situação atual da empresa de estudo de caso nas quatro áreas do componente 3 – Gestão de Múltiplos Projetos. A GMP é utilizada na empresa de estudo de forma padronizada em processos das quatro áreas da gestão. Identificação é a área com mais processos padronizados conforme o Modelo e também com mais processos considerados melhores, mas ainda apresentam processos sem intenção de padronização. A alocação é realizada, mas ainda não apresenta melhorias nos processos. Monitoramento e controle ainda são áreas pouco trabalhadas, com boa parte de seus processos inexistentes.

20%

50%

100%

33%

0%

50%

0%

33%

80%

0%

0%

33%

Controle Monitorament

o Alocação Identificação

Instrumentos da GMP

Não Faz Igual Parecido Melhor

FIGURA 56 - SITUAÇÃO ATUAL DA EMPRESA NOS PROCESSOS EM GMP FONTE: Da autora, 2010

Os resultados gerais em GMP apresentados no gráfico de barras da Figura 57 permitem a visualização do estudo quanto à atuação em GMP nos seus processos e instrumentos. Para a formulação do gráfico foram retirados dados da Soma total de processos e de instrumentos encontradas no Quadro 27.

Nota: Os instrumentos não foram avaliados na categoria “Melhor” por serem considerados parte do processo. Estes foram analisados apenas para saber se a empresa utiliza a sugestão de instrumentos.

FIGURA 57 - DIAGNÓSTICO DE PROCESSOS E INSTRUMENTOS PADRONIZADOS EM GMP NO ESTUDO DE CASO.

FONTE: Da autora, (2010)

Os resultados do Componente Gestão de Múltiplos Projetos apresentados acima mostram que a empresa formaliza a maioria dos processos apresentados pelo Modelo e 38% deles se apresentam melhores que o sugerido. A empresa de estudo realiza 60% dos instrumentos, mas a maioria deles não são idênticos aos sugeridos pelo Modelo, apresentando instrumentos diferenciados para a condução do processo.

Identificação Alocação Monitoramento Controle

Melhor 57% 0% 50% 0%

Igual + Parecido 29% 100% 0% 67%

Não faz 14% 0% 50% 33%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

38% 30% 40%

8% 23% 20%

40%

0%

20%

40%

60%

Processos Instrumentos Melhor Parecido Igual Não faz