6.1 Tipos de ofertas de aprendizagem no SAP SuccessFactors Learning
Itens de aprendizagem, ofertas programadas e currículos são as três unidades fundamentais de aprendizagem – cursos – no SAP SuccessFactors Learning.
Cursos, classes, currículos e programas
Um curso é semelhante a um curso de matemática que você encontra no catálogo de cursos de uma universidade:
a universidade monitora seu progresso e entrega um diploma quando conclui seus exames. No SAP
SuccessFactors Learning, o administrador de aprendizado monitora sua conclusão em um curso (por exemplo, segurança do local de trabalho).
Uma classe é semelhante a um curso de matemática programado em uma universidade: ela pode ser oferecida nas segundas, às 10h, e nas quartas, às 18h. Você pode frequentar qualquer um deles e obter um crédito. No SAP SuccessFactors Learning, o administrador de aprendizado precisa saber quais dos cursos de segurança do local de trabalho programados você frequentou.
Um currículo é semelhante a uma graduação na universidade; se você obtém uma graduação em matemática, significa que concluiu certo número de cursos de matemática e alguns cursos eletivos. No SAP SuccessFactors Learning, o currículo é menor que um graduação de universidade, mas obedece a regras e requisitos similares, além do que você não pode concluir o currículo antes de realizar os cursos necessários. Por exemplo, o curso de segurança do local de trabalho pode ser parte de um currículo mais amplo Fundamentos de segurança e proteção, que cobre a segurança do local de trabalho, a proteção de computadores e dos edifícios e a segurança em viagem.
Um programa é igual a um currículo, exceto pelo fato de que ele controla suas horas de modo diferente e usa regras diferentes para determinar quais cursos você faz. Os programas costumam ser grupos informais de cursos.
6.2 Atribuições e histórico de aprendizagem
Suas atribuições de aprendizagem são cursos que você precisa concluir e seu histórico de aprendizagem é uma lista de todos os cursos que você já concluiu. Este tópico descreve as duas listas.
Sua lista de atribuições de aprendizagem inclui todos os trabalhos que você precisa realizar, incluindo itens de aprendizagem, ofertas programadas e currículos. Ela é o ponto central de suas atribuições.
Seu histórico de aprendizagem é um registro do trabalho que você já realizou. Quando você conclui um curso, ele é transferido da lista de atribuições de aprendizagem para a lista do histórico de aprendizagem.
Ajuda para usuário do SuccessFactors Learning Conceitos importantes
PUBLIC
PÚBLICO 29
Informações relacionadas
Começando e concluindo atribuições [página 9]
Histórico [página 13]
6.3 SAP SuccessFactors Learning Funções
Sua função determina aquilo que você pode fazer SAP SuccessFactors Learning. Este tópico descreve as funções disponíveis.
● Alunos: Todos os usuários são alunos e têm acesso à guia Home.
● Supervisores: Alguns alunos são também supervisores, os quais usam a guia Meus colaboradores para administrar a aprendizagem de outros usuários.
● Proprietários da organização: Proprietários da organização supervisionam a aprendizagem de toda a organização e a guia Organização.
● Administradores: Alguns poucos alunos são também administradores de aprendizagem, os quais supervisionam o sistema de aprendizagem. Eles usam a guia Admin.
Informações relacionadas
O que você pode fazer com o SAP SuccessFactors Learning [página 5]
Usando a guia Meus colaboradores [página 7]
6.4 Aprendizagem off-line
Há duas maneiras de visualização do conteúdo quando você não está conectado à Internet. Legacy Plateau Offline e Mobile Learning. Este tópico descreve as diferenças entre os dois.
Mobilidade off-line
O Mobile Learning faz download das atribuições de aprendizagem para seu equipamento móvel e nele você pode visualizar os conteúdos (vídeos, páginas web, etc.). Seu administrador de aprendizagem pode restringir o conteúdo que pode ser baixado para o Mobile Learning. Faça download do aplicativo móvel a partir de sua loja de aplicativos.
Legacy Plateau Offline
Você pode fazer download do conteúdo de aprendizagem e das avaliações antigas do Plateau para o Plateau Offline, que é um aplicativo Windows. Depois de fazer o download dos conteúdos, você pode se desconectar de sua rede e trabalhar com eles. Como o Plateau Offline trabalha desconectado, ele é ideal para os usuários que viajam com um laptop, que têm uma conexão lenta de rede ou que precisam de acesso off-line ao Plateau Assessments.
● O Plateau Offline monitora os objetos do conteúdo que você conclui enquanto está off-line. Quando você fizer login novamente na interface de usuário, o sistema fará a sincronização com o Plateau Offline.
● O sistema bloqueia as avaliações do Plateau das quais você faz download. Se você tentar fazer novamente download da avaliação, verá uma advertência informando que você poderá perder seu trabalho.
Informações relacionadas
Começando e concluindo atribuições [página 9]
6.5 Métodos de aprovação
Quando você precisar de aprovação para participar de um curso, use este tópico para compreender os diferentes métodos de aprovação.
SAP SuccessFactors Learning oferece três processos de aprovação. Na maioria dos casos, sua organização usa apenas um ou dois processos. Os processos de aprovação são administrados a partir do bloco Links.
● Processo padrão de aprovação O processo padrão de aprovação é o mais comum. Sua organização cria um processo de aprovação com uma ou mais etapas. Você administra as aprovações na área de trabalho Aprovações.
● Processo de solicitações de aprendizado externo: Usado mais comumente pelas organizações federais dos Estados Unidos, o processo de solicitações de aprendizado externo usa o formulário federal padrão SF-182 para solicitar treinamento externo. Você administra as solicitações de aprendizado externo na área de trabalho Solicitações de aprendizado externo e também na área de trabalho Aprovações.
● Processo de planejador de treinamento: O planejador de treinamento é usado pelas organizações que planejam seus treinamentos em um período de elaboração de orçamento, como o exercício fiscal, e adotam uma abordagem top-down para os treinamentos. Você administra aprovações de planejador de treinamento na área de trabalho Planejador de treinamento.
Informações relacionadas
Bloco Links (áreas de trabalho) [página 20]
Área de trabalho de aprovações [página 21]
Área de trabalho de solicitações de aprendizado externo [página 21]
Área de trabalho do planejador de treinamento [página 26]
Ajuda para usuário do SuccessFactors Learning Conceitos importantes
PUBLIC
PÚBLICO 31
6.6 Comportamento do catálogo de site no Learning
Os usuários externos não autenticados que acessam o catálogo do site precisam adicionar os itens gratuitos e cobrados ao carrinho de compras.
Se for um usuário externo não autenticado tentando adicionar um curso gratuito por meio do catálogo de site Learning, você terá que adicionar o item ao seu carrinho de compras e concluir o processo de compra.
Ao adicionar itens gratuitos e cobrados, clique em Adicionar ao carrinho para ir ao seu carrinho de compras.
Se você criar uma conta e conectar-se com ela, poderá selecionar cursos gratuitos que serão adicionados às suas atribuições de aprendizado. Em seguida, você poderá iniciá-los sem realizar nenhuma outra ação.
No caso dos cursos cobrados, tanto os usuários externos quanto os autenticados devem clicar em Adicionar ao carrinho e concluir o processo por meio do carrinho de compras.