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Ao longo deste estágio foi notória uma evolução a nível dos meus conhecimentos do funcionamento de uma farmácia.

Refiro como pontos fortes do meu estágio a excelente equipa multidisciplinar que me recebeu, sempre dispostos a ajudar-me, esclarecer todas as dúvidas que surgiam, incentivando- me sempre a procurar ser melhor, a aumentar o meu nível de conhecimento que me será útil num futuro próximo. Outro dos pontos fortes foram as formações às quais tive a oportunidade de assistir, principalmente a nível de produtos dermocosméticos, que me permitiu complementar as informações previamente adquiridas. Apesar de não ter assistido a formações de todas as marcas, sinto que aquelas às quais tive oportunidade de assistir, são as que mais me sinto à vontade em aconselhar. Um outro ponto forte do estágio foi a passagem pela secção de encomendas/armazenamento. Foi aqui que comecei o meu estágio e que passei a maioria do meu tempo, e que me permitiu ver a maior parte do funcionamento de toda a farmácia.

No entanto, acho que tive um estágio bastante condicionado, acho que não atingi todos os objetivos propostos. A nível de atendimento dos utentes, que seria, na minha opinião, a parte mais importante deste estágio, e a que realmente necessitava de uma maior consolidação, foi à qual menos tempo foi dedicado. Apesar de ter realizado atendimento, o tempo dispensado não foi de todo suficiente para consolidar todas as informações, ou até mesmo para me dar segurança na realização desta atividade. Somando todos os momentos em que realizei atendimento ao público, penso que no total fiz uma semana neste setor. Por tudo isto, acho que a minha postura em relação aos utentes nem sempre foi a melhor, sendo que devido ao nervosismo e insegurança, nem sempre consegui responder a todos os pedidos, deixando muitas vezes transparecer essa insegurança para o utente. Para além disto não me foi possível ver também o fecho do receituário e o tratamento das receitas dos medicamentos estupefacientes e psicotrópicos.

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