5.1 Conclusões
O estágio realizado na Indústrias Lever Portuguesa, S.A., permitiu assimilar novos conhecimentos directamente relacionados à produção e comercialização de produtos cosméticos e detergentes e obter uma melhor compreensão da dinâmica industrial.
No trabalho realizado no âmbito do controlo de poeiras e actividade enzimática no ambiente fabril, verificou-se que, no mês de Outubro estava garantido um ambiente de trabalho seguro, em termos de poeiras e material enzimático, para todos os trabalhadores que se encontravam na estação de vazamento de enzimas e na zona de embalagem entre a MEP 1 e 2. Conclui-se, portanto, que todos os controlos da instalação estão a funcionar correctamente, por exemplo: sistema de despoeiramento.
O estudo da recuperação de enzimas no Konelab permitiu concluir que, em ambos os métodos os resultados apontam para a existência de amilase no pó. Tal facto pode dever-se a alguma matéria-prima contaminada com esta enzima.
O César V apresenta-se como um projecto sustentável, pois permite a obtenção de um detergente pó mais concentrado, com a utilização de menos químicos na formulação e redução do tamanho da embalagem.
A formulação César V sofreu algumas alterações relativamente à do projecto anterior, César IV, das quais se salientam: o aumento da percentagem de finos, que é explicado pelo facto de na nova fórmula se ter aumentado a quantidade de base FBG. Esta é muito fácil de desintegrar devido ao atrito (transporte ou manuseamento), originando partículas finas; o aumento da percentagem de ácido cítrico, para garantir propriedades de dissolução, e consequente diminuição do pH.
Relativamente à elaboração e análise de cargas de creme de barbear, conclui-se que a carga experimental 1 é a mais viável na produção industrial, uma vez que, não ocorreu nenhum imprevisto durante a sua realização, os seus parâmetros são os que apresentam valores mais aceitáveis para cargas de creme de barbear e é a que apresenta maior estabilidade.
O produto quando sujeito a ciclos de aquecimento/arrefecimento retorna aos seus valores iniciais de percentagem de acidez livre, viscosidade e pH, apesar de variarem durante os ciclos. Observou-se que o creme de barbear a temperaturas entre 50º C e 60º C torna-se mais viscoso.
Os testes de lavagem foram realizados em três etapas. Primeiramente, estudou- se a estabilidade da cor e o aspecto do tecido de flanela a lavagens sucessivas, concluindo-se que tanto a estabilidade da cor como o aspecto do tecido de flanela são afectados após lavagens sucessivas. Verificou-se desgaste do tecido ao longo das lavagens, ficando com uma espessura mais fina e observando-se mesmo tendência a formar borbotos ao fim de dez lavagens. As cores foram perdendo a vivacidade, no entanto, o que se observou enquadra-se no que é expectável e os dados observados são normais face ao que se observa nas peças têxteis.
Numa segunda etapa do estudo, testou-se se o tecido de flanela é mais susceptível a ganhar manchas do que outros tecidos, tendo-se concluido que com o uso de programas e condições propositadamente inadequadas observa-se mau enxaguamento de detergente em ambos os tecidos (flanela e coloridos). Verificou- se também que não há uma maior susceptibilidade da flanela ficar com mais manchas e que não houve descoloração dos tecidos.
O uso eficaz de um programa correcto na máquina é importante na obtenção de bons resultados.
Na terceira etapa do estudo, confirmou-se que o uso de Comfort traz benefícios à fibra, deixando-a mais macia e flexível, ficando assim mais suave ao toque. Verificou-se um menor desgaste do tecido, mostrando menor tendência a criar borbotos e a debotar. As cores mantiveram a sua vivacidade durante mais tempo. Por fim, observou-se também que o tecido lavado com Comfort seca mais rápido, pois este amaciador lubrifica as fibras evitando que a água se acumule tanto nos tecidos, acelerando assim o processo de secagem da roupa.
No decorrer do estágio, foi possível a compreensão da ligação entre o Departamento da Qualidade/Desenvolvimento e do apoio que prestam ao processo produtivo. Este apoio baseia-se em rotinas diárias de controlo de qualidade e procura de soluções a eventuais problemas, sendo esta ligação de máxima importância para a sobrevivência da empresa.
Percebeu-se, também, que na Indústrias Lever Portuguesa, S.A., a Qualidade é uma responsabilidade partilhada, incentivando a participação dos seus trabalhadores na análise, preparação e implementação de acções que visem a melhoria da qualidade. A Empresa apresenta rigorosos padrões de qualidade, garantindo a produção e fornecimento de produtos seguros e de qualidade.
Foi notória uma preocupação a nível ambiental, havendo uma melhoria contínua do desempenho ambiental das suas actividades, produtos e serviços.
Compreendeu-se que a segurança e saúde dos seus colaboradores são um factor importante para o sucesso da Empresa, promovendo a sua formação e informação, incentivando o seu envolvimento e participação nas acções de melhoria de SST.
É, portanto, essencial para o funcionamento de uma indústria a implementação de um Sistema Integrado de Gestão, pois possibilita uma relação de confiança com o cliente. O Sistema deverá ter por base suportes documentais que promovam a legislação actual ligada à comercialização dos produtos fabricados, bem como sistemas informáticos.
O estágio efectuado permitiu adquirir novos conhecimentos e compreender que numa empresa o trabalho em equipa é essencial para o sucesso da mesma. Foi enriquecedor, tanto a nível profissional como pessoal, pois recebi ferramentas essenciais que me permitiram ter confiança no futuro.
5.2 Sugestões para Trabalho Futuro
O estágio efectuado envolve a realização de diversas actividades paralelas, inseridas em vários projectos, havendo dificuldade em sugerir trabalhos futuros. No entanto, seria interessante a optimização do processo na torre dos detergentes pós, de modo a obter um produto mais concentrado, havendo assim, uma redução do tamanho da embalagem, obtendo-se um projecto cada vez mais sustentável.
Relativamente ao estudo da recuperação de enzimas no Konelab, deverão ser realizadas análises às matérias-primas da formulação, de forma a detectar qual a matéria-prima contaminada com amilase.
Os projectos futuros da Indústrias Lever Portuguesa, S.A. serão desenvolvidos tendo em conta a prevenção dos riscos, controlo dos aspectos ambientais e melhoria do produto, com vista à satisfação do consumidor.