5 CONSIDERAÇÕES FINAIS - UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO NORTE CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS

Sabendo que para se desenvolver as casas noturnas necessita que o marketing dos empreendimentos acompanhem as inovações e melhorias do comércio, e pesquisem sobre os desejos da clientela que procuram satisfazer-se com o que as casas de shows predispõe.

A imagem que as casas de shows transmitem para seus consumidores é um ponto chave, sendo que o local precisa ser convidativo e agradável para quem está pretendendo visitá-lo, não somente quando for exposto pelo marketing, mas principalmente pessoalmente. Tem que está apto para receber um número de pessoas a ponto de deixá-las confortáveis e em um ambiente arejado, já que Natal é uma cidade onde predomina um clima quente.

Pode-se observar que algumas casas noturnas não trabalham com turistas, comentando que alguns não possuem educação suficiente e acabam com o clima de festa que deve predominar no local. Já outras, recebem turistas e relatam que obtêm lucro positivo mais com que recebem dos nativos e são bem vindos em seus estabelecimentos.

Percebe-se que todos os entrevistados utilizam das mídias sociais para expandir o marketing das suas organizações, principalmente a redes sociais, foram procuradas informações das casas no facebook e também no Google e apareceram os sites que possuem e também as páginas, onde fazem as propagandas dos shows semanais e promoções das mesmas.

É notório que empreendimentos noturnos não concordam em receber pessoas abaixo de 18 anos, pois é um ambiente para maiores de idade, só tem permissão de entrada se estiver com um responsável maior de idade e em algumas ocasiões nem com essa situação é permitida a entrada, depende de qual casa de show você pretende visitar.

Houve mudanças em algumas casas noturnas, devido o ocorrido na boate Kiss, em Santa Maria, interior do Rio Grande do Sul. Aumentaram a passagem de saída de emergência, colocaram mais extintores de incêndio, antes possuíam paredes de espumas, que são inflamáveis, e modificaram para anti chamas e revestimentos não inflamáveis, houve aumento no número de seguranças e também

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APÊNDICE A

Meus cordiais cumprimentos.

Chamo-me Renata Santos e falo em nome da Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal, com o objetivo de levantar dados para um estudo realizado pelo Departamento de TURISMO. A sua valiosa participação será de extrema importância para um mapeamento do mercado de entretenimento noturno da cidade de Natal. Desde já agradecemos a sua colaboração.

A seguir lhe faremos algumas perguntas sobre o mercado de entretenimento noturno de Natal.

1-Como o Sr. (a) analisa o atual mercado de casas noturnas de Natal?

1.1( ) Muito satisfatório 1.2( ) Satisfatório 1.3( ) Regular 1.4( ) Insatisfatório 1.5( ) Péssimo 2- Classifique o perfil dos seus clientes em relação à faixa etária, gênero e classe social 2.1. Gênero.

2.1.1. Masculino 2.1.2. Feminino 2.2. Idade ... anos

2.3. Qual o nível de escolaridade de seus clientes? 2.3.1. Nivel básico incompleto

2.3.2. Nível fundamental 2.3.3 Nível médio - 2º grau 2.4.4. Nível superior incompleto 2.4.5. Nível superior completo

3- Na sua percepção, quais as principais atributos/motivações no processo de escolha da sua empresa? Enumere em ordem crescente.

3.1. Preço 3.2. Experiência no mercado 3.3. Qualidade no Atendimento 3.4. Marca 3.5. Indicação de amigos

4-. Qual a capacidade de pessoas permitida no seu estabelecimento?

4.1. ( ) Até 20 pessoas 4.2. ( ) De 20 à 50 pessoas 4.3. ( ) De 50 à 100 pessoas 4.4. ( ) Acima de 100 pessoas

5. Quantos colaboradores (funcionários) trabalham no seu estabelecimento?

5.1. ( ) Até 20 pessoas 5.2. ( ) De 20 à 50 pessoas 5.3. ( ) De 50 à 100 pessoas

^{Centro de Ciências Sociais Aplicadas}Departamento de Turismo

NOME DO ENTREVISTADO:

No documento UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO NORTE CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS DEPARTAMENTO DE TURISMO CURSO DE TURISMO (páginas 42-47)