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Consumo anual de energia por colaborador

TODOLOGIA DE BENCHMARK

CAÇÃO DE Q UESTÕES A A NALISAR lidade

1: Consumo anual de energia por colaborador

ntidades revelam-se díspares, sendo o das entida dos, com 8922 kWh/FTE e 9000 kWh/FTE r O (8889 kWh/FTE) e WestLB (8500 kWh/FTE

a Full Time Equivalent, equivalente a um colaborad

grupos: operações

, foram recolhidos is. Para tal, foram nsumo de energia, uos.

rias que decorrem de energia dos na figura 4.1

idades portuguesas respectivamente. TE). As entidades

com um menor consumo de energia são o Triodos Bank (3075 kWh/FTE), Standard Chartered (4596 kWh/FTE) e Rabobank (5050 kWh/FTE).

Em relação à instituição com melhor desempenho energético, o Triodos Bank, em 2008 o consumo de gás por colaborador incrementou-se em quase 21%, reduzindo-se o consumo eléctrico 4%. Este aumento no consumo de gás pode ser explicado pela expansão de escritórios na Bélgica e Holanda, pois em comparação a 2007, o consumo de gás por metro cúbico reduziu-se 12%. O consumo eléctrico viu-se reduzido devido à nova política sobre o uso sustentável de equipamento eléctrico e electrónico. Os escritórios na Holanda e no Reino unido adquiriram energia unicamente de fornecedores verdes. Em 2008, este consumo eléctrico de fontes verdes era de 1,2 M kWh, equivalente a 85% do consumo total eléctrico do Triodos Bank. O restante 15% diz respeito a agências em países onde o banco opera e não existem, ainda, fornecedores verdes.

O BES, a segunda entidade com o maior consumo energético, aumentou o seu consumo em 2% de 2007 para 2008. Um dos factores que contribuiu para este aumento de consumo de energia foi a utilização em pleno de novos edifícios, cuja actividade foi iniciada no final de 2007 ou no decorrer de 2008. No entanto, ao serem retirados ao consumo total de electricidade os valores de consumo das novas instalações, considerando apenas as instalações de referência de 2007, verifica-se uma redução em cerca de 1% no consumo de energia. Este facto resulta do trabalho que o BES tem feito na redução do consumo de energia eléctrica, nomeadamente através da utilização de equipamentos mais eficientes. As medidas implementadas nos edifícios consistem em: substituição das lâmpadas convencionais por lâmpadas de baixo consumo; substituição de contadores simples para bi-horários; redução do tempo de funcionamento do ar condicionado; redução das potências instaladas e programação das luzes dos edifícios para desligarem no final do expediente. Para 2009, o BES está a desenvolver um programa para redução do consumo de energia eléctrica que tem como objectivo principal a adopção de medidas comportamentais pelos colaboradores. Apesar das novas medidas de redução de energia, o BES encontra-se muito longe do desempenho do Triodos Bank, consumindo cerca do triplo de energia.

 Consumo de papel

O consumo de papel procede, principalmente, do uso directo dos colaboradores nas actividades que os bancos realizam em todas as suas instalações, e é medido em kg/FTE. Os consumos dos colaboradores das diferentes entidades, para o ano de 2008, encontram-se na figura 4.2.

Figura 4.2:

Através do gráfico da figura 4.2 anterior indicador, salvo o Triodos origem holandesa, o menos eficie consumo de papel do banco viu cumprido o objectivo de reduçã aumento de novos clientes durant mil clientes. O facto de o Triodos outras entidades deve-se ao fact elevado. Em média, cada colabor um colaborador do Rabobank ou respectivamente.

À excepção do Triodos Bank, kg/FTE), todos os outros bancos eficiente nesta disciplina é o Banc Standard Chartered (47 kg/FTE). por uma redução de 13% em 2008 em dupla face sendo que, també provém de florestas geridas de um

.2: Consumo anual de papel por colaborador

2 pode observar-se um consumo mais equilibr odos Bank. Neste caso a situação inverte-se, se iciente, com um consumo anual por colaborador

viu-se incrementado em 7% de 2007 para 2008 dução previsto. Este aumento deveu-se, maior

ante 2008. O aumento foi de 25%, passando de odos Bank ter um consumo anormal de pape acto do rácio cliente/colaborador ser também borador do Triodos Bank tem atribuído 446 cli ou do Millenium BCP tem atribuído apenas 157

nk, do ABN-AMRO (111 kg/FTE) e do Bank ncos têm um consumo menor a 80 kg/FTE. anco Real, (32 kg/FTE) seguido do Rabobank (39 E). De entre os bancos mais eficientes, o Raboba 2008 devido a medidas de poupança como impr

bém, a pasta de madeira utilizada para a fabri um modo sustentável. ilibrado do que no sendo o banco de ador de 334 kg. O 2008, não sendo ioritariamente, ao de 153 mil a 191 pel em relação às bém anormalmente clientes, enquanto 157 ou 216 clientes ank Sarasin (144 E. O banco mais (39 kg/FTE) e do bobank destaca-se pressões e cópias bricação do papel

O BES, sendo unicamente o de sensibilização interna a cerca de 30% do consum departamento. Em 2008, o papel e alargou o universo comerciais centrais, que se campanha resultou numa re para a redução do consumo implementação do processo papel, impressão de docum digital, tendo, sobre este últ do BES.

 Consumo de água O consumo de água prové instalações das entidades ba por colaborador dos diferent A figura 4.3 ilustra como m3/FTE. Como no caso ante um desempenho muito infe WestLB tem diminuído o equipamento convencional de

Figu

nte o quinto banco com o melhor desempenho, l a todos os colaboradores dos serviços centr nsumo total de papel, definindo objectivos

o banco traçou como objectivo uma redução de rso do programa de racionalização do consum se traduz em mais 11 departamentos face redução de 12% no consumo de papel. As me onsumo de papel para além das acções de sensibili

sso de digitalização de documentos, pela promo umentos em dupla face e a adesão dos colabor último ponto até Dezembro de 2008, aderido 41

ovém, principalmente, da utilização directa dos bancárias. O consumo, é medido em m3/FTE. entes bancos, para o ano de 2008, encontram-se o todos os bancos, à excepção do WestLB nã nterior, uma instituição destaca-se sobre as out nferior. No entanto, apesar do seu consumo ele

o consumo nos últimos três anos através al de aquecimento e ar condicionado por alterna

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