Consumo Responsável Esclarecido

O estudo identificou relações entre determinadas variáveis que formaram uma faceta específica demonstrando outro tipo de Consumo Responsável. Este é caracterizado pela disponibilidade de pagar Premium Socioambiental, nível de QI, Renda Per Capita, Hipercultura, Fontes de Informação, Conhecimento sobre produtos do comércio justo, Importância dada aos atos individuais e traços da Abertura. Por concentrar essas variáveis cognitivas, denominou-se de Consumo Esclarecido.

Considerou-se neste trabalho, baseando-se na literatura existente, que a disponibilidade em pagar Premium Socioambiental é parte importante do Consumo Responsável. Isto porque, pagar mais por um produto por ele ser originado do comércio justo, ou se parte do lucro de suas vendas for revertida para pessoas carentes ou, até mesmo, se o produto custar mais caro pelo fato de ser produzido seguindo leis e normas de

sustentabilidade ambiental também é consumir de modo responsável, seguindo os princípios deste tipo de consumo.

No entanto, este indicador não se mostrou correlacionado com o indicador de Consumo Responsável utilizado nesta pesquisa. Uma das razões que pode ser pelo fato de que no indicador de Consumo Responsável não está presente a dimensão de pagar mais por produto advindo do comércio responsável.

A disponibilidade em pagar Premium Social está altamente correlacionada com o número de fontes de informação. Um consumidor mais informado com as questões ambientais e sociais de seu país e do mundo é mais propenso a pagar Premium. Ou seja, o indivíduo adere a esse tipo de consumo pelo fato de estar mais atento às questões de ordem social, econômica, política e ambiental. Não só informação importa, mas também o número de fontes de informação. Quanto maior a quantidade e mais variadas forem as fontes de informação, mais este consumidor vai estar ciente das questões socioambientais e mais propenso a agir de forma a diminuir os efeitos de seu consumo ou ajudar de alguma forma.

Esse consumidor também sabe identificar produtos ou serviços que são mais ecológicos ou ambientalmente responsáveis e os que são mais solidários e socialmente responsáveis também. Demonstrando que é muito bem informado quanto às questões socioambientais, devido a quantidade e variedade de fontes de informação que acessa, o que possibilita o mesmo saber identificar os produtos advindos de um comércio socioambientalmente responsável.

Outra variável importante para o Consumo Esclarecido é a variável QI. A correlação esperada entre o Coeficiente de inteligência e o Consumo Responsável foi confirmada. No entanto, ligada a disposição em pagar Premium Socioambiental. A presença desta variável na faceta de Consumo Responsável Esclarecido reforça a ideia de que este é um tipo de consumo realizado por indivíduos com QI mais alto, propenso a tomar uma decisão de compra mais

racional, informar-se sobre os efeitos de seu consumo e preocupar-se com a sociedade por saber que seus atos podem afetar o planeta de diversas maneiras.

A importância dada aos atos individuais no futuro do planeta foi outra variável encontrada no consumo denominado esclarecido. Um indivíduo que pratica um Consumo Esclarecido considera que seus atos individuais afetam a economia, a justiça social e o meio ambiente. Seja a nível nacional ou global. Por ter QI alto e ser bem informado das questões socioambientais ele tem uma visão mais ampla sobre o que acontece no mundo e de como pode afetar a sustentabilidade do planeta.

Outra característica relevante encontrada no Consumo Responsável Esclarecido foi a presença do traço de personalidade Abertura. Este traço é encontrado em indivíduos de mente aberta, disposto a aprender coisas novas, científico e cultural. Este traço de personalidade permite o indivíduo procurar novos conhecimentos, querer está sempre informado, estudar o que não entende, e está intimamente ligado as outras variáveis encontradas neste tipo de consumo. Um indivíduo com este traço de personalidade é, em conjunto com as outras variáveis citadas, um consumidor responsável esclarecido disposto a pagar mais por um produto ou serviço por ele ser socioambientalmente responsável.

A variável Hipercultura também se mostrou relevante no Consumo Responsável Esclarecido, confirmando a correlação esperada neste estudo. O que pode justificar esta correlação é o fato da Hipercultura influenciar variáveis psicológicas e exercer papel relevante nas mudanças de comportamento dos indivíduos ao longo das décadas pós revolução digital e informacional. A segunda metade do Século XX testemunhou esta revolução tecnológica sem precedentes onde, em poucas décadas, o computador pessoal, a Internet e a computação móvel passaram de novidades de laboratórios avançados para elementos presentes na vida da maioria da população mundial (JULIAN, 1996; KELLER; KUMAR, 1999; IN-STAT MDR, 2003).

Tal transformação implica em mudanças significativas nas relações de produção, na sociedade e na cultura como um todo, caracterizando a chamada “Era Digital”, a qual está ligada a impactos importantes sobre o pensamento humano (PAPADAKIS; COLLINS, 2001; TAPSCOTT, 1998; 2003). Segundo esta perspectiva, a partir do domínio do uso das TIC e de suas lógicas e conceitos matemático-científicos, além dos seus fenômenos sociais e culturais correlatos, surge um conjunto de novas formas de pensar e agir denominado Hipercultura (SOUZA; ROAZZI, 2007; SOUZA; SILVA; ROAZZI, 2010).

A Hipercultura influencia fatores como QI, valores e personalidade. Determinadas ações de um indivíduo hipercultural como, inclusão social via tecnologia e orientação global, sensibilidade aos interesses do mundo corporativo e liberdade de expressão, condizem com atitudes esperadas de um consumo responsável esclarecido. São indivíduos mais “antenados” ao que acontece no seu país e no mundo, com alta capacidade de socialização através das diversas tecnologias, mais livre para expor ideias e reivindicar direitos e, portanto, mais propenso a consumir de modo mais responsável e pagar a mais por um produto ou serviço socioambiental.

Os indivíduos que nasceram em plena Era Digital, hoje com idade em torno dos 30 anos, apresentam características psicológicas específicas que vão ao encontro com esse tipo de consumo. Por exemplo, grande aceitação da diversidade (gênero, orientação sexual, religião, política etc.), o que gera uma preocupação e interesse pelas lutas e movimentos sociais em prol da melhoria de vida da população. São indivíduos que possuem ideologias valorizando direitos e liberdades individuais. Todas elas características que se alinham a um comportamento de consumo esclarecido.

Cabe lembrar que a variável Hipercultura revelou-se equidistante das variáveis de Consumo Responsável Total e Disponibilidade em pagar Premium Socioambiental e praticamente na linha divisória das duas facetas no gráfico de escalonamento

multidimensional. Isso demonstra a sugestiva influência que o fenômeno da Hipercultura tem no comportamento de consumo responsável, seja ele de cunho mais moral ou mais esclarecido.

A Renda Per Capita mostrou-se correlacionada com as variáveis citadas acima (ver Figura 11). Pode-se entender que o Consumo Responsável Esclarecido é exercido por pessoas com maior renda, classes A e B. Ou seja, quanto mais dinheiro o indivíduo tiver mais propenso a ser um consumidor disposto a pagar Premium por produto ou serviço socioambientalmente responsável.

Ao que tudo indica, um Consumidor Responsável Esclarecido é aquele mais disposto a pagar Premium Socioambiental, tem acesso a uma variedade de fontes de informação sobre as questões ambientais e sociais, sabe identificar produtos ou serviços socioambientais, tem QI elevado, sabe que seus atos pessoais podem afetar o ambiente natural e social, é propenso a conhecer coisas novas e adquirir novos conhecimentos, é um indivíduo hipercultural, além de corresponder a classes sociais mais altas.

Nota-se que este tipo de consumo é exigente, envolvendo ser informado, com alto poder de compra, consumir de maneira racional, gostar de saber o que está comprando e estar disposto a pagar mais por um produto ou serviço socioambiental.