•Possibilidade Oferta qualquer país •Oferta cada vez mais diversificada •oferta de produtos menor tempo •Agilidade de entrega •Inovações tecnológicas •Poucos ou nenhum defeito •Bom serviço de pós-venda •Garantia por maior tempo •Acesso fácil a informação produtos •Preços menores sempre
•Investimento em Capital Superior a 10% •Gasto maior que 5% da folha pagto.em treinamento e educação
•Gasto maior que 5% da previsão total da empresa em novos recursos de IT •Redução dos custos de manufatura em mais de 10% nos últimos anos. •Crescimento de mais de 10% da partici- • pação de mercado em 5 anos •Redução do ciclo de desenvolvimento de produtos em mas de 10% em 5 anos •Participação exportação de 25% Vendas
•Participação de produtos novos ou redesenhados de mais de 25% anual// •Foco no consumidor •Qualidade •Planejamento •Competências Centrais •Melhoria Contínua de Desempenho COMPETITIVIDADE INTERNA COMPETITIVIDADE EXTERNA •Local •Regional •Estadual •País •Bloco Econômico •Mundial SISTEMA DE MANUFATURA M E IO EX T E R IO R S IS TE M A D E NE G Ó C IO PADRÕES PADRÕES ATRIBUTOS Liderança e Inovação •Excelência dos Processos de Negócio •Integração das Estratégias •Adoção de Tecnologia Comprovada •Capacidade de Adaptação •Ligação com clientes e Fornecedores
Capacidade de Resposta
Suporte
Engenharia Chão-de-Fábrica Negócios
Engenharia
• Otimização dos processos de Engenharia, para reduzir ciclo de desenvolvimento de produtos • Racionalização do fluxo de informação • Desenvolvimento simultâneo de produtos e processos de fabricação
• Utilização de metodologias de agrupamento • Aumento de robustez de produtos e processos de fabricação
• Emprego de automação nas atividades de Engenharia
Suprimentos • Certificação de fornecedores • Fornecedores no “custo total”, e não no preço unitário • Entrega de fornecedores chave em bases JIT
• Racionalização de fornecedores • Reposição contínua de estoques por fornecedores
• Integração da empresa com fornecedores
Foco no Cliente / Marketing • Participação dos clientes no desenvolvimento de novos produtos
• Serviço ao cliente integrado e multifuncional • Programas de reposição contínua aos clientes • Integração dos clientes com atividade de produção • Integração da empresa com clientes
Aplicação de Metodologias no Sistema de Manufatura
Gerais
• Gerenciamento de programas de qualidade • Programa formal de melhoria contínua • Força de trabalho flexível e multifuncional • Sistemas de planejamento e programação • Grupos de trabalho com conhecimento e auto-suficientes
• Reengenharia dos Processos de Negócio • Tecnologia de Informação Atualizada • Estratégias de Manufatura Ágil
• Compromisso pró-ativo com o meio ambiente • Terceirização estratégica
• Otimização de Manutenção • Integração de Atividades • Benchmarking para competitividade • Fábricas focalizadas - Unidades de Negócio • Gerenciamento total da qualidade
Chão-de-Fábrica / Suporte • Programas de melhoria de segurança • Gerenciamento da qualidade total • Manutenção preditiva e preventiva • Manufatura Celular
• Produção em JIT / fluxo contínuo • Otimização de set-up
• Manufatura ágil
• Redução do ciclo de manufatura • Programação de produção com conceito
Objetivos Estratégicos Indicadores Outcome FCS Indicadores Drivers
FAZER COM QUE O ALUNO ESTEJA, AO TÉRMINO DO CURSO, CAPACITADO NAS ÁREAS COGNITIVA, PSICOMOTORA E AFETIVA PARA INGRESSO NA AMAN
- Índice de satisfação da AMAN
- Índice de satisfação do aluno ao final do curso e ao término do 1º ano da AMAN
- Percentual de alunos com grau inferior a 5,00 por disciplina (NP1 e NP2)
- Resultado do TAF dos alunos
- Percentual de alunos que se formam na Escola em relação aos que são matriculados
Reconhecimento da Escola por parte dos stakeholders
- Relatórios (e outros documentos) recebidos da AMAN com feedback positivo
- Pesquisa de opinião dos alunos - Percentual de alunos com grau inferior a 5,00 nas Provas - Resultados da Avaliação Física Periódica
AUMENTAR A INTEGRAÇÃO COM A SOCIEDADE, EM
ESPECIAL COM A COMUNIDADE CAMPINEIRA - Resultado de pesquisa aplicada a candidatos aprovados no CA Integração com a sociedade - Número de inserções da Escola na mídia - Número de eventos por segmento - Acessos à home-page da Escola SELECIONAR EM ÂMBITO NACIONAL JOVENS DO MAIS ALTO
PADRÃO INTELECTUAL E COM OS REQUISITOS FÍSICOS ADEQUADOS
- Graus de aprovação dos candidatos no Concurso de Admissão
- Percentual de candidatos aprovados de cada estado do Brasil
- Relação Candidato/vaga no concurso da Escola
- Percentual de candidatos reprovados na inspeção de saúde e no Exame de Aptidão Física - Resultados do ENEM
Elaboração de padrões de seleção - Percentual de candidatos inscritos por estado
ATUAR DE FORMA INTEGRADA PARA QUE A FORMAÇÃO DO
ALUNO SEJA PROGRESSIVA - Percentual de cadetes desligados durante o 1º ano da AMAN/fase de adaptação - Percentual de Cadetes que se formam na AMAN em relação aos formados na Escola - Custo anual de cada aluno
- Percentual de professores com Pós-Graduação - Percentual de Instrutores com cursos e estágios - Percentual de Acidentes com alunos
- Melhoria contínua nas áreas pedagógica e tecnológica - Programa Excelência Gerencial
- Nr de professores que se matriculam nos diversos cursos - Nr de instrutores que se matriculam anualmente nos diversos cursos - Nr de eventos sobre prevenção de acidentes
OTIMIZAR A ADM DA ESCOLA, DE MODO QUE SUAS
ATIVIDADES SEJAM CUMPRIDAS COM A MÁXIMA EFICIÊNCIA - Indicador de despesas gerais - Percentual de militares satisfeitos com o trabalho
- Índice de satisfação de fornecedores - Nr de cursos e estágios realizados por cabos e soldados
- Índice de disponibilidade de viaturas/mês
Programa Excelência Gerencial - Tempo médio de pagamento de fornecedores
- Nr de Cb/Sd que se matriculam trimestralmente em cursos e estágios - Nr de manutenções preventivas realizadas
ATRAIR OS MELHORES TALENTOS DA SOCIEDADE CIVIL
PARA A ESCOLA - Recursos investidos no Concurso de Admissão - Divulgação do Concurso de Admissão Número de folders, spots e materiais diversos distribuídos; Número de divulgação na mídia
REFORÇAR A MOTIVAÇÃO - Nr de elogios consignados em BI
- Nr de estágios e cursos disponibilizados Reconhecimento, treinamento e incentivos
PROMOVER O BEM-ESTAR INTERNO Percentual de atendimento às necessidades
básicas Necessidades básicas - Nr de militares sem PNR - Nr de empréstimos concedidos MELHORAR E IMPLEMENTAR PROGRAMAS DE
DESENVOLVIMENTO
- Nr de militares realizando cursos e estágios - Nr de instruções relativas ao ESTAP
Comprometimento - Nr de cursos e estágios disponibilizados
ANEXO IV