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6.3 Etapas da Avaliação do FrAMC-i

6.3.1 Decupagem da Mídia

Na primeira sessão com os designers, a pesquisa de doutorado proposta e os principais concei- tos envolvidos na mesma foram apresentados para fins de contextualização. Após explanação os designers preencheram formulários relacionados à ética na pesquisa e um questionário para levantamento de perfil.

Nessa primeira etapa os designers receberam os cenários e as mídias de estudo e deveri- am, como primeira tarefa da avaliação do FrAMC-i, assistir às suas respectivas mídias, decupá-

29 http://www.imdb.com/title/tt0583459/?ref_=ttep_ep1 30

la, identificar pelo menos três estruturas narrativas no enredo e propor soluções de design e de conteúdo para os trechos. Ao propor as soluções de design, os designers deveriam considerar as características de cada família atribuída. Essa etapa do processo de enriquecimento de mídias com CMCi é caracterizada pelas atividades de decupagem e anotações na mídia. Nela são apon- tados comentários e sugestões sobre o CC a ser oferecido e suas especificidades.

Os grupos foram instruídos a consultar as diretrizes disponibilizadas no portal do FrAMC-i para propor CC aos trechos identificados na decupagem. Eles deveriam considerar pelo menos um conteúdo no formato de áudio, um de texto e um de imagem.

Durante a execução dessa etapa os designes deveriam criar mock-ups com as sugestões de design propostas para os CCs. Deveriam ainda, preencher um formulário de consolidação do processo de decupagem em que o grupo relatava: a) o momento da mídia no qual se identi- ficou possíveis focos de dúvidas e/ou insatisfações, b) qual a estrutura narrativa estava associ- ada a esse trecho, c) qual o CC a ser oferecido, d) qual o formato sugerido para o CC e, e) re- latar se de alguma forma o portal do FrAMC-i ajudou o grupo na tomada de decisão sobre o design do CC adotado para o trecho da mídia.

A Figura 6.1 ilustra exemplos de mock-ups elaborados pelos grupos 1 e 4, respectivamente.

Tomando esses dois grupos como exemplo, o grupo 1 sugeriu CC nos formatos de áu- dio e texto combinados para apoiar o enredo do filme Bala Perdida e apresentaram como ar- gumentos para tal escolha, as características de uma família com mais idade e dificuldades de visão. Para o grupo, a oferta do conteúdo de áudio atenderia de maneira mais satisfatória a esses membros. O conteúdo textual por sua vez, atenderia aos mais jovens e letrados.

O grupo 4 ofereceu CC no formato de áudio, texto e imagens para o seriado The Big

Bang Theory e argumentaram que seriam esses os melhores recursos para atender toda a famí-

lia. O pai e o filho letrados e com experiência no uso de tecnologias interagiriam com o CCs textuais oferecidos na TV ou no dispositivo pessoal, enquanto a mãe com dificuldades de lei- tura e sem experiência no uso de tecnologias interagiria com o CC no formato de áudio e ima- gem. O grupo adotou ainda, uma combinação de ícones gráficos representativos para alertar e sinalizar o espectador sobre o CC a ser oferecido e o formato do mesmo (vide destaque trace- jado na terceira imagem da Figura 6.1).

Os grupos relataram que assistiram à mídia pelo menos 2 vezes e gastaram em média 2 horas para realizar individualmente a etapa de decupagem e anotação. Mais 4 horas em média foram gastas, segundo relatos apontados nos questionários, na fase de discussão e decisão em grupo das soluções de design a serem empregadas para os conteúdos propostos. O Quadro 6.2 ilustra a média dos tempos gastos pelos grupos na decupagem individual e na fase de discussão.

Grupo 1 Grupo 2 Grupo 3 Grupo 4 Tempo de decupagem

individual ≈ 2 horas ≈ 3 horas ≈ 2 horas ≈ 1 hora Tempo de discussão

das soluções de design ≈ 8 horas ≈ 2 horas ≈ 4 horas ≈ 2 horas

Todos os designers relataram terem utilizado as sugestões e diretrizes do FrAMC-i na tomada de decisão sobre o design e sobre o conteúdo do CC. Os designers também apontaram como úteis as informações do portal.

Na segunda sessão da avaliação discutiu-se sobre os mock-ups elaborados e as solu- ções de design propostas para os CCs, relacionando as soluções com as estruturas narrativas e os cenários fictícios. Ainda nessa sessão, os grupos foram convidados a realizar o processo de

decupagem, agora com o apoio do módulo de anotação da ferramenta PyAnnotator, um dos artefatos disponibilizados como ferramental de apoio do FrAMC-i.

A Figura 6.2 ilustra alguns dos designers durante a sessão em que se realizou a decu- pagem da mídia utilizando o módulo de anotação da PyAnnotator.

Dados coletados por meio de um questionário pós-sessão (vide Apêndice E), sobre o módulo de anotação da ferramenta e sobre o processo de decupagem realizado de forma automatizada, revelaram que apenas um designer não conseguiu utilizar o módulo de ma- neira adequada, pois não conseguiu alterar com precisão os segundos da mídia para a inser- ção do CC no local específico.

Doze dos designers relataram que o módulo ajuda na etapa de decupagem, permitindo a inserção das anotações já na mídia, de maneira mais rápida e podendo associar informações específicas do CC e do momento a ser inserido.

Dados específicos sobre os elementos de interface disponibilizados para a tela do mó- dulo de anotação da PyAnnotator revelaram ter essa uma organização adequada e um vocabu- lário intuitivo. Os gráficos ilustrados na Figura 6.3exibem esses dados. Tais dados foram co- letados por meio do questionário pós-sessão (vide Apêndice E) em escalas Likert contendo 5 itens, sendo 1 considerado pouco ou difícil e 5 muito ou fácil. Os elementos avaliados e apre- sentados na Figura 6.3 incluem: a organização dos elementos na tela e o vocabulário dos ele- mentos e funcionalidades.

Os itens da escala Likert estão representados nos gráficos pelo eixo horizontal. O eixo vertical, por sua vez, representa a quantidade de designers. As respostas dos designers estão agrupadas por item apontado pelos mesmos na escala Likert (Ex.: 2 designers apontaram co- mo satisfatória a organização dos elementos na tela do módulo de anotação da PyAnnotator).

Entretanto, os designers apontaram que havia elementos ou funcionalidades faltantes no módulo de anotação tais como: possibilidade de definir com maior precisão o tempo dis- ponibilizando oferecendo, além de minutos e segundos, também os milissegundos; salvar con- figurações de formatação do texto quando esses são importados, entre outras.

Os designers também responderam a um questionário SAM (vide Apêndice E) para descrever sua satisfação, motivação e sentimento de controle com relação ao módulo de ano- tação e decupagem da mídia. A Tabela 6.1 ilustra a sumarização das respostas dos designers para os pictogramas (P) do SAM relacionados a cada um dos domínios avaliados. Os picto- gramas de 1 a 4 representam respostas negativas, o pictograma 5 representa uma resposta neu- tra e, os pictogramas de 6 a 9 representam respostas positivas.

Nesta etapa, um dos designers não respondeu ao questionário de avaliação do módulo de anotação. Domínio da Satisfação P1 (-) P2 (-) P3 (-) P4 (-) P5 (0) P6 (+) P7 (+) P8 (+) P9 (+) 0 0 0 0 1 3 1 4 6 Domínio da Motivação P1 (-) P2 (-) P3 (-) P4 (-) P5 (0) P6 (+) P7 (+) P8 (+) P9 (+) 0 0 1 0 1 1 2 4 6

Domínio do Sentimento de Controle

P1 (-) P2 (-) P3 (-) P4 (-) P5 (0) P6 (+) P7 (+) P8 (+) P9 (+)

0 0 0 1 1 1 3 3 6

Figura 6. 3: Dados relacionados à organização e ao vocabulário do módulo de anotação da PyAnnotator.

Tabela 6.1:Respostas dos designers relacionadas ao sentimento de satisfação, moti- vação e controle ao utilizar o módulo de anotação da ferramenta PyAnnotator.

Os resultados foram positivos para os três domínios, com incidência de respostas entre os pictogramas 7, 8 e 9, o que sugere boa aceitabilidade desse recurso computacional para apoiar a etapa de decupagem da mídia.

Na segunda etapa de avaliação do FrAMC-i, os designers foram convidados a enrique- cer as mídias com os CCs apontados na fase de decupagem utilizando, para isso, o módulo de enriquecimento da PyAnnotator e revisitando, quando necessário, o portal FrACM-i.