Formato do Conteúdo Complementar a ser oferecido

O CC pode ser oferecido em diferentes formatos de mídia, entre elas: áudio, texto, im agem, animação, vídeo ou uma combinação multimídia.

Cada mídia apresenta um conjunto de propriedades e sugestões de design a serem seguidos e que são específicos de cada formato e do dispositivo utilizado para a interação. Entre as propriedades comuns à maioria dos CCs sugeridos estão: posicionamento, tama- nho, tempo de exposição, entre outros. Tais propriedades e as respectivas sugestões de de- sign estão disponibilizadas de maneira detalhada para cada um dos formatos de CC no por- tal FrAMC-i.

Entre as propriedades apontadas para o conteúdo no formato textual destacam-se: tamanho, cor, fonte, posicionamento e tempo de exposição. A ABNT NBR 15290 e a BBC guidelines sugerem que sejam usadas fontes sem serifa21 (como Arial ou Verdana),

caracteres claros sobre o fundo escuro, fontes com largura igual a 2/3 da altura e al-

tura da letra minúscula igual à 2/3 da letra maiúscula. Quanto ao posicionamento do tex- to, os estudos de caso realizados permitiram observar que esse pode ser sobreposto ou redimensionado. A tela redimensionada, no entanto, não deve ser usada de forma indis- criminada para evitar o desvio constante do foco da mídia original.

É possível posicionar os textos em diferentes níveis da tela (inferior, médio ou supe- rior). A sugestão, no entanto, é que textos sobrepostos à mídia estejam localizados na parte inferior da tela e alinhados na parte central da mesma. Para espectadores idosos recomenda- se posicionar as mídias de texto no canto superior da tela (ordem natural de leitura: esquer- da-> direita / de cima -> para baixo) (OBRIST et al., 2008).

O tempo de exposição do texto na tela, por sua vez, dependerá da quantidade de pa- lavras utilizadas.

O Quadro 5.3 lista algumas propriedades empregadas na criação do conteúdo textual e quais fontes (literatura, estudos de caso ou normas regulamentadoras) apoiaram a formali- zação dessas propriedades.

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CC no formato textual

Propriedade Fonte que apoiou a formalização

Fonte e tamanho do texto Normas da ABNT NBR 15290 e BBC guidelines para conteúdos na TV. Android e iOS guidelines para dispositivos móveis.

Estudo de Caso I, II e Estudo com Famílias III. Cor do texto

Posicionamento do Texto Posicionamento do Texto

para idosos

Obrist et al. (2008), Carmichael (1999) Estudos de Caso III e IV.

Tarja/fundo Normas da ABNT NBR 15290 e BBC guidelines para conteúdos na TV. Estudo de Caso I, II e Estudo com Famílias III.

Quantidade de linhas Normas da ABNT NBR 15290 Tempo de exposição Normas da ABNT NBR 15290

A Figura 5.5 ilustra uma cena com a oferta do CC textual, com tela principal redimen- sionado, fonte sem serifa, fundo preto e caracteres brancos.

Para o conteúdo no formato de imagem as diretrizes apontam requisitos relacionados ao contraste, posicionamento, altura/largura e resolução. Os contrastes devem ser nítidos, a imagem deve estar posicionada no canto inferior direito, diferenciando-se do ícone de intera- tividade. Para idosos a sugestão é que a imagem seja disponibilizada no canto superior es- querdo (OBRIST et al., 2008; CARMICHAEL, 1999). Quanto à altura, a imagem deve ocupar no máximo a terça parte da tela da TV e a largura no máximo a quarta parte da largura da tela (ABNT NBR 15290).

O Quadro 5.4 ilustra tais propriedades e as fontes que apoiaram à formalização para este formato de CC.

Quadro 5.3: Propriedades e fontes de apoio à formalização para o CC textual.

Figura 5. 5: Exemplo de CC textual redimensionado, com fonte sem serifa, fundo preto e caracteres brancos.

CC no formato de imagem

Propriedade Fonte que apoiou a formalização

Contraste Normas da ABNT NBR 15290 e BBC guideli-

nes para conteúdos na TV.

Android e iOS guidelines para dispositivos móveis.

Estudo de Caso I, II, III e IV e Estudo com Famílias III. Posicionamento Altura e largura Resolução Posicionamento para o público idoso

Obrist et al. (2008), Carmichael (1999).

A Figura 5.6 ilustra uma cena com o posicionamento sugerido para o CC de imagem e esse combinado a um conteúdo textual, associado a uma mídia em trecho com a presença da estrutura narrativa referência externa.

Para conteúdos no formato de áudio ou de vídeo as diretrizes do FrAMC-i apontam propriedades relacionadas à localização na mídia original e duração. O áudio ou o vídeo com- plementar deve ser disponibilizado em intervalos da mídia com a ausência de fala dos perso- nagens ou de cenas importantes ao contexto. Pode ainda ser inserido no início ou no fim da mídia para contemplar casos em que se deseja, por exemplo, disponibilizar um resumo geral para esclarecer ou contextualizar o espectador. O tempo de duração deve ser o tempo do con- teúdo narrado, com o devido cuidado para não sobrepor as falas e/ou ser confundido com o áudio principal. Para os casos de vídeos complementares sem narração, com demonstrações, por exemplo, também é preciso considerar o tempo de duração para que esse não sobreponha cenas importantes do conteúdo original.

O Quadro 5.5 ilustra as propriedades apontadas e as fontes de apoio à formalização dos Quadro 5.4: Propriedades e fontes de apoio à formalização para o CC de imagem.

CC no formato de áudio ou vídeo

Propriedade Fonte que apoiou a formalização

Localização na mídia original

Normas da ABNT NBR 15290.

Estudo de Caso I, II, III e IV e, Estudo com Famílias I, II e III.

Duração

A Figura 5.7 ilustra uma cena com a indicação, por meio do ícone representativo, de que há um CC no formato de áudio a ser disponibilizado na sequência.

Para conteúdos no formato de animação, as diretrizes apontam propriedades e deci- sões de design relacionadas à localização, duração, contraste, posicionamento, altura e lar- gura da imagem associada. Esse formato, ao ser associado com o conteúdo de áudio, pode atender de maneira mais eficiente o público idoso, por exemplo. Deve ser disponibilizado em intervalos da mídia com a ausência de fala dos personagens ou de cenas impo rtantes ao contexto. Os contrastes devem ser nítidos e a imagem da animação/avatar deve ser posicio- nada preferencialmente no canto inferior direito.

Para espectadores idosos recomenda-se o posicionamento no canto superior es- querdo (OBRIST et al., 2008). A altura deve ocupar no máximo a terça parte da tela da TV e a largura deve ocupar no máximo a quarta parte da largura da tela, assim como o CC de imagem.

O Quadro 5.6 lista as propriedades apontadas para o CC no formato de animação e quais fontes apoiaram a formalização das mesmas.

Quadro 5.5: Propriedade e fontes de apoio à formalização para o CC de áudio ou vídeo.

CC no formato de animação

Propriedade Fonte que apoiou a formalização

Localização _{Normas da ABNT NBR 15290 e BBC guideli-}

nes para conteúdos na TV.

Android e iOS guidelines para dispositivos móveis.

Estudo de Caso III. Contraste Posicionamento Altura e largura Resolução Posicionamento para o público idoso

Obrist et al. (2008), Carmichael (1999).

A Figura 5.8 ilustra uma cena em que um avatar animado foi disponibilizado para oferecer um conteúdo do tipo esclarecedor. Esse recurso foi usado para chamar a atenção do público idoso.

O formato multimídia pode ser utilizado em situações na mídia onde se queira comple- mentar a informação de outro CC, por exemplo. A combinação mais comum é a textual com uma referência visual, uma imagem. A combinação de formatos é indicada ainda, para atender uma maior diversidade de público. A oferta multimídia para o CC os torna acessíveis para uma maior quantidade de perfis de espectadores.

Um exemplo uso do conteúdo no formato multimídia são as enquetes. Essas reúnem características dos CC nos formatos de texto ou imagem e seguem sugestões de design pro- postas para esses formatos de CC.

A Figura 5.9 ilustra uma cena em que a enquete foi utilizada para reforçar e testar o engajamento dos espectadores em um trecho específico da mídia em exibição. No exemplo

Quadro 5.6:Propriedades e fontes de apoio à formalização para o CC de animação.

ilustrado, o espectador deve acionar os botões de interatividade verde (a) ou vermelho (b) para responder à enquete. A Figura 5.9 também ilustra o conteúdo de imagem associado ao conteú- do textual. Neste caso, o CC oferece a mesma informação em dois formatos e pode atender pessoas não letradas e aquelas com baixa visão e dificuldades de leitura, por exemplo.

Ressalta-se, contudo, que para a oferta de uma enquete a sugestão é que a tela seja re- dimensionada para a exibição. Sugere-se ainda, que as opções de resposta sejam acionadas por meio dos botões direcionais do controle remoto ou por meio da associação com os botões co- loridos de interatividade. Essa última opção, no entanto, pode não atender de maneira efetiva o público idoso e pessoas com problemas de visão, por exemplo.

Em um modelo mais avançado de interação com o CC, caso o espectador tenha res- pondido de maneira equivocada à enquete, pode-se oferecer um conteúdo esclarecedor na sequência da mesma.