DEFINIÇÃO CONSTITUTIVA E OPERACIONAL DE TERMOS

A definição dos termos e das variáveis procura delimitar o significado desses termos, com o fim de responder à questão-problema. Segundo Oliveira (1998, p. 155), “é importante

definir todos os conceitos que possam dar margem a interpretações errôneas. Isto contribui para melhor compreender a realidade observada.”

Para que a definição seja certa e verdadeira, a condição imprescindível é que o conceito formulado esteja de acordo com a realidade. Marconi e Lakatos (1996, p.25) citam que “o objetivo principal da definição dos termos é tomá-los claros, compreensíveis, objetivos e adequados.”

3.2.1 Definição Constitutiva de Termos

Ferrari (1982; p.92-93) afirma que “os conceitos são construções lógicas que se estabelecem de acordo com um sistema de referência e formam parte dele.” Menciona também que “todo conceito é um termo, mas nem todo termo é um conceito.”

Definir a essência dos termos tem como objetivo principal a clareza e a compreensão destes termos. Marconi e Lakatos (1996, p.25), aduzem que “é importante definir todos os termos que possam dar margem a interpretações errôneas. O uso de termos apropriados de definições corretas, contribui para a melhor compreensão da realidade observada.”

A definição constitutiva traduz o significado do conceito, expressão ou termo. Na seqüência apresentam-se os termos considerados relevantes para melhor entender o presente estudo, com seu respectivo significado.

a) Informações contábeis-gerenciais:

Conforme o glossário apresentado por Atkinson, Banker, Kaplan e Young (2000, p. 801), a informação contábil-gerencial “são dados financeiros e operacionais sobre as atividades, processos, unidades operacionais, produtos, serviços e clientes da empresa.”

b) Geração de informações:

Rezende e Abreu (2001, p. 60) expõem que a geração de “informação é todo o dado trabalhado, útil, tratado, com valor significativo atribuído ou agregado a ele e com um sentido natural e lógico para quem usa a informação. Quando a informação é trabalhada por pessoas e pelos recursos computacionais, possibilitando a geração de cenários, simulações e oportunidades, pode ser chamada de conhecimento.

c) Comunicação de informações:

Bartolomé (1999, p. IX) define que a comunicação de informações é basicamente o processo de troca . Este processo é fundamental na vida de uma empresa porque nenhum indivíduo pode gerar sozinho todas as informações necessárias para uma tomada de decisão.

d) Utilização de informações:

Beuren (2000, p.29) diz que o propósito da informação é capacitar os gestores a alcançar os objetivos da organização com o uso eficiente de seus recursos. Complementando, Rezende e Abreu (2001, p.60) relatam que “a informação nos dias de hoje tem um valor altamente significativo e pode representar grande poder para quem a possui, seja pessoa, seja instituição. Ela possui seu valor, pois está presente em todas as atividades que envolvem pessoas, processos, sistemas, recursos financeiros, tecnologias etc.

e) Processo de gestão:

Padoveze (1998, p.64) diz que processo de gestão, também denominado de processo decisório, caracteriza-se pelo ciclo planejamento, execução e controle. O planejamento subdivide-se em duas fases: planejamento estratégico e planejamento operacional. Complementando, Beuren (2000; p. 38) aduz que o processo de gestão visa garantir que as decisões dos gestores contribuam para otimizar o desempenho da organização.

3.2.2 Definição Operacional de Termos

Kerlinger (1980, p.22) diz que “não se inventam e se usam palavras novas apenas; velhas palavras são usadas de maneira nova e diferente. Este, naturalmente, é o caso da ciência. Teremos que nos familiarizar com termos e expressões que são usados constantemente na pesquisa.”

A definição operacional de termos, mencionada por Marconi e Lakatos (1996, p.26), expõe que “além do significado, ajuda, com exemplos, na compreensão do conceito, tomando clara a experiência no mundo extensional.”

A partir da definição constitutiva de termos, na seqüência apresentam-se as definições operacionais:

a) Informações contábeis-gerenciais:

Verificar quais são as informações contábeis-gerenciais geradas no sistema contábil- gerencial das grandes empresas do estado do Paraná.

b) Comunicação de informações:

Verificar como as informações contábeis-gerenciais são comunicadas aos usuários que têm interesse nestas informações.

c) Utilização de informações:

Verificar como as informações são utilizadas no processo de gestão nas empresas objeto de investigação.

d) Processo de gestão:

Verificar o uso das informações contábeis-gerenciais, como suporte ao processo de gestão, nas fases de planejamento, execução e controle, das empresas pesquisadas.

3.3 DELINEAMENTO DA PESQUISA

Conforme Gil (1996, p. 19), a pesquisa é “como o procedimento racional e sistemático que tem como objetivo proporcionar respostas aos problemas que são propostos.” Uma pesquisa é necessária quando as informações sobre o problema são insuficientes ou estão de forma desordenada ou desconexa.

Kerlinger (1980; p.94) define delineamento da pesquisa como “o plano e a estrutura da investigação, concebidos de forma a obtermos respostas para as perguntas da pesquisa.” Para desenvolver uma pesquisa é necessário delinear as suas características.

A presente pesquisa caracteriza-se como um estüdo descritivo conclusivo. Gil (1995; p.45) menciona que este tipo de pesquisa “têm como objetivo primordial a descrição das características de determinada população ou fenômeno ou o estabelecimento de relações entre variáveis”. No presente trabalho busca-se conhecer como as grandes empresas do estado do Paraná geram, comunicam e utilizam as informações contábeis-gerenciais no seu processo de gestão.

A natureza do estudo é de abordagem quantitativa, Richardson (1999, p. 70) aduz que “caracteriza-se pelo emprego da quantificação tanto nas modalidades de coleta de

informações, quanto no tratamento delas por meio de técnicas estatísticas, desde as mais simples como percentual, média, desvio-padrão, às mais complexas, como coeficiente de correlação, análise de regressão etc.

A pesquisa é do tipo survey que, conforme Cenafor (1980, p.X), distingui-se de outras modalidades

por focalizar o complexo formado pelo indivíduo e pelo campo social em que está situado. Abrange sempre um grande número de casos, podendo mesmo alcançar populações inteiras. Como porém, geralmente, as populações compreendem um número muito grande de indivíduos, o survey estuda um segmento desta população - uma amostra - selecionada de tal forma que aquilo que se constatar em relação a esta, com certas precauções, poderá ser atribuído à população de que se retirou a amostra.

O estudo caracteriza-se como sendo de corte transversal que, conforme Richardson (1999, p. 148), representa os dados coletados em um ponto no tempo, com base em uma amostra selecionada para descrever uma população nesse determinado momento.