Descrição do Grupo Abril 1 Histórico e missão

A Abril foi fundada em 1950, como uma pequena editora, e hoje é um dos maiores grupos de comunicação da América Latina. Publica 90 títulos regulares de revistas, entre as quais VEJA, a quarta revista semanal de informação do mundo. Atua na mídia eletrônica, controlando a TVA, a primeira TV por assinatura do país; o Ajato, que oferece internet em banda larga; e a MTV, emissora segmentada voltada ao público jovem. Também está presente na área de Educação, por meio das editoras Ática e Scipione, que comercializam 50 milhões de livros didáticos e para-didáticos por ano.

A organização possui uma das maiores gráficas da América Latina, que imprime semanalmente milhões de exemplares de revistas, e um poderoso esquema de distribuição, a Dinap, Distribuidora Nacional de Publicações, que leva as publicações da Abril e de outros clientes a todo o país. Produz ainda conteúdo on-line e trabalha com data-base marketing. Comercializa conteúdo por meio de parceiros estratégicos, vende mailings e faz publicações customizadas.

Hoje, a Abril tem por volta de 6.000 funcionários, mas chegou a ter, na metade da década de 90, um contingente de 11.000 profissionais em seus quadros, conforme registra José Wilson Armani Paschoal.

No auge da explosão de investimento em novos negócios, mais especificamente no meio da década, o quadro de recursos humanos do grupo atingira a impressionante marca de 11 mil pessoas. (PASCHOAL 2004, p.93)

Atualmente tem 2.000 colaboradores terceirizados que trabalham nos prédios da Abril, grande parte deles com acesso à Abrilnet. Seu público é bastante diversificado, dividido em muitas categorias profissionais e atuando em diversas áreas. Desse público tratarei logo adiante, quando pretendo mostrar seu perfil mais detalhadamente.

A partir do ano 2000, a empresa passou por importante processo de reestruturação, com significativa redução dos quadros de funcionários, profissionalização de sua gestão e diversas mudanças, que incluíram cortes de custos, maior austeridade em todas as áreas e aumento de produtividade. Esse processo culminou com a entrada de um sócio estrangeiro em 2004, a Capital International, do grupo americano Capital Group, que adquiriu 13,8% de suas ações.

A visão estratégica do Grupo Abril é ser a companhia líder em multimídia integrada, atendendo aos segmentos mais rentáveis e de maior crescimento dos mercados de comunicação e educação no Brasil.

3.1.2 Perfil dos funcionários

Os funcionários do Grupo Abril se distribuem em diversas categorias profissionais. É importante destacar que, embora haja essa divisão por categorias profissionais, existe também uma divisão mais informal, já que convivem na organização basicamente dois universos distintos. No primeiro estão os administrativos, os funcionários que lidam com vendas, circulação, finanças e operações. No outro aqueles que são responsáveis pela produção de conteúdo, seja ele editorial, educacional, jornalístico ou de entretenimento. Desse segundo universo fazem parte aqueles denominados criativos, os jornalistas, produtores de programas de TV, web designers, entre outros.

Na Abril, esses grupos são chamados internamente de Igreja e Estado, ou seja, a Igreja equivale ao Editorial e o Estado ao Comercial. Trata-se de uma nomenclatura própria da empresa, um jargão muito utilizado internamente, há vários anos. A Igreja cuida basicamente dos ideais e o Estado do dinheiro. Pela cultura da empresa, essa delimitação traduz a separação dos interesses comerciais da autonomia editorial.

Mas foi necessário, entretanto, durante esse processo de transformação da empresa, que os criativos tomassem consciência de que administrar bem as finanças de uma redação é fundamental para que uma

publicação seja economicamente viável. Foi um aprendizado longo – que se prolonga até hoje. Não se pode mais, nos dias de hoje, gastar indiscriminadamente para se produzir, por exemplo, uma belíssima capa. É imperativo avaliar se existe recurso financeiro para bancar isso. Ou seja, há que se considerar o aspecto econômico sem comprometer a qualidade. E há que se captar recursos financeiros e aceitar formas diferentes de patrocínio e de publicidade sem comprometer a integridade editorial nem os princípios éticos que norteiam a empresa.

A proposta deste trabalho não é discutir essas dicotomias intrínsecas que convivem no Grupo Abril – qualidades versus custos, Igreja versus Estado, editorial e comercial. De qualquer maneira, considero importante mencioná-las para que se tenha uma percepção mais clara da identidade corporativa.

Nascida como uma empresa familiar, a Abril hoje é uma organização bem profissionalizada, embora mantenha uma liberdade e uma informalidade ímpares, provavelmente advindas da grande concentração dessa população chamada criativa.

Em seu livro A Arte de Gerir Pessoas em Ambientes Criativos, o então vice-presidente de Recursos Humanos e Desenvolvimento Organizacional do Grupo Abril, José Wilson Armani Paschoal – que deixou a empresa em dezembro último --, com base em sua experiência como principal gestor de RH da organização, retrata o perfil da empresa. Com propriedade, ele mostra aos leitores um pouco da dimensão dessa convivência entre criativos e não-criativos, além de contar também como se deu o processo de transformação da empresa e como foi administrar esses dois principais universos.

Em termos de categorias profissionais, de acordo com o Relatório Anual de 2004, os funcionários do Grupo Abril estão distribuídos da seguinte forma (*):

Por sexo:

- Feminino: 39% Por carreira:

- Administrativa: 41%

- Comercial (publicitários e vendedores): 5% - Jornalistas: 12%

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- Técnico/Operacionais e de Produção (Radialistas da TVA e MTV): 6% - Logística e Distribuição: 4%

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Por tempo de casa: - até um ano: 11% - De 1 a 5 anos: 40% - De 6 a 10 anos: 26%

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Por grau de escolaridade: - até 1º grau: 15% - até 2º grau: 46% - universitário: 33% - pós-graduado ou mais: 6% Por idade: - menos de 20 anos: 1% - de 21 a 30 anos: 31% - de 31 a 40 anos: 41% - de 40 a 49 anos: 20%

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3.2 Conhecendo a Abrilnet